Klantenbeoordelingen van Le Comptoir de Mathilde

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 6 407 gepubliceerde beoordelingen
5 5 320 83% 4 563 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten roemen de uitstekende levertijden en zorgvuldig verpakte pakketten, met veel details over snelle verzending, isolerende tassen en koelmiddelen die kwetsbare chocolade en marshmallows beschermen. Ook de productkwaliteit komt sterk naar voren, met herhaalde vermeldingen van kwaliteitsproducten, lekkere lekkernijen en aantrekkelijke cadeaumogelijkheden. De klantenservice wordt als zeer responsief en behulpzaam beschreven, met snelle communicatie en oplossingen bij hitteproblemen. Tot slot geven velen aan dat bestellen eenvoudig is en dat de winkel betrouwbaar en consistent presteert, met herhaalde belofte om opnieuw te bestellen en aan te bevelen.

Beoordelingen 1, 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2017
Originele producten, altijd een heerlijke traktatie! De pakketjes zijn top!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2017
zeer goede, snelle en zorgvuldige service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2016
Bovenaan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2016
Ik ontdekte Le Comptoir de Mathilde op vakantie in Parijs, ik ben dol op het merk en de smaak is geweldig, een echte aanrader.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/04/2017
Geweldige producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2016
Snelle, nauwkeurige levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2016
Zeer goed ontworpen. Er is echter te weinig keuze in vergelijking met de winkel, wat jammer is als je een pakketje wilt versturen voor de feestdagen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/04/2017
Snelle tracering en levering, niets op aan te merken maar zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/04/2017
Ergonomische site, goed geïllustreerd en gedetailleerd. Zou baat hebben bij meer categorisatie van producten...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2016
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2017
aangename plaats
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2016
Super site waarmee we originele en heerlijke cadeaus kunnen geven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2016
Ik ken de winkel en ik zag dat ze een zeer goed ontworpen website hadden, die gemakkelijk te bestellen is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/01/2017
Na mijn bestelling stond de prijs van de honing aangegeven tegen een redelijke prijs, maar toen ik het ontving, was het niet meer tegen de aangegeven prijs. Na klagen heb ik maar één potje honing extra gekregen, terwijl jullie het aan mij hadden moeten verkopen tegen de prijs die online stond aangegeven. Niet erg eerlijk van jullie .....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Hallo Chantal, ik herinner me je klacht over de prijs van honing op onze website. De prijs van het potje honing op de site was correct en op de productfiche stond duidelijk het gewicht van het potje vermeld, namelijk 250 g (via het tabblad "Ingrediënten"). Helaas was de prijs per kilo die werd weergegeven onjuist en werd deze zeer snel gecorrigeerd. We hebben daarom besloten je een extra pot en een totebag te sturen om het ongemak te compenseren. Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/03/2017
SNELLE LEVERING ZEER GOED VERPAKT MAAR PRODUCT MOEILIJK TE VINDEN OP DE SITE
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2016
Tevreden met mijn aankoop, om mijn cadeaus compleet te maken. Ik denk dat de ontvangers ook blij waren!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2016
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/04/2017
Helaas waren er twee potten gebroken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/04/2017
De site is gemakkelijk toegankelijk en biedt een breed scala aan producten. Ik had een klein probleem toen ik mijn bestelling ontving, maar de klantenservice hielp snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2016
Niet slecht
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2016
Ik had een kleine bug toen ik mijn bestelling plaatste waarbij de keuze per creditcard niet geselecteerd kon worden. Ik ben dol op deze producten en blijf ze regelmatig bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2017
zeer goede en perfecte service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2017
Niets
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/05/2017
Erg teleurgesteld over de kwaliteit van het product, erg hoog in chocolade en geen smaak van sauternesdruiven vergeleken met een andere bestelling bij een andere leverancier.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2017
Uitstekende telefonische service, ze waren erg behulpzaam bij het oplossen van een fout van mijn kant. De chocolaatjes waren erg mooi gepresenteerd, goed verpakt en vooral super lekker!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2017
Zeer goed gedaan website, zeer gemakkelijk te bestellen, grote keuze, alleen jammer dat de verzendkosten zo hoog zijn ... zou het mogelijk zijn om een pakket relais te gebruiken?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/04/2017
snelle levering indrukwekkende verpakking bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/01/2017
Perfect! Ik raad het aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/03/2017
Helaas was een van de potten kapot toen de bestelling aankwam. Deze vragenlijst is te precies, als je sterren geeft voor een product, is het overbodig om meer tekst te moeten invullen....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/05/2017
snelle levering - topverpakking heerlijk product om zonder mate van te genieten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/04/2017
Smakelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2016
Zeer goed. Een van de artikelen in mijn mandje was niet meer beschikbaar, iemand nam telefonisch contact met me op om me een vervangend artikel aan te bieden. Zeer goede producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/03/2017
de site is goed, niets bijzonders te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/04/2017
Tb!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2016
Producten van zeer goede kwaliteit!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/11/2016
een vriendelijke, gastronomische sfeer waardoor je meer wilt proberen !!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/04/2017
Heel goed!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2017
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/01/2017
erg goed maar verzendkosten zijn te duur
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2016
Super, snelle levering, heerlijk product en originele presentatie, een aanrader.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.