Klantenbeoordelingen van LAGRANGE

Toegankelijke site en gemakkelijke bestelling

De stekker die ik heb gekocht werkt, maar er is geen handleiding, enorme verpakking voor een simpele stekker die in een kleine bubbelenvelop had gepast en verzendkosten net zo hoog als de prijs van het artikel! Kortom, tevreden maar het kan beter.

Geen mening

Teleurgesteld, de prijzen die op de merkwebsite worden aangeboden zijn hoger dan die op andere sites.

goed, geen problemen te melden.

Na 2 keer gebruik is de mengkom gebarsten. Hij moest worden vervangen.

Wat we mogen verwachten van een groot bedrijf :
- kwaliteit van de producten
- respect voor de afspraken
- respect voor de klant

Snel en efficiënt!

Dit is mijn derde aankoop en ik ben zeer tevreden over de producten van het Franse merk. De site is gemakkelijk te raadplegen. Ik moest echter 5€ verzendkosten betalen voor mijn artikel dat 49,9€ kostte, terwijl ik gratis levering had vanaf 50€ aankoop. Ik had een commercieel gebaar gewaardeerd.

Zeer slecht gemaakte site, onmogelijk om je in te schrijven en een account aan te maken, ik heb uiteindelijk kunnen kopen maar heb nog steeds geen account, zelfs de welkomstkorting is niet toegepast ondanks dat ik 3 keer de klantenservice heb gebeld, niet erg flexibel Lagrange, jammer!!!

duidelijke site, gemakkelijk om het gezochte product te vinden, levering conform de bestelling, belangrijk punt, voor nu werkt het apparaat goed

....

Hallo, de site is goed. Ik heb mijn wafelijzer gevonden dat ik niet in de winkel kon vinden. Bedankt. Het is jammer dat je verzendkosten moet betalen, zelfs bij een afhaalpunt.

Zeer mooie kwaliteit. Top.

Vertraging bij verzending door een overbelasting van bestellingen in deze feestperiode

Hallo, We zijn erg sorry te horen dat uw product beschadigd bij u is aangekomen. Onze consumentenservice heeft blijkbaar uw e-mails niet ontvangen, maar we hebben uw gegevens doorgegeven zodat u zo snel mogelijk weer contact met u kan worden opgenomen en er een oplossing voor u kan worden gevonden. Het Lagrange-team.

Op tijd en op het juiste moment geleverd

Perfect!

Niets aan de hand.

Bestelling snel ontvangen

Zeer goed

de bestelling is op tijd aangekomen, als alle sites dat konden doen...

Ik gebruik al jaren een wafelijzer, wafels + croque monsieur! en ik heb nog nooit problemen gehad met dit gerenommeerde merk

We betreuren het dat we de Super 2 Traditionele wafelijzer elders hebben moeten bestellen na het verwijderen van dit artikel van de Franse site. We hadden liever direct besteld. Persoonlijk vinden we het een fout om een gezonder product (omdat het geen anti-aanbaklaag heeft) van de Franse site te verwijderen terwijl het elders beschikbaar is en perfect in gebruik is, zonder enige aanhechting te betreuren. We hadden het wafelijzer dat we u wilden kopen al lang voor de verwijdering van de site in onze winkelwagentje geplaatst en het zou verstandig zijn geweest om ons een e-mail te sturen voordat het artikel werd verwijderd om ons te laten weten dat we onze bestelling moesten plaatsen. Jammer, teleurgesteld

De site is zeer goed. Uitleg, recepten ...

site ok

artikel ontvangen binnen de gestelde termijn en goed verpakt

Ik heb het product nog niet geprobeerd omdat de Grill vlees Panini + wafelprikker ontbreekt. De klantenservice is geïnformeerd, maar tot op heden heb ik de rest van de bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik hoop het zo snel mogelijk te ontvangen.

goed

Duidelijk en sober: efficiënt! Maar voor de geverifieerde beoordelingen zouden we een beoordeling moeten kunnen geven zonder absoluut een opmerking bij elk item te hoeven plaatsen. Of anders een uitklaplijst voor meer snelheid!

Het zou leuk geweest zijn om de platen in dozen te doen, want het is niet gemakkelijk om ze daarna op te bergen, dus als u lege dozen heeft, ben ik geïnteresseerd

Goed, echter een beschadigd pakket dat moest worden gecontroleerd omdat het aan vocht was blootgesteld

Levering binnen de aangekondigde termijnen

Een kaasmachine gekocht. De site zegt dat het oké is voor plantaardige melk. Geen informatie in de handleiding. Contact en...ik wacht...en als het niet goed is, wat doe ik dan???

Ik vond het onderdeel dat ik nodig had om mijn wafelijzer te repareren (klikbare stekker) niet meteen, omdat het gemengd was met accessoires voor wafelijzers op de pagina's van de site. Ik belde de klantenservice die me snel de link naar de juiste pagina per e-mail stuurde.

Geen navigatieproblemen

Geen informatie gevonden over het retourneren van goederen. Betaalde telefonische contact terwijl de oproep niet doorgaat.

serieuze site

Goed, behalve dat ze de levertijden in augustus niet respecteren

Hallo, hier is een terugkoppeling over mijn bestelling van 6 potten van 425 g aromatisering voor yoghurt.
Om te beginnen, het product is te zoet. Elke pot bestaat uit minstens 92% suiker! voor citroen gaat het zelfs tot 99%!!! Volgens de gebruiksaanwijzing: voor een halve liter melk heb je 5 eetlepels product nodig om een minimum aan smaak te krijgen, wat 64 g product betekent, oftewel 59 g suiker: dat is enorm en veel te veel naar mijn smaak. Dus, in een pot van 425 g, vertegenwoordigt 391 g de suiker, wat neerkomt op 9€58... Suiker is duur bij Lagrange... Het is jammer voor de suiker, want de textuur is top. Om echt smaak te krijgen, moet je maximaal doseren en dus stijgt de suikerwaarde. De smaakervaring voor vanille en citroen is echt heel zwak. Voor vanille maakt gewone biologische vanillesuiker het verschil in smaak en uiterlijk omdat de yoghurt niet alleen wit is, maar je ook de vanillekorrels ziet. Voor aardbei, framboos, perzik en karamel is het acceptabel. Ik maak mijn potten leeg en zal overstappen op andere suikers zonder suiker, die de concurrentie aanbiedt. Met vriendelijke groet.