Klantenbeoordelingen van LAGRANGE

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 6 195 gepubliceerde beoordelingen
5 5 413 87% 4 472 8% 3 148 2% 2 61 1% 1 101 2%

Samenvatting van beoordelingen

De meeste klanten hebben een zeer positieve ervaring met LAGRANGE, vooral wat betreft de productkwaliteit. Producten worden vaak beschreven als zeer goed, effectief en voldoen aan de verwachtingen, met specifieke vermeldingen van wafelijzers en yoghurtmakers die eenvoudig te gebruiken zijn en van uitstekende kwaliteit. De snelheid van levering krijgt ook veel lof; bestellingen worden snel en zorgvuldig verpakt afgeleverd, vaak binnen de afgesproken termijnen.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
ANDRES A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Levering iets langer maar zoals verwacht. De crepe maker is een wonder. Lange uren gebruikt, zelfs buiten op een kerstmarkt. Perfecte resultaten.
Vertaalde beoordelingen
C
CECILE C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Zeer teleurgesteld in de 2 raclette-apparaten die ik net heb gekocht, de verwarming verwarmt zeer langzaam of mist kracht, wat leidt tot een vrij lange wachttijd voordat de kaas smelt. Mijn oude van 1992 verwarmt beter :(
Vertaalde beoordelingen
Y
YVES J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Levering zonder problemen. De wintertuin raclette was echter mooier, maar de site gaf niet aan of de bovenkant als warmhoudplaat fungeerde. Jammer, want in de twijfel heb ik dit nog mooiere model niet durven kiezen!
Vertaalde beoordelingen
N
NICOLAS P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
J
JACQUELINE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Zeer tevreden over alle punten.
Vertaalde beoordelingen
F
FREDERIC S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Grote capaciteit 4 croques en snel voor het koken.
Vertaalde beoordelingen
A
ALAIN Q.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Product nog niet getest dat als kerstcadeau zal worden gegeven
Vertaalde beoordelingen
C
CECILE G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
hallo, ik heb meer dan een week geleden een e-mail naar Lagrange gestuurd, ik heb geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN LUC L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Materiaal conform en van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
C
CHRISTOPHE P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Geen problemen met bestellen, levering binnen de aangegeven termijnen. Jammer dat er geen korting is gegeven voor Black Friday.
Vertaalde beoordelingen
J
JEREMY M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2024
Het enige probleem komt van Chronopost die meer dan eens de levering zonder enige reden heeft geannuleerd.
Vertaalde beoordelingen
L
LUC B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
We zijn een beetje teleurgesteld over de pannen die als keramiek worden verkocht terwijl ze wit zijn geverfd...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Onze pannen zijn van gegoten aluminium met een keramische coating. Er is dus geen teflon of verf. Het is belangrijk om houten keukengerei te gebruiken om de keramische coating niet te beschadigen. Ik blijf tot uw beschikking, Met vriendelijke groet, Marie
M
MARIE L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Bestelling snel ontvangen. Het is een cadeau, dus het artikel is niet uitgepakt.
Vertaalde beoordelingen
F
FRANCOISE C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2024
Goed, op tijd en in orde. Perfect pakket!
Vertaalde beoordelingen
N
NATHALIE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2024
Bestelling iets lang, maar artikelen komen overeen met de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
P
PIERRE-ANDRE C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2024
Nog niet getest, maar voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
M
MARIE Q.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2024
perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
F
FRANÇOIS F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/10/2024
Soms moeilijk om je te oriënteren tussen de vele accessoires.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw reactie. We nemen uw opmerkingen in overweging om ons voortdurend te verbeteren. We wensen u een mooie dag! Marie
J
JEAN-MARC S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/11/2024
Ik mis details over de afmetingen van de wafels afhankelijk van de plaatset.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw reactie. We nemen uw opmerkingen in overweging om ons voortdurend te verbeteren. We wensen u een fijne dag! Marie
J
JEAN-MARC S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/10/2024
Ik ben tevreden, een kleine aanvulling voor de wafelijzer zou zijn om de afmetingen van de wafels aan te geven afhankelijk van welke set platen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw reactie. We nemen uw opmerkingen in overweging om ons voortdurend te verbeteren. We wensen u een fijne dag! Marie
P
PIERRE A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/10/2024
Eenvoudige en praktische navigatie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
J
JACQUES G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/10/2024
Levering zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
A
ANNICK S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/10/2024
Ondanks de aanwijzingen in de handleiding heb ik de juiste afdichting niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons, er moet een probleem zijn geweest bij de voorbereiding van de bestelling. Ik nodig u uit om contact op te nemen met Ingrid, die verantwoordelijk is voor onze klantenservice, zodat zij de beste oplossing voor u kan vinden. Hier is haar e-mailadres: [email protected] Wij wensen u een fijne dag! Marie
S
STEPHANE J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/10/2024
GOED
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
G
GILLES C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2024
Een vrij praktische en intuïtieve site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
Z
ZULAKABEE E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/10/2024
Ik betreur alleen het gebrek aan communicatie na de bevestiging van de bestelling, niemand heeft op mijn e-mail over de levertijd gereageerd
Vertaalde beoordelingen
C
CATHERINE J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/09/2024
Vrij gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
C
CHRISTINE B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/09/2024
De site is duidelijk, eenvoudig te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
C
CHRISTIANE T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/09/2024
zeer correct
Vertaalde beoordelingen
F
FREDERIQUE H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/09/2024
Ik had graag meer leesbaarheid gehad over de inhoud van de doos, voor de plaat en het receptenboek
Vertaalde beoordelingen
L
LUDIVINE P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/10/2024
duidelijke en gemakkelijke site
Vertaalde beoordelingen
E
EMMANUEL D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/09/2024
Snelle en efficiënte levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
L
LAURENCE C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/09/2024
Het werkt correct
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw positieve reactie! We wensen u een fijne dag! Marie
B
BERTRAND D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2024
Normale site maar niet uitzonderlijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw reactie. We wensen u een fijne dag! Marie
G
GUILLAUME S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/08/2024
Niets te melden.
Vertaalde beoordelingen
O
OLIVIER D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/08/2024
Waarom niet op het product vermelden dat het halve wafels zijn en dat het voor de croques hetzelfde is. Je moet 2 croque monsieur platen bestellen, de neutrale platen zijn nutteloos, die hebben we al in het startproduct.
Vertaalde beoordelingen
C
CÉLINE P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/09/2024
Zeer teleurgesteld over de diensten, artikel beschadigd aangekomen, niet eens een klein excuus van de klantenservice, men meldt me gewoon dat de spatulehouder die in stukken was gebroken op de crêpe maker bij het openen van de doos naar me zal worden gestuurd in de hoop dat er deze keer geen probleem zal zijn. Vervanging is één ding, maar ik denk dat we op zijn minst excuses mogen verwachten in zulke gevallen, en niet gewoon hallo wat is uw adres?... Dit geeft me helemaal geen zin om opnieuw te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo Mevrouw, Bedankt voor uw reactie. Het spijt me oprecht, ik zal informatie inwinnen bij onze klantenservice om deze situatie op te helderen. Ik blijf tot uw beschikking, uw tevredenheid is onze prioriteit. We wensen u een fijne dag! Marie
A
AGEA F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/08/2024
Reactie op mijn verzoek. Gewoon een klein minpuntje... de site gaf niet aan dat het in augustus gesloten was. Dat heb ik pas na mijn bestelling via een e-mail geleerd. Gelukkig kon ik bij de heropening een spoedlevering aanvragen die ik snel heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw reactie. Deze informatie was duidelijk vermeld op onze website. Het spijt me oprecht als deze niet voldoende zichtbaar was. We wensen u een fijne dag! Marie
W
WIART P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/07/2024
Kwaliteitsplaten, maar een blad met het recept voor donutdeeg zou welkom zijn geweest!
Vertaalde beoordelingen
M
MARTINE A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2024
Ik heb net mijn bestelling ontvangen. Perfecte verpakking en gelukkig... want de pakketten worden stevig vervoerd en behandeld! Artikelen komen overeen met de bestelling, ik wacht af hoe praktisch het op langere termijn is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.