Klantenbeoordelingen van LAGRANGE

9,6 /10

Gebaseerd op 6 351 gepubliceerde beoordelingen

5 5 559 88% 4 476 7% 3 151 2% 2 61 1% 1 104 2%

Samenvatting van beoordelingen

De positieve ervaringen met LAGRANGE draaien om uitstekende productkwaliteit en gebruiksgemak: klanten noemen stevige, robuuste apparaten, goede afmetingen van wafels en een eenvoudige bediening die meteen werkt, met duidelijke handleidingen en onderhoudsgemak. Betrouwbare levering en zorgvuldige verpakking komen meerdere keren terug, met snelle verzending, op tijd leveren en producten die precies aan de beschrijving voldoen. De klantenservice en after-sales tonen consistent aandacht en ondersteuning, met garanties en accessoires zoals extra spatels en verwisselbare platen waardoor klanten tevreden blijven over de hele ervaring. Veel reviews benadrukken de lange levensduur en de voldoening van nieuwe smaken en functionaliteiten, zoals geavanceerde functies bij plancha’s en yoghurtopties die de tevredenheid verhogen.

Beoordelingen 1 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen

Julien F.

Gepubliceerd op 19/12/2023 à 15h22 na een aankoop van 05/12/2023

Duidelijke en snelle site

Vertaalde beoordelingen

Christian J.

Gepubliceerd op 19/12/2023 à 14h05 na een aankoop van 03/12/2023

Zeer praktische en gebruiksvriendelijke site.

Vertaalde beoordelingen

Charlotte P.

Gepubliceerd op 19/12/2023 à 12h41 na een aankoop van 26/11/2023

Zeer praktische en gebruiksvriendelijke site.

Vertaalde beoordelingen

André E.

Gepubliceerd op 19/12/2023 à 10h18 na een aankoop van 01/12/2023

Goede leesbaarheid en vooral buiten de site was de ontvangst van de klantenservice top

Vertaalde beoordelingen

Jerome M.

Gepubliceerd op 18/12/2023 à 21h03 na een aankoop van 27/11/2023

Zeer duidelijk

Vertaalde beoordelingen

Laurence L.

Gepubliceerd op 18/12/2023 à 20h31 na een aankoop van 03/12/2023

zeer mooi product geleverd binnen de afgesproken termijn

Vertaalde beoordelingen

Valerie J.

Gepubliceerd op 18/12/2023 à 17h44 na een aankoop van 27/11/2023

Producten conform met een zeer mooie korting tijdens Black Friday.

Vertaalde beoordelingen

Anne-Flore D.

Gepubliceerd op 18/12/2023 à 17h13 na een aankoop van 24/11/2023

snelle levering en zorgvuldige verpakking, ik raad de site Lagrange ten zeerste aan, het premium wafelijzer is een uitstekend artikel

Vertaalde beoordelingen

Antoine D.

Gepubliceerd op 18/12/2023 à 16h22 na een aankoop van 02/12/2023

Pakket zeer snel ontvangen. Verpakkingen een beetje beschadigd maar zonder grote schade. Bedankt en tot snel

Vertaalde beoordelingen

Bernard D.

Gepubliceerd op 18/12/2023 à 12h58 na een aankoop van 03/12/2023

Het ontvangen product is goed en zoals besteld

Vertaalde beoordelingen

Helene G.

Gepubliceerd op 18/12/2023 à 12h42 na een aankoop van 24/11/2023

Zeer goed!

Vertaalde beoordelingen

Michel S.

Gepubliceerd op 18/12/2023 à 12h36 na een aankoop van 24/11/2023

Perfect

Vertaalde beoordelingen

Stéphanie T.

Gepubliceerd op 18/12/2023 à 12h31 na een aankoop van 25/11/2023

Goede navigatie

Vertaalde beoordelingen

Francois J.

Gepubliceerd op 18/12/2023 à 12h20 na een aankoop van 01/12/2023

Eenvoudig in gebruik, goede adviezen en vooral makkelijke recepten om te maken

Vertaalde beoordelingen

Roland K.

Gepubliceerd op 18/12/2023 à 00h55 na een aankoop van 24/11/2023

Top!

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van LAGRANGE Gepubliceerd op 18/12/2023

Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Een fijne dag gewenst en tot snel bij LAGRANGE Marie

Lorenzo V.

Gepubliceerd op 17/12/2023 à 21h59 na een aankoop van 24/11/2023

Ik heb een wafelijzer besteld, het product arriveerde met een gebroken onderdeel (waarschijnlijk een probleem tijdens het transport). Ik heb contact opgenomen met de klantenservice die dezelfde dag nog reageerde. Wafelijzer is op kosten van Lagrange teruggestuurd en in recordtijd omgeruild, binnen een week was het nieuwe wafelijzer bij mij. Nooit zo'n reactieve en efficiënte klantenservice meegemaakt, Lagrange is zeker een topbedrijf. En het product is gewoon perfect.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van LAGRANGE Gepubliceerd op 18/12/2023

Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback, we zijn oprecht blij met uw ervaring. We zijn een MKB en de tevredenheid van onze klanten is onze prioriteit! Fijne dag en tot snel bij LAGRANGE Marie

Herve V.

Gepubliceerd op 17/12/2023 à 18h07 na een aankoop van 27/11/2023

Zeer goede transactie. )

Vertaalde beoordelingen

Bertrand L.

Gepubliceerd op 17/12/2023 à 16h21 na een aankoop van 24/11/2023

Perfect

Vertaalde beoordelingen

Isabelle D.

Gepubliceerd op 17/12/2023 à 16h13 na een aankoop van 24/11/2023

Super goed gemaakte site, het pakket wordt gevolgd en de levering is zeer snel. Ik raad aan

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van LAGRANGE Gepubliceerd op 18/12/2023

Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij zijn een MKB en de tevredenheid van onze klanten is onze prioriteit! Fijne dag en tot snel bij LAGRANGE Marie

Pascal M.

Gepubliceerd op 17/12/2023 à 15h41 na een aankoop van 24/11/2023

Efficiëntie. Conformiteit. Snelheid

Vertaalde beoordelingen

Hubert L.

Gepubliceerd op 17/12/2023 à 13h35 na een aankoop van 27/11/2023

Eenvoudige, vloeiende en duidelijke website. We hebben snel de essentiële informatie.

Vertaalde beoordelingen

Yvonne R.

Gepubliceerd op 17/12/2023 à 13h20 na een aankoop van 27/11/2023

niks te melden

Vertaalde beoordelingen

Christophe P.

Gepubliceerd op 17/12/2023 à 12h29 na een aankoop van 24/11/2023

Snel, goed verpakt, uitstekende klantenservice. Bravo!

Vertaalde beoordelingen

Martin B.

Gepubliceerd op 16/12/2023 à 13h38 na een aankoop van 24/11/2023

Eenvoudig te gebruiken. De yoghurt is geslaagd. Ik gebruik 1 L melk (in plaats van de aanbevolen 1,5 L) omdat het gemakkelijker te doseren is en de grootte van de yoghurt dichter bij die van de winkel is. Ik heb de kaasfunctie nog niet getest.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van LAGRANGE Gepubliceerd op 18/12/2023

Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Een fijne dag gewenst en tot snel bij LAGRANGE Marie

Emmanuel L.

Gepubliceerd op 16/12/2023 à 12h39 na een aankoop van 24/11/2023

Geen opmerkingen.

Vertaalde beoordelingen

Chaker B.

Gepubliceerd op 16/12/2023 à 11h41 na een aankoop van 24/11/2023

De klantenservice is gewoonweg rampzalig en beledigend. Ik heb een defect apparaat ontvangen waarvoor ik om vervanging heb gevraagd en Lagrange heeft me gewoon een apparaat gestuurd waarvan de steen nog vuil was van de vorige eigenaren, met een beschermfolie van staal die samengesmolten was met de basis, dus onmogelijk te verwijderen, en een vervanging van de pannen en de voedingskabel door goedkope Chinese plastic kopieën, dus goedkoper. Met wie maken ze zich hier belachelijk? Kun je je klanten in 2023 zo behandelen? Dit is een merk om te vermijden.

Vertaalde beoordelingen

Jean-Marc G.

Gepubliceerd op 15/12/2023 à 21h18 na een aankoop van 13/11/2023

Ergonomische site, efficiënte levering. De Lagrange super 2 traditionele wafelmaker werkt heel goed. Je pakt snel de slag en het gebruik is super eenvoudig. De gietijzeren platen plakken niet: het was genoeg om één keer te oliën om 20 wafels te maken. Top! Voor zover ik weet, is dit de enige wafelmaker op de markt die platen zonder anti-aanbaklaag aanbiedt, dus zonder PFAS (ptfe, pfoa, enz.), eeuwige en ultratoxische verontreinigende stoffen. Zie het onderzoek van Le Monde hierover: 'Eeuwige verontreinigende stoffen: kaart van Europa van de PFAS-besmetting'. De link: https://www.lemonde.fr/les-decodeurs/article/2023/02/23/polluants-eternels-explorez-la-carte-d-europe-de-la-contamination-par-les-pfas_6162942_4355770.html?lmd_medium=al&lmd_campaign=envoye-par-appli&lmd_creation=ios&lmd_source=default

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van LAGRANGE Gepubliceerd op 18/12/2023

Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn ook blij dat onze historische wafelijzer Super 2 u bevalt! Fijne dag en tot snel bij LAGRANGE Marie

Anne Marie G.

Gepubliceerd op 15/12/2023 à 09h10 na een aankoop van 27/11/2023

Alles is goed gegaan, levering van het pakket was netjes

Vertaalde beoordelingen

Isabelle D.

Gepubliceerd op 15/12/2023 à 08h00 na een aankoop van 27/11/2023

Efficiënte opvolging van de reserveonderdelen

Vertaalde beoordelingen

Didier A.

Gepubliceerd op 14/12/2023 à 20h28 na een aankoop van 24/11/2023

Gemakkelijk om te vinden wat bij ons past

Vertaalde beoordelingen

Anita B.

Gepubliceerd op 14/12/2023 à 19h15 na een aankoop van 25/11/2023

Zeer goede site

Vertaalde beoordelingen

Jean-Roch S.

Gepubliceerd op 14/12/2023 à 14h13 na een aankoop van 27/11/2023

Site is gemakkelijk te gebruiken met een mooie promotie om te bestellen

Vertaalde beoordelingen

Christelle B.

Gepubliceerd op 14/12/2023 à 13h34 na een aankoop van 26/11/2023

Perfect

Vertaalde beoordelingen

Jumaire P.

Gepubliceerd op 14/12/2023 à 13h08 na een aankoop van 24/11/2023

Gemakkelijk te gebruiken om het product en de accessoires te kiezen

Vertaalde beoordelingen

Jerome D.

Gepubliceerd op 14/12/2023 à 13h08 na een aankoop van 26/11/2023

Kwaliteit en service zijn top

Vertaalde beoordelingen

Jacques G.

Gepubliceerd op 14/12/2023 à 11h22 na een aankoop van 27/11/2023

Zeer lange verzendtijd, de volgende keer bestel ik bij AMAZONE

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van LAGRANGE Gepubliceerd op 14/12/2023

Hallo, Bedankt voor uw opmerking. Zoals de afgelopen dagen op onze website is aangegeven, zijn we inderdaad slachtoffer geworden van ons succes tijdens de Black Friday-periode. Weet dat al het personeel van ons MKB zich heeft ingezet om de bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, maar ondanks deze inspanningen zijn er inderdaad vertragingen geweest bij de leveringen. We hopen, ondanks deze tegenslag, dat u volledig tevreden zult zijn met onze producten. Het Lagrange-team.

Anne-Jose B.

Gepubliceerd op 14/12/2023 à 00h26 na een aankoop van 25/11/2023

Alles is goed gegaan van de bestelling tot de ontvangst.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van LAGRANGE Gepubliceerd op 14/12/2023

Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Met vriendelijke groet, Marie

Sylviane L.

Gepubliceerd op 13/12/2023 à 21h22 na een aankoop van 26/11/2023

Snelle en conforme levering. Geen probleem

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van LAGRANGE Gepubliceerd op 14/12/2023

Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Met vriendelijke groet, Marie

Mustapha R.

Gepubliceerd op 13/12/2023 à 15h48 na een aankoop van 26/11/2023

Tevreden over het product en de service!!!!

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van LAGRANGE Gepubliceerd op 14/12/2023

Hallo, We zijn blij dat uw ervaring met LAGRANGE positief voor u was! Heel erg bedankt, Marie

Jean Michel D.

Gepubliceerd op 13/12/2023 à 14h20 na een aankoop van 26/11/2023

Geweldig, klantenservice is luisterend, pakket op tijd ontvangen na mijn verzoek. Ik beveel aan.

Vertaalde beoordelingen