English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Producten zeer goed verpakt voor transport.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Le Comptoir de Mathilde
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 6 357 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De producten van Le Comptoir de Mathilde worden vaak geprezen om hun originaliteit en heerlijke smaken, met specifieke complimenten voor het anti-verspillingsaanbod dat klanten als een uitstekend idee beschouwen. De verpakking van de bestellingen is consistent zeer goed, met veel klanten die de zorgvuldigheid en bescherming van de producten tijdens verzending waarderen. De snelheid van de levering wordt ook regelmatig genoemd; klanten ervaren snelle verzending en zijn tevreden met het tijdig ontvangen van hun pakketten.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Soddisfatto sotto ogni punto di vista: acquisto e consegna. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Wijzigt de producten in mijn bestelling als gevolg van voorraadniveaus zonder mij hiervan op de hoogte te stellen of om mijn toestemming te vragen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo mevrouw DERUFFE, We hebben geprobeerd zo snel mogelijk te reageren op de verzending van uw pakket. Het spijt ons dat deze vervanging niet aan uw smaakverwachtingen voldoet. Het hele team wenst u prettige feestdagen!
A
Opmerking: 2 van 5
De bestelling kwam aan met een gebroken mandje en een opengemaakt en geplet pakket. Ik moet snel een oplossing vinden, want in de basis was het een complete bestelling om een cadeaumand voor Kerstmis te maken, maar zonder mandje is het ingewikkeld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo mevrouw DARAGON, Het spijt ons zeer van de gebroken producten toen uw pakket aankwam. Heeft u contact kunnen opnemen met onze klantenservice zodat zij de beschadigde producten kunnen opsturen? Alvast bedankt voor uw antwoord. Nog een fijne dag, Het Comptoir de Mathilde team.
A
Opmerking: 5 van 5
Top verzending en levering. De producten zijn zeer goed verpakt, geen enkel probleem!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
2/3 bug niets echt storends op de site maar uiteindelijk is het prima :)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
1. Onjuiste achternaam. 2. Item aan de deur afgeleverd, niet persoonlijk. 3. Een artikel werd zonder mijn medeweten vervangen door een ander. 4. Koop nooit meer bij jullie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo meneer LORENT, Hier zijn een paar punten om uw verschillende vragen te beantwoorden: 1. We hebben de verkeerde naam niet aangemaakt. We hebben de verkeerde naam niet aangemaakt. Het is de naam die je hebt ingevoerd in je klantenaccount. 2. Dit is niet normaal! Dit is niet normaal! Onze vervoerder moet normaal gesproken voor elk pakket laten tekenen. Dit is onaanvaardbaar en we maken er een notitie van zodat we de informatie kunnen doorgeven aan La Poste. 3. Wat betreft het vervangen product, we hebben het product vervangen. Wat betreft het vervangen product, we hebben geprobeerd zo snel mogelijk te reageren voor de verzending van uw pakket. Het spijt ons dat deze vervanging niet aan uw smaakverwachtingen voldoet. 4. We begrijpen uw ontevredenheid en het spijt ons oprecht. We hopen dat u de kans krijgt om onze lekkernijen in een andere context te ontdekken. Het hele team wenst u een heerlijke feestdagen!
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede producten en perfecte ontvangst - zeer goed verpakte producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Gemakkelijk te navigeren, uitstekende tracering van bestellingen, topverpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Volledige site, aangenaam om te bezoeken. Zeer snelle levering, bestelling voldeed aan mijn verwachtingen, zonder fouten en zeer goed verpakt. Een echte aanrader
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Gemakkelijk te bereiken website, snelle levering, bestelling voldaan en toch veel artikelen, zeer goed verpakt! Een echte aanrader!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle, nauwkeurige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling binnen korte tijd geleverd, goederen zorgvuldig verpakt en goed beschermd. Veilig aangekomen, zeer tevreden met de service. Zou het aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle bestelling en levering zonder onaangename verrassingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goed gepresenteerde site, die je helpt de juiste producten te kiezen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Erg mooie site. Je krijgt zin in een bezoek.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De pakjes kwamen blijkbaar in goede staat aan. Ik heb ze niet gezien omdat het een cadeau was. Het is echter jammer dat de truffels (niet op voorraad) werden vervangen door een lolly. Niet leuk voor grootouders.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De pakjes kwamen blijkbaar in goede staat aan. Ik heb ze niet gezien omdat het een cadeau was. Het is echter jammer dat de truffels (niet op voorraad) werden vervangen door een lolly. Niet leuk voor grootouders.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Producten in overeenstemming met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer duidelijke en functionele site, warme kleuren
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb hem op Black Friday gekocht, en gelukkig maar, want hij is nog steeds behoorlijk duur...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Slechts 3/5 sterren omdat de verzendkosten veel te hoog zijn en de verpakking veel te groot voor de inhoud.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Veel voorzichtiger kun je niet zijn in het pakket. Het was perfect!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, goed verpakte artikelen. ZEER GOED
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
levering aangekomen zoals verwacht. producten zeer goed beschermd in vloeipapier en andere bescherming. parfit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Alles was ok
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en goed verpakt. Elk item zat in een individuele beschermende verpakking. De producten hebben we nog niet geproefd, ze wachten onder de boom ️
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snel, op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer goed voor de producten, maar probleem van beschadigde verpakking na levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
snelle levering, goede producten, maar after-sales service 0 Ik heb geen reactie na ontvangst van een doos beschadigd tijdens het transport, 3 e-mails verstuurd zonder enige reactie - schande
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De levertijd was kort en de pralines waren heel goed beschermd zodat ze niet beschadigd raakten tijdens het transport. Ik ben heel tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle en zeer correcte levering. De producten zijn zo zorgvuldig verpakt dat dit de 1e keer is dat ik dit zie. Ik hoop dat de producten net zo goed zijn als dat ze mooi zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Winkelen op de site was ingewikkeld, waarschijnlijk door het grote aantal verbindingen dat nodig was om van de verkoop te profiteren. Daardoor moest je meerdere keren inloggen om toegang te krijgen tot de productinformatiebladen. En omdat op de resultatenpagina niet wordt aangegeven of producten nog op voorraad zijn, was het soms een gevecht om de productpagina te openen en er vervolgens achter te komen dat het product was uitverkocht. Kortom, ik deed er gemakkelijk 4 of 5 keer langer over om de bestelling die avond te plaatsen. De rest van de leveringsketen verliep probleemloos.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo, Hartelijk dank voor uw bericht. Onze site was erg druk op Black Friday en, zoals bij veel merken, was het soms een beetje traag. Hartelijk dank voor uw bestelling. We zijn erg blij om te zien dat alles verder goed is gegaan. Geniet van uw maaltijd en een fijne feestdagen! Het Comptoir de Mathilde team
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende verpakking, snelle levering
Vertaalde beoordelingen