Klantenbeoordelingen van Le Comptoir de Mathilde

O

olivier L.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 05/01/2024 à 10h23 na een aankoop van 01/12/2023

Zeer goede site. Originele producten en de levering is op tijd en de producten zijn goed beschermd.

Vertaalde beoordelingen

O

olga V.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 21/12/2023 à 08h29 na een aankoop van 20/11/2023

alles perfect behalve de drie dozen Napolitaanse chocolade van verschillende smaken die erg bewogen aankwamen met het typische stof dat achterblijft in de chocolade als het los in de doos zit. heel erg bedankt.

Vertaalde beoordelingen

S

Sandra G.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 13/12/2023 à 07h03 na een aankoop van 24/11/2023

Het duurde lang voordat ik een bestelling plaatste op de site, maar ik was niet teleurgesteld met mijn artikelen.

Vertaalde beoordelingen

B

Bernard G.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 12/12/2023 à 15h45 na een aankoop van 24/11/2023

Snelle en correcte levering. Aan de andere kant is de hartige "adventskalender" nogal doorsnee...

Vertaalde beoordelingen

G

gwenaelle G.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 12/12/2023 à 14h51 na een aankoop van 24/11/2023

Erg leuke cadeaumand, jammer dat de kerstchocoladerepen kapot zijn.

Vertaalde beoordelingen

V

VIRGINIE B.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 12/12/2023 à 13h18 na een aankoop van 24/11/2023

Bestelling goed verpakt ontvangen helemaal niet teleurgesteld 🤩🤩🤩

Vertaalde beoordelingen

K

KELLY G.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 07/12/2023 à 21h41 na een aankoop van 20/11/2023

Een klein probleempje met de levering, maar dat werd goedgemaakt dankzij de uitstekende dienst na verkoop. De kwaliteit is er, maar voor de adventskalender zou het leuk geweest zijn als de pralines verpakt waren om ze in perfecte staat te houden.

Vertaalde beoordelingen

S

Séverine L.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 07/12/2023 à 19h17 na een aankoop van 20/11/2023

We zijn tevreden over de bestelde producten, maar er was een verrassingscadeau gepland omdat we een relatief grote bestelling hadden en dat hebben we niet ontvangen... schande

Vertaalde beoordelingen

K

Karine C.

Opmerking: 1 van 5

Gepubliceerd op 07/12/2023 à 19h16 na een aankoop van 22/11/2023

Niet ontvangen

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Le Comptoir de Mathilde Gepubliceerd op 19/02/2024

Hallo Karine, Wij stellen alles in het werk om de tevredenheid van onze klanten te garanderen, het spijt ons dat uw bestelling u niet heeft bereikt, als dit nog niet het geval is, bedankt om contact met ons op te nemen op [email protected] zodat we, samen, een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groeten, Het Comptoir de Mathilde team.

S

Sylvie L.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 07/12/2023 à 18h41 na een aankoop van 15/11/2023

Ik vind de prijzen een beetje hoog

Vertaalde beoordelingen

A

Anne Marie L.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 07/12/2023 à 18h34 na een aankoop van 17/11/2023

Het was een cadeau, waar mensen blijkbaar blij van werden

Vertaalde beoordelingen

M

MARIE HELENE D.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 07/12/2023 à 17h40 na een aankoop van 20/11/2023

Diensten voldeden aan mijn verwachtingen: snelheid, betrouwbaarheid, goede prijs-kwaliteitverhouding.

Vertaalde beoordelingen

N

nathalie V.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 02/12/2023 à 14h35 na een aankoop van 18/11/2023

Als je een bepaalde hoeveelheid bestelt, krijg je een aantal potten gratis of een grote korting.

Vertaalde beoordelingen

J

Josette D.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 01/12/2023 à 10h28 na een aankoop van 15/11/2023

Heel goed, ik had wat chocolade gekregen om te breken en ze stuurden me er meteen een op, ze reageren heel snel.

Vertaalde beoordelingen

E

eric C.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 01/12/2023 à 10h17 na een aankoop van 07/11/2023

RAS. Product voldoet aan.

Vertaalde beoordelingen

C

Christiane R.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 01/12/2023 à 10h06 na een aankoop van 15/11/2023

Zeer tevreden met mijn bestelling en levering. De artikelen waren zeer goed verpakt.

Vertaalde beoordelingen

C

Clementine D.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 01/12/2023 à 10h05 na een aankoop van 13/11/2023

Zeer goed 👍🏽

Vertaalde beoordelingen

C

Chloe C.

Opmerking: 1 van 5

Gepubliceerd op 01/12/2023 à 10h03 na een aankoop van 15/11/2023

Het cadeau van €50 ontbrak

Vertaalde beoordelingen

A

Annabelle A.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 19/11/2023 à 17h20 na een aankoop van 02/11/2023

Bestelling goed verpakt & geen breuk! Heel erg bedankt!

Vertaalde beoordelingen

L

Lucien A.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 18/11/2023 à 06h37 na een aankoop van 02/11/2023

Geen bijzondere mening... Deze kleine bestelling was snel klaar en werd net zo snel geleverd.

Vertaalde beoordelingen

J

Jeanyves D.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 16/11/2023 à 13h30 na een aankoop van 31/10/2023

Altijd zeer tevreden met de producten, pakket kwam op tijd en in goede staat, alles was zeer goed beschermd en geen beschadigde items. Zou het aanbevelen.

Vertaalde beoordelingen

A

Annick J.

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 30/10/2023 à 06h45 na een aankoop van 15/10/2023

Hallo, ik kan de kerstpasta met amandelen en hazelnoten die ik cadeau heb gekregen niet vinden?

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Le Comptoir de Mathilde Gepubliceerd op 19/02/2024

Hallo Annick, bedankt voor je review. Het spijt ons dat je onze kerst hazelnoot-amandelpasta niet in de aanbieding kunt vinden. We hopen dat je in onze winkel andere producten vindt die je net zo lekker vindt. Bedankt voor je bezoek en laat het ons weten als je suggesties hebt om onze productselectie te verbeteren. Nog een fijne dag!

C

Carole B.

Opmerking: 1 van 5

Gepubliceerd op 28/10/2023 à 22h32 na een aankoop van 09/10/2023

Ik heb niets te zeggen over het plaatsen van een bestelling, behalve als je een cadeau wilt doen, dan is het ingewikkeld, vooral voor de bezorging! Ik heb het twee keer moeten doorlopen en ik moest contact opnemen met de balie van Mathilde zonder dat ik contact kon krijgen met de bezorger van GLS.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Le Comptoir de Mathilde Gepubliceerd op 07/02/2024

Hallo Carole, bedankt voor je feedback en je mening over het plaatsen van een bestelling. Het spijt ons dat je problemen had met de levering van je cadeau. We nemen nota van uw opmerking en zullen ons best doen om dit punt in de toekomst te verbeteren. Wij danken u voor uw vertrouwen en hopen dat uw volgende ervaring met Le Comptoir de Mathilde aangenamer zal zijn. Met vriendelijke groeten.

S

Soazig C.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 27/10/2023 à 09h03 na een aankoop van 10/10/2023

Pakketten komen snel aan

Vertaalde beoordelingen

S

Sarah L.

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 19/10/2023 à 09h35 na een aankoop van 07/09/2023

Erg klein, de verpakking een beetje slordig

Vertaalde beoordelingen

N

Nathalie P.

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 05/10/2023 à 14h09 na een aankoop van 19/09/2023

Snelle levering en even aangenaam als altijd

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Le Comptoir de Mathilde Gepubliceerd op 19/02/2024

Bedankt voor je feedback Nathalie, we zijn blij dat je de snelheid van onze levering en de kwaliteit van onze producten waardeert. We zijn een beetje verrast door uw 2/5 beoordeling als u genoten heeft van uw ervaring met ons, we zullen ons best blijven doen om u een steeds aangenamere klantervaring te bieden. Nog een fijne dag!

M

Marion P.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 31/08/2023 à 17h06 na een aankoop van 21/08/2023

Goed, geen problemen te melden.

Vertaalde beoordelingen

M

Marcel W.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 25/08/2023 à 06h05 na een aankoop van 16/08/2023

Een Duitse vertaling is het i-Tüpfelchen. We hebben het als zeer nuttig ervaren.

Vertaalde beoordelingen

V

virginie W.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 01/08/2023 à 17h19 na een aankoop van 26/07/2023

goede zoete en hartige producten...... misschien nog een paar geschenkdozen

Vertaalde beoordelingen

N

Nadège C.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 21/06/2023 à 07h14 na een aankoop van 11/06/2023

Elk item was zeer goed verpakt.

Vertaalde beoordelingen

A

Alexandra P.

Opmerking: 1 van 5

Gepubliceerd op 14/04/2023 à 17h09 na een aankoop van 01/04/2023

geen communicatie en geen commercieel gebaar

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Le Comptoir de Mathilde Gepubliceerd op 17/04/2023

Hallo Alexandra, we hebben geen e-mail van je ontvangen om ons te informeren dat je een beschadigd artikel hebt ontvangen. Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag op [email protected]. Aarzel niet om contact met ons op te nemen

N

Nicole J.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 07/04/2023 à 13h15 na een aankoop van 01/04/2023

Perfecte levering, op tijd aangekomen en in goede staat.

Vertaalde beoordelingen

M

Martine M.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 06/04/2023 à 22h11 na een aankoop van 30/03/2023

Snelle levering

Vertaalde beoordelingen

I

Isabelle F.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 18/03/2023 à 17h50 na een aankoop van 14/03/2023

De site is goed ontworpen

Vertaalde beoordelingen

F

François L.

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 15/03/2023 à 09h26 na een aankoop van 26/02/2023

het is te zoet

Vertaalde beoordelingen

B

Béatrice Z.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 08/03/2023 à 13h54 na een aankoop van 27/02/2023

zeer goed

Vertaalde beoordelingen

D

Dominique B.

Opmerking: 1 van 5

Gepubliceerd op 08/03/2023 à 12h53 na een aankoop van 01/03/2023

Ik heb het pakket ontvangen, maar het is geopend en de goederen zijn vervangen door grind!

Vertaalde beoordelingen

S

Sanson N.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 07/03/2023 à 13h12 na een aankoop van 01/03/2023

Adresbeheer is erg ingewikkeld ....

Vertaalde beoordelingen

C

Catherine F.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 01/03/2023 à 15h14 na een aankoop van 23/02/2023

ergonomische site, gemakkelijk te vinden producten

Vertaalde beoordelingen

M

marie christine S.

Opmerking: 4 van 5

Gepubliceerd op 10/02/2023 à 18h17 na een aankoop van 31/01/2023

Alles was perfect, behalve een chocolade die brak in het midden van de bestelling, hoewel alles was onberispelijk, geen vlekken op het pakket en de chocolade is zeer moeilijk te breken, het lijkt erop dat het gebroken was voordat het werd verzonden?

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Le Comptoir de Mathilde Gepubliceerd op 14/02/2023

Het spijt ons zeer dat we een beschadigd artikel hebben ontvangen. We zijn altijd erg voorzichtig en controleren alle producten die op onze website worden besteld voordat ze worden verzonden. We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat je bestelling in de best mogelijke staat aankomt, maar het kan gebeuren dat een artikel beschadigd raakt tijdens het transport. Je kunt per e-mail contact opnemen met onze klantenservice zodat we je snel een oplossing kunnen bieden: een kaartje met onze contactgegevens zit bij je pakket. Nog een fijne dag!