De meeste klanten hebben een zeer positieve ervaring met LAGRANGE, vooral wat betreft de productkwaliteit. Producten worden vaak beschreven als zeer goed, effectief en voldoen aan de verwachtingen, met specifieke vermeldingen van wafelijzers en yoghurtmakers die eenvoudig te gebruiken zijn en van uitstekende kwaliteit. De snelheid van levering krijgt ook veel lof; bestellingen worden snel en zorgvuldig verpakt afgeleverd, vaak binnen de afgesproken termijnen.
De bestelling komt overeen met het bestelde artikel voor een gebroken handvat kort nadat ik het wafelijzer als cadeau voor Kerstmis had ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
C
CLELIA G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2025
Ik heb het leuk gevonden om te winkelen op de Lagrange-website. De levering was goed gedaan, ik heb daar niets op aan te merken. Het enige punt dat geoptimaliseerd kan worden, is de categorisering van de producten tijdens het zoeken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
V
VERONIQUE E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/02/2025
Zeer goede producten.
Ik heb het premium wafelijzer voor wafels-croque-wafels aan het einde van het jaar gekocht, vooral voor de wafels, omdat het eerste wafelijzer dat mijn moeder in de jaren '60 heeft gekocht nog steeds heel goed werkt.
Ik wilde aanvullen met andere platen.
Ik was toch een beetje teleurgesteld dat de lopende promotie zo kort duurde. Ik twijfelde tussen verschillende en had niet de tijd om ervan te profiteren. Ik heb me dus beperkt tot 2 sets.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw reactie over onze wafelmaker. We zijn blij te horen dat u onze producten waardeert! We begrijpen uw teleurstelling over de duur van de promoties, maar wees gerust, we voeren regelmatig promoties uit op onze site lagrange.fr Fijne dag, Marie
M
MARIE FRANCE P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/02/2025
Eén ding, de doos van de inhoud was beschadigd. Jammer als het een verjaardagscadeau is. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
M
MARIE JOSE P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2025
Goede ontvangst van mijn bestelling, maar helaas niet de juiste platen. Dus terugbetaling in afwachting.
Vertaalde beoordelingen
'
'Marine' L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
Hallo,
Zoals andere beoordelingen, grote teleurstelling terwijl het merk een goede reputatie heeft. Een wafelijzer dat pas een maand oud is, vertoont scheuren op de scharnier. De klantenservice houdt vol dat dit niet onder de garantie valt. Sterke koffie maar goed. En ze bieden een plastic onderdeel aan voor 50€ om de reparatie uit te voeren (gelukkig bieden ze de arbeid gratis aan). Voeg daar de verzend- en retourkosten van 30€ aan toe en... Tadam: het is beter om een nieuw apparaat te kopen (met -15% momenteel, is het dezelfde prijs). Oh nee, het is zelfs goedkoper omdat je voor die prijs een set platen van het oude apparaat krijgt... set die voor 50€ wordt verkocht! We lopen op onze kop.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, We zijn oprecht sorry om uw teleurstelling over uw wafelijzer te horen. We begrijpen uw frustratie en danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. De tevredenheid van onze klanten is onze prioriteit. We nodigen u uit om met onze klantenservice te overleggen om andere mogelijke opties te verkennen. Bedankt voor uw begrip en loyaliteit. We hopen uw vertrouwen weer te winnen. Met vriendelijke groet, Het Lagrange-team
C
CHRISTINE B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2025
Aangename site en goede recepten!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
G
GREGORY D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
Ontvangen onderdeel conform
Leveringstijd vrij lang
Vertaalde beoordelingen
F
FONTAINE A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
De aroma's voor de yoghurt zijn super lekker en goede prijs, ik raad het aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
N
NICOLE R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/02/2025
Pakket ontvangen zoals afgesproken, met veel stof op het zeer vieze pakket, gelukkig zijn de platen in hun zakken schoon.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw reactie. Ik begrijp uw onvrede. Ik zorg ervoor dat uw feedback wordt doorgegeven aan onze orderverwerkers zodat dit niet opnieuw gebeurt. We stellen de tevredenheid van onze klanten centraal in onze prioriteiten. Met vriendelijke groet, Marie
A
ADRIAN M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
Geen probleem, levering conform.
Verbeterpunt, de grootte van het pakket (te groot) in verhouding tot het bestelde product herzien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We nemen uw opmerkingen in overweging. We wensen u een fijne dag! Marie
M
MARIE- JO P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2025
..voor de levering, ik was niet gewaarschuwd dat het was aangekomen, maar het is op een zaterdag aangekomen en ik denk dat het aan Colissimo was om me te waarschuwen, maar het is goed aangekomen binnen de termijn
Vertaalde beoordelingen
S
STEPHANIE R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2025
Snel goed verpakt maar zeer volumineus, product conform van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
J
JACQUES L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2025
Zeer gebruiksvriendelijke site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
O
OLIVIER H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2025
Hallo, het zou goed zijn om te verduidelijken of uw wafelplaten in de vaatwasser kunnen of wat de beste manier is om ze schoon te maken. En enkele kleine recepten zouden welkom zijn. Met vriendelijke groet. O.H.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, We raden u aan om uw platen niet in de vaatwasser te plaatsen. Om ze schoon te maken, kunt u een zachte spons gebruiken met een beetje afwasmiddel en ze met een doek drogen. U vindt verschillende recepten hier: https://lagrange.fr/fr/module/cookrecipe/categorypage?id_category=22 evenals op onze sociale media :) We wensen u een fijne dag! Marie
F
FABIENNE J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/01/2025
Ik vind de accessoires te duur, vooral omdat er verzendkosten bij komen. Waarom is het niet mogelijk om ze gewoon in de winkel te krijgen?
Vertaalde beoordelingen
D
DANIELLE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2025
Altijd goede producten - jammer dat sommige geuren zijn verwijderd (perzik) - niets te zeggen, snelle levering, goed verpakt pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
M
MARIANE B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/02/2025
Ik had al eerder een doos Lagrange-aroma gekocht (Leclerc) en was daar redelijk tevreden over, ook al was de prijs hoger. Dus besloot ik om 3 dozen op de site te kopen, met de verzendkosten is het niet goedkoper, maar er is meer keuze. De kwaliteit is zeer goed, de geuren zijn aanwezig. Maar het zou heel interessant zijn om de hoeveelheden in grammen aan te geven in plaats van in eetlepels! Want het is niet erg economisch, ik heb verschillende tests nodig gehad om de smaak te krijgen die ik wilde zonder dat het te zoet was. Bovendien moet duidelijk op de doos worden vermeld dat er geen ferment in de bereiding zit! Dat voorkomt onaangename verrassingen. Wat betreft de levering, niets op aan te merken: zeer snelle levering en de 3 dozen goed verpakt in een doos.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
A
AMANDINE P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2025
De platen zijn functioneel en anti-aanbak. De maat is een beetje vreemd (rechthoekig), dus niet per se geschikt voor alle boterhammen. De prijs is hoog voor platen, bovenop de prijs van het basisapparaat.
Vertaalde beoordelingen
N
NADINE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/02/2025
Zeer snelle levering. Artikel iets duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
C
CONSTANCE L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/01/2025
Zeer tevreden met mijn bestelling, alleen gemiddelde vriendelijkheid toen ik belde voor informatie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw feedback over onze producten. Wat betreft de ontvangst die u telefonisch heeft gekregen, zijn we oprecht sorry. Uw tevredenheid staat centraal in onze prioriteiten, daarom nemen we uw feedback serieus. Met vriendelijke groet, Marie
S
SERGE B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/02/2025
Ik had meer informatie over het product gemist; als ik had geweten dat het vermogen van dit wafelijzer slechts 1000W was, had ik het niet besteld. De kooktijd is veel te lang en de afdrukken zijn niet diep genoeg, jammer dat de wafels niet dik genoeg zijn. Ik heb dit apparaat gekozen omdat het geen teflon heeft...
Vertaalde beoordelingen
H
HUBERT H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2025
DE merk van het gezinswafelijzer sinds 4 generaties!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
P
PASCAL D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/02/2025
Ontbrekend artikel gemakkelijk te vinden op de Lagrange-website met correcte levering.
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN FRANCOIS D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/02/2025
Levering niet verzekerd op de gekozen locatie maar bij het dichtstbijzijnde postkantoor.
Vertaalde beoordelingen
H
HELOISE R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2025
Kleine luchtbelletjes nauwelijks merkbaar op de behuizing van het apparaat. Ik had niet verwacht dat de platen niet in de vaatwasser konden. Materiaal van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
M
MICHEL R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Er zijn inspanningen nodig voor updates
Vertaalde beoordelingen
I
ISABELLE C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Ik ben tevreden met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
F
FARIDA O.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
We vinden niet alles
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hoe kan ik u helpen? Welke elementen kunt u niet vinden? Dank u, Marie
A
ALEX B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Goed. Ik hou van de vermelding 'Op voorraad' of 'Niet beschikbaar'. Snelle en zorgvuldige verzending.
Vertaalde beoordelingen
G
GERARD R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Niets op te merken.
Vertaalde beoordelingen
N
NICOLAS G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Een beetje te veel druk om een beoordeling te geven. Laat ons dat doen als we dat willen.
Vertaalde beoordelingen
S
SOPHIE T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
Pot om je eigen kwark te maken, zeer praktisch maar zou 2 liter melk moeten kunnen bevatten. Want als je maar 1 liter melk kunt gebruiken, is er niet veel kwark na het uitlekken.
Vertaalde beoordelingen
G
GERARD F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2024
Gemakkelijk gevonden op de site een set samengesteld om wat geld te besparen (wafelijzer en platen)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
N
NADINE D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2025
Levering iets te lang
Vertaalde beoordelingen
E
EMMANUELLE F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2024
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
M
MARCEL B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2024
Het was onze eerste directe bestelling vanaf uw site. Verzending en ontvangst zonder problemen. Ik vond het jammer dat er geen korting was, zelfs niet minimaal, voor het geval we meerdere apparaten zouden kopen: we overwoogen om 2x4 te nemen in plaats van 1x8.
Vertaalde beoordelingen
R
ROGER B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Om kosten te besparen, waarom beide ingangen verwarmen als één in sommige gevallen voldoende is, op de BROODTOASTER? Dank voor uw antwoord. R.Bonnet Nantes
Vertaalde beoordelingen
B
BEATRICE L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Pakket goed verpakt, ontvangen op de afgesproken datum
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! We wensen u een fijne dag! Marie
L
LAURENT F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
Bestelling van het onderdeel op de site en levering. Perfect!
Maar ik denk dat de connector van het wafelijzer te kwetsbaar of te blootgesteld is.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.