De meeste klanten hebben een zeer positieve ervaring met LAGRANGE, vooral wat betreft de productkwaliteit. Producten worden vaak beschreven als zeer goed, effectief en voldoen aan de verwachtingen, met specifieke vermeldingen van wafelijzers en yoghurtmakers die eenvoudig te gebruiken zijn en van uitstekende kwaliteit. De snelheid van levering krijgt ook veel lof; bestellingen worden snel en zorgvuldig verpakt afgeleverd, vaak binnen de afgesproken termijnen.
Zeer teleurgesteld over de diensten, artikel beschadigd aangekomen, niet eens een klein excuus van de klantenservice, men meldt me gewoon dat de spatulehouder die in stukken was gebroken op de crêpe maker bij het openen van de doos naar me zal worden gestuurd in de hoop dat er deze keer geen probleem zal zijn. Vervanging is één ding, maar ik denk dat we op zijn minst excuses mogen verwachten in zulke gevallen, en niet gewoon hallo wat is uw adres?... Dit geeft me helemaal geen zin om opnieuw te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo Mevrouw, Bedankt voor uw reactie. Het spijt me oprecht, ik zal informatie inwinnen bij onze klantenservice om deze situatie op te helderen. Ik blijf tot uw beschikking, uw tevredenheid is onze prioriteit. We wensen u een fijne dag! Marie
I
ISABELLE G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/08/2024
goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw positieve reactie! We wensen u een fijne dag! Marie
V
Véronique G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/08/2024
Website is gemakkelijk toegankelijk en zoekopdrachten zijn eenvoudig. Zeer snelle levering en het pakket is zeer goed beschermd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
S
STÉPHANE B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/08/2024
Evenzeer was ik zeer tevreden over het product (broodrooster), maar de klantenservice laat te wensen over... Een week na mijn bestelling (betaald), niets, geen verzending, geen contact, niets... Ik stuur een e-mail, en een dame antwoordt me dit: 'Een deel van het personeel was op vakantie, waarom, heeft u haast, is het een noodsituatie?' Antwoord: Nee, niet speciaal, maar wanneer mijn geld is afgeschreven (onmiddellijk), waardeer ik het om snel te ontvangen, of in ieder geval op de hoogte te worden gehouden. De dame leek verrast...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback over de broodrooster. Wat betreft de levertijden: het werd op verschillende plaatsen op onze website vermeld dat ons bedrijf gedurende 3 weken in augustus gesloten was en dat de levertijden daardoor langer waren. Mijn oprechte excuses voor het onhandige antwoord dat u heeft ontvangen. Wij wensen u een fijne dag! Marie
S
Stephane V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/08/2024
Zeer praktische site, goed gemaakt, eenvoudig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
A
ANNICK C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/08/2024
serieuze site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw positieve reactie! We wensen u een fijne dag! Marie
A
AGEA F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/08/2024
Reactie op mijn verzoek. Gewoon een klein minpuntje... de site gaf niet aan dat het in augustus gesloten was. Dat heb ik pas na mijn bestelling via een e-mail geleerd. Gelukkig kon ik bij de heropening een spoedlevering aanvragen die ik snel heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw reactie. Deze informatie was duidelijk vermeld op onze website. Het spijt me oprecht als deze niet voldoende zichtbaar was. We wensen u een fijne dag! Marie
M
MARIE P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/08/2024
Bestelling was heel eenvoudig te plaatsen omdat de site heel duidelijk is, de navigatie was echt gemakkelijk. De verzending is zeer snel uitgevoerd, het pakket zorgvuldig voorbereid.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
M
MARYLINE O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/08/2024
Goed ontworpen, gewoon de afmetingen controleren want voor de siyr is er maar één enorme maat
Vertaalde beoordelingen
P
PATRICIA H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/08/2024
zeer gemakkelijke navigatie, product zoeken is eenvoudig en bedankt dat u vervangonderdelen heeft
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
R
RICHARD G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/08/2024
Ik had mijn bestelling voor een specifieke datum nodig. Ik heb mijn probleem uitgelegd aan de commerciële dienst die snel op me reageerde, en die ik denk de verzending van de bestelling heeft versneld. De bestelling arriveerde een dag voor de deadline. Ik ben dus zeer tevreden met het bedrijf Lagrange. BEDANKT voor uw efficiëntie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Uw tevredenheid is onze prioriteit. We wensen u een fijne dag! Marie
C
CAROLINE S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/08/2024
Zeer praktisch om potten met of zonder deksel opnieuw te kunnen bestellen. Zeer snelle en zorgvuldige verzending. De glazen potten zijn zeer goed beschermd. Ik gebruik de potten ook om maaltijden naar de crèche van mijn dochter te brengen. Ze sluiten goed en kunnen gemakkelijk in de vaatwasser worden gewassen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
G
GÉRALDINE D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/07/2024
Ik vond de site erg leuk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
G
GILES E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/08/2024
Duidelijk en gemakkelijk te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
W
WIART P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/07/2024
Kwaliteitsplaten, maar een blad met het recept voor donutdeeg zou welkom zijn geweest!
Vertaalde beoordelingen
D
Danielle B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/08/2024
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
F
FRANÇOISE A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/08/2024
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
J
jean H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/08/2024
Gemakkelijk te navigeren en heel eenvoudig om te bestellen, bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
P
PIERRE C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/08/2024
Kwaliteitsproduct geleverd binnen meer dan redelijke termijnen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
M
MARIE-ANGE F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2024
Duidelijkheid van de site om verleid te worden door andere modellen van het merk Lagrange dat ik al heel lang ken - eerste aankoop Lagrange: crêpe maker met een plaat voor mini crêpes
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
M
MARTINE A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2024
Ik heb net mijn bestelling ontvangen. Perfecte verpakking en gelukkig... want de pakketten worden stevig vervoerd en behandeld! Artikelen komen overeen met de bestelling, ik wacht af hoe praktisch het op langere termijn is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
N
NADIA M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/08/2024
Ik heb mijn koffiezetapparaat gekocht onder het merk Domedia (tussenpersoon Intermarché en drie musketiers) ik had veel moeite om u te vinden om een geschikte verkoper opnieuw te kopen 🤪
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN CLAUDE A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/08/2024
Gebruiksvriendelijke site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
J
JEAN-LUC R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/07/2024
Verbeterpunt: Lagrange zou de efficiëntie van zijn verzendingen kunnen verbeteren, veel te traag, klanten waarschuwen dat het product binnen bepaalde termijnen zal worden geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw reactie. Onze excuses voor de verlengde levertijden. Inderdaad, ons bedrijf was 3 weken gesloten in augustus, dit was uiteraard vermeld op onze website. Fijne dag! Marie
S
STEPHANE T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/08/2024
Eenvoudig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
P
PHILIPPE B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2024
Kwaliteitsproducten, responsieve site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
I
ISABELLE G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/07/2024
Perfect voor yoghurt. Erg gebruiksvriendelijk, de yoghurt is erg lekker.
Maar onvoldoende instructies voor het maken van kwark! Eerste poging mega mislukt. Er staat dat de melk op 35° moet zijn, moet ik het dan verwarmen? (Als dat zo is, moet ik een yoghurtthermometer aanschaffen) of is het de machine die deze warmte meteen geeft? Ik betreur het gebrek aan een receptenboekje online op de site. Jammer!
Om dit gebrek te compenseren, heb ik een boek over kwark in de boekhandel besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw reactie. We nemen uw opmerkingen en adviezen in overweging om ons voortdurend te verbeteren. We wensen u een fijne dag! Marie
E
ERIC C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2024
geen probleem
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw positieve reactie! We wensen u een fijne dag! Marie
L
LAWAKO DIEUDONNÉ S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/07/2024
Gemakkelijk in gebruik
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw positieve reactie! We wensen u een fijne dag! Marie
C
Catherine H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/07/2024
Gemakkelijke toegang tot de site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw positieve reactie! We wensen u een fijne dag! Marie
J
JÉRÉMY D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2024
Abcd
Vertaalde beoordelingen
R
RACHELLE V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/07/2024
Zeer goed, uitstekende service, zorgvuldig en attent. Ik beveel aan!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
D
DINAND L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/07/2024
Zeer goed, uitstekende service, zorgvuldig en attent. Ik beveel aan!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
A
ALINE M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/07/2024
Zeer goed, praktisch.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
S
SERGE B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! We wensen u een fijne dag! Marie
M
MARTINE L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/07/2024
Teleurgesteld in mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw reactie. Wat was het probleem met uw bestelling? Hoe kan ik u helpen? We wensen u een fijne dag! Marie
J
JEAN M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2024
Alles perfect RAS
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw positieve reactie! We wensen u een fijne dag! Marie
F
FREDERIQUE A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/07/2024
Goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw positieve reactie ;) We wensen u een fijne dag! Marie
C
CORINNE F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/07/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! We wensen u een fijne dag! Marie
J
JACQUELINE L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/07/2024
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 