English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
N
Opmerking: 3 van 5
Levering verliep zeer goed, maar het vervangonderdeel is te duur....
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van LAGRANGE
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 6 346 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De positieve ervaringen met LAGRANGE draaien om uitstekende productkwaliteit en gebruiksgemak: klanten noemen stevige, robuuste apparaten, goede afmetingen van wafels en een eenvoudige bediening die meteen werkt, met duidelijke handleidingen en onderhoudsgemak. Betrouwbare levering en zorgvuldige verpakking komen meerdere keren terug, met snelle verzending, op tijd leveren en producten die precies aan de beschrijving voldoen. De klantenservice en after-sales tonen consistent aandacht en ondersteuning, met garanties en accessoires zoals extra spatels en verwisselbare platen waardoor klanten tevreden blijven over de hele ervaring. Veel reviews benadrukken de lange levensduur en de voldoening van nieuwe smaken en functionaliteiten, zoals geavanceerde functies bij plancha’s en yoghurtopties die de tevredenheid verhogen.
Beoordelingen 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenE
Opmerking: 3 van 5
De verzonden afdichting komt niet overeen met mijn blender, terwijl de basis dat wel doet.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Wafelijzer top, het is perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
L
Opmerking: 4 van 5
Ik zou mijn aankoop willen veranderen, de platen passen niet. Behalve dat ben ik tevreden. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Dank u voor uw bericht. Ik nodig u uit om contact op te nemen met Ingrid die onze klantenservice beheert, zodat zij u kan informeren. Hier is haar e-mailadres: [email protected] We wensen u een fijne dag! Marie
R
Opmerking: 4 van 5
Een Lagrange-hulpmiddel meer in mijn keuken en het werkt geweldig. Een klein minpuntje, de extra platen zijn relatief duur, vandaar mijn beoordeling van 4.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
V
Opmerking: 3 van 5
ik heb een pakking besteld en moest via een pakket dat in een afhaalpunt werd geleverd: naast de kosten en de verplaatsing is de grootte van het pakket absurd en het is een totale verspilling, ik begrijp deze keuze niet in plaats van deze pakking per post te verzenden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw reactie. We nemen elke mening in overweging om ons voortdurend te verbeteren. We wensen u een fijne dag! Marie
A
Opmerking: 3 van 5
Net na mijn aankoop en na het eerste gebruik verscheen er een beschadiging op de buitenkant van het wafelijzer, ik heb het merk via hun website geïnformeerd, mijn verzoek is onbeantwoord gebleven. Nieuwe boodschap op 24 december 2024, nog steeds geen antwoord, wat mijn beoordeling rechtvaardigt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw bericht. We verontschuldigen ons voor onze vertraagde reactie, ons bedrijf was gesloten tijdens deze feestperiode. Ik nodig u uit om contact op te nemen met Ingrid, die verantwoordelijk is voor onze klantenservice, zodat zij de beste oplossing voor u kan vinden. Hier is haar e-mailadres: [email protected] We wensen u een fijne dag! Marie
C
Opmerking: 4 van 5
Niets te melden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
O
Opmerking: 4 van 5
artikel voldoet aan mijn verzoek
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
C
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle boekhandel, zeer goed artikel, zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
L
Opmerking: 4 van 5
Functionele site
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Tevreden, gemakkelijke bestelling en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Goed doordacht apparaat, topdesign. Klein minpuntje, het elektrische snoer had naar buiten van het apparaat gericht kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De site zou meer duidelijkheid in de aanbiedingen kunnen tonen en deze beter organiseren. Ik moest een bestelling annuleren om er daarna een opnieuw te plaatsen. Klantenservice was niet erg betrokken tijdens mijn telefoontje, maar het noodzakelijke werd zonder obstakels gedaan.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Site gemakkelijk toegankelijk en gebruiksvriendelijk, producten gemakkelijk te vinden, snelle verzending. Voor de levering was de doos niet aangepast aan het product, een beetje beschadigd maar het product zat in een andere doos binnenin, misschien zou het moeten worden beschermd met bubbeltjesplastic of iets dergelijks.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Ik heb alleen besteld, ik kan de site niet in zijn geheel beoordelen omdat ik deze niet heb doorlopen
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 3 van 5
Navigatie op de site, bestelling en levering zijn top. Echter, zeer teleurgesteld omdat ik een blauwe wafelijzer had besteld en het is helemaal ZWART! Aangezien het een cadeau is, merkte ik het pas net op. Het is zeer teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Van bestelling tot levering, alles was perfect.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Niet genoeg duidelijkheid, te veel mengeling
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Website is gemakkelijk te raadplegen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
J
Opmerking: 4 van 5
Een goed bekend bedrijf van onze kant. Een klein minpuntje in de informatie over de volgorde van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke navigatie, snelle levering. Tevreden met mijn bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 3 van 5
Komt overeen. Goede levering met als extra een glimlach van de postbode!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Snelle en conforme levering
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Wat betreft het materiaal: keuze, accessoires, prijs en kwaliteit is het perfect. Echter, de levering was chaotisch, en de klantenservice was volledig naast de kwestie. Of ze hebben niet de tijd genomen om mijn berichten goed te lezen, of het is een platform in het buitenland waar de antwoorden ongepast zijn. Zonder dit negatieve punt over levering / klantenservice verdient Lagrange 5 sterren. Het wafelijzer is van goede kwaliteit, werkt zeer goed en de prijs (ijzer + 2 sets platen) is zeer interessant, beter dan op andere verkoopwebsites.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Uitstekend product. De vorige heeft meer dan 20 jaar meegemaakt. Het is de stekker van het wafelijzer die loskwam.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Vloeiende site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
E
Opmerking: 4 van 5
Geen opmerkingen over de service, maar probleem bij de betaling met een gehackte creditcard. Nadat ik mijn gegevens had ingevoerd, verdween de pagina en verscheen weer. Enkele dagen later blokkeerde de bank een opname van een bizarre onderneming gevestigd in Portugal.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen over uw tegenslag. We hebben echter geen beveiligingswaarschuwing van dit type ontvangen, de bankgegevens op onze site voldoen aan de geldende beveiligingsprotocollen dankzij onze partner Payplug (Banque Populaire). Ter voorkoming van problemen raden we u aan ook het apparaat (computer/telefoon) dat u heeft gebruikt tijdens uw aankoop te controleren. Het Lagrange-team.
B
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden. Het gewicht van het wafelijzer is veel lichter dan dat van het mijne 30 jaar geleden.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
I
Opmerking: 4 van 5
Heel goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
P
Opmerking: 4 van 5
Snelle en zorgvuldige levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
A
Opmerking: 4 van 5
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
C
Opmerking: 4 van 5
Zoals altijd zeer goed materiaal
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
de bestelling was niet eenvoudig, zeker tijdens de Black Friday periode.. de site werd niet bijgewerkt, foutieve productbedragen en de telefonische klantenservice was niet behulpzaam.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering iets langer maar zoals verwacht. De crepe maker is een wonder. Lange uren gebruikt, zelfs buiten op een kerstmarkt. Perfecte resultaten.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Hallo, bedankt voor uw bericht. Het spijt ons dat de kleur u niet bevalt... Ik nodig u uit om contact op te nemen met Ingrid, die onze klantenservice beheert, zodat zij de beste oplossing voor u kan vinden. Hier is haar e-mailadres: [email protected] We wensen u een fijne dag! Marie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons dat de kleur u niet bevalt... Ik nodig u uit om contact op te nemen met Ingrid, die verantwoordelijk is voor onze klantenservice, zodat zij de beste oplossing voor u kan vinden. Hier is haar e-mailadres: [email protected] Wij wensen u een fijne dag! Marie
Y
Opmerking: 4 van 5
Levering zonder problemen. De wintertuin raclette was echter mooier, maar de site gaf niet aan of de bovenkant als warmhoudplaat fungeerde. Jammer, want in de twijfel heb ik dit nog mooiere model niet durven kiezen!
Vertaalde beoordelingen