De meeste klanten hebben een zeer positieve ervaring met LAGRANGE, vooral wat betreft de productkwaliteit. Producten worden vaak beschreven als zeer goed, effectief en voldoen aan de verwachtingen, met specifieke vermeldingen van wafelijzers en yoghurtmakers die eenvoudig te gebruiken zijn en van uitstekende kwaliteit. De snelheid van levering krijgt ook veel lof; bestellingen worden snel en zorgvuldig verpakt afgeleverd, vaak binnen de afgesproken termijnen.
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling. We begrijpen uw opmerking over de productie in China volledig. Voor sommige apparaten is productie in het buitenland helaas noodzakelijk, vooral om redenen van kosten en beschikbaarheid van technische componenten.
Echter, bij Lagrange worden alle stappen van ontwikkeling, ontwerp, testen en kwaliteitscontrole hier in Frankrijk uitgevoerd. Dit stelt ons in staat om te garanderen dat elk product voldoet aan onze prestatienormen en duurzaamheid, en om de innovatie en het Franse vakmanschap te blijven ondersteunen.
We wensen u een uitstekende dag.
Het Lagrange-team
O
OLIVIER M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2025
Een nuance: er zit iets te veel suiker in de aroma's.
Vertaalde beoordelingen
F
FAHIMA O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2025
Het apparaat is geweldig, maar voor de wafels, aan de ene kant is de bereiding en de vorm perfect, maar aan de andere kant is de vorm en de bereiding niet top. Ik heb precies gevolgd wat er was genoteerd. Als er een andere truc is voor de bereiding, dan hoor ik het graag. Wat betreft de wafeltjes, het recept en het resultaat aan het einde van de bereiding zijn top. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
COLETTE L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2025
Product komt overeen met de bestelling. Alleen de levertijd was iets langer dan aangekondigd.
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN-PAUL R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
N
NATHALIE A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2025
Bestelling gedaan op een serieuze en snelle site
Vertaalde beoordelingen
L
LUDOVIC B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2025
Zeer goed apparaat, voldoet aan onze verwachtingen, maar levering was iets lang, verder top, bedankt
Vertaalde beoordelingen
N
NADINE D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Beperkte functionele informatie in de handleiding. Geen uitleg over de verschillende tijden (opwarmtijd voor omdraaien, omdraaien en kooktijd vaag)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling.
Het spijt ons als de handleiding u niet alle verwachte informatie heeft gegeven. Uw opmerking over de opwarm- en kooktijden is genoteerd en doorgegeven aan onze teams om de duidelijkheid van onze handleidingen te verbeteren.
We wensen u een zeer mooie dag.
Het Lagrange-team
B
BERTRAND P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2025
Uw deegrecept is te dik
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons dat de textuur van het deeg niet aan uw verwachtingen voldeed. Aarzel niet om de hoeveelheid vloeistof iets aan te passen om een vloeibaarder deeg te krijgen, afhankelijk van uw voorkeuren.
We wensen u een zeer mooie dag.
Het Lagrange-team
N
NATHALIE C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/12/2025
Ik heb het product nog niet getest, maar ik ben er zeker van dat het heel goed zal zijn. Ik geef 3 sterren omdat ik niet begrijp waarom het bezorgbedrijf waarmee u werkt, niet levert waar ik had gevraagd. Ik moest iemand vragen om me met de auto te brengen. Het had bij mij in de buurt geleverd moeten worden, op een plek waar ik twee keer per dag langs kom. Dat heeft me echt geïrriteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling.
We begrijpen uw frustratie over de levering en het spijt ons voor dit ongemak. De periode van Black Friday en Kerstmis leidt tot een bijzonder grote stroom van pakketten, wat soms dit soort situaties kan veroorzaken ondanks onze inspanningen om elke levering zo goed mogelijk te laten verlopen.
We hopen echter dat u uw product volledig zult waarderen zodra het is getest.
We wensen u een fijne dag.
Het Lagrange-team.
J
JOSEPH L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2025
Ik heb geen 10% korting kunnen krijgen vanwege de eerste aankoop omdat ik deze mogelijkheid niet had gezien op het moment van de bestelling. Het had duidelijker moeten worden aangeboden voordat de betaling plaatsvond.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling.
Het spijt ons dat de aanbieding niet duidelijk genoeg was tijdens uw bestelling. Uw opmerkingen zijn waardevol en zullen ons helpen de zichtbaarheid van onze promoties te verbeteren zodat dit soort situaties zich niet herhaalt.
We wensen u een fijne dag.
Het Lagrange-team.
B
BENOIT H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
MICHELE D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
TB
Vertaalde beoordelingen
O
ODILE P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
Jammer dat de panini-platen niet beschikbaar waren en niet tegelijkertijd konden worden besteld, ook al had de levering van de platen apart kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling.
We begrijpen dat de onbeschikbaarheid van de panini-platen teleurstellend kan zijn. Uw opmerkingen zijn waardevol en zullen ons helpen de ervaring die we onze klanten op onze website bieden te verbeteren.
We wensen u een fijne dag.
Het Lagrange-team.
F
FRANCOISE H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
C
CAROLINE D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
Pakket ontvangen meer dan een week na de bestelling, de inhoud was conform
Vertaalde beoordelingen
S
STEPHANE N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
Artikel van goede kwaliteit en snelle levering, maar de voorbereidingstijd van de bestelling (verzending) is erg lang (een week), maar het belangrijkste is de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling.
We zijn blij dat de kwaliteit van het artikel en de snelheid van levering u tevreden hebben gesteld. We nemen uw opmerking over de voorbereidingstijd van de bestelling ter harte en zullen ons best doen om dit te verbeteren.
We wensen u een fijne dag.
Het Lagrange-team.
M
MARIE THERESE C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2025
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
P
PIERRE-YVES P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Goedkopere prijs elders gezien
Vertaalde beoordelingen
D
DOMINIQUE S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Het pakket is volledig beschadigd aangekomen evenals de doos van de oven.. .
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling.
Het spijt ons oprecht dat uw pakket beschadigd is aangekomen. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice via het formulier op lagrange.fr
zodat we snel een oplossing kunnen vinden.
We wensen u een zeer fijne dag.
Het Lagrange-team.
C
CLAUDE P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
LAGRANGE GOEDE PRODUCTEN maar pech: fout bij levering ..artikel in het pakket komt niet overeen met de leveringsbon en de bestelling. (fout tussen 2 dozen?). Probleem opgelost in 1 week met de consumentenservice. Artikel helaas uitverkocht.. Nieuwe bestelling geplaatst met een ander artikel met dezelfde en kortingscode voor korting en ontvangen pakket geretourneerd.. Rest nog om de terugbetaling van de eerste aankoop te ontvangen..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling.
Het spijt ons voor de fout bij de levering van uw eerste bestelling. We zijn echter blij dat onze consumentenservice de situatie snel heeft kunnen oplossen. Wat betreft de terugbetaling, deze zou binnenkort moeten worden afgerond; als dat niet het geval is, nodigen we u uit om contact op te nemen met onze klantenservice via het formulier op lagrange.fr om de status te controleren.
We wensen u een fijne dag.
Het Lagrange-team.
L
LAURELINE V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Aangezien het een kerstcadeau is, zal ik mijn beoordeling aanpassen zodra de feestperiode voorbij is.
Vertaalde beoordelingen
P
PATRICIA J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Geen probleem met de levering, maar wel een probleem met het apparaat na het eerste gebruik, een handvat is losgekomen! Apparaat moet voor garantie worden teruggestuurd. Jammer!!
Vertaalde beoordelingen
V
VIRGINIE W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Zeer goed product, afgezien van de levering die te lang duurde. Eerst vertraagd en toen terug naar het distributiepunt waar ik 5 dagen moest wachten zonder nieuws of tracking van het pakket. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw mening.
We zijn blij dat het product u tevreden stelt, ook al betreuren we oprecht de ongemakken die u heeft ondervonden tijdens de levering. Deze periode viel samen met Black Friday, een moment waarop de stroom van pakketten uitzonderlijk hoog is, wat helaas kan leiden tot vertragingen en trackingproblemen die buiten onze controle liggen.
We begrijpen uw teleurstelling en bieden onze excuses aan voor deze ervaring. Uw feedback is waardevol en helpt ons onze diensten te verbeteren.
We wensen u een zeer fijne dag.
Het Lagrange-team.
A
ALBERT H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
SOPHIE B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Niet teleurgesteld over mijn aankoop, goede kwaliteit voor een crêpe- en wafelmaker. Ik denk er zelfs over om de verschillende accessoires te kopen.
Vertaalde beoordelingen
C
CORINNE D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
ALAIN C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Kwalitatief materiaal, hoewel een beetje duur.
Vertaalde beoordelingen
F
FLORENT G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Het apparaat is van goede kwaliteit. Ik betreur echter dat de 2 onderste glazen platen niet kunnen worden verwijderd, wat het schoonmaken moeilijk maakt. Bovendien is er geen spatel meegeleverd, dat is een beetje karig voor een apparaat van deze prijs.
Vertaalde beoordelingen
D
DOMINIQUE V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2025
Het is een uitstekend product, zeer kwalitatief, maar de eerste bestelling via levering was een mislukking omdat het product slecht beschermd was, aankwam helemaal beschadigd, het moest worden teruggestuurd, en toen moest ik een andere bestellen om direct in de winkel op te halen. Ongemakkelijke ervaring!
Vertaalde beoordelingen
C
CHRISTINE P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2025
Snelle levering, goed beschermd pakket en conform mijn bestelling. Ik ben tevreden!
Vertaalde beoordelingen
M
MICHEL J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2025
Snelle levering en goede verpakking
Vertaalde beoordelingen
N
NATHALIE G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2025
Efficiënt en snel
Vertaalde beoordelingen
D
DOMINIQUE P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2025
Update de afhaalpunten
Vertaalde beoordelingen
C
CHRISTIAN L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2025
Zorg ervoor dat je de inhoud aanpast aan de grootte van de doos. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
P
PHILIPPE B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2025
De producten zijn op tijd aangekomen, enige minpunt is dat de verpakking alleen met een plakband van lage kwaliteit was gesloten, waardoor het pakket niet hermetisch was, alsof het was geopend.
Vertaalde beoordelingen
E
EMILIE G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/11/2025
Jammer, mijn wafelijzer is met een klein defect aangekomen!!!
Vertaalde beoordelingen
C
CATHERINE R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2025
De buitenste delen verwarmen minder dan het midden. De energieverdeling is niet volledig homogeen. Misschien ook spatels toevoegen om alle kaas te recupereren. Anders een mooi esthetisch aspect.
Vertaalde beoordelingen
L
LIONEL P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2025
Voldoet aan onze verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN PAUL B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2025
Ik heb op de site een raclette voor 8 personen besteld. Het apparaat is goed aangekomen, maar op de afbeeldingen had ik witte pannetjes gezien, en ik heb zwarte pannetjes ontvangen..... Ik heb dus gevraagd of het mogelijk was om de pannetjes te ruilen? (Apparaat nieuw, niet gebruikt)... Antwoord: nee. Je moet het apparaat terugsturen en een nieuwe bestellen met witte pannetjes! ... Dus heb ik 8 witte pannetjes besteld, die ik goed heb ontvangen..... Ik denk dat een commercieel gebaar sympathiek zou zijn geweest, vooral omdat ik bereid was om een toeslag te betalen, indien nodig.... Jammer, maar ik zal het me herinneren.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 