Klantenbeoordelingen van Le Comptoir de Mathilde

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 6 357 gepubliceerde beoordelingen
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Samenvatting van beoordelingen

De producten van Le Comptoir de Mathilde worden vaak geprezen om hun originaliteit en heerlijke smaken, met specifieke complimenten voor het anti-verspillingsaanbod dat klanten als een uitstekend idee beschouwen. De verpakking van de bestellingen is consistent zeer goed, met veel klanten die de zorgvuldigheid en bescherming van de producten tijdens verzending waarderen. De snelheid van de levering wordt ook regelmatig genoemd; klanten ervaren snelle verzending en zijn tevreden met het tijdig ontvangen van hun pakketten.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/08/2020
Zeer gebruiksvriendelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/07/2020
Ik vond de isothermische zak om de expeditie te beschermen in de zomerhitte erg fijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/07/2020
Zeer goed verpakt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/07/2020
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/07/2020
Ik heb de producten nog niet geproefd dus ik kan ze nog niet alle sterren geven, maar de levering duurde 2 dagen! Top, niets om over te klagen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2020
Het zou makkelijker zijn om meteen op zoek te gaan naar suikervrije producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/06/2020
Het moet mogelijk zijn om in de winkel met je kaartnummer aan te geven dat je een trouwe klant bent.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/06/2020
Uitstekende producten en veel keuze. Klein minpuntje bij de orderbevestiging
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/06/2020
Snelle levering. Bij een vorige bestelling kwam de doos nat aan en was een van de potjes gebroken. Dit probleem werd zonder problemen opgelost en ik ontving heel snel een nieuw pakket.
Ik zou het echter op prijs stellen als klantenloyaliteit zou worden erkend door af en toe een kortingsbon te sturen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/05/2020
Perfect, maar de marshmallows ontbreken :(
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2020
Jammer dat het cadeautje geen andere producten bevatte dan de bestelde! Het zou interessant zijn geweest om andere producten te proeven die we nog niet kenden. Voor de rest is alles goed verlopen en we zijn blij dat we onszelf hebben kunnen verwennen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2020
Zeer goede site, zeer goede levering, het is jammer om geen enkele orderbevestiging, betaling of verzendbericht van de balie te ontvangen. Ik heb alleen e-mails ontvangen van het betalings- en leveringsbedrijf. Jammer dat we geen punten kunnen verzamelen op onze klantenkaart...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2020
Tevreden maar 4 planken kapot
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2020
Voor een eerste navigatie had ik nog niet al te veel meningen omdat ik wist wat ik wilde. Ik bewaar mijn mening voor een volgend bezoek.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/05/2020
De site is goed ontworpen en gemakkelijk te navigeren om te vinden wat je zoekt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2020
Erg tevreden met onze bestelling, de producten waren zoals altijd erg goed. Het enige minpuntje was dat de bezorger ons niet waarschuwde en de doos over de poort gooide. Gelukkig was de verpakking erg sterk en beschermde alle producten. We zouden aanraden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2020
Bestelling zeer snel ontvangen, perfect verpakt, niets op aan te merken, perfect! De verzendkosten zijn echter nog steeds duur.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2020
Hallo, de hoeveelheid peper op de website verschilt van die op de Mini Moulin. Ik heb u hierover gebeld. Vriendelijke groeten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/04/2020
Aangename site. Snelle en efficiënte levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/04/2020
Mooi bord
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/04/2020
Gemakkelijk te verkennen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/04/2020
De levering was snel en perfect verpakt. Ik had wel een kleine klacht over een pakje gekarameliseerde amandelen, die een beetje vastzaten. Niet al te toonbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/04/2020
Levering binnen 7 dagen ondanks opsluiting. Pakket in goede staat en conform bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/03/2020
Door uitzonderlijke omstandigheden duurde het meer dan een maand voordat ik mijn bestelling ontving, wat ik kan begrijpen. Maar ik betreur het gebrek aan informatie van de trage en niet-reagerende klantenservice ondanks 5-6 verstuurde e-mails. Uiteindelijk hebben ze geantwoord zonder snelle, concrete oplossingen te bieden. Ik heb 3 weken geleden een kleine bestelling geplaatst voor 2 minitablets voor een verjaardag... Maar ze vroegen me nog steeds om een erecertificaat en identiteitskaart om een oplossing te overwegen. Zou het niet aanraden om via de site te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo meneer AUBRIOT, Allereerst willen wij ons verontschuldigen voor de vertraging bij het verzenden van uw pakket. Gelieve ook onze excuses te aanvaarden voor onze reactiviteit op uw verzoek. We hebben een aantal aanpassingen moeten doen als reactie op dit vroege stadium van insluiting. Houd er in elk geval rekening mee dat de procedure die aan het einde van ons antwoord wordt gevraagd - attest op erewoord en identiteitskaart - een standaardprocedure is in dit soort situaties en dat het onze plicht is om deze procedure te volgen in gevallen zoals het uwe. We hopen dat u van uw tabletten hebt genoten! Prettige dag nog, team Comptoir de Mathilde
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/04/2020
Uitstekend om te koken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/04/2020
Over het algemeen tevreden over de producten en diensten. Maar teleurgesteld dat er maar 1 chocoladelolly in het pakket zat terwijl er 2 in mijn bestelling zaten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/04/2020
Toen ik bij Comptoir de Mathilde bestelde, dacht ik onvermijdelijk aan paaschocolaatjes. De pralines werden probleemloos geleverd en sommige ogen moeten gefonkeld hebben toen ik het pakje opende. Ik kan de gekochte producten niet beoordelen, want ik heb ze niet geproefd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2020
de verschillende paasaanbiedingen zijn erg beperkt, en dat is jammer!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/04/2020
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/04/2020
Bestelling ontvangen, maar het is niet wat ik besteld had, mijn nichtje is teleurgesteld. Ik zal niet opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo mevrouw PY, onze paaslolly- en tabletproducten hebben bijpassende onderwerpen.
De figuurtjes op de afbeeldingen kunnen daarom veranderen, afhankelijk van de voorraad.
Deze informatie staat in de beschrijving onder "Willekeurige onderwerpen op de bovenkant". Daarom heeft u de juiste producten ontvangen met verschillende onderwerpen omdat ze willekeurig zijn. Het spijt ons dat deze informatie niet duidelijk voor u was. Nog een fijne dag, Hoogachtend, Het Comptoir de Mathilde team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/04/2020
zeer tevreden, zoals besteld, snelle levering, ondanks de COVID19
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/04/2020
Jammer dat je er geen kaartje bij kunt doen als je het als cadeau wilt versturen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2020
Ik had nog een adres voor een andere persoon opgeschreven, maar daar werd geen rekening mee gehouden. Maar de inhoud was onberispelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2020
Goede ergonomie. Natuurlijke navigatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2020
Kersentaart is amper een maand over de houdbaarheidsdatum
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2020
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2020
Een zeer aangename site om te bezoeken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2020
De secties zijn goed georganiseerd en je kunt snel vinden wat je zoekt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2020
Toujour Bien. Het kaartnummer van Comptoir de Mathilde kan niet worden ingevoerd. Zijn de grote molens klaar?
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.