English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
J
Opmerking: 4 van 5
R à D
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van LAGRANGE
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 6 346 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De positieve ervaringen met LAGRANGE draaien om uitstekende productkwaliteit en gebruiksgemak: klanten noemen stevige, robuuste apparaten, goede afmetingen van wafels en een eenvoudige bediening die meteen werkt, met duidelijke handleidingen en onderhoudsgemak. Betrouwbare levering en zorgvuldige verpakking komen meerdere keren terug, met snelle verzending, op tijd leveren en producten die precies aan de beschrijving voldoen. De klantenservice en after-sales tonen consistent aandacht en ondersteuning, met garanties en accessoires zoals extra spatels en verwisselbare platen waardoor klanten tevreden blijven over de hele ervaring. Veel reviews benadrukken de lange levensduur en de voldoening van nieuwe smaken en functionaliteiten, zoals geavanceerde functies bij plancha’s en yoghurtopties die de tevredenheid verhogen.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenE
Opmerking: 4 van 5
Heel mooi ontwerp.
Verwarming iets traag.
Vertaalde beoordelingen
Verwarming iets traag.
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We nemen uw opmerking ter harte. We wensen u een fijne dag! Marie
C
Opmerking: 4 van 5
de bestelling is gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke, snelle site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
P
Opmerking: 4 van 5
Levering en termijnen zijn gerespecteerd. Het gereviseerde raclette-apparaat, bij het uitpakken bleek dat een van de twee metalen poten licht gebogen was (één kant komt niet meer in contact met het tafelblad). Anders werkt het apparaat voorlopig goed.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Bestelling zonder problemen, pakket goed aangekomen. Alles OK
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
P
Opmerking: 1 van 5
Bestelling wafelijzer 99€ van 19 februari nooit ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Snelle, zorgvuldige verzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
A
Opmerking: 4 van 5
De bestelling komt overeen met het bestelde artikel voor een gebroken handvat kort nadat ik het wafelijzer als cadeau voor Kerstmis had ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Ik heb het leuk gevonden om te winkelen op de Lagrange-website. De levering was goed gedaan, ik heb daar niets op aan te merken. Het enige punt dat geoptimaliseerd kan worden, is de categorisering van de producten tijdens het zoeken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
V
Opmerking: 3 van 5
Zeer goede producten.
Ik heb het premium wafelijzer voor wafels-croque-wafels aan het einde van het jaar gekocht, vooral voor de wafels, omdat het eerste wafelijzer dat mijn moeder in de jaren '60 heeft gekocht nog steeds heel goed werkt.
Ik wilde aanvullen met andere platen.
Ik was toch een beetje teleurgesteld dat de lopende promotie zo kort duurde. Ik twijfelde tussen verschillende en had niet de tijd om ervan te profiteren. Ik heb me dus beperkt tot 2 sets.
Vertaalde beoordelingen
Ik heb het premium wafelijzer voor wafels-croque-wafels aan het einde van het jaar gekocht, vooral voor de wafels, omdat het eerste wafelijzer dat mijn moeder in de jaren '60 heeft gekocht nog steeds heel goed werkt.
Ik wilde aanvullen met andere platen.
Ik was toch een beetje teleurgesteld dat de lopende promotie zo kort duurde. Ik twijfelde tussen verschillende en had niet de tijd om ervan te profiteren. Ik heb me dus beperkt tot 2 sets.
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw reactie over onze wafelmaker. We zijn blij te horen dat u onze producten waardeert! We begrijpen uw teleurstelling over de duur van de promoties, maar wees gerust, we voeren regelmatig promoties uit op onze site lagrange.fr Fijne dag, Marie
M
Opmerking: 3 van 5
Eén ding, de doos van de inhoud was beschadigd. Jammer als het een verjaardagscadeau is. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Goede ontvangst van mijn bestelling, maar helaas niet de juiste platen. Dus terugbetaling in afwachting.
Vertaalde beoordelingen
'
Opmerking: 1 van 5
Hallo,
Zoals andere beoordelingen, grote teleurstelling terwijl het merk een goede reputatie heeft. Een wafelijzer dat pas een maand oud is, vertoont scheuren op de scharnier. De klantenservice houdt vol dat dit niet onder de garantie valt. Sterke koffie maar goed. En ze bieden een plastic onderdeel aan voor 50€ om de reparatie uit te voeren (gelukkig bieden ze de arbeid gratis aan). Voeg daar de verzend- en retourkosten van 30€ aan toe en... Tadam: het is beter om een nieuw apparaat te kopen (met -15% momenteel, is het dezelfde prijs). Oh nee, het is zelfs goedkoper omdat je voor die prijs een set platen van het oude apparaat krijgt... set die voor 50€ wordt verkocht! We lopen op onze kop.
Vertaalde beoordelingen
Zoals andere beoordelingen, grote teleurstelling terwijl het merk een goede reputatie heeft. Een wafelijzer dat pas een maand oud is, vertoont scheuren op de scharnier. De klantenservice houdt vol dat dit niet onder de garantie valt. Sterke koffie maar goed. En ze bieden een plastic onderdeel aan voor 50€ om de reparatie uit te voeren (gelukkig bieden ze de arbeid gratis aan). Voeg daar de verzend- en retourkosten van 30€ aan toe en... Tadam: het is beter om een nieuw apparaat te kopen (met -15% momenteel, is het dezelfde prijs). Oh nee, het is zelfs goedkoper omdat je voor die prijs een set platen van het oude apparaat krijgt... set die voor 50€ wordt verkocht! We lopen op onze kop.
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, We zijn oprecht sorry om uw teleurstelling over uw wafelijzer te horen. We begrijpen uw frustratie en danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. De tevredenheid van onze klanten is onze prioriteit. We nodigen u uit om met onze klantenservice te overleggen om andere mogelijke opties te verkennen. Bedankt voor uw begrip en loyaliteit. We hopen uw vertrouwen weer te winnen. Met vriendelijke groet, Het Lagrange-team
C
Opmerking: 4 van 5
Aangename site en goede recepten!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
G
Opmerking: 3 van 5
Ontvangen onderdeel conform
Leveringstijd vrij lang
Vertaalde beoordelingen
Leveringstijd vrij lang
F
Opmerking: 4 van 5
De aroma's voor de yoghurt zijn super lekker en goede prijs, ik raad het aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
N
Opmerking: 3 van 5
Pakket ontvangen zoals afgesproken, met veel stof op het zeer vieze pakket, gelukkig zijn de platen in hun zakken schoon.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw reactie. Ik begrijp uw onvrede. Ik zorg ervoor dat uw feedback wordt doorgegeven aan onze orderverwerkers zodat dit niet opnieuw gebeurt. We stellen de tevredenheid van onze klanten centraal in onze prioriteiten. Met vriendelijke groet, Marie
A
Opmerking: 4 van 5
Geen probleem, levering conform.
Verbeterpunt, de grootte van het pakket (te groot) in verhouding tot het bestelde product herzien.
Vertaalde beoordelingen
Verbeterpunt, de grootte van het pakket (te groot) in verhouding tot het bestelde product herzien.
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We nemen uw opmerkingen in overweging. We wensen u een fijne dag! Marie
M
Opmerking: 4 van 5
..voor de levering, ik was niet gewaarschuwd dat het was aangekomen, maar het is op een zaterdag aangekomen en ik denk dat het aan Colissimo was om me te waarschuwen, maar het is goed aangekomen binnen de termijn
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Snel goed verpakt maar zeer volumineus, product conform van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
J
Opmerking: 4 van 5
Zeer gebruiksvriendelijke site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
O
Opmerking: 4 van 5
Hallo, het zou goed zijn om te verduidelijken of uw wafelplaten in de vaatwasser kunnen of wat de beste manier is om ze schoon te maken. En enkele kleine recepten zouden welkom zijn. Met vriendelijke groet. O.H.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, We raden u aan om uw platen niet in de vaatwasser te plaatsen. Om ze schoon te maken, kunt u een zachte spons gebruiken met een beetje afwasmiddel en ze met een doek drogen. U vindt verschillende recepten hier: https://lagrange.fr/fr/module/cookrecipe/categorypage?id_category=22 evenals op onze sociale media :) We wensen u een fijne dag! Marie
F
Opmerking: 3 van 5
Ik vind de accessoires te duur, vooral omdat er verzendkosten bij komen. Waarom is het niet mogelijk om ze gewoon in de winkel te krijgen?
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Altijd goede producten - jammer dat sommige geuren zijn verwijderd (perzik) - niets te zeggen, snelle levering, goed verpakt pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
M
Opmerking: 3 van 5
Ik had al eerder een doos Lagrange-aroma gekocht (Leclerc) en was daar redelijk tevreden over, ook al was de prijs hoger. Dus besloot ik om 3 dozen op de site te kopen, met de verzendkosten is het niet goedkoper, maar er is meer keuze. De kwaliteit is zeer goed, de geuren zijn aanwezig. Maar het zou heel interessant zijn om de hoeveelheden in grammen aan te geven in plaats van in eetlepels! Want het is niet erg economisch, ik heb verschillende tests nodig gehad om de smaak te krijgen die ik wilde zonder dat het te zoet was. Bovendien moet duidelijk op de doos worden vermeld dat er geen ferment in de bereiding zit! Dat voorkomt onaangename verrassingen. Wat betreft de levering, niets op aan te merken: zeer snelle levering en de 3 dozen goed verpakt in een doos.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
A
Opmerking: 4 van 5
De platen zijn functioneel en anti-aanbak. De maat is een beetje vreemd (rechthoekig), dus niet per se geschikt voor alle boterhammen. De prijs is hoog voor platen, bovenop de prijs van het basisapparaat.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle levering. Artikel iets duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
C
Opmerking: 3 van 5
Zeer tevreden met mijn bestelling, alleen gemiddelde vriendelijkheid toen ik belde voor informatie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw feedback over onze producten. Wat betreft de ontvangst die u telefonisch heeft gekregen, zijn we oprecht sorry. Uw tevredenheid staat centraal in onze prioriteiten, daarom nemen we uw feedback serieus. Met vriendelijke groet, Marie
S
Opmerking: 3 van 5
Ik had meer informatie over het product gemist; als ik had geweten dat het vermogen van dit wafelijzer slechts 1000W was, had ik het niet besteld. De kooktijd is veel te lang en de afdrukken zijn niet diep genoeg, jammer dat de wafels niet dik genoeg zijn. Ik heb dit apparaat gekozen omdat het geen teflon heeft...
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
DE merk van het gezinswafelijzer sinds 4 generaties!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
P
Opmerking: 4 van 5
Ontbrekend artikel gemakkelijk te vinden op de Lagrange-website met correcte levering.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Levering niet verzekerd op de gekozen locatie maar bij het dichtstbijzijnde postkantoor.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
Kleine luchtbelletjes nauwelijks merkbaar op de behuizing van het apparaat. Ik had niet verwacht dat de platen niet in de vaatwasser konden. Materiaal van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Er zijn inspanningen nodig voor updates
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
F
Opmerking: 3 van 5
We vinden niet alles
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hoe kan ik u helpen? Welke elementen kunt u niet vinden? Dank u, Marie
A
Opmerking: 4 van 5
Goed. Ik hou van de vermelding 'Op voorraad' of 'Niet beschikbaar'. Snelle en zorgvuldige verzending.
Vertaalde beoordelingen