English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle en zorgvuldige levering. Een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Le Comptoir de Mathilde
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 6 408 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten roemen de uitstekende levertijden en zorgvuldig verpakte pakketten, met veel details over snelle verzending, isolerende tassen en koelmiddelen die kwetsbare chocolade en marshmallows beschermen. Ook de productkwaliteit komt sterk naar voren, met herhaalde vermeldingen van kwaliteitsproducten, lekkere lekkernijen en aantrekkelijke cadeaumogelijkheden. De klantenservice wordt als zeer responsief en behulpzaam beschreven, met snelle communicatie en oplossingen bij hitteproblemen. Tot slot geven velen aan dat bestellen eenvoudig is en dat de winkel betrouwbaar en consistent presteert, met herhaalde belofte om opnieuw te bestellen en aan te bevelen.
Beoordelingen 1, 2, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 2 van 5
Ik ontving een lekkende pot die lekte tijdens het transport en ik nam contact op om een vervanging of gedeeltelijke terugbetaling te regelen, maar er kwam geen antwoord. Heerlijk product, maar zeer teleurstellende klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Als je online een cadeau wilt geven, zijn de verzendkosten een beetje hoog, maar de service is erg snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Te super ik ben een van jullie chauffeurs die jullie goederen aflevert en woon 2 km bij jullie vandaan ik moest een cadeau sturen naar 1 belangrijk persoon ze was meer dan perfect blij met jullie pakket nogmaals bedankt Patricia N
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Niets te melden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Als ik de producten op de site kan aanbevelen, kan ik de site zelf niet aanbevelen. Twee jaar op rij heb ik via hen een bestelling gedaan om bij mijn ouders te laten bezorgen als cadeau. Twee jaar op rij werd het pakje niet geleverd, de eerste kwam nooit aan en werd me in rekening gebracht, en dit jaar kon het niet geleverd worden door het postkantoor, dat me verwittigde en het was door contact op te nemen met de postdiensten dat ik het adres dat verkeerd genoteerd was door de site kon laten veranderen, ze hadden alleen de achternaam en de stad van levering genoteerd. Ik wil het postkantoor bedanken voor het afleveren van het pakket, maar zeker niet de balie van Mathilde. Ik hou van hun producten maar ik zal nooit meer via hun website bestellen, sorry.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking waarvan wij nota hebben genomen. Wat betreft de levering, het spijt ons dat de producten niet op het door u gevraagde adres zijn geleverd. Houd er rekening mee dat alleen u het afleveradres op onze website kunt invoeren en dat ons team dit niet voor u moet doen om dit soort fouten te voorkomen. Voor de volgende keer nodigen wij u uit om het afleveradres van uw ouders rechtstreeks op onze website in te voeren in plaats van ons te vragen dit voor u te doen. Wij wensen u een prettige dag! Met vriendelijke groet, Le Comptoir De Mathilde
A
Opmerking: 2 van 5
Gourmet verrassing = recept ?
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling ontvangen zoals verwacht
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De levering was erg snel, maar helaas kwamen mijn artikelen gebroken aan, jammer dat ze te duur waren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, zoals besteld. Ik zou aanraden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de site is gebruiksvriendelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De site is heel makkelijk te gebruiken, de bestelling die ik deed super en snel en vooral heel goed verpakt en heel goed product dat ik aanraad
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Pakket op tijd ontvangen en zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Pakket arriveerde snel, zoals beschreven en zeer, zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Super. Snelle levering. Producten zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snel. Efficiënt. Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, conform product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Het kwam op tijd, maar de chocolade zat in stukjes... Ik denk dat het door het transport komt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, goed verpakte artikelen, maar erg hoge verzendkosten als de bestelling onder de €60 is.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer eenvoudig te gebruiken site om te kiezen wat we willen en zeer smakelijk. de levertijden zijn super gerespecteerd helaas colissimo nooit respecteert de plaats van levering gekozen anders was het in time.merci on va se régaler!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer tevreden!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden en zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
altijd perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel ontvangen, artikelen zeer goed beschermd in het pakket. Jammer van de chocoladereep, die moest worden gebroken voordat hij werd verzonden... Ik hoop dat deze kleine traktaties de truc zullen doen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede keuze van producten op de site. Besteld voor een kerstcadeau, pakket kwam op tijd en in goede staat ^^.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed zout
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De producten zijn van goede kwaliteit en heerlijk, de service is onberispelijk en de tracking van de bestelling heel duidelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
keuze, snelle levering, goede prijs met speciale aanbieding
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede producten. Gefeliciteerd ook met de adventskalender (van de vorige bestelling).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb de pastakit besteld en gezien de prijs ben ik erg teleurgesteld over de grootte van de producten...ik heb het gevoel dat ik monsters heb ontvangen. Bovendien kost de levering 8€.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering in ideale omstandigheden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect, vrij snelle levering voor de tijd van het jaar, perfecte verpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Originele producten van hoge kwaliteit Snelle, nauwkeurige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede producten en zeer goede verpakking die de hele bestelling echt beschermt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Erg goede site, makkelijk te bestellen en redelijk snel geleverd. Een van de potten baba au rhum ging echter open tijdens de reis, waardoor alle rumsiroop die erin zat helemaal leeg was.
Gelukkig was het pakketje goed gemaakt en waren de producten bijzonder goed verpakt, dus verder was er niets beschadigd, maar dit potje, dat met kerst aangeboden had moeten worden, is geruïneerd!
Over het geheel genomen nog steeds erg goed.
Vertaalde beoordelingen
Gelukkig was het pakketje goed gemaakt en waren de producten bijzonder goed verpakt, dus verder was er niets beschadigd, maar dit potje, dat met kerst aangeboden had moeten worden, is geruïneerd!
Over het geheel genomen nog steeds erg goed.