Klantenbeoordelingen van Le Comptoir de Mathilde

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 6 357 gepubliceerde beoordelingen
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Samenvatting van beoordelingen

De producten van Le Comptoir de Mathilde worden vaak geprezen om hun originaliteit en heerlijke smaken, met specifieke complimenten voor het anti-verspillingsaanbod dat klanten als een uitstekend idee beschouwen. De verpakking van de bestellingen is consistent zeer goed, met veel klanten die de zorgvuldigheid en bescherming van de producten tijdens verzending waarderen. De snelheid van de levering wordt ook regelmatig genoemd; klanten ervaren snelle verzending en zijn tevreden met het tijdig ontvangen van hun pakketten.

Beoordelingen 1, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
verpakkingsprobleem de verpakking was gescheurd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
De levertijd was correct. De goederen waren zeer goed verpakt. Perfecte producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Zeer tevreden. Veel gastronomische keuzes voor geschenken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Perfect Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Alles OK. Verpakking goed gedaan. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Snelle levering. Zeer zorgvuldige verpakking en bescherming van de producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Serieus bedrijf, zeer goed verpakte en beschermde producten, maar ik heb nog niet de kans gehad om ze te proeven omdat ik ze cadeau geef.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Zeer gevarieerde en duidelijke site, gemakkelijk om je weg te vinden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Ik ben dol op hun kwaliteitsproducten sinds ik ze ontdekt heb. Het enige nadeel is dat de prijzen te hoog zijn. Misschien moeten ze eens nadenken over een klantenkaart voor hun klanten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
De site is goed, ik kon alle producten vinden die ik zocht. De levering ging echter niet zo goed, want verschillende chocoladerepen kwamen gebroken aan (vooral de witte en melkchocoladerepen). Aangezien het cadeautjes waren, was ik niet erg tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Ik heb een kapotte doos pralines ontvangen. Het was onmogelijk om telefonisch contact op te nemen met de klantenservice en er kwam geen antwoord per e-mail.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Snelle levering en zorgvuldige verpakking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
De verpakking is top, ik heb nog nooit producten gezien die zo goed beschermd waren, en met korting is het nog beter ...
Ik raad hun site aan waar alles goed en mooi is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
Top!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Bestelling ontvangen met vervanging van 2 niet beschikbare producten door veel goedkopere producten zonder dat dit vooraf was meegedeeld. Klachtmail gestuurd naar verkoopafdeling zonder reactie na 4 dagen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Ik had een beperking wat betreft de snelheid van verzenden en dat hebben ze gerespecteerd door het zo snel mogelijk te maken, petje af daarvoor. Toen heb ik de nougat geproefd, die was erg lekker.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Super Zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Zeer goed beschermd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
De site is erg goed maar de klantenservice is niet om over naar huis te schrijven.... Nog steeds geen antwoord na 1 week wachten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo mevrouw Campos, We doen ons uiterste best om zo snel mogelijk te reageren op uw verzoeken en telefoontjes. Als u geen antwoord krijgt aan de telefoon (eindeloos gerinkel), betekent dit dat onze medewerker al aan de telefoon is. Wanneer onze klantenservice uw e-mail ontvangt, zal zij deze met grote zorg behandelen en er alles aan doen om uw klacht te beantwoorden. Onze service is de laatste tijd erg druk geweest. Nog een hele fijne dag en een fijne feestdagen, Het Comptoir de Mathilde team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
De site presenteert zijn producten goed, maar de kwaliteit moet volgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Bestelling kwam vrij snel aan, goed verpakt en goed beschermd. Tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Zeer goed verpakte producten!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2020
zeer mooie keuze van producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Snelle, goed beschermde levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Komt goed overeen met de visuele presentatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2020
Grote bestelling goed ontvangen, zeer goed verpakt. Klein probleempje met een potje honing. Super service na verkoop, ik heb een nieuwe ontvangen, goed afgesloten! Alles is goed zoals altijd!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Zeer goed en met zorg verpakt. Ik kan de producten niet beoordelen omdat ik ze nog niet geproefd heb, maar dat doe ik voor Kerstmis.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Mijn bestelling kwam snel aan, maar een van de potjes was slecht verzegeld met spread aan de buitenkant van het potje. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice om te vragen of ze me een nieuwe konden sturen. 3 keer en nog steeds geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Vaak waren de producten die ik in mijn winkelmandje had geselecteerd niet beschikbaar en moest ik overschakelen op andere producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
tweede bestelling en zeker niet de laatste!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/11/2020
Zeer goede producten. Pakketten zeer goed verpakt ontvangen en beschermd om breuk te voorkomen. Geweldig!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Zeer goed. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Website met originele kwaliteitsproducten. Snelle, nauwkeurige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Zoals op de foto's op de website en in de beschrijving. Een echte traktatie voor het oog en de smaakpapillen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Snelle, goed verpakte levering, goede tracking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Zeer originele, zeer goede producten. Goed beschermde verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2020
Snelle levering, zeer goed verpakte producten. Hartelijk dank!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2020
tip top, snel ontvangen en in perfecte staat, heel erg bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van de producten die ik heb ontvangen. De prijzen zijn nog steeds hoog, ik heb besteld dankzij de black friday kortingen. De producten zijn goed verpakt in het pakket, maar de doos van chocolade was beschadigd (doorboord plastic en druppels op het hout ..niet erg hygiënisch). En de geschenkdoos was beschadigd aan de zijkanten (gescheurd).
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.