Klantenbeoordelingen van LAGRANGE

DE merk van het gezinswafelijzer sinds 4 generaties!

Ontbrekend artikel gemakkelijk te vinden op de Lagrange-website met correcte levering.

Kleine luchtbelletjes nauwelijks merkbaar op de behuizing van het apparaat. Ik had niet verwacht dat de platen niet in de vaatwasser konden. Materiaal van goede kwaliteit.

De kom van mijn blender is gebroken bij het eerste gebruik om soep te maken.

Er zijn inspanningen nodig voor updates

Ik ben tevreden met mijn bestelling.

Goed. Ik hou van de vermelding 'Op voorraad' of 'Niet beschikbaar'. Snelle en zorgvuldige verzending.

Niets op te merken.

Een beetje te veel druk om een beoordeling te geven. Laat ons dat doen als we dat willen.

Gemakkelijk gevonden op de site een set samengesteld om wat geld te besparen (wafelijzer en platen)

Levering iets te lang

Tevreden

Het was onze eerste directe bestelling vanaf uw site. Verzending en ontvangst zonder problemen. Ik vond het jammer dat er geen korting was, zelfs niet minimaal, voor het geval we meerdere apparaten zouden kopen: we overwoogen om 2x4 te nemen in plaats van 1x8.

Om kosten te besparen, waarom beide ingangen verwarmen als één in sommige gevallen voldoende is, op de BROODTOASTER? Dank voor uw antwoord. R.Bonnet Nantes

Pakket goed verpakt, ontvangen op de afgesproken datum

Bestelling van het onderdeel op de site en levering. Perfect!
Maar ik denk dat de connector van het wafelijzer te kwetsbaar of te blootgesteld is.

Snelle en gemakkelijke zoektocht

In perfecte staat

Ik heb de gereviseerde pierrade gekocht. Erg tevreden. Opmerking: de raclette ontbrak en een bevestiging van de plaat is gebroken. Maar dat beïnvloedt het gebruik niet!

te weinig technische kenmerken

Super eenvoudig en snel om te bestellen. En vooral een zeer goede verpakking.

Één ster omdat we niet minder kunnen geven... Dit is de tweede aankoop voor ons, Lagrange was voor ons synoniem met kwaliteit en duurzaamheid, wat een teleurstelling!!! Bij ontvangst van onze bestelling (die een kerstcadeau moest zijn), hadden we de onaangename verrassing om een raclette-apparaat in een erbarmelijke staat te ontdekken, het is te vragen of we wel een nieuw apparaat hebben ontvangen?! De verpakking en de beschermingen waren intact, dus het is geen probleem van levering. De kookplaat is gekrast, de baksteen is op 2 plaatsen beschadigd, kleine stukjes gebroken plastic die rondzwerven op de bodem van de doos, de verwarmingsplaat is vervormd en raakt de plastic basis (super gevaarlijk!), al deze gebreken waren ongetwijfeld aanwezig vóór verzending... Kortom, onaanvaardbaar en respectloos tegenover de klanten, vooral gezien de prijs!! Natuurlijk hebben we een e-mail gestuurd naar de klantenservice bij ontvangst van de bestelling om een retour en terugbetaling te vragen, maar we wachten nog steeds op hun reactie sinds 2 weken... Tot op heden nog steeds geen oplossing!! Dit bevestigt de geringe aandacht voor de klanttevredenheid, vlucht weg!

Wafelijzer top, het is perfect.

Bestelling niet ontvangen. Geen antwoord op het bericht dat op hun contact is achtergelaten. Te vermijden.

Ik zou mijn aankoop willen veranderen, de platen passen niet. Behalve dat ben ik tevreden. Met vriendelijke groet.

Een Lagrange-hulpmiddel meer in mijn keuken en het werkt geweldig. Een klein minpuntje, de extra platen zijn relatief duur, vandaar mijn beoordeling van 4.

Niets te melden.

artikel voldoet aan mijn verzoek

Zeer snelle boekhandel, zeer goed artikel, zeer tevreden

Raclette-apparaat aangekomen met defect, een van de glazen plateauhouders is gebroken, geen stuk in de verpakking, het probleem ligt dus in de productie of verpakking, de controle laat te wensen over!
Ik koop graag producten made in France, op voorwaarde dat de fabricage, veiligheid, duurzaamheid enz. in orde zijn, ....
Dus tijdens de feestdagen, terwijl ik mezelf en mijn gasten een plezier wilde doen, is het mislukt, ik moest het menu veranderen, zeer grote teleurstelling.
Ik wacht op 08 januari, de heropening van de LAGRANGE-fabriek, voor de verdere afhandeling.

Functionele site

Tevreden, gemakkelijke bestelling en snelle levering

Goed doordacht apparaat, topdesign. Klein minpuntje, het elektrische snoer had naar buiten van het apparaat gericht kunnen zijn.

De site zou meer duidelijkheid in de aanbiedingen kunnen tonen en deze beter organiseren. Ik moest een bestelling annuleren om er daarna een opnieuw te plaatsen. Klantenservice was niet erg betrokken tijdens mijn telefoontje, maar het noodzakelijke werd zonder obstakels gedaan.

Site gemakkelijk toegankelijk en gebruiksvriendelijk, producten gemakkelijk te vinden, snelle verzending. Voor de levering was de doos niet aangepast aan het product, een beetje beschadigd maar het product zat in een andere doos binnenin, misschien zou het moeten worden beschermd met bubbeltjesplastic of iets dergelijks.

Niets aan de hand

Ik heb alleen besteld, ik kan de site niet in zijn geheel beoordelen omdat ik deze niet heb doorlopen

Van bestelling tot levering, alles was perfect.

Niet genoeg duidelijkheid, te veel mengeling

Niets te melden