Klantenbeoordelingen van Le Comptoir de Mathilde

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 6 357 gepubliceerde beoordelingen
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Samenvatting van beoordelingen

De producten van Le Comptoir de Mathilde worden vaak geprezen om hun originaliteit en heerlijke smaken, met specifieke complimenten voor het anti-verspillingsaanbod dat klanten als een uitstekend idee beschouwen. De verpakking van de bestellingen is consistent zeer goed, met veel klanten die de zorgvuldigheid en bescherming van de producten tijdens verzending waarderen. De snelheid van de levering wordt ook regelmatig genoemd; klanten ervaren snelle verzending en zijn tevreden met het tijdig ontvangen van hun pakketten.

Beoordelingen 1, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Adeline P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Céline F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Geen enkel probleem. Super
Vertaalde beoordelingen
C
Céline B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Nooit teleurgesteld, snelle levering, goed beschermd. Niets op aan te merken, het is perfect
Vertaalde beoordelingen
D
Delphine L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
1e ervaring met kopen via internet. 1 gebroken pot en 1 pot die lekte. Het kan gebeuren maar ondanks 3 mails wacht ik nog steeds op de klantenservice... 😕
Vertaalde beoordelingen
A
Adèle L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Ik ontving mijn pakket met de chocolade helemaal kapot voor Kerstmis. Ik heb geprobeerd om contact met hen op te nemen, maar er kwam geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
F
florence V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2024
Snelle levering - Producten even goed als altijd
Vertaalde beoordelingen
E
Estelle L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
De producten waren niet goed verpakt, één potje was kapot en lekte over de andere producten. Ik kon geen producten uit de doos aanbieden omdat alles beschadigd was...
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Er was een klein probleem met de levering, maar alles werd opgelost en ik kon de rest van de bestelling op tijd ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
T
tiffany B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
Niets te zeggen, het was perfect
Vertaalde beoordelingen
E
Evelyne L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
De twee pakjes waren niet voor mij, maar ze werden a priori gewaardeerd! 🤗
Vertaalde beoordelingen
J
Julie W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Zeer goed verpakt voor transport, geweldig voor kinderen
Vertaalde beoordelingen
C
Christine C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
A
amandine W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Hele mooie producten en heel goed effect op de tafel van de feestmaaltijd 😉
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Op 17/12/2024 ontvingen we onze bestelling. Toen we het openmaakten, zagen we een kleverige vloeistof op de bodem van het beschermpapier. Het bleek dat de pot vanille rum canelé had gelekt. Het deksel van de pot was niet hermetisch afgesloten. Dezelfde dag nog een klacht ingediend bij de afdeling (foto's opgestuurd). Geen reactie. Op 20/12/2024 werd een herinnering gestuurd. Tot op heden geen reactie. Geen dienst na verkoop. In afwachting van een antwoord van uw dienst.
Vertaalde beoordelingen
N
Natacha B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Er was een leveringsprobleem met de vervoerder, maar het pakket was geweldig, de artikelen waren goed verpakt en de klantenservice was erg vriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
J
Julie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Cynthia P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Marjolaine M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Pakket kwam op tijd aan, mijn tabletten kwamen gebroken aan maar na het sturen van een e-mail antwoordde de klantenservice snel en deed wat nodig was.
Vertaalde beoordelingen
J
juliette L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Mathieu P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Het pakket kwam gebroken aan, ik heb het geweigerd en ondanks mijn e-mailverzoeken heb ik geen geld teruggekregen, ik heb geen antwoord gehad. En ze nemen de telefoon niet op. Ik ben een vaste klant en ik ben erg teleurgesteld door deze ervaring.
Vertaalde beoordelingen
H
Hélène J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
2 bestellingen geplaatst op dezelfde dag, één kwam op tijd aan... de andere is blijkbaar nog steeds bij de afzender! Geen antwoord op de vele e-mails, onmogelijk om iemand bij de klantenservice te krijgen... en de verrassing die wordt aangeboden voor bestellingen van meer dan €75 is slechts een staaltje van spreiding... Als klant die al lang klant is, ga ik vanaf nu verder...
Vertaalde beoordelingen
S
sylvie S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
pakket beschadigd ontvangen, vervoerder niet professioneel, dus pakket geweigerd en geen reactie van jullie betreffende de claim...dus erg teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
S
sylvie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
zeer zorgvuldig en snelle levering, bedankt
Vertaalde beoordelingen
I
Ingrid B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Super mooi en zeer goed
Vertaalde beoordelingen
B
Bernadette G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Zeer tevreden met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
De ramp: de chocolade die gebroken moet worden is al aangekomen... gebroken. Ingewikkeld om aan te bieden. Ik heb een bericht gestuurd via de klantenservice op de website en sindsdien niets meer gehoord.
Vertaalde beoordelingen
S
STEPHANIE G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Snelle, zorgvuldige levering en heerlijke traktaties
Vertaalde beoordelingen
E
Eric W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Geweldige producten.snelle levering
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Eerste levering, doos opengereten (diefstal van 3 potten) en één pot gebroken. Levering geweigerd. Tweede levering perfect!
Vertaalde beoordelingen
I
Isabel G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Bestelling kwam op tijd, goed verpakt. Blij met het uitstekende broodbeleg!
Vertaalde beoordelingen
M
Marie D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Zeer slechte ervaring. Er was een breuk in het pakket en ze hebben niet gereageerd ondanks dat ze het hebben gemeld met een foto zodra het pakket was geopend en verschillende herinneringen per e-mail. We zijn nu 13 dagen later en nog steeds geen nieuws van hen. Onacceptabel!
Vertaalde beoordelingen
M
marjorie F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Zeer goed gepresenteerde producten in een aantrekkelijke doos. Snelle verzending en zeer goed beschermd.
Vertaalde beoordelingen
L
Laura T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2024
Hartelijk dank!
Vertaalde beoordelingen
M
Magali E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/11/2024
Adventdoos van hoge kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
M
Marion D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Snelle levering, goed verpakte producten
Vertaalde beoordelingen
O
Océane T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2024
Super kwaliteit en zeer snel
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Top leveringstracering. Top producten.
Vertaalde beoordelingen
M
Manoël M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Snelle levering en product van hoge kwaliteit. Ik bewaar jullie huis voor toekomstige cadeaus.
Vertaalde beoordelingen
S
SOPHIE F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Een glazen blik dat was geopend. Recht naar de prullenbak. Ik wilde geen klacht indienen, maar ik was teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.