De meeste klanten hebben een zeer positieve ervaring met LAGRANGE, vooral wat betreft de productkwaliteit. Producten worden vaak beschreven als zeer goed, effectief en voldoen aan de verwachtingen, met specifieke vermeldingen van wafelijzers en yoghurtmakers die eenvoudig te gebruiken zijn en van uitstekende kwaliteit. De snelheid van levering krijgt ook veel lof; bestellingen worden snel en zorgvuldig verpakt afgeleverd, vaak binnen de afgesproken termijnen.
De site is duidelijk en de bestelling verliep zonder problemen voor mijn yoghurtmaker en accessoires. Echter, de klantbeleving na de aankoop laat een bittere nasmaak achter. Slechts enkele dagen na mijn bestelling, en terwijl ik mijn pakket nog niet eens had ontvangen, ontving ik een nieuwsbrief met een aanbieding van -50% op alle accessoires bij de aankoop van een apparaat. Ik begrijp perfect het principe van commerciële follow-up, maar het ontvangen van deze promotie net na het betalen van de volle prijs is bijzonder frustrerend. Het zou verstandig zijn voor de winkel om het algoritme van zijn nieuwsbrief te herzien om klanten die recentelijk een identieke bestelling hebben geplaatst uit te sluiten. Het is jammer, want dit gebrek aan targeting bederft een beetje de klantreis op een verder zeer serieuze en efficiënte online winkel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Heel erg bedankt voor uw bericht en voor uw gedetailleerde feedback.
We zijn blij dat uw bestelervaring voor uw yoghurtmaker en accessoires goed is verlopen. We zijn echter erg sorry voor de frustratie die u heeft ervaren na het ontvangen van onze promotionele communicatie. Uw opmerking is zeer relevant en we begrijpen perfect uw gevoel.
We nemen uw feedback over de uitsluiting van klanten die recentelijk een bestelling hebben geplaatst serieus om de relevantie van onze communicatie te verbeteren. Dit soort feedback is waardevol voor ons om onze verzendingen aan te passen en de algehele klantbeleving te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen en uw begrip.
Een fijne dag,
Het Lagrange-team.
I
ISABELLE L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2026
Zeer goed product, en zeer snelle en commerciële ruil. Zorgvuldige verzending.
Vertaalde beoordelingen
S
SYLVIE L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/03/2026
Zeer goede ontvangst van de bestelling, binnen de aangegeven termijnen.
Vertaalde beoordelingen
S
SYLVIANE N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/03/2026
Super product de platen plakken niet, zeer snelle levering, ik ben blij
Vertaalde beoordelingen
M
MOHAMED I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/03/2026
Zeer goed product. Ik heb geen spijt van mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
S
SABRINA G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/03/2026
Product zeer goed verpakt, bestelling snel ontvangen, ik ben zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
J
JULIEN L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/03/2026
Betrouwbaar en van hoge kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
AMELIE J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/03/2026
Super
Vertaalde beoordelingen
A
ANDRE K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/03/2026
Artikel van goede kwaliteit, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
L
LAURENT N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/03/2026
Prestatief apparaat dat eenvoudig te reinigen is, de wafels zijn heerlijk
Vertaalde beoordelingen
M
MARIE CHRISTINE B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/03/2026
De kleine potjes voor de kaasjes zijn heel goed, praktisch en goed aangepast
Vertaalde beoordelingen
D
DANIEL S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2026
Blij deze kleine losse wafelijzeronderdeel op de website van de fabrikant te hebben gevonden. Ik geloofde er niet echt in. Snel ontvangen en meteen geïnstalleerd: hier is ons apparaat weer operationeel voor een paar euro. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
C
CAMILLE L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
Super, ik raad het aan!
Vertaalde beoordelingen
P
PATRICK P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2026
Product voldoet, snel geleverd. Misschien kan de verpakking (karton + bubbeltjesplastic voor een semi-flexibel plastic artikel) iets lichter worden gemaakt om de verzendkosten een beetje te verlagen.
Vertaalde beoordelingen
E
ELODIE B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2026
Producten voldoen. De eerste yoghurt is geslaagd.
Vertaalde beoordelingen
S
SANDRINE O.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/03/2026
Het ontvangen materiaal is perfect, maar ik heb mijn pakket niet op het afhaalpunt ontvangen, colissimo heeft het bij de post afgeleverd, ik kon het pas ophalen bij de opening van de post, dat is 3 dagen voordat ik het kon ophalen! Gesloten zaterdagmiddag tot en met maandag! Dinsdag om 10 uur heb ik het eindelijk gekregen om wafels te maken!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw bericht.
We zijn blij dat het ontvangen materiaal u volledig tevreden stelt. We begrijpen echter uw frustratie over de levering en het ophalen van het pakket. Het beheer van afhaalpunten en instanties hangt af van de vervoerder, met name van La Poste, en kan helaas dit soort ongemakken met zich meebrengen.
Bedankt voor uw begrip.
Een fijne dag,
Het Lagrange-team.
I
ISABELLE C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2026
Zoals altijd, alles was perfect, bedankt
Vertaalde beoordelingen
F
FABIENNE D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/03/2026
Op tijd geleverd. Frans kwaliteitsproduct. Top
Vertaalde beoordelingen
Z
ZAKARIA S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/03/2026
Toplevering en geweldig product!
Vertaalde beoordelingen
M
MICHEL B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/03/2026
Perfect, uitstekende bedrijf! Snelle service na een klein probleem, Ik raad het bedrijf Lagrange ten zeerste aan met gesloten ogen
Vertaalde beoordelingen
L
LUDMILA S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/03/2026
Premium wafelijzer is gewoon geweldig! Perfecte bereiding, machine gemakkelijk te gebruiken en schoon te maken! Klassieke en gevulde wafels getest en goedgekeurd!!!
Vertaalde beoordelingen
P
PASCAL R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/03/2026
Teleurgesteld door het gekochte apparaat
Vertaalde beoordelingen
L
LAURENCE P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/03/2026
Bestelling snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
ANNE-MARIE B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/03/2026
Inhoud van het pakket komt overeen met de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
V
VAREON V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/03/2026
Super product
Vertaalde beoordelingen
A
ALAIN S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/03/2026
Bestelling zonder problemen ontvangen, niet teleurgesteld over het bestelde materiaal, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
A
AUTEAU L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/03/2026
Dit wafelijzer is zeer eenvoudig te gebruiken en maakt uitstekende wafels.
Vertaalde beoordelingen
C
CLAUDINE L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
Super
Vertaalde beoordelingen
M
MICHEL M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/03/2026
Belang van het kunnen kopen van een kwaliteitsproduct uit Frankrijk.
Vertaalde beoordelingen
Y
YOLAINE T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
Super
Vertaalde beoordelingen
O
OLIVIER H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
Efficiënt en snel
Vertaalde beoordelingen
E
ERICK P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
Goede materialen
Vertaalde beoordelingen
A
ANNE-CHRISTINE C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
Wafelijzer voldoet aan de verwachtingen. Het behoud van het iconische model stelde me in staat om oude platen zonder problemen opnieuw te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
K
KEVIN J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
E
ELISABETH D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
zeer blij !
Vertaalde beoordelingen
S
SEVERINE G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
Snelle verzending en perfect verpakt product. Jammer dat het bestelde product niet in Frankrijk is gemaakt
Vertaalde beoordelingen
F
FABRICE G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
Alles OK
Vertaalde beoordelingen
Y
YVONNE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
Uitstekende kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
ALAIN C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2026
perfect. bedankt voor de recepten
Vertaalde beoordelingen
H
HELENE S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 