De meeste klanten hebben een zeer positieve ervaring met LAGRANGE, vooral wat betreft de productkwaliteit. Producten worden vaak beschreven als zeer goed, effectief en voldoen aan de verwachtingen, met specifieke vermeldingen van wafelijzers en yoghurtmakers die eenvoudig te gebruiken zijn en van uitstekende kwaliteit. De snelheid van levering krijgt ook veel lof; bestellingen worden snel en zorgvuldig verpakt afgeleverd, vaak binnen de afgesproken termijnen.
Ik wacht nog steeds op het pakket via Cronopost !!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
We zijn oprecht sorry voor deze vertraging in de levering. Het is natuurlijk niet normaal dat u uw pakket nog steeds niet heeft ontvangen. Kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice op het adres [email protected] en ons uw ordernummer doorgeven?
We kunnen dan snel bij Chronopost navraag doen en een oplossing vinden in de kortst mogelijke tijd.
Nogmaals sorry voor het ongemak,
Het LAGRANGE-team
F
FRANCOIS S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/06/2025
Alles was perfect, behalve de prijs.
Vertaalde beoordelingen
C
CHRISTOPHE P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2025
Robuust en efficiënt apparaat.
Vertaalde beoordelingen
V
VALERIE L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/06/2025
Snelle levering, goed verpakt product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Een zeer mooie dag, Marie
S
SANDRA C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/06/2025
Verpakking van het wafelijzer aangekomen gebroken. Toch blij met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt me dat uw pakket beschadigd is aangekomen, het moet tijdens het transport beschadigd zijn geraakt.
Ik blijf tot uw beschikking.
Een zeer mooie dag,
Marie
D
DIDIER R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/06/2025
Had in een envelop per post kunnen worden verzonden in plaats van een doos die te groot is voor een pakje
Vertaalde beoordelingen
M
MICHEL L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2025
Beoordeling van de LAGRANGE plancha Kwaliteitsmateriaal, snel op te warmen en heel gemakkelijk te gebruiken. Jammer echter dat het kookplateau niet verwijderbaar is, wat het schoonmaken iets minder praktisch maakt.
Vertaalde beoordelingen
J
JOEL L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/05/2025
pakket snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
S
STEPHANE G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2025
Pakket komt overeen met de bestelling. Koken goed geregeld door de ingebouwde timer. Wafelplaat een beetje dun.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over het goede verloop van uw bestelling en de bereiding dankzij de ingebouwde timer.
We nemen uw opmerking over de dikte van de wafelplaten ter harte. Uw feedback is waardevol voor ons om onze producten te blijven verbeteren.
Tot snel en smakelijk eten!
Met vriendelijke groet,
Marie
C
CORINNE G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/05/2025
Ik ben teleurgesteld in de aankoop omdat ik de smaak van de aroma's niet voel, en ik vind het veel te zoet
Vertaalde beoordelingen
M
MARIE D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/05/2025
niet erg duidelijk in de uitleg van de handleiding over de keuzes van de gradatie 1/2/3
Vertaalde beoordelingen
S
SEVERINE H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/05/2025
Gebruiksvriendelijke kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
V
VALERIE C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/04/2025
Deze crêpe maker is perfect. Heel goed product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
We wensen u een fijne dag!
Marie
H
HENRIANNE D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/04/2025
Woedend dat ik de blender van mijn Lagrange-mixer niet kan vervangen, terwijl de motor perfect werkt. Het is onlogisch dat we reparaties prioriteit geven. Ik zou deze leverancier niet aanbevelen. Met vriendelijke groet,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent. We begrijpen uw frustratie: het is juist omdat we geloven in reparatie dat we proberen om reserveonderdelen zo lang mogelijk aan te bieden.
Helaas is het voor sommige modellen soms niet meer mogelijk om bepaalde onderdelen te produceren, wat we oprecht betreuren.
Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice via onze website https://lagrange.fr/fr/nous-contacter: we zullen samen kijken of er een oplossing is.
Nogmaals onze excuses voor deze situatie.
Met vriendelijke groet,
Het Lagrange-team
L
LUC V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2025
Geweldig dat het juiste onderdeel (elektrische kabelconnector) is gevonden, maar is het normaal dat het breekt?
Vertaalde beoordelingen
A
ANNE-SOPHIE O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/05/2025
Ik had gehoopt dat de levering sneller zou zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons dat de levering niet zo snel was als u had gehoopt. We doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, maar soms kan er wat wachttijd zijn, vooral tijdens feestdagen.
We hopen desondanks dat u tevreden bent met uw apparaat en staan klaar om u te helpen indien nodig.
Met vriendelijke groet,
Het Lagrange-team
C
CHANTAL D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/05/2025
zeer goed product zoals alles wat ik bij lagraanfe koop
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN-PIERRE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/05/2025
De karamel is niet geweldig
Vertaalde beoordelingen
M
MATTHIEU S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/04/2025
Ik wacht nog steeds op de terugbetaling van de bestelling na de retour naar u.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw bericht.
Het spijt ons voor deze vertraging.
Ik nodig u uit om contact op te nemen met Ingrid die onze klantenservice beheert, zodat zij de beste oplossing voor u kan vinden. Hier is haar e-mailadres: [email protected]
We wensen u een fijne dag!
Marie
P
PATRICK B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/04/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
S
SARAH H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/03/2025
Ik heb een onderdeel ontvangen, goed ontvangen, maar ik heb geen gebruiksaanwijzing om het te plaatsen.
Erg jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw bericht. We verontschuldigen ons voor dit ongemak. Ik nodig u uit om contact op te nemen met Ingrid, die verantwoordelijk is voor onze klantenservice, zodat zij de beste oplossing voor u kan vinden. Hier is haar e-mailadres: [email protected] We wensen u een fijne dag! Marie
L
LUREDES F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2025
De gezochte producten zijn gemakkelijk te vinden en de levering is zeer snel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! We wensen u een fijne dag! Marie
D
DELPHINE D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/04/2025
Zeer tevreden over het apparaat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
P
PASCALE B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2025
De bestelling van 9 glazen potten voor de Lagrange yoghurtmaker is ontvangen zoals aangegeven. Dit stelt me in staat om de yoghurtmaker regelmatig te gebruiken. Ik ben tevreden over het geheel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
J
JEAN-FRANCOIS R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2025
De plancha voldoet aan mijn verwachtingen qua koken, voldoende krachtig en aangepast aan mijn manier van koken, jammer dat het geen zelfreiniging heeft ;-) ; De R&D-dienst zou een kap kunnen ontwikkelen om het als rookoven voor vlees & vis te gebruiken, dat zou leuk kunnen zijn; Een link om de voedingskabel op zijn plaats te houden tijdens het transport zou welkom zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
P
PRISCILLA A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2025
Super koken van vlees en groenten. Voorzien van een tafel met een onderstel voor de spetters.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
S
SOPHIE L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/03/2025
Voorlopig ben ik tevreden, ik bestel mijn aroma's voor de yoghurt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
M
MARIE-PIERRE B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2025
Vrij snel. Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
L
LAURENCE C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2025
Heel goed! Snelle verzending, kwalitatief materiaal!
Een klein minpuntje voor de churrosplaten: het aangegeven recept geeft een zeer dikke deeg die moeilijk uit te rollen is en het resultaat is echt teleurstellend...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We gaan nieuwe churros-recepten voorstellen! We wensen u een fijne dag! Marie
J
JACKY P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2025
R à D
Vertaalde beoordelingen
E
ELISE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2025
Heel mooi ontwerp.
Verwarming iets traag.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We nemen uw opmerking ter harte. We wensen u een fijne dag! Marie
C
CECILE R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/03/2025
de bestelling is gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
O
OLGA V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2025
Tevreden met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
S
SIMONE V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2025
Duidelijke, snelle site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
P
PASCAL H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/03/2025
Levering en termijnen zijn gerespecteerd. Het gereviseerde raclette-apparaat, bij het uitpakken bleek dat een van de twee metalen poten licht gebogen was (één kant komt niet meer in contact met het tafelblad). Anders werkt het apparaat voorlopig goed.
Vertaalde beoordelingen
C
CHRISTIAN M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2025
Bestelling zonder problemen, pakket goed aangekomen. Alles OK
Vertaalde beoordelingen
S
SOPHIE J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2025
Goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
P
PHILIPPE B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/02/2025
Bestelling wafelijzer 99€ van 19 februari nooit ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
F
FREDERIC B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2025
Snelle, zorgvuldige verzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
A
ANNIE C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2025
De bestelling komt overeen met het bestelde artikel voor een gebroken handvat kort nadat ik het wafelijzer als cadeau voor Kerstmis had ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.