Klantenbeoordelingen van LAGRANGE

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 6 195 gepubliceerde beoordelingen
5 5 413 87% 4 472 8% 3 148 2% 2 61 1% 1 101 2%

Samenvatting van beoordelingen

De meeste klanten hebben een zeer positieve ervaring met LAGRANGE, vooral wat betreft de productkwaliteit. Producten worden vaak beschreven als zeer goed, effectief en voldoen aan de verwachtingen, met specifieke vermeldingen van wafelijzers en yoghurtmakers die eenvoudig te gebruiken zijn en van uitstekende kwaliteit. De snelheid van levering krijgt ook veel lof; bestellingen worden snel en zorgvuldig verpakt afgeleverd, vaak binnen de afgesproken termijnen.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
J
JP F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2025
Apparaat dat overeenkomt met wat ik verwachtte
Vertaalde beoordelingen
G
GEORGES B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2025
-
Vertaalde beoordelingen
M
MARIE L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/09/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
L
LAURENT G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2025
Een klein minpuntje over de waterkoker, het plastic filter houdt niet goed vast, het wordt vastgehouden door 2 kleine uitsteeksels bovenaan maar niets onderaan. Dus als we de koffiezetter naar voren kantelen om te schenken, is er geen probleem, het water duwt het filter, maar als we het per ongeluk naar achteren kantelen, gaat het filter naar achteren en kan het vallen! Je ziet dat het niet in Frankrijk is gemaakt in tegenstelling tot de wafelijzers. niet dezelfde indruk van kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
ANGELIQUE L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/09/2025
een beetje teleurgesteld bij een eerste bestelling, het gewicht van de zakken kwam niet overeen met dat van de verpakking (foto ter ondersteuning indien nodig)
Vertaalde beoordelingen
L
LAETITIA C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/08/2025
Hallo, pakket op tijd aangekomen, zeer goed verpakt. Echter, tijdens het gebruik komt er water uit het apparaat, ik weet niet of dat normaal is. Bedankt voor uw antwoord
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw bericht en uw feedback over de levering. We zijn blij dat uw bestelling in goede staat is aangekomen.

Wat betreft het water dat u waarneemt, kan er inderdaad lichte condensatie optreden tijdens het bakken van de wafels, vanwege de vrijgekomen stoom. Als u echter een aanzienlijke hoeveelheid water of een constante lekkage opmerkt, is dat niet normaal.

In dat geval nodigen we u uit om contact op te nemen met onze klantenservice via het contactformulier op lagrange.fr. Ons team kan u helpen de oorzaak van het probleem te identificeren en een passende oplossing te vinden.

Een fijne dag verder,
Het Lagrange-team
I
INGRID H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/08/2025
-
Vertaalde beoordelingen
F
FRANCK V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/08/2025
Mijn eerste bestelling is aangekomen met een gebroken stuk. Klantenservice is reactief. Snelle ruil. Ontvangst van een nieuwe raclette set die perfect werkt.
Vertaalde beoordelingen
S
SYLVIANE F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/07/2025
Ik ben tevreden, een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
T
TIPHAINE C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/07/2025
Ik heb me vergist in het artikel en ik weet niet hoe ik het moet retourneren. Ik heb het verkeerde model voor het wafelijzer Lagrange gekozen. Maar verder was het heel snel en ik ben zeer tevreden met het model voor grill/panini, maar het was mijn fout voor de mini wafels.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Het spijt me te horen dat u een probleem heeft ondervonden met uw bestelling. Om het artikel te retourneren, kunt u ons hier contacteren: https://lagrange.fr/fr/nous-contacter?_gl=1*ufdb0u*_up*MQ..*_ga*NDEzMzI4MDg1LjE3NTU1MjY0MTY.*_ga_8X78XS2L0J*czE3NTU1MjY0MTUkbzEkZzAkdDE3NTU1MjY0MTUkajYwJGwwJGgw

Wij zijn hier om u te helpen!

Wat betreft uw tevredenheid met het model voor grill/panini, zijn we blij dat te horen! Als u nog vragen of aanvullende zorgen heeft, laat het ons weten.

Een hele fijne dag,

Marie
N
NATACHA P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/07/2025
Producten komen overeen met de bestelling. Bezorging was een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
O
OLIVIER H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/07/2025
Hallo, jammer dat er geen duur van het draaien van het ijs in uw recepten staat. Een brede opening in de vorm van een trechter om de sorbetmachine te vullen zou nuttig zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,

Bedankt voor uw bericht. Uw feedback is waardevol en helpt ons om continu te verbeteren. We zullen uw opmerkingen zeker doorgeven aan ons studiebureau.

Een fijne dag verder,

Marie
C
CHANTAL B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/07/2025
Ik ben blij met het bestelde apparaat. Echter, de doos was onderaan slecht gesloten, dus kreeg ik het pakket ondersteboven, zonder rekening te houden met de aanwijzing erop, om te voorkomen dat de turbine valt!
Vertaalde beoordelingen
J
JEROME P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/05/2025
Gemakkelijke plancha om te gebruiken. Jammer dat de accessoires apart moeten worden gekocht
Vertaalde beoordelingen
N
NICOLAS C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/06/2025
Dit is niet de juiste referentie die naar mij is gestuurd!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,

Het spijt ons voor deze foutieve referentie. Dit is natuurlijk niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
We nodigen u uit om snel contact op te nemen met onze klantenservice op het adres [email protected], met vermelding van uw ordernummer en een foto van het ontvangen product. We zullen de ruil zo snel mogelijk regelen.

Bedankt voor uw begrip,
Het LAGRANGE-team
F
FRANCOIS S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/06/2025
Alles was perfect, behalve de prijs.
Vertaalde beoordelingen
C
CHRISTOPHE P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2025
Robuust en efficiënt apparaat.
Vertaalde beoordelingen
V
VALERIE L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/06/2025
Snelle levering, goed verpakt product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Een zeer mooie dag, Marie
S
SANDRA C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/06/2025
Verpakking van het wafelijzer aangekomen gebroken. Toch blij met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,

Bedankt voor uw feedback.
Het spijt me dat uw pakket beschadigd is aangekomen, het moet tijdens het transport beschadigd zijn geraakt.
Ik blijf tot uw beschikking.

Een zeer mooie dag,

Marie
D
DIDIER R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/06/2025
Had in een envelop per post kunnen worden verzonden in plaats van een doos die te groot is voor een pakje
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN-ROBERT M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/05/2025
Mooie plancha maar het kookoppervlak van roestvrij staal heeft veel kleine defecten.
Vertaalde beoordelingen
M
MICHEL L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2025
Beoordeling van de LAGRANGE plancha Kwaliteitsmateriaal, snel op te warmen en heel gemakkelijk te gebruiken. Jammer echter dat het kookplateau niet verwijderbaar is, wat het schoonmaken iets minder praktisch maakt.
Vertaalde beoordelingen
J
JOEL L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/05/2025
pakket snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
S
STEPHANE G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2025
Pakket komt overeen met de bestelling. Koken goed geregeld door de ingebouwde timer. Wafelplaat een beetje dun.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over het goede verloop van uw bestelling en de bereiding dankzij de ingebouwde timer.
We nemen uw opmerking over de dikte van de wafelplaten ter harte. Uw feedback is waardevol voor ons om onze producten te blijven verbeteren.
Tot snel en smakelijk eten!

Met vriendelijke groet,
Marie
M
MARIE D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/05/2025
niet erg duidelijk in de uitleg van de handleiding over de keuzes van de gradatie 1/2/3
Vertaalde beoordelingen
M
MANUELLA D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/05/2025
Top levering maar teleurstelling over sommige producten
Vertaalde beoordelingen
S
SEVERINE H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/05/2025
Gebruiksvriendelijke kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
V
VALERIE C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/04/2025
Deze crêpe maker is perfect. Heel goed product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
We wensen u een fijne dag!
Marie
A
ANTOINE V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/04/2025
Teleurgesteld over de kwaliteitscontrole voor verzending, de steen die ik voor mijn plancha heb besteld lijkt geschikt om te koken, maar een scheur aan de oppervlakte laat me twijfelen over de duurzaamheid in de tijd, verder is alles ok
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw bericht.
Weet dat elk apparaat en accessoire zorgvuldig wordt gecontroleerd voor elke verzending.
Er kan een probleem zijn geweest tijdens het transport van uw bestelling...
Ik nodig u uit om contact op te nemen met Ingrid, die onze klantenservice beheert, zodat zij de beste oplossing voor u kan vinden.
Hier is haar e-mailadres: [email protected]
We wensen u een fijne dag!
Marie
L
LUC V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2025
Geweldig dat het juiste onderdeel (elektrische kabelconnector) is gevonden, maar is het normaal dat het breekt?
Vertaalde beoordelingen
A
ANNE-SOPHIE O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/05/2025
Ik had gehoopt dat de levering sneller zou zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,

Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons dat de levering niet zo snel was als u had gehoopt. We doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, maar soms kan er wat wachttijd zijn, vooral tijdens feestdagen.

We hopen desondanks dat u tevreden bent met uw apparaat en staan klaar om u te helpen indien nodig.

Met vriendelijke groet,
Het Lagrange-team
C
CHANTAL D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/05/2025
zeer goed product zoals alles wat ik bij lagraanfe koop
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN-PIERRE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/05/2025
De karamel is niet geweldig
Vertaalde beoordelingen
S
SEBILEAU-MONGIAT C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/05/2025
Aankoop van een vervangingsonderdeel voor een blender. De specificaties van de beschrijving van het onderdeel zijn onjuist op de site en het onderdeel paste niet
Vertaalde beoordelingen
P
PATRICK B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/04/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
L
LUREDES F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2025
De gezochte producten zijn gemakkelijk te vinden en de levering is zeer snel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! We wensen u een fijne dag! Marie
D
DELPHINE D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/04/2025
Zeer tevreden over het apparaat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
P
PASCALE B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2025
De bestelling van 9 glazen potten voor de Lagrange yoghurtmaker is ontvangen zoals aangegeven. Dit stelt me in staat om de yoghurtmaker regelmatig te gebruiken. Ik ben tevreden over het geheel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
J
JEAN-FRANCOIS R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2025
De plancha voldoet aan mijn verwachtingen qua koken, voldoende krachtig en aangepast aan mijn manier van koken, jammer dat het geen zelfreiniging heeft ;-) ; De R&D-dienst zou een kap kunnen ontwikkelen om het als rookoven voor vlees & vis te gebruiken, dat zou leuk kunnen zijn; Een link om de voedingskabel op zijn plaats te houden tijdens het transport zou welkom zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
P
PRISCILLA A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2025
Super koken van vlees en groenten. Voorzien van een tafel met een onderstel voor de spetters.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.