Klantenbeoordelingen van LAGRANGE

Ik heb het leuk gevonden om te winkelen op de Lagrange-website. De levering was goed gedaan, ik heb daar niets op aan te merken. Het enige punt dat geoptimaliseerd kan worden, is de categorisering van de producten tijdens het zoeken.

Goede ontvangst van mijn bestelling, maar helaas niet de juiste platen. Dus terugbetaling in afwachting.

Hallo,
Zoals andere beoordelingen, grote teleurstelling terwijl het merk een goede reputatie heeft. Een wafelijzer dat pas een maand oud is, vertoont scheuren op de scharnier. De klantenservice houdt vol dat dit niet onder de garantie valt. Sterke koffie maar goed. En ze bieden een plastic onderdeel aan voor 50€ om de reparatie uit te voeren (gelukkig bieden ze de arbeid gratis aan). Voeg daar de verzend- en retourkosten van 30€ aan toe en... Tadam: het is beter om een nieuw apparaat te kopen (met -15% momenteel, is het dezelfde prijs). Oh nee, het is zelfs goedkoper omdat je voor die prijs een set platen van het oude apparaat krijgt... set die voor 50€ wordt verkocht! We lopen op onze kop.

Aangename site en goede recepten!

De aroma's voor de yoghurt zijn super lekker en goede prijs, ik raad het aan

Geen probleem, levering conform.
Verbeterpunt, de grootte van het pakket (te groot) in verhouding tot het bestelde product herzien.

..voor de levering, ik was niet gewaarschuwd dat het was aangekomen, maar het is op een zaterdag aangekomen en ik denk dat het aan Colissimo was om me te waarschuwen, maar het is goed aangekomen binnen de termijn

Snel goed verpakt maar zeer volumineus, product conform van goede kwaliteit

Zeer gebruiksvriendelijke site

Hallo, het zou goed zijn om te verduidelijken of uw wafelplaten in de vaatwasser kunnen of wat de beste manier is om ze schoon te maken. En enkele kleine recepten zouden welkom zijn. Met vriendelijke groet. O.H.

Altijd goede producten - jammer dat sommige geuren zijn verwijderd (perzik) - niets te zeggen, snelle levering, goed verpakt pakket

De platen zijn functioneel en anti-aanbak. De maat is een beetje vreemd (rechthoekig), dus niet per se geschikt voor alle boterhammen. De prijs is hoog voor platen, bovenop de prijs van het basisapparaat.

Zeer snelle levering. Artikel iets duur.

DE merk van het gezinswafelijzer sinds 4 generaties!

Ontbrekend artikel gemakkelijk te vinden op de Lagrange-website met correcte levering.

Kleine luchtbelletjes nauwelijks merkbaar op de behuizing van het apparaat. Ik had niet verwacht dat de platen niet in de vaatwasser konden. Materiaal van goede kwaliteit.

Er zijn inspanningen nodig voor updates

Ik ben tevreden met mijn bestelling.

Goed. Ik hou van de vermelding 'Op voorraad' of 'Niet beschikbaar'. Snelle en zorgvuldige verzending.

Niets op te merken.

Een beetje te veel druk om een beoordeling te geven. Laat ons dat doen als we dat willen.

Gemakkelijk gevonden op de site een set samengesteld om wat geld te besparen (wafelijzer en platen)

Levering iets te lang

Tevreden

Het was onze eerste directe bestelling vanaf uw site. Verzending en ontvangst zonder problemen. Ik vond het jammer dat er geen korting was, zelfs niet minimaal, voor het geval we meerdere apparaten zouden kopen: we overwoogen om 2x4 te nemen in plaats van 1x8.

Om kosten te besparen, waarom beide ingangen verwarmen als één in sommige gevallen voldoende is, op de BROODTOASTER? Dank voor uw antwoord. R.Bonnet Nantes

Pakket goed verpakt, ontvangen op de afgesproken datum

Bestelling van het onderdeel op de site en levering. Perfect!
Maar ik denk dat de connector van het wafelijzer te kwetsbaar of te blootgesteld is.

Snelle en gemakkelijke zoektocht

In perfecte staat

Ik heb de gereviseerde pierrade gekocht. Erg tevreden. Opmerking: de raclette ontbrak en een bevestiging van de plaat is gebroken. Maar dat beïnvloedt het gebruik niet!

te weinig technische kenmerken

Super eenvoudig en snel om te bestellen. En vooral een zeer goede verpakking.

Één ster omdat we niet minder kunnen geven... Dit is de tweede aankoop voor ons, Lagrange was voor ons synoniem met kwaliteit en duurzaamheid, wat een teleurstelling!!! Bij ontvangst van onze bestelling (die een kerstcadeau moest zijn), hadden we de onaangename verrassing om een raclette-apparaat in een erbarmelijke staat te ontdekken, het is te vragen of we wel een nieuw apparaat hebben ontvangen?! De verpakking en de beschermingen waren intact, dus het is geen probleem van levering. De kookplaat is gekrast, de baksteen is op 2 plaatsen beschadigd, kleine stukjes gebroken plastic die rondzwerven op de bodem van de doos, de verwarmingsplaat is vervormd en raakt de plastic basis (super gevaarlijk!), al deze gebreken waren ongetwijfeld aanwezig vóór verzending... Kortom, onaanvaardbaar en respectloos tegenover de klanten, vooral gezien de prijs!! Natuurlijk hebben we een e-mail gestuurd naar de klantenservice bij ontvangst van de bestelling om een retour en terugbetaling te vragen, maar we wachten nog steeds op hun reactie sinds 2 weken... Tot op heden nog steeds geen oplossing!! Dit bevestigt de geringe aandacht voor de klanttevredenheid, vlucht weg!

Wafelijzer top, het is perfect.

Bestelling niet ontvangen. Geen antwoord op het bericht dat op hun contact is achtergelaten. Te vermijden.

Ik zou mijn aankoop willen veranderen, de platen passen niet. Behalve dat ben ik tevreden. Met vriendelijke groet.

Een Lagrange-hulpmiddel meer in mijn keuken en het werkt geweldig. Een klein minpuntje, de extra platen zijn relatief duur, vandaar mijn beoordeling van 4.

Niets te melden.

artikel voldoet aan mijn verzoek