De producten van Le Comptoir de Mathilde worden vaak geprezen om hun originaliteit en heerlijke smaken, met specifieke complimenten voor het anti-verspillingsaanbod dat klanten als een uitstekend idee beschouwen. De verpakking van de bestellingen is consistent zeer goed, met veel klanten die de zorgvuldigheid en bescherming van de producten tijdens verzending waarderen. De snelheid van de levering wordt ook regelmatig genoemd; klanten ervaren snelle verzending en zijn tevreden met het tijdig ontvangen van hun pakketten.
Een klein probleem met het volgen van de zending, het pakket werd niet aan de vervoerder gegeven ondanks dat ik een e-mail had gehad waarin stond dat het pakket werd afgeleverd, geen reactie van de klantenservice na mijn e-mail, het pakket kwam 3 dagen later aan....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
voor een kerstcadeau kon het aandacht en als we op zoek naar de volgorde om te controleren wat is i in onmogelijk de pagina is verdwenen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Ik heb online voor meer dan €100 besteld en de week ervoor €50 in de winkel uitgegeven. Geen commercieel gebaar of folder bij mijn bestelling, geen klantenkaart. Jammer, ik zou ergens anders heen gaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
veel van mijn producten zijn in de doos gestoten, sommige wilde ik als kerstcadeau geven...onmogelijk om ze in deze staat te geven!!! een pot jam morste al het sap, gekarameliseerde appels...mijn pot Piedmont hazelnoten deukte in en er kwam wat broodbeleg uit...ik heb er foto's van gemaakt...een LE TRAPPEUR drankje denk ik...het plastic zakje dat er bovenop zat kon ik niet goed verwijderen de fles ging open...hoewel ik het ook cadeau wilde geven...in 2 woorden zou ik naar de Fontainebleau winkel gaan zoals ik meestal doe...ik wil er wel op wijzen dat de pakketdoos niet beschadigd was...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Over het algemeen goed, ik betreur alleen de hoge verzendkosten omdat ik geen winkel in de buurt heb (zeker gerechtvaardigd door de zorgvuldige verpakking), maar het was het equivalent van mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2021
het product voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2021
Een website die ervoor zorgt dat je alles wilt kopen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2021
Zeer goed, behalve de levertijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2021
Ik was erg tevreden over de manier waarop mijn bestelling werd afgehandeld, de kwaliteit van de verpakking en de snelheid van verzending, maar de verrassing die werd aangeboden toen ik een bepaald bedrag bereikte was een beetje licht... Voor de rest is er niets aan te merken op de producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2021
aangename plaats
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2021
Snelle levering, aangename site, kwaliteitsproducten. Een probleem met 3 gebroken potten deze keer; Comptoir de Mathilde beloofde de gebroken potten te vervangen. Ik wacht af. Ik heb al 3 dagen niets van ze gehoord. Ik heb daarom deze keer 1 ster ingetrokken voor de verpakking, maar ik heb nooit eerder problemen gehad. Bovendien was er geen hebberige verrassing zoals verwacht... Zelfs na het schudden van alle papieren. Niet ernstig, maar wel jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/11/2021
Goed merk, een beetje duur maar zeer goed product om aan te bieden voor de feestdagen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/11/2021
Belabberde en onbegrijpelijke after-sales service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/11/2021
Goede navigatie, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/10/2021
Het pakket werd snel geleverd en was zeer goed verpakt. Kwaliteitsproducten. Jammer dat het broodbelegmonster over datum was, hoewel het nog steeds eetbaar is en niet schadelijk voor de gezondheid.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/08/2021
....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2021
We hadden graag wat meer details gehad over de inhoud van de adventskalender. Maar een prima product. Zeer goed verpakt. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2021
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2021
Uitstekende spreads, jammer dat de grote potten niet meer te koop zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/10/2021
Te duur voor klein formaat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/10/2021
Snelle levering, mooie originele producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/09/2021
Soepeltjes, maar je beseft niet altijd wat de hoeveelheden voorstellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/08/2021
De mogelijkheid hebben om een bericht toe te voegen aan de bestelling als het een bestelling is voor een derde partij. Door contact op te nemen met de sav via e-mail' heb ik om deze mogelijkheid gevraagd. En mijn verzoek werd in overweging genomen, mijn bericht werd meegenomen voor levering, en ik zeg een grote THANK YOU ️
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/08/2021
De producten waren altijd van topkwaliteit en goed verpakt. Gelukkig was de bezorger verschrikkelijk, hij belde om de 10 seconden terwijl mijn gezin sliep en ik vroeg hem om te stoppen. Hij was al op weg naar buiten toen ik uitstapte. En met de vriendelijke opmerking toen ik hem uitlegde waarom ik hem vroeg om te stoppen met bellen "Nou, je had hem moeten komen halen! " Een opmerking als deze, om CDM voor te stellen dat ze van bezorger veranderen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/08/2021
De site is gebruiksvriendelijk en zeer aangenaam om door te navigeren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/08/2021
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/06/2021
Responsieve klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/05/2021
Ik heb geen nieuws gehad over mijn bestelling, niemand weet waar het is en ik kan niet eens mijn geld terugkrijgen. Geen nieuws van Mathilde's balie, we blijven zo achter.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo, Volgens onze informatie bevindt uw bestelling zich in een pakketrelais. We waren tot vandaag niet op de hoogte van uw probleem. Onze teams zijn in staat om u een oplossing te bieden zodat u een claim kunt indienen bij de postdiensten en u zo een terugbetaling kunt aanbieden. Ik zal onmiddellijk contact met hen opnemen en u in de namiddag terugbellen. Nog een fijne dag, Het Comptoir de Mathilde Team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/06/2021
Gemakkelijke toegang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/05/2021
Heel goed, geen problemen met de site behalve dat het een rommeltje was om een levering te krijgen zonder een account aan te maken. Uiteindelijk heb ik een account. Of ik heb er geen. Ik weet het gewoon niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/05/2021
Goed verpakte producten. Erg lekker, ook al heb ik nog niet alles geproefd. De chocoladerepen zijn klein. Hoge verzendkosten als de minimumbestelling niet wordt gehaald.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2021
Over het algemeen goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/05/2021
Goed verpakt, geen zichtbare breuk, ik wacht om het te openen voor Moederdag :)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2021
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2021
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/04/2021
Ik vind het brutaal om onverkochte paasproducten te omschrijven als een gastronomische verrassing.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2020
goed gepresenteerde en gebruiksvriendelijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/04/2021
niets in het bijzonder
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/04/2021
Probleem met het registreren van het afleveradres: pakket kwam niet aan ... gemiste paasverrassing ... zelfs geen commercieel gebaar!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo, Het spijt ons zeer dat uw afleveradres verkeerd is geregistreerd, maar ik zie dat uw pakket is afgeleverd. Toegegeven, na Pasen, maar kunt u mij alstublieft vertellen in welke mate het adres verkeerd was? Alvast heel erg bedankt. Nog een fijne dag! Het Comptoir de Mathilde team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2021
zeer aangename site een goede keuze van producten een goede follow-up van de levering het is een acdeau aan een derde kan ik niet evalueren de producten; het externe aspect leuk vond
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 