De klanten roemen de uitstekende levertijden en zorgvuldig verpakte pakketten, met veel details over snelle verzending, isolerende tassen en koelmiddelen die kwetsbare chocolade en marshmallows beschermen. Ook de productkwaliteit komt sterk naar voren, met herhaalde vermeldingen van kwaliteitsproducten, lekkere lekkernijen en aantrekkelijke cadeaumogelijkheden. De klantenservice wordt als zeer responsief en behulpzaam beschreven, met snelle communicatie en oplossingen bij hitteproblemen. Tot slot geven velen aan dat bestellen eenvoudig is en dat de winkel betrouwbaar en consistent presteert, met herhaalde belofte om opnieuw te bestellen en aan te bevelen.
Oververpakte producten, pakketten verzonden in de beste omstandigheden, terwijl transport- en bezorgdiensten zich minder zorgen maken over de uiteindelijke staat bij aankomst, dus bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/06/2020
Tevreden met mijn bestelling voor Vaderdag, ondanks het feit dat het grote vierkant van chocolade met de hamer brak, waarschijnlijk door het transport. Ik ben erg tevreden over de snelheid waarmee de bestelling werd afgehandeld en over de levering, die top was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/06/2020
Wat een verrassing: producten van hoge kwaliteit (ondanks een grote bestelling verdampt de chocolade zo snel) en veel goede ideeën voor aperitieven: briljant. Bovendien was de verpakking perfect, de beste. Kortom, kwaliteit, service, snelle levering en perfecte verpakking!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/06/2020
Goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
*****
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/06/2020
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/06/2020
Bestelling zeer snel ontvangen, producten met zorg verpakt en als bonus een leuk cadeautje in het pakket. De producten zien er goed uit en zijn van goede kwaliteit. Kortom, dit was mijn 1e bestelling en het zal zeker niet mijn laatste zijn!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/06/2020
Snelle, zorgvuldige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/06/2020
zeer goed de site is aantrekkelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/06/2020
Chocolaatjes van zeer goede kwaliteit. Zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/06/2020
altijd perfect (items zeer goed verpakt en snelle levering)!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/06/2020
Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/05/2020
Stuurde een e-mail zonder antwoord. Bezorgkosten van €10,9 om mijn pakket 8 dagen later te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo mijnheer Peralez, Allereerst wil ik me verontschuldigen voor het feit dat we u geen antwoord hebben gegeven. We hebben zojuist onze klantenservice mailbox gecontroleerd ([email protected]) en er is geen e-mail in uw naam of met het e-mailadres: [email protected]. Heeft u een ander e-mailadres gebruikt om contact met ons op te nemen? Zou je een ander e-mailadres hebben gebruikt om contact met ons op te nemen? Wat betreft de verzendkosten, deze worden toegepast door onze bezorgdienst: La Poste. Omdat onze producten soms zwaar zijn, worden de verzendkosten berekend op basis van kg. Tot slot kunnen de levertijden voor je bestelling worden verlengd vanwege de huidige situatie. Een notitie zal dit aangeven wanneer je in je mandje zit. We hopen dat uw proefervaring uitstekend was / uitstekend zal zijn! Hoogachtend, Het Comptoir de Mathilde team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/06/2020
Zeer snelle reactie! Producten zeer goed verpakt! En de kwaliteit is altijd hetzelfde! Perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/06/2020
Bestelling op tijd geleverd en goed verpakt, geen zorgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/06/2020
Snel, efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/06/2020
Redelijk snelle levering, goede informatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2020
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/06/2020
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/06/2020
snelheid, betrouwbaarheid, vertrouwen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/06/2020
Geweldige spreads!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/06/2020
Ik ben zeer tevreden over de klantenservice. Ik had een leveringsprobleem dat niet aan jullie maar aan mij te wijten was, de mensen die ik aan de telefoon sprak hielden rekening met mijn verzoek en konden mijn bestelling gratis leveren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/06/2020
Zeer goed ontworpen en gebruiksvriendelijke website.
Efficiënte en vriendelijke klantenservice voor elk verzoek!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/05/2020
Zeer prettig in gebruik
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2020
Snelle, zorgvuldige levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/05/2020
Levering op tijd en de producten waren goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2020
Snelheid Goede producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2020
Wat de levering betreft, was ik zeer aangenaam verrast! Veel bescherming en zelfs een geïsoleerd zakje voor de chocolaatjes om ze warm te houden. Ik zou ze zeker aanraden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/05/2020
top duidelijk en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/05/2020
Zeer snelle levering en de kwaliteit van de producten is onverminderd goed!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/05/2020
Zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/05/2020
zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2020
Geweldig product en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2020
Zeer goede producten!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2020
Fantastisch! Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/05/2020
Bestelling goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/05/2020
Geweldige producten, goed verpakt, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Zeer snelle levering van mooie, goed verpakte producten - perfect! Een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2020
Ik heb ontvangen wat ik wilde in zeer goede staat en zeer snel. Heel mooi.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 