Klantenbeoordelingen van Le Comptoir de Mathilde

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 6 407 gepubliceerde beoordelingen
5 5 320 83% 4 563 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten roemen de uitstekende levertijden en zorgvuldig verpakte pakketten, met veel details over snelle verzending, isolerende tassen en koelmiddelen die kwetsbare chocolade en marshmallows beschermen. Ook de productkwaliteit komt sterk naar voren, met herhaalde vermeldingen van kwaliteitsproducten, lekkere lekkernijen en aantrekkelijke cadeaumogelijkheden. De klantenservice wordt als zeer responsief en behulpzaam beschreven, met snelle communicatie en oplossingen bij hitteproblemen. Tot slot geven velen aan dat bestellen eenvoudig is en dat de winkel betrouwbaar en consistent presteert, met herhaalde belofte om opnieuw te bestellen en aan te bevelen.

Beoordelingen 1, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2018
Goede producten. Zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2019
Het is heerlijk en hun broodbeleg is uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2018
Ik ben heel blij met mijn bestelling! Een geweldige ontdekking :)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2019
Heel blij met mijn aankoop. Het pakket kwam heel snel aan en was zeer goed beschermd. Ik had maar één gebroken lepel, wat geen probleem was voor de consumptie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2018
Perfect, zeer snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2018
Zeer goede chocolade, uitstekende prijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/03/2019
Heel goed, zoals gewoonlijk!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/01/2019
Eerste product gekocht in een winkel in Straatsburg. Ik was blij de online site te vinden voor levering. Onberispelijk product van zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2019
Niets om over te klagen. Pakket op tijd geleverd en perfect verpakt. Ik raad het zonder aarzeling aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/02/2019
Ik heb een product besteld dat bedoeld was als cadeau. Ik vroeg om een cadeauverpakking (of om cadeaupapier bij mijn bestelling te voegen) maar dit werd geweigerd met het argument dat dit niet hun gewoonte was. Ik vind dit niet erg fatsoenlijk en nog minder commercieel. Bovendien was de levering niet erg snel, ook al woon ik 30 km verderop!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo mevrouw Trilhe, Wanneer u een bestelling plaatst, bieden wij aan om u cadeauzakjes te sturen zodat u de producten die u cadeau wilt geven zelf kunt inpakken. Toen je contact met ons opnam, hebben we je geïnformeerd dat de producten niet in cadeaupapier konden worden verpakt omdat ze allemaal met beschermend papier worden verzonden. Daarom heeft onze klantenservice aangeboden om een cadeauverpakking in je pakket te doen. Al deze verzoeken worden ingewilligd. Het spijt ons oprecht dat we vergeten zijn om cadeaupapier met je bestelling mee te sturen, en we zullen er alles aan doen om je volgende bestelling op onze site zo aangenaam mogelijk voor je te maken.
Een hele fijne dag toegewenst, Het Comptoir de Mathilde team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/01/2019
Zeer goede producten, goed verpakt en beschermd, pastaspread geliefd bij de hele familie (jong en oud) citroenolie een killer, ik hou ervan, goede producten een beetje duur maar kwaliteit is hier een zeer goed adres.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/02/2019
VOLDOET AAN MIJN VERWACHTINGEN
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2019
De producten zijn erg goed Levering een beetje moeilijk om te weten wanneer het wordt geleverd ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/02/2019
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2018
Blijkbaar!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/02/2019
op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2019
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2018
Geen klachten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/02/2019
De spreads zijn echt heerlijk en bovendien bevatten ze geen palmolie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/01/2019
Zeer goede site, producten van zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/01/2019
Wachten tot het zich verder ontwikkelt, want nog niet alles staat op de site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo mevrouw Margeot, Wat zou u op onze website willen vinden dat u in onze boetiek kunt vinden? Bedankt voor uw opmerking, Nog een fijne dag, Het Comptoir de Mathilde team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2018
zeer goed ontworpen, praktisch en op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2018
Kwaliteitsproducten!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2019
Een vriend van me liet me jullie producten proeven en binnen een uur hadden we allebei bestellingen geplaatst... Producten uit een andere wereld. Producten uit een andere wereld. En we hebben het dit weekend weer over jullie gehad en we hebben iedereen jullie broodbeleg laten proeven en ze vonden het heerlijk.
Erg lekkere producten, je kunt de smaken echt voelen... Een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/03/2019
Bestelling zeer snel ontvangen, schone verpakking, niets op aan te merken ^^.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2019
Goede kwaliteit, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2018
Order nagekomen en deadline gehaald
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2019
Vriendelijk, maar het is jammer dat we geen proefmonster hebben om producten te proeven die we niet kennen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2019
Functionele site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2018
heel duidelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2019
Niets om over te klagen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/06/2017
WELL
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2017
Uitstekende producten, duizend keer beter dan Nutella en toch had ik nooit gedacht dat ik het zou verslaan. Snelle levering, producten goed verpakt voor levering. Enige nadeel, de prijs, het is erg duur.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/05/2017
Pakket zeer goed verpakt en zeer snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2017
Na leveringsproblemen in het buitenland luisterde het team en reageerde snel om het probleem op te lossen! Heel erg bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/05/2017
Intuïtieve, duidelijke website.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2017
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2017
Pakket arriveerde snel en zeer goed verpakt..... perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/05/2017
Correcte bestelling, kwaliteitsproducten, snelle levering!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/05/2017
Kwaliteitsproducten, goed beschermd voor transport
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.