Klantenbeoordelingen van LAGRANGE

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 6 195 gepubliceerde beoordelingen
5 5 413 87% 4 472 8% 3 148 2% 2 61 1% 1 101 2%

Samenvatting van beoordelingen

De meeste klanten hebben een zeer positieve ervaring met LAGRANGE, vooral wat betreft de productkwaliteit. Producten worden vaak beschreven als zeer goed, effectief en voldoen aan de verwachtingen, met specifieke vermeldingen van wafelijzers en yoghurtmakers die eenvoudig te gebruiken zijn en van uitstekende kwaliteit. De snelheid van levering krijgt ook veel lof; bestellingen worden snel en zorgvuldig verpakt afgeleverd, vaak binnen de afgesproken termijnen.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2023
Goede snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/03/2023
Klein detail om te corrigeren vanaf een navigatie op iPad, het menu blijft open
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2023
Correcte site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/03/2023
Geen bijzonder probleem. Snelle verzending en goed verpakt .5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/03/2023
uitstekend op alle fronten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/03/2023
Hallo, komt heel goed overeen met wat ik wil hebben voor een redelijke prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2023
kwaliteitsproducten (ik heb een wafelijzer en een yoghurtmaker)
Maar de klantenservice is onmogelijk telefonisch te bereiken en het is een duur nummer: je wacht, je betaalt en het is bezet. Het is zeer onaangenaam en geeft een slechte indruk van het merk... Jammer....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2023
Goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2023
Site gemakkelijk te navigeren. Leveringstermijn iets lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/02/2023
Ik betreur het dat ik niet ben geïnformeerd over de aankomst van mijn bestelling. Jammer dat het product met de aluminium platen is verkocht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw opmerking. De leveringsmelding van uw bestelling wordt gedaan door onze vervoerder, we zullen hen informeren over dit voorval zodat er corrigerende maatregelen kunnen worden genomen. Wat betreft uw product, u heeft anti-aanbakplaten voor Super 2 op onze site gekocht. Misschien verwijst u naar het wafelijzer dat oorspronkelijk bij een van onze distributeurs is gekocht? Als dat het geval is, kunnen we u alleen aanmoedigen om rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice van dat verkooppunt om hen op de hoogte te stellen van de fout. Het Lagrange-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/02/2023
Jammer dat er geen antwoord is op e-mails voor informatieaanvragen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2023
Ik heb gevonden wat ik zocht
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2023
zeer professioneel, want de steen arriveerde gebroken ondanks een zeer zorgvuldige verpakking, maar de vervanging van de steen was zeer snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/02/2023
goed, geen probleem, snelle levering en conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2023
Geen problemen met de site en de navigatie, behalve voor de voorgestelde recepten die, voor sommige, zeker nooit door de auteurs zijn getest!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2023
Rasign
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2023
moeilijk om het product te vinden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2023
ik heb een deksel voor de yoghurtmaker gekocht, de mijne was kapot, voor nu gaat het goed, maar de laatste die ik heb besteld was van slechte kwaliteit, het brak snel, we zullen zien in de tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2023
Verplichting om per e-mail te communiceren is niet eenvoudig voor oudere mensen zoals mijn schoonouders en dat is jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2023
Gemakkelijk en snel, prijs van het vervangonderdeel is correct. 4 op 5 omdat ik het filter van de waterkoker in een gemiddelde doos heb ontvangen, terwijl het in een envelop had kunnen worden verzonden om economischer en ecologischer te zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2023
Geen probleem met de site, gemakkelijk te navigeren. Klein minpuntje over de levering via Colissimo, bestelling was meerdere dagen geblokkeerd op hun site en werd te laat op een ander adres geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2023
Site ok
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/01/2023
Op de site worden 2 platen in de video aangeboden, maar we ontvangen alleen de grote, dus heb ik het artikel geretourneerd!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2023
De site is goed ontworpen, de navigatie is eenvoudig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/01/2023
Geen vervangingsonderdelen voor het raclette-apparaat Pierre Élégance dat ongeveer tien jaar geleden is gekocht
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2023
Toegankelijke site en gemakkelijke bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2023
De stekker die ik heb gekocht werkt, maar er is geen handleiding, enorme verpakking voor een simpele stekker die in een kleine bubbelenvelop had gepast en verzendkosten net zo hoog als de prijs van het artikel! Kortom, tevreden maar het kan beter.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/12/2022
Teleurgesteld, de prijzen die op de merkwebsite worden aangeboden zijn hoger dan die op andere sites.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw opmerking. Onze producten worden aangeboden op onze website tegen de richtprijs die we ook aan onze distributeurs aanbevelen. Het is echter mogelijk dat zij tijdelijke aanbiedingen doen die interessanter zijn en die buiten onze controle vallen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2023
goed, geen problemen te melden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/01/2023
Na 2 keer gebruik is de mengkom gebarsten. Hij moest worden vervangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2022
Wat we mogen verwachten van een groot bedrijf :
- kwaliteit van de producten
- respect voor de afspraken
- respect voor de klant
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2023
Snel en efficiënt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2022
Dit is mijn derde aankoop en ik ben zeer tevreden over de producten van het Franse merk. De site is gemakkelijk te raadplegen. Ik moest echter 5€ verzendkosten betalen voor mijn artikel dat 49,9€ kostte, terwijl ik gratis levering had vanaf 50€ aankoop. Ik had een commercieel gebaar gewaardeerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2022
duidelijke site, gemakkelijk om het gezochte product te vinden, levering conform de bestelling, belangrijk punt, voor nu werkt het apparaat goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2022
....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2022
Hallo, de site is goed. Ik heb mijn wafelijzer gevonden dat ik niet in de winkel kon vinden. Bedankt. Het is jammer dat je verzendkosten moet betalen, zelfs bij een afhaalpunt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2022
Zeer mooie kwaliteit. Top.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2022
Vertraging bij verzending door een overbelasting van bestellingen in deze feestperiode
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2022
Hallo, We zijn erg sorry te horen dat uw product beschadigd bij u is aangekomen. Onze consumentenservice heeft blijkbaar uw e-mails niet ontvangen, maar we hebben uw gegevens doorgegeven zodat u zo snel mogelijk weer contact met u kan worden opgenomen en er een oplossing voor u kan worden gevonden. Het Lagrange-team.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2022
Op tijd en op het juiste moment geleverd
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.