Klantenbeoordelingen van Le Comptoir de Mathilde

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 6 357 gepubliceerde beoordelingen
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Samenvatting van beoordelingen

De producten van Le Comptoir de Mathilde worden vaak geprezen om hun originaliteit en heerlijke smaken, met specifieke complimenten voor het anti-verspillingsaanbod dat klanten als een uitstekend idee beschouwen. De verpakking van de bestellingen is consistent zeer goed, met veel klanten die de zorgvuldigheid en bescherming van de producten tijdens verzending waarderen. De snelheid van de levering wordt ook regelmatig genoemd; klanten ervaren snelle verzending en zijn tevreden met het tijdig ontvangen van hun pakketten.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
K
Kévin O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2024
Kwaliteitsproducten zoals je zou verwachten, de verpakking was netjes. Ik zou er zo weer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/01/2024
Ik raad het ten zeerste aan, bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
marie V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/01/2024
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Meike H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2024
Uitstekende producten, vooral de heerlijke Raisin au Sauterne! Ongecompliceerd bestellen en snelle levering, ook naar Zwitserland. Ik ben erg blij dat de website nu in meerdere talen beschikbaar is. Een echte aanrader!
Vertaalde beoordelingen
A
Anne D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/12/2023
De bestelsite is niet erg gebruiksvriendelijk. Het cadeau werd achtergelaten zonder informatie over de afzender en zonder bericht voor de ontvanger!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo Anne, bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat je problemen had met onze bestelsite. Bij het versturen van cadeaus kunnen we de naam van de afzender en een bericht voor de ontvanger toevoegen. Dit kun je aangeven op het tabblad 'bezorging' in het vakje 'bericht voor onze ordervoorbereiders of de ontvanger van je pakket'. We hopen je in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden. Met vriendelijke groeten, het team van Comptoir de Mathilde.
C
christiane R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2023
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Marylene L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2024
zeer tevreden met deze aankoop
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/01/2024
Snelle service van hoge kwaliteit! Aangenaam kennis te maken!
Vertaalde beoordelingen
A
Alexis D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2024
Alles is in orde
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2024
Ik heb de zwarte kersenamandelthee besteld en ik ben helemaal tevreden. Ik ben dol op de smaak!
Vertaalde beoordelingen
P
Paméla G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2023
Perfect 👌, goed verpakt, op tijd ontvangen en uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
R
Raphaelle R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/01/2024
Zeer goede ervaring
Vertaalde beoordelingen
A
Armin H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2024
Voor mij is de praline a tartiner noisette du piemont gewoon heerlijk
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2024
De mensen aan wie ik ze gaf, waren erg dankbaar.
Vertaalde beoordelingen
I
Irena P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/12/2023
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Maëva N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/12/2023
Geweldig!!!
Vertaalde beoordelingen
C
Charlotte B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/12/2023
Erg blij met mijn bestelling. Snelle en zorgvuldige levering. Zeer goed contact met klantenservice
Vertaalde beoordelingen
M
Marion B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/12/2023
De levering kwam op tijd en goed verpakt aan, maar desondanks kwamen de marshmallows gebroken aan. Ik heb geen foto om het te bewijzen, want het was om naar een vriend te sturen die ver weg woont en hij heeft de foto niet bewaard.
Vertaalde beoordelingen
E
EVELYNE B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2023
ZEER snelle levering, goed verpakte producten. Minpunt: hoge leveringskosten omdat de winkel in Le Mans geen retraitepunt heeft, in tegenstelling tot andere steden, wat een nadeel is als het product lokaal niet meer verkrijgbaar is.
Vertaalde beoordelingen
M
Michelle F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/12/2023
Geweldige producten
Vertaalde beoordelingen
J
Johanna D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/12/2023
Het was een geschenk dat werd aanbeden
Vertaalde beoordelingen
C
Christiane B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2023
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2023
De levering was snel en kwam overeen met onze bestelling. Het is jammer dat het pakket wordt opgehaald bij een relais en niet thuis wordt afgeleverd (in het geval van een oudere persoon).
Vertaalde beoordelingen
E
Elena F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2023
Allemaal uitstekend en perfect zoals altijd!!!!
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2023
Onberispelijke ruime keuze aan producten van zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
M
Marie T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2023
Snelle verzending! Bedankt
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2023
De cadeauverpakking viel erg in de smaak, dus ik ben blij met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
D
Dany S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2023
Producten goed verpakt ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
MATHILDE B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2023
Top!
Vertaalde beoordelingen
M
Megan T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
Het was jammer dat het potje lavendelhoning slecht was afgesloten, waardoor het in het pakket lekte.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hoi Megan,

Het spijt ons te horen over dit incident met je potje lavendelhoning. We proberen onze producten altijd goed te verpakken om ongemak tijdens de levering te voorkomen. We zullen onze verpakkingsprocedures controleren om dit in de toekomst te voorkomen. We hopen dat u tevreden bent met de rest van uw bestelling. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij danken u voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet

Het team van Comptoir de Mathilde
V
Viviane R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
goed ontvangen in goede staat zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
Snelle levering, producten voldoen perfect en zijn heerlijk
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2023
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Ana M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
Zeer goede producten. De producten waren goed beschermd toen ze werden verzonden, dus ze kwamen in goede staat aan.
Vertaalde beoordelingen
S
Steven J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2023
de pakketjes waren prachtig en we vonden ze erg leuk!
Vertaalde beoordelingen
A
Angélique T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/12/2023
Langere levertijden vanwege Black Friday (ook al was Black Friday meer dan 1 week geleden) en vooral: ze vertellen je er pas over als de bestelling is geplaatst. Vreemd genoeg werd de bestelling verzonden nadat ik contact had opgenomen met de klantenservice. Tijdens de feestdagen moet je duidelijk je levertijden aankondigen (voordat de bestelling wordt geplaatst) of je moet je personeelsbestand aanzienlijk uitbreiden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo Angélique, bedankt voor je feedback. Het spijt ons van de langere levertijden, die inderdaad te wijten zijn aan de grote vraag in verband met Black Friday. We hebben rekening gehouden met je opmerking en zullen ons personeelsbestand versterken om de komende feestperiodes beter aan te kunnen. We wensen je veel plezier met je bestelling en staan tot je beschikking voor verdere vragen. Nog een fijne dag.
C
Catherine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2023
Levering op tijd, product zoals verwacht. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
B
Berangere B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2023
Perfect 👍
Vertaalde beoordelingen
C
Claudia D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2023
Snelle, efficiënte service en een klein welkomstgeschenk dat ik waardeer. Ik zou ze aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
M
Mireille F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2023
Een geweldige ontdekking! Ik ben er erg blij mee.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.