Nederlands 
F
Opmerking: 4 van 5
Mijn eerste bestelling is aangekomen met een gebroken stuk. Klantenservice is reactief. Snelle ruil. Ontvangst van een nieuwe raclette set die perfect werkt.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van LAGRANGE
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 6 195 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De meeste klanten hebben een zeer positieve ervaring met LAGRANGE, vooral wat betreft de productkwaliteit. Producten worden vaak beschreven als zeer goed, effectief en voldoen aan de verwachtingen, met specifieke vermeldingen van wafelijzers en yoghurtmakers die eenvoudig te gebruiken zijn en van uitstekende kwaliteit. De snelheid van levering krijgt ook veel lof; bestellingen worden snel en zorgvuldig verpakt afgeleverd, vaak binnen de afgesproken termijnen.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenS
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden, een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 4 van 5
Ik heb me vergist in het artikel en ik weet niet hoe ik het moet retourneren. Ik heb het verkeerde model voor het wafelijzer Lagrange gekozen. Maar verder was het heel snel en ik ben zeer tevreden met het model voor grill/panini, maar het was mijn fout voor de mini wafels.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Het spijt me te horen dat u een probleem heeft ondervonden met uw bestelling. Om het artikel te retourneren, kunt u ons hier contacteren: https://lagrange.fr/fr/nous-contacter?_gl=1*ufdb0u*_up*MQ..*_ga*NDEzMzI4MDg1LjE3NTU1MjY0MTY.*_ga_8X78XS2L0J*czE3NTU1MjY0MTUkbzEkZzAkdDE3NTU1MjY0MTUkajYwJGwwJGgw
Wij zijn hier om u te helpen!
Wat betreft uw tevredenheid met het model voor grill/panini, zijn we blij dat te horen! Als u nog vragen of aanvullende zorgen heeft, laat het ons weten.
Een hele fijne dag,
Marie
Het spijt me te horen dat u een probleem heeft ondervonden met uw bestelling. Om het artikel te retourneren, kunt u ons hier contacteren: https://lagrange.fr/fr/nous-contacter?_gl=1*ufdb0u*_up*MQ..*_ga*NDEzMzI4MDg1LjE3NTU1MjY0MTY.*_ga_8X78XS2L0J*czE3NTU1MjY0MTUkbzEkZzAkdDE3NTU1MjY0MTUkajYwJGwwJGgw
Wij zijn hier om u te helpen!
Wat betreft uw tevredenheid met het model voor grill/panini, zijn we blij dat te horen! Als u nog vragen of aanvullende zorgen heeft, laat het ons weten.
Een hele fijne dag,
Marie
A
Opmerking: 3 van 5
Verpakking geopend bij ontvangst, ook al ontbreekt er niets, het is niet geruststellend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw terugkoppeling.
Het spijt ons dat het pakket geopend bij u is aangekomen. Dit kan helaas gebeuren tijdens het transport, onafhankelijk van onze wil. We zijn echter blij dat het apparaat compleet is en blijven beschikbaar als u het minste probleem constateert.
Een zeer mooie dag,
Marie
Bedankt voor uw terugkoppeling.
Het spijt ons dat het pakket geopend bij u is aangekomen. Dit kan helaas gebeuren tijdens het transport, onafhankelijk van onze wil. We zijn echter blij dat het apparaat compleet is en blijven beschikbaar als u het minste probleem constateert.
Een zeer mooie dag,
Marie
S
Opmerking: 3 van 5
Verschillende negatieve punten : - het bakken van de wafels : ze bakken wel maar worden niet bruin en de bereiding duurt lang - platen voor croque monsieur : de afdrukken zijn niet op maat van een gewone boterham - volume van de machine : neemt veel ruimte in beslag tijdens het koken met het kantelsysteem van de ene kant naar de andere. Een omdraaisysteem is veel beter. - de kookvariatieknop (licht - donker) van plastic lijkt echt niet stevig en weinig precies ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. Het spijt ons dat uw apparaat niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Bij Lagrange hechten we veel waarde aan de kwaliteit en duurzaamheid van onze producten, en uw feedback over het koken, de ergonomie en de robuustheid van de onderdelen is waardevol voor ons om ze verder te verbeteren.
Als wafelmakers sinds 70 jaar hebben we duizenden huishoudens veroverd met onze apparaten, en we doen ons best om betrouwbare producten te bieden die zijn aangepast aan de behoeften van iedereen.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen via het formulier op onze website lagrange.fr zodat we meer in detail over uw opmerkingen kunnen uitwisselen.
Marie
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. Het spijt ons dat uw apparaat niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Bij Lagrange hechten we veel waarde aan de kwaliteit en duurzaamheid van onze producten, en uw feedback over het koken, de ergonomie en de robuustheid van de onderdelen is waardevol voor ons om ze verder te verbeteren.
Als wafelmakers sinds 70 jaar hebben we duizenden huishoudens veroverd met onze apparaten, en we doen ons best om betrouwbare producten te bieden die zijn aangepast aan de behoeften van iedereen.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen via het formulier op onze website lagrange.fr zodat we meer in detail over uw opmerkingen kunnen uitwisselen.
Marie
N
Opmerking: 4 van 5
Producten komen overeen met de bestelling. Bezorging was een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 4 van 5
Hallo, jammer dat er geen duur van het draaien van het ijs in uw recepten staat. Een brede opening in de vorm van een trechter om de sorbetmachine te vullen zou nuttig zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw bericht. Uw feedback is waardevol en helpt ons om continu te verbeteren. We zullen uw opmerkingen zeker doorgeven aan ons studiebureau.
Een fijne dag verder,
Marie
Bedankt voor uw bericht. Uw feedback is waardevol en helpt ons om continu te verbeteren. We zullen uw opmerkingen zeker doorgeven aan ons studiebureau.
Een fijne dag verder,
Marie
C
Opmerking: 4 van 5
Ik ben blij met het bestelde apparaat. Echter, de doos was onderaan slecht gesloten, dus kreeg ik het pakket ondersteboven, zonder rekening te houden met de aanwijzing erop, om te voorkomen dat de turbine valt!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke plancha om te gebruiken. Jammer dat de accessoires apart moeten worden gekocht
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Niet het juiste onderdeel zonder te oude wafelijzer mannelijke connector en het moest vrouwelijk zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw bericht.
We doen ons best om zelfs de oudste Lagrange-apparaten te repareren, maar sommige modellen zijn helaas niet meer compatibel met de huidige onderdelen... Het spijt me.
We blijven echter tot uw beschikking om u te adviseren over mogelijke oplossingen.
Een hele mooie dag,
Marie
Bedankt voor uw bericht.
We doen ons best om zelfs de oudste Lagrange-apparaten te repareren, maar sommige modellen zijn helaas niet meer compatibel met de huidige onderdelen... Het spijt me.
We blijven echter tot uw beschikking om u te adviseren over mogelijke oplossingen.
Een hele mooie dag,
Marie
A
Opmerking: 3 van 5
Het apparaat werd licht beschadigd geleverd. De achterkant is gebogen/uitgezakt en de plaat zelf is niet centraal, maar de rechterkant steekt iets uit.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 2 van 5
Dit is niet de juiste referentie die naar mij is gestuurd!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Het spijt ons voor deze foutieve referentie. Dit is natuurlijk niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
We nodigen u uit om snel contact op te nemen met onze klantenservice op het adres [email protected], met vermelding van uw ordernummer en een foto van het ontvangen product. We zullen de ruil zo snel mogelijk regelen.
Bedankt voor uw begrip,
Het LAGRANGE-team
Het spijt ons voor deze foutieve referentie. Dit is natuurlijk niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
We nodigen u uit om snel contact op te nemen met onze klantenservice op het adres [email protected], met vermelding van uw ordernummer en een foto van het ontvangen product. We zullen de ruil zo snel mogelijk regelen.
Bedankt voor uw begrip,
Het LAGRANGE-team
F
Opmerking: 4 van 5
Alles was perfect, behalve de prijs.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Robuust en efficiënt apparaat.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, goed verpakt product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Een zeer mooie dag, Marie
S
Opmerking: 4 van 5
Verpakking van het wafelijzer aangekomen gebroken. Toch blij met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt me dat uw pakket beschadigd is aangekomen, het moet tijdens het transport beschadigd zijn geraakt.
Ik blijf tot uw beschikking.
Een zeer mooie dag,
Marie
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt me dat uw pakket beschadigd is aangekomen, het moet tijdens het transport beschadigd zijn geraakt.
Ik blijf tot uw beschikking.
Een zeer mooie dag,
Marie
D
Opmerking: 4 van 5
Had in een envelop per post kunnen worden verzonden in plaats van een doos die te groot is voor een pakje
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Ik had een Pro plancha model besteld dat een spatel en een boek met speciale plancha-recepten zou bevatten, maar ik ontvang een plancha die dit aanbod niet bevat. Er zit zelfs een sticker op de doos die het aanbod toont. Waarom heb ik het betreffende aanbod niet ontvangen? Ik weet het niet. Ik heb een klacht ingediend, en het antwoord was dat de referentie van mijn plancha het aanbod niet omvat, terwijl er bij mijn bestelling geen andere referenties waren!!? Dit blijft een mysterie!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 2 van 5
Mooie plancha maar het kookoppervlak van roestvrij staal heeft veel kleine defecten.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Beoordeling van de LAGRANGE plancha Kwaliteitsmateriaal, snel op te warmen en heel gemakkelijk te gebruiken. Jammer echter dat het kookplateau niet verwijderbaar is, wat het schoonmaken iets minder praktisch maakt.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
pakket snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Pakket komt overeen met de bestelling. Koken goed geregeld door de ingebouwde timer. Wafelplaat een beetje dun.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over het goede verloop van uw bestelling en de bereiding dankzij de ingebouwde timer.
We nemen uw opmerking over de dikte van de wafelplaten ter harte. Uw feedback is waardevol voor ons om onze producten te blijven verbeteren.
Tot snel en smakelijk eten!
Met vriendelijke groet,
Marie
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over het goede verloop van uw bestelling en de bereiding dankzij de ingebouwde timer.
We nemen uw opmerking over de dikte van de wafelplaten ter harte. Uw feedback is waardevol voor ons om onze producten te blijven verbeteren.
Tot snel en smakelijk eten!
Met vriendelijke groet,
Marie
M
Opmerking: 4 van 5
niet erg duidelijk in de uitleg van de handleiding over de keuzes van de gradatie 1/2/3
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
Top levering maar teleurstelling over sommige producten
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Gebruiksvriendelijke kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
Zeer lange levertijd in vergelijking met wat er op de site wordt aangekondigd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw reactie. We zijn oprecht sorry dat de levertijd van uw pakket abnormaal lang is geweest. Helaas hebben we door de verschillende feestdagen wat vertraging opgelopen met de verzending.
Dank u voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Marie
Bedankt voor uw reactie. We zijn oprecht sorry dat de levertijd van uw pakket abnormaal lang is geweest. Helaas hebben we door de verschillende feestdagen wat vertraging opgelopen met de verzending.
Dank u voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Marie
V
Opmerking: 4 van 5
Deze crêpe maker is perfect. Heel goed product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
We wensen u een fijne dag!
Marie
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
We wensen u een fijne dag!
Marie
A
Opmerking: 2 van 5
Teleurgesteld over de kwaliteitscontrole voor verzending, de steen die ik voor mijn plancha heb besteld lijkt geschikt om te koken, maar een scheur aan de oppervlakte laat me twijfelen over de duurzaamheid in de tijd, verder is alles ok
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw bericht.
Weet dat elk apparaat en accessoire zorgvuldig wordt gecontroleerd voor elke verzending.
Er kan een probleem zijn geweest tijdens het transport van uw bestelling...
Ik nodig u uit om contact op te nemen met Ingrid, die onze klantenservice beheert, zodat zij de beste oplossing voor u kan vinden.
Hier is haar e-mailadres: [email protected]
We wensen u een fijne dag!
Marie
Bedankt voor uw bericht.
Weet dat elk apparaat en accessoire zorgvuldig wordt gecontroleerd voor elke verzending.
Er kan een probleem zijn geweest tijdens het transport van uw bestelling...
Ik nodig u uit om contact op te nemen met Ingrid, die onze klantenservice beheert, zodat zij de beste oplossing voor u kan vinden.
Hier is haar e-mailadres: [email protected]
We wensen u een fijne dag!
Marie
L
Opmerking: 4 van 5
Geweldig dat het juiste onderdeel (elektrische kabelconnector) is gevonden, maar is het normaal dat het breekt?
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik had gehoopt dat de levering sneller zou zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons dat de levering niet zo snel was als u had gehoopt. We doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, maar soms kan er wat wachttijd zijn, vooral tijdens feestdagen.
We hopen desondanks dat u tevreden bent met uw apparaat en staan klaar om u te helpen indien nodig.
Met vriendelijke groet,
Het Lagrange-team
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons dat de levering niet zo snel was als u had gehoopt. We doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, maar soms kan er wat wachttijd zijn, vooral tijdens feestdagen.
We hopen desondanks dat u tevreden bent met uw apparaat en staan klaar om u te helpen indien nodig.
Met vriendelijke groet,
Het Lagrange-team
C
Opmerking: 4 van 5
zeer goed product zoals alles wat ik bij lagraanfe koop
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
De karamel is niet geweldig
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 2 van 5
Aankoop van een vervangingsonderdeel voor een blender. De specificaties van de beschrijving van het onderdeel zijn onjuist op de site en het onderdeel paste niet
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Aankoop van platen voor wafelijzer, die voor de churros voldoet niet aan onze verwachtingen volgens de recepten, we zullen blijven zoeken, dus gemiddeld tevreden over deze aankoop. Levering bijna binnen de aangekondigde termijn, weinig informatie ontvangen na betaling van de bestelling, de volgende mail was die van de post.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling.
Het spijt ons te horen dat de platen voor churros u niet volledig tevreden hebben gesteld. Onze recepten kunnen soms enkele aanpassingen vereisen afhankelijk van de gebruikte ingrediënten. We voegen regelmatig nieuwe recepten toe op onze sociale media en op onze website lagrange.fr.
Ik blijf tot uw beschikking,
Met vriendelijke groet,
Marie
Bedankt voor uw beoordeling.
Het spijt ons te horen dat de platen voor churros u niet volledig tevreden hebben gesteld. Onze recepten kunnen soms enkele aanpassingen vereisen afhankelijk van de gebruikte ingrediënten. We voegen regelmatig nieuwe recepten toe op onze sociale media en op onze website lagrange.fr.
Ik blijf tot uw beschikking,
Met vriendelijke groet,
Marie
P
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
L
Opmerking: 4 van 5
De gezochte producten zijn gemakkelijk te vinden en de levering is zeer snel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! We wensen u een fijne dag! Marie
D
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden over het apparaat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
P
Opmerking: 4 van 5
De bestelling van 9 glazen potten voor de Lagrange yoghurtmaker is ontvangen zoals aangegeven. Dit stelt me in staat om de yoghurtmaker regelmatig te gebruiken. Ik ben tevreden over het geheel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
J
Opmerking: 4 van 5
De plancha voldoet aan mijn verwachtingen qua koken, voldoende krachtig en aangepast aan mijn manier van koken, jammer dat het geen zelfreiniging heeft ;-) ; De R&D-dienst zou een kap kunnen ontwikkelen om het als rookoven voor vlees & vis te gebruiken, dat zou leuk kunnen zijn; Een link om de voedingskabel op zijn plaats te houden tijdens het transport zou welkom zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
F
Opmerking: 3 van 5
Kwaliteitsproducten, maar de aangeboden opties zijn niet altijd geschikt voor het oorspronkelijke product. Jammer...
Vertaalde beoordelingen