Klantenbeoordelingen van LAGRANGE

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 6 195 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De meeste klanten hebben een zeer positieve ervaring met LAGRANGE, vooral wat betreft de productkwaliteit. Producten worden vaak beschreven als zeer goed, effectief en voldoen aan de verwachtingen, met specifieke vermeldingen van wafelijzers en yoghurtmakers die eenvoudig te gebruiken zijn en van uitstekende kwaliteit. De snelheid van levering krijgt ook veel lof; bestellingen worden snel en zorgvuldig verpakt afgeleverd, vaak binnen de afgesproken termijnen.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
F
FREDERIC P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/01/2025
De kom van mijn blender is gebroken bij het eerste gebruik om soep te maken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons, uw kom was misschien defect... Ik nodig u uit om contact op te nemen met Ingrid die onze consumentenservice beheert, zodat zij de beste oplossing voor u kan vinden. Hier is haar e-mailadres: [email protected] We wensen u een fijne dag! Marie
M
MICHEL R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Er zijn inspanningen nodig voor updates
Vertaalde beoordelingen
I
ISABELLE C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Ik ben tevreden met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
F
FARIDA O.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
We vinden niet alles
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hoe kan ik u helpen? Welke elementen kunt u niet vinden? Dank u, Marie
A
ALEX B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Goed. Ik hou van de vermelding 'Op voorraad' of 'Niet beschikbaar'. Snelle en zorgvuldige verzending.
Vertaalde beoordelingen
G
GERARD R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Niets op te merken.
Vertaalde beoordelingen
N
NICOLAS G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Een beetje te veel druk om een beoordeling te geven. Laat ons dat doen als we dat willen.
Vertaalde beoordelingen
S
SOPHIE T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
Pot om je eigen kwark te maken, zeer praktisch maar zou 2 liter melk moeten kunnen bevatten. Want als je maar 1 liter melk kunt gebruiken, is er niet veel kwark na het uitlekken.
Vertaalde beoordelingen
G
GERARD F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2024
Gemakkelijk gevonden op de site een set samengesteld om wat geld te besparen (wafelijzer en platen)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
N
NADINE D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2025
Levering iets te lang
Vertaalde beoordelingen
E
EMMANUELLE F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2024
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
M
MARCEL B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2024
Het was onze eerste directe bestelling vanaf uw site. Verzending en ontvangst zonder problemen. Ik vond het jammer dat er geen korting was, zelfs niet minimaal, voor het geval we meerdere apparaten zouden kopen: we overwoogen om 2x4 te nemen in plaats van 1x8.
Vertaalde beoordelingen
R
ROGER B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Om kosten te besparen, waarom beide ingangen verwarmen als één in sommige gevallen voldoende is, op de BROODTOASTER? Dank voor uw antwoord. R.Bonnet Nantes
Vertaalde beoordelingen
B
BEATRICE L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Pakket goed verpakt, ontvangen op de afgesproken datum
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! We wensen u een fijne dag! Marie
L
LAURENT F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
Bestelling van het onderdeel op de site en levering. Perfect!
Maar ik denk dat de connector van het wafelijzer te kwetsbaar of te blootgesteld is.
Vertaalde beoordelingen
E
EVE L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Snelle en gemakkelijke zoektocht
Vertaalde beoordelingen
J
JULIEN G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Er is een plek om vragen te stellen tijdens de bestelling, maar er wordt geen antwoord gegeven... dus nutteloos (dat maakt het echt niet serieus). Ik zal de volgende keer op Amazon bestellen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, We zijn erg sorry voor uw ervaring en begrijpen volledig uw frustratie. We hebben onlangs de volledige herontwerp van onze website afgerond en nieuwe diensten geïmplementeerd, zoals een chatbot om uw vragen in realtime te beantwoorden. Echter, we ondervinden af en toe nog enkele kleine technische problemen. Weet dat we actief werken aan het oplossen van deze problemen om uw ervaring te verbeteren. We hopen de kans te krijgen om u te overtuigen van onze ernst en onze toewijding aan onze klanten tijdens uw volgende bezoek. Bedankt voor uw feedback die ons helpt vooruit te komen! Marie
E
ENZO V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
In perfecte staat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
M
MARIE H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Ik heb de gereviseerde pierrade gekocht. Erg tevreden. Opmerking: de raclette ontbrak en een bevestiging van de plaat is gebroken. Maar dat beïnvloedt het gebruik niet!
Vertaalde beoordelingen
E
ERIC M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
te weinig technische kenmerken
Vertaalde beoordelingen
A
AUDE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Super eenvoudig en snel om te bestellen. En vooral een zeer goede verpakking.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
N
NICOLE L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Levering verliep zeer goed, maar het vervangonderdeel is te duur....
Vertaalde beoordelingen
E
EMMANUEL D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
De verzonden afdichting komt niet overeen met mijn blender, terwijl de basis dat wel doet.
Vertaalde beoordelingen
E
EDITH N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Wafelijzer top, het is perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
L
LAETITIA P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Ik zou mijn aankoop willen veranderen, de platen passen niet. Behalve dat ben ik tevreden. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Dank u voor uw bericht. Ik nodig u uit om contact op te nemen met Ingrid die onze klantenservice beheert, zodat zij u kan informeren. Hier is haar e-mailadres: [email protected] We wensen u een fijne dag! Marie
R
RICHARD D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Een Lagrange-hulpmiddel meer in mijn keuken en het werkt geweldig. Een klein minpuntje, de extra platen zijn relatief duur, vandaar mijn beoordeling van 4.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
V
VALERIE K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
ik heb een pakking besteld en moest via een pakket dat in een afhaalpunt werd geleverd: naast de kosten en de verplaatsing is de grootte van het pakket absurd en het is een totale verspilling, ik begrijp deze keuze niet in plaats van deze pakking per post te verzenden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw reactie. We nemen elke mening in overweging om ons voortdurend te verbeteren. We wensen u een fijne dag! Marie
A
ANNE G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Net na mijn aankoop en na het eerste gebruik verscheen er een beschadiging op de buitenkant van het wafelijzer, ik heb het merk via hun website geïnformeerd, mijn verzoek is onbeantwoord gebleven. Nieuwe boodschap op 24 december 2024, nog steeds geen antwoord, wat mijn beoordeling rechtvaardigt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw bericht. We verontschuldigen ons voor onze vertraagde reactie, ons bedrijf was gesloten tijdens deze feestperiode. Ik nodig u uit om contact op te nemen met Ingrid, die verantwoordelijk is voor onze klantenservice, zodat zij de beste oplossing voor u kan vinden. Hier is haar e-mailadres: [email protected] We wensen u een fijne dag! Marie
C
CHRISTOPHE E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Niets te melden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
O
ODILE C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
artikel voldoet aan mijn verzoek
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
C
CHABRIER S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Zeer snelle boekhandel, zeer goed artikel, zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
P
PATRICK C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Raclette-apparaat aangekomen met defect, een van de glazen plateauhouders is gebroken, geen stuk in de verpakking, het probleem ligt dus in de productie of verpakking, de controle laat te wensen over!
Ik koop graag producten made in France, op voorwaarde dat de fabricage, veiligheid, duurzaamheid enz. in orde zijn, ....
Dus tijdens de feestdagen, terwijl ik mezelf en mijn gasten een plezier wilde doen, is het mislukt, ik moest het menu veranderen, zeer grote teleurstelling.
Ik wacht op 08 januari, de heropening van de LAGRANGE-fabriek, voor de verdere afhandeling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw bericht. We zijn oprecht sorry, er moet een probleem zijn geweest tijdens het transport. Ik nodig u uit om contact op te nemen met Ingrid, die verantwoordelijk is voor onze klantenservice, zodat zij de beste oplossing voor u kan vinden. Hier is haar e-mailadres: [email protected] We wensen u een fijne dag! Marie
L
LYSIANE B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Functionele site
Vertaalde beoordelingen
M
MARIE-JOSE G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Tevreden, gemakkelijke bestelling en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
S
SYLVAIN S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Goed doordacht apparaat, topdesign. Klein minpuntje, het elektrische snoer had naar buiten van het apparaat gericht kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
ALAIN P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
De site zou meer duidelijkheid in de aanbiedingen kunnen tonen en deze beter organiseren. Ik moest een bestelling annuleren om er daarna een opnieuw te plaatsen. Klantenservice was niet erg betrokken tijdens mijn telefoontje, maar het noodzakelijke werd zonder obstakels gedaan.
Vertaalde beoordelingen
C
CAROLE G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Site gemakkelijk toegankelijk en gebruiksvriendelijk, producten gemakkelijk te vinden, snelle verzending. Voor de levering was de doos niet aangepast aan het product, een beetje beschadigd maar het product zat in een andere doos binnenin, misschien zou het moeten worden beschermd met bubbeltjesplastic of iets dergelijks.
Vertaalde beoordelingen
D
DAVID M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
D
DEBORAH B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Ik heb alleen besteld, ik kan de site niet in zijn geheel beoordelen omdat ik deze niet heb doorlopen
Vertaalde beoordelingen
D
DOMINIQUE P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Navigatie op de site, bestelling en levering zijn top. Echter, zeer teleurgesteld omdat ik een blauwe wafelijzer had besteld en het is helemaal ZWART! Aangezien het een cadeau is, merkte ik het pas net op. Het is zeer teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen