De positieve ervaringen met LAGRANGE draaien om uitstekende productkwaliteit en gebruiksgemak: klanten noemen stevige, robuuste apparaten, goede afmetingen van wafels en een eenvoudige bediening die meteen werkt, met duidelijke handleidingen en onderhoudsgemak. Betrouwbare levering en zorgvuldige verpakking komen meerdere keren terug, met snelle verzending, op tijd leveren en producten die precies aan de beschrijving voldoen. De klantenservice en after-sales tonen consistent aandacht en ondersteuning, met garanties en accessoires zoals extra spatels en verwisselbare platen waardoor klanten tevreden blijven over de hele ervaring. Veel reviews benadrukken de lange levensduur en de voldoening van nieuwe smaken en functionaliteiten, zoals geavanceerde functies bij plancha’s en yoghurtopties die de tevredenheid verhogen.
Het spatscherm ontbreekt. Ik heb u een e-mail gestuurd om dit te melden. Geen reactie!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling. We nemen uw opmerking over het spatscherm ter kennis en zullen deze doorgeven aan ons studiebureau voor verdere studie en verbetering.
Fijne dag,
Het Lagrange-team
M
Marjorie T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/01/2026
Product van goede kwaliteit, maar tijdens het gebruik laat de vreselijke geur die vrijkomt twijfels over de samenstelling van de gebruikte kunststoffen achter!!! Bijtende geur van oplosmiddelen??? Het is jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling. Het is normaal dat uw apparaat een geur afgeeft bij de eerste keer gebruik. Dit kan komen door paraffine-resten die op de verwarmingselementen aanwezig zijn tijdens de productie. Zoals aangegeven in de handleiding, wordt aangeraden om het apparaat enkele minuten leeg te laten opwarmen voordat u uw eerste wafels bereidt. Deze stap helpt om deze geuren te dissiperen en garandeert een veilige werking. Na deze eerste verwarming zou u geen onaangename geur meer moeten ruiken en kunt u volop genieten van uw apparaat.
Fijne dag,
Het Lagrange-team
B
Barroue T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/01/2026
Raam van de indicator ontbreekt, gevonden in de leveringsdoos.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons voor dit ongemak.
Het is mogelijk dat het pakket tijdens het transport is mishandeld, wat de verplaatsing van het raam van de indicator kan hebben veroorzaakt. Dit weerspiegelt geenszins de zorg en het vakmanschap die we in de productie van onze apparaten steken. We staan tot uw beschikking.
Fijne dag,
Het Lagrange-team
J
Jacques D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/01/2026
Raclette-apparaat ontvangen, maar het laat de stroomonderbreker uitschakelen. Teruggestuurd maar geen opvolging.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons voor deze situatie. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we samen met u de situatie kunnen bekijken en u een oplossing kunnen bieden.
Fijne dag,
Het Lagrange-team
B
Beatrice V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2026
een hulpmiddel om de juiste hoeveelheid deeg te doseren zou welkom zijn - want als het overloopt is het vervelend om schoon te maken - De wafels zijn echt heerlijk - ik ga proberen andere recepten te maken -
Vertaalde beoordelingen
E
Eric B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2026
Zeer goed merk jammer dat de wafelplaten niet meer bestaan voor de oude modellen
Vertaalde beoordelingen
B
Beatrice D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2026
goed product
Vertaalde beoordelingen
L
Lise D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2026
LEVERTIJD NIET SNEL GENOEG
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2026
Ontvangen binnen de termijn en zeer goed verpakt. Nog niet getest.
Vertaalde beoordelingen
R
Rene G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2026
Ik ben bezig met het vernieuwen van mijn gebruiksapparaten, dus voor sommige daarvan kan ik geen uitspraak doen. Ik ga binnenkort een vijfde apparaat kopen, de classic stenen vleesgrill. Dit alles tussen januari en februari 2026. Ik hoop geen problemen te hebben, aangezien ik vertrouwen heb in uw bedrijf en bovendien bijdraag aan de duurzaamheid ervan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor het vertrouwen dat u in Lagrange stelt. We zijn blij te horen dat u uw apparaten bij ons vernieuwt en bijdraagt aan het behoud van de industrie in Frankrijk.
Fijne dag,
Het Lagrange-team
D
David F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/01/2026
Apparaat werkt niet bij ontvangst
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons oprecht te horen dat uw apparaat niet werkt. Dit is uiteraard niet de ervaring die we voor onze klanten willen.
D
Dominique L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2026
Goed.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/01/2026
Het wafelijzer dat aan ons is geleverd vertoont verschillende verfschilfers die de indruk van een kwaliteitsproduct verminderen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt ons te horen dat uw wafelijzer verfschilfers vertoont bij de levering. We begrijpen dat dit uw ervaring en de kwaliteitsindruk die u van onze producten verwacht, kan beïnvloeden. Dit weerspiegelt uiteraard op geen enkele manier de ervaring die we onze klanten willen bieden.
We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice via het formulier op onze website lagrange.fr, zodat we snel een oplossing kunnen vinden.
Ik blijf tot uw beschikking,
Fijne dag,
Het Lagrange-team
I
Irvin C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/01/2026
Gebrek aan diepte om de croque monsieur te vullen. Anders is het conform de basis van wat hem gevraagd wordt te doen. Goed product ondanks dit ongemak.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Zeer tevreden over het product en de verpakking. Echter, het had 4 of 5 keer nodig om de bestelling te kunnen afronden. Het computerproces moet misschien herzien worden...
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal Y.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Onvolledige bestelling. Verpakking een beetje licht voor het gewicht van zo'n apparaat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling. We verontschuldigen ons voor de onvolledige bestelling en nemen uw opmerking over de verpakking ter kennis.
We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice om de beste oplossing voor u te vinden.
We wensen u een zeer mooie dag.
Het Lagrange-team
F
Franck G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Pakket zeer snel aangekomen op het gevraagde afhaalpunt. Enorme kartonnen verpakking voor een wafelnaald. Het product is in perfecte staat aangekomen en zal ons in staat stellen om onze eerste wafels te maken na de aankoop van het Lagrange wafelijzer. We kunnen niet wachten. Bedankt voor alles.
Vertaalde beoordelingen
F
Francis B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2026
Jammer dat het apparaat niet werkt, ik ben net terug van vakantie om een serviceverzoek in te dienen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons voor deze storing en we nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we snel een oplossing kunnen vinden.
We wensen u een zeer fijne dag.
Het Lagrange-team
J
Jacqueline B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Bestelling geplaatst na een positieve telefonische uitwisseling met de klantenservice. Ontvangen binnen de gestelde termijn.
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Het apparaat heeft niet gewerkt en is geretourneerd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons voor dit ongemak en we nemen uw retour van het apparaat ter kennis. Onze klantenservice zal dit zo snel mogelijk behandelen.
We wensen u een zeer fijne dag.
Het Lagrange-team
G
Gaelle B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2026
Zeer goed product, en goedkoper op de Lagrange-site dan bij de verkopers in de buurt van mijn huis. Ik zou alleen het gebrek aan informatie over de status van de bestelling tot aan de verzending willen opmerken.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
gebrek aan informatie over gereviseerde producten
Vertaalde beoordelingen
F
Florence L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/01/2026
Zeer teleurgesteld, ik heb citroen en exotisch fruit en het heeft geen smaak. Zeer, zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw mening. We brengen uw opmerking onder de aandacht van ons onderzoeksbureau om onze fermenten voor yoghurt te verbeteren.
We wensen u een zeer mooie dag.
Het Lagrange-team
S
Steve H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/01/2026
Pakket ontvangen 12 dagen na de bestelling, dat is een beetje lang... Heel mooi product, maar jammer dat er geen spatel bijgeleverd is, en jammer dat de weerstand niet goed verwarmt aan de zijkant.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2026
Heel goed, maar de enige optie Colissimo aan huis bij ons is een ramp.
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2026
De yoghurt is heel goed. Nog niet geprobeerd de kaasjes. Gewoon een kleine opmerking over het deksel, de grip is niet optimaal, het glijdt uit de vingers.
Vertaalde beoordelingen
R
Romuald F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2026
Goed
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/12/2025
Efficiënt en krachtig wafelijzer. Jammer dat de platen niet in de vaatwasser kunnen.
Vertaalde beoordelingen
V
Veronique S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2025
Tevreden over de levering en het product, ook al dacht ik dat de wafelplaten voor Luikse wafels in 2 delen op de plaat zouden zijn! Dikker qua wafels, maar ik raad Lagrange aan.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2025
uitstekend
Vertaalde beoordelingen
C
Charlene H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2025
Het apparaat werkt perfect. Echter, er was een kleine kras op de bovenkant. Jammer voor een nieuw gekocht apparaat...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling. We zijn oprecht verdrietig om te horen dat uw apparaat een kras heeft ondanks de nieuwe aankoop, en begrijpen uw teleurstelling. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we u een oplossing kunnen bieden.
We wensen u een uitstekende dag.
Het Lagrange-team
D
Danielle R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2025
Hallo, wat betreft de bestelling en de verzending, geef ik een ster minder omdat ik het wafelijzer op 28-12-2025 heb besteld om het op 7-01-2026 te ontvangen. Geen informatie op de site dat dit geen verzending zal doen tussen 28 december en 2-01-2026. Ik moest op 5 januari meerdere keren bellen om eindelijk de persoon te krijgen die verantwoordelijk is voor de verzendingen. Deze laatste had moeite om me te vertellen dat mijn wafelijzer op 5 zou worden verzonden, dus op de dag van mijn telefoontje. Ik ontving het eindelijk op 7 januari 2026. Ik heb het dezelfde dag nog geprobeerd en wat betreft het apparaat, niets te zeggen, het is perfect. Perfecte Belgische wafel en croque monsieur is top.
Vertaalde beoordelingen
C
Carole O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2025
Goede producten die een betere verpakking verdienen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij dat de kwaliteit van onze producten u bevalt, en nemen uw opmerking over de verpakking serieus om ons te blijven verbeteren.
We wensen u een uitstekende dag.
Het Lagrange-team
E
Elisabeth B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2025
Hallo, na verschillende uitwisselingen en tegenslagen (pakket vastgehouden door de vervoerder), heb ik het bestelde product kunnen ontvangen, dankzij het commerciële team van Lagrange en hun professionaliteit. Helaas was de deksel van de pizzaoven lichtjes deuk! We moesten deze demonteren en rechttrekken. Maar hij werkt perfect.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2025
Bestelling van een gereviseerde product, dat perfect werkt en super handig is in gebruik. De verzend- en transporttijden waren echter erg lang.
Vertaalde beoordelingen
M
Martial A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/12/2025
Goed product. Echter, geen communicatie over de status van het pakket, geen informatie over de verzenddatum. Pakket arriveerde zeer laat door een probleem met Colissimo, geen reactie toen ik de goede levering meldde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw feedback en voor uw waardering van het product.
Het spijt ons voor de moeilijkheden die u heeft ondervonden tijdens de levering. De feestperiode is bijzonder druk voor de vervoerders, wat helaas kan leiden tot vertragingen of storingen die buiten onze controle liggen.
Uw opmerking over de opvolging en communicatie is genoteerd om onze ondersteuning te verbeteren. We betreuren deze overlast oprecht.
We wensen u een zeer mooie dag.
Het Lagrange-team
C
Corinne M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2025
Mijn platen werken, maar de kook is ongelijk... waar dient het bijgeleverde onderdeel voor??
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
Het bijgeleverde onderdeel is een klem die op de handgrepen van het wafelijzer geplaatst moet worden. Het zorgt ervoor dat de wafels goed worden samengeperst tijdens het koken voor een gelijkmatiger resultaat.
We wensen u een zeer mooie dag.
Het Lagrange-team
D
Delphine M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2025
Product van goede kwaliteit, goed verpakt. Een minpuntje voor de bestelling die zeer kort voor de feestdagen is geplaatst en die langer heeft geduurd dan verwacht om te worden afgeleverd.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederique C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/12/2025
De platen passen niet op mijn wafelijzer.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 