Klantenbeoordelingen van Le Comptoir de Mathilde

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 6 357 gepubliceerde beoordelingen
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Samenvatting van beoordelingen

De producten van Le Comptoir de Mathilde worden vaak geprezen om hun originaliteit en heerlijke smaken, met specifieke complimenten voor het anti-verspillingsaanbod dat klanten als een uitstekend idee beschouwen. De verpakking van de bestellingen is consistent zeer goed, met veel klanten die de zorgvuldigheid en bescherming van de producten tijdens verzending waarderen. De snelheid van de levering wordt ook regelmatig genoemd; klanten ervaren snelle verzending en zijn tevreden met het tijdig ontvangen van hun pakketten.

Beoordelingen 2, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Keuze genoeg. Jammer dat er niet meer winkels in Parijs zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Super Zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Zeer goed beschermd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Ik zou ze normaal gesproken een 5 hebben gegeven, ook al lukte het me om contact met ze op te nemen en hebben ze het probleem snel opgelost. Een telefooncentrale zou geweldig zijn 🤔 Verder een kwaliteitsproduct, een pluspunt voor de feuillantineverspreiding.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2020
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
De site presenteert zijn producten goed, maar de kwaliteit moet volgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Bestelling kwam vrij snel aan, goed verpakt en goed beschermd. Tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Zeer goed verpakte producten!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2020
zeer mooie keuze van producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Snelle, goed beschermde levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Komt goed overeen met de visuele presentatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
De site is goed ontworpen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Het laden van de site duurt lang, maar verder is hij prima
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2020
Grote bestelling goed ontvangen, zeer goed verpakt. Klein probleempje met een potje honing. Super service na verkoop, ik heb een nieuwe ontvangen, goed afgesloten! Alles is goed zoals altijd!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Zeer goed en met zorg verpakt. Ik kan de producten niet beoordelen omdat ik ze nog niet geproefd heb, maar dat doe ik voor Kerstmis.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Ik zet 4 sterren omdat ik erg teleurgesteld was over de levering ik had inderdaad 2 gebarsten potten ondanks een zeer goede verpakking die ik herken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
tweede bestelling en zeker niet de laatste!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/11/2020
Zeer goede producten. Pakketten zeer goed verpakt ontvangen en beschermd om breuk te voorkomen. Geweldig!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Zeer goed. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Website met originele kwaliteitsproducten. Snelle, nauwkeurige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Zoals op de foto's op de website en in de beschrijving. Een echte traktatie voor het oog en de smaakpapillen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Snelle, goed verpakte levering, goede tracking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Zeer originele, zeer goede producten. Goed beschermde verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2020
Snelle levering, zeer goed verpakte producten. Hartelijk dank!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2020
tip top, snel ontvangen en in perfecte staat, heel erg bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Goed ontworpen site, top levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Korte houdbaarheidsdatums Gebroken product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo mevrouw Opigez, Allereerst spijt het ons echt van het beschadigde product toen we uw bestelling ontvingen! We proberen elk product zo goed mogelijk te verpakken om breuk te voorkomen, maar de risico's van transport kunnen soms voor verrassingen zorgen. Wat betreft producten met een verstreken datum, het spijt ons ook, het was een voorbereidingsfout van onze kant en we hadden u nooit zo'n product mogen sturen.
Ik stel voor dat u contact opneemt met onze klantenservice, die u het juiste product zal toesturen. We doen er alles aan om zo snel mogelijk te reageren op uw verzoeken en telefoontjes. Nogmaals onze excuses voor dit ongemak. Nog een fijne dag en een fijne feestdagen! Het Comptoir de Mathilde team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Ondanks de COVID-beperkingen kwam het pakket op tijd aan. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2020
Producten van uitstekende kwaliteit. Snelle levering, maar problemen met Covid. Ontvangst vertraagd, maar dat is de schuld van de balie van Mathilde.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
We zijn al meer dan 4 jaar klant en zijn altijd heel blij met de geweldige producten van Mathilde!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
XXXX
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Zeer duidelijke website.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Zeer tevreden met de levering en verpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/11/2020
De levering was erg snel en het is geweldig om elke ochtend een van hun chocolaatjes te kunnen proeven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
service conform en op tijd Dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/11/2020
Zeer goede producten maar we zijn teleurgesteld, fout op de bestelling. Klantenservice antwoordde 1 week later om ons de juiste producten terug te sturen, maar ze waren allemaal open...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo meneer Vergnes, Allereerst spijt het ons heel erg van de fout bij uw bestelling. We doen er alles aan om zo snel mogelijk te reageren op uw verzoeken en telefoontjes. Wanneer u geen antwoord krijgt via de telefoon (eindeloos gerinkel), betekent dit dat onze medewerker al aan de telefoon is. Daarom heeft onze klantenservice een week na uw klacht contact met u opgenomen. Kunt u ons vertellen waarvoor de producten zijn geopend? Bedankt voor uw opmerking over de kwaliteit van onze producten.
Nog een fijne dag en fijne feestdagen! Het Comptoir de Mathilde team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Geweldige producten, goed verpakt en snel verzonden. Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.