Klantenbeoordelingen van LAGRANGE

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 6 195 gepubliceerde beoordelingen
5 5 413 87% 4 472 8% 3 148 2% 2 61 1% 1 101 2%

Samenvatting van beoordelingen

De meeste klanten hebben een zeer positieve ervaring met LAGRANGE, vooral wat betreft de productkwaliteit. Producten worden vaak beschreven als zeer goed, effectief en voldoen aan de verwachtingen, met specifieke vermeldingen van wafelijzers en yoghurtmakers die eenvoudig te gebruiken zijn en van uitstekende kwaliteit. De snelheid van levering krijgt ook veel lof; bestellingen worden snel en zorgvuldig verpakt afgeleverd, vaak binnen de afgesproken termijnen.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
R
ROGER B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Om kosten te besparen, waarom beide ingangen verwarmen als één in sommige gevallen voldoende is, op de BROODTOASTER? Dank voor uw antwoord. R.Bonnet Nantes
Vertaalde beoordelingen
B
BEATRICE L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Pakket goed verpakt, ontvangen op de afgesproken datum
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! We wensen u een fijne dag! Marie
L
LAURENT F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
Bestelling van het onderdeel op de site en levering. Perfect!
Maar ik denk dat de connector van het wafelijzer te kwetsbaar of te blootgesteld is.
Vertaalde beoordelingen
E
EVE L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Snelle en gemakkelijke zoektocht
Vertaalde beoordelingen
E
ENZO V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
In perfecte staat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
M
MARIE H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Ik heb de gereviseerde pierrade gekocht. Erg tevreden. Opmerking: de raclette ontbrak en een bevestiging van de plaat is gebroken. Maar dat beïnvloedt het gebruik niet!
Vertaalde beoordelingen
E
ERIC M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
te weinig technische kenmerken
Vertaalde beoordelingen
A
AUDE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Super eenvoudig en snel om te bestellen. En vooral een zeer goede verpakking.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
E
EDITH N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Wafelijzer top, het is perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
L
LAETITIA P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Ik zou mijn aankoop willen veranderen, de platen passen niet. Behalve dat ben ik tevreden. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Dank u voor uw bericht. Ik nodig u uit om contact op te nemen met Ingrid die onze klantenservice beheert, zodat zij u kan informeren. Hier is haar e-mailadres: [email protected] We wensen u een fijne dag! Marie
R
RICHARD D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Een Lagrange-hulpmiddel meer in mijn keuken en het werkt geweldig. Een klein minpuntje, de extra platen zijn relatief duur, vandaar mijn beoordeling van 4.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
C
CHRISTOPHE E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Niets te melden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
O
ODILE C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
artikel voldoet aan mijn verzoek
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
C
CHABRIER S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Zeer snelle boekhandel, zeer goed artikel, zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
P
PATRICK C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Raclette-apparaat aangekomen met defect, een van de glazen plateauhouders is gebroken, geen stuk in de verpakking, het probleem ligt dus in de productie of verpakking, de controle laat te wensen over!
Ik koop graag producten made in France, op voorwaarde dat de fabricage, veiligheid, duurzaamheid enz. in orde zijn, ....
Dus tijdens de feestdagen, terwijl ik mezelf en mijn gasten een plezier wilde doen, is het mislukt, ik moest het menu veranderen, zeer grote teleurstelling.
Ik wacht op 08 januari, de heropening van de LAGRANGE-fabriek, voor de verdere afhandeling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw bericht. We zijn oprecht sorry, er moet een probleem zijn geweest tijdens het transport. Ik nodig u uit om contact op te nemen met Ingrid, die verantwoordelijk is voor onze klantenservice, zodat zij de beste oplossing voor u kan vinden. Hier is haar e-mailadres: [email protected] We wensen u een fijne dag! Marie
L
LYSIANE B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Functionele site
Vertaalde beoordelingen
M
MARIE-JOSE G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Tevreden, gemakkelijke bestelling en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
S
SYLVAIN S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Goed doordacht apparaat, topdesign. Klein minpuntje, het elektrische snoer had naar buiten van het apparaat gericht kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
ALAIN P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
De site zou meer duidelijkheid in de aanbiedingen kunnen tonen en deze beter organiseren. Ik moest een bestelling annuleren om er daarna een opnieuw te plaatsen. Klantenservice was niet erg betrokken tijdens mijn telefoontje, maar het noodzakelijke werd zonder obstakels gedaan.
Vertaalde beoordelingen
C
CAROLE G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Site gemakkelijk toegankelijk en gebruiksvriendelijk, producten gemakkelijk te vinden, snelle verzending. Voor de levering was de doos niet aangepast aan het product, een beetje beschadigd maar het product zat in een andere doos binnenin, misschien zou het moeten worden beschermd met bubbeltjesplastic of iets dergelijks.
Vertaalde beoordelingen
D
DAVID M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
D
DEBORAH B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Ik heb alleen besteld, ik kan de site niet in zijn geheel beoordelen omdat ik deze niet heb doorlopen
Vertaalde beoordelingen
S
SABINE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Van bestelling tot levering, alles was perfect.
Vertaalde beoordelingen
N
NOEL P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Niet genoeg duidelijkheid, te veel mengeling
Vertaalde beoordelingen
S
STEPHANIE V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
C
CELINE P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Ik kon de gewenste kleur niet bestellen, hij was gemarkeerd als beschikbaar maar het was onmogelijk om de winkelwagentje te bevestigen.
Vertaalde beoordelingen
P
PIERRE C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Website is gemakkelijk te raadplegen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
J
JEAN-PIERRE L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Een goed bekend bedrijf van onze kant. Een klein minpuntje in de informatie over de volgorde van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
ALIX P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2024
Gemakkelijke navigatie, snelle levering. Tevreden met mijn bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
C
CHRISTELLE L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Snelle en conforme levering
Vertaalde beoordelingen
R
REMI M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Wat betreft het materiaal: keuze, accessoires, prijs en kwaliteit is het perfect. Echter, de levering was chaotisch, en de klantenservice was volledig naast de kwestie. Of ze hebben niet de tijd genomen om mijn berichten goed te lezen, of het is een platform in het buitenland waar de antwoorden ongepast zijn. Zonder dit negatieve punt over levering / klantenservice verdient Lagrange 5 sterren. Het wafelijzer is van goede kwaliteit, werkt zeer goed en de prijs (ijzer + 2 sets platen) is zeer interessant, beter dan op andere verkoopwebsites.
Vertaalde beoordelingen
T
THOMAS J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Wat was mijn verrassing toen ik de yoghurtmaker terugstuurde en zag dat deze in China was gemaakt. Ik had een selectie gemaakt van made in France, en voor mij had Lagrange, met zijn Franse vlag op het logo, een lokale productie. Dat is helaas niet het geval.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Ik ben oprecht sorry dat u teleurgesteld bent. Lagrange is inderdaad een Frans bedrijf, uit Lyon. De meeste van onze producten worden in Frankrijk vervaardigd in onze fabriek in Vourles (69). Sommige artikelen worden echter in China geproduceerd, maar deze voldoen volledig aan de specificaties van onze ingenieurs. Bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Marie
C
CHRISTIAN D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Vloeiende site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
E
EMMANUELLE J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Geen opmerkingen over de service, maar probleem bij de betaling met een gehackte creditcard. Nadat ik mijn gegevens had ingevoerd, verdween de pagina en verscheen weer. Enkele dagen later blokkeerde de bank een opname van een bizarre onderneming gevestigd in Portugal.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen over uw tegenslag. We hebben echter geen beveiligingswaarschuwing van dit type ontvangen, de bankgegevens op onze site voldoen aan de geldende beveiligingsprotocollen dankzij onze partner Payplug (Banque Populaire). Ter voorkoming van problemen raden we u aan ook het apparaat (computer/telefoon) dat u heeft gebruikt tijdens uw aankoop te controleren. Het Lagrange-team.
B
BERNARD R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Zeer tevreden. Het gewicht van het wafelijzer is veel lichter dan dat van het mijne 30 jaar geleden.
Vertaalde beoordelingen
G
GUY T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
I
INGRID C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Heel goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
P
PATRICK L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2024
Snelle en zorgvuldige levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
A
ARIELE L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
C
CHANTAL D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Zoals altijd zeer goed materiaal
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.