De meeste klanten hebben een zeer positieve ervaring met LAGRANGE, vooral wat betreft de productkwaliteit. Producten worden vaak beschreven als zeer goed, effectief en voldoen aan de verwachtingen, met specifieke vermeldingen van wafelijzers en yoghurtmakers die eenvoudig te gebruiken zijn en van uitstekende kwaliteit. De snelheid van levering krijgt ook veel lof; bestellingen worden snel en zorgvuldig verpakt afgeleverd, vaak binnen de afgesproken termijnen.
Hallo,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons oprecht te horen dat uw apparaat niet werkt. Dit is uiteraard niet de ervaring die we voor onze klanten willen.
D
DOMINIQUE L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2026
Goed.
Vertaalde beoordelingen
P
PIERRE L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
G
GILLES R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/01/2026
Het wafelijzer dat aan ons is geleverd vertoont verschillende verfschilfers die de indruk van een kwaliteitsproduct verminderen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt ons te horen dat uw wafelijzer verfschilfers vertoont bij de levering. We begrijpen dat dit uw ervaring en de kwaliteitsindruk die u van onze producten verwacht, kan beïnvloeden. Dit weerspiegelt uiteraard op geen enkele manier de ervaring die we onze klanten willen bieden.
We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice via het formulier op onze website lagrange.fr, zodat we snel een oplossing kunnen vinden.
Ik blijf tot uw beschikking,
Fijne dag,
Het Lagrange-team
I
IRVIN C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/01/2026
Gebrek aan diepte om de croque monsieur te vullen. Anders is het conform de basis van wat hem gevraagd wordt te doen. Goed product ondanks dit ongemak.
Vertaalde beoordelingen
M
MARIE S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Zeer tevreden over het product en de verpakking. Echter, het had 4 of 5 keer nodig om de bestelling te kunnen afronden. Het computerproces moet misschien herzien worden...
Vertaalde beoordelingen
C
CHANTAL Y.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Onvolledige bestelling. Verpakking een beetje licht voor het gewicht van zo'n apparaat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling. We verontschuldigen ons voor de onvolledige bestelling en nemen uw opmerking over de verpakking ter kennis.
We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice om de beste oplossing voor u te vinden.
We wensen u een zeer mooie dag.
Het Lagrange-team
F
FRANCK G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Pakket zeer snel aangekomen op het gevraagde afhaalpunt. Enorme kartonnen verpakking voor een wafelnaald. Het product is in perfecte staat aangekomen en zal ons in staat stellen om onze eerste wafels te maken na de aankoop van het Lagrange wafelijzer. We kunnen niet wachten. Bedankt voor alles.
Vertaalde beoordelingen
F
FRANCIS B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2026
Jammer dat het apparaat niet werkt, ik ben net terug van vakantie om een serviceverzoek in te dienen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons voor deze storing en we nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we snel een oplossing kunnen vinden.
We wensen u een zeer fijne dag.
Het Lagrange-team
J
JACQUELINE B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Bestelling geplaatst na een positieve telefonische uitwisseling met de klantenservice. Ontvangen binnen de gestelde termijn.
Vertaalde beoordelingen
C
CHANTAL P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Het apparaat heeft niet gewerkt en is geretourneerd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons voor dit ongemak en we nemen uw retour van het apparaat ter kennis. Onze klantenservice zal dit zo snel mogelijk behandelen.
We wensen u een zeer fijne dag.
Het Lagrange-team
G
GAELLE B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2026
Zeer goed product, en goedkoper op de Lagrange-site dan bij de verkopers in de buurt van mijn huis. Ik zou alleen het gebrek aan informatie over de status van de bestelling tot aan de verzending willen opmerken.
Vertaalde beoordelingen
T
THIERRY F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
gebrek aan informatie over gereviseerde producten
Vertaalde beoordelingen
F
FLORENCE L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/01/2026
Zeer teleurgesteld, ik heb citroen en exotisch fruit en het heeft geen smaak. Zeer, zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw mening. We brengen uw opmerking onder de aandacht van ons onderzoeksbureau om onze fermenten voor yoghurt te verbeteren.
We wensen u een zeer mooie dag.
Het Lagrange-team
S
STEVE H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/01/2026
Pakket ontvangen 12 dagen na de bestelling, dat is een beetje lang... Heel mooi product, maar jammer dat er geen spatel bijgeleverd is, en jammer dat de weerstand niet goed verwarmt aan de zijkant.
Vertaalde beoordelingen
C
CATHERINE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2026
Heel goed, maar de enige optie Colissimo aan huis bij ons is een ramp.
Vertaalde beoordelingen
V
VINCENT F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2026
De yoghurt is heel goed. Nog niet geprobeerd de kaasjes. Gewoon een kleine opmerking over het deksel, de grip is niet optimaal, het glijdt uit de vingers.
Vertaalde beoordelingen
R
ROMUALD F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2026
Goed
Vertaalde beoordelingen
D
DOMINIQUE D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/12/2025
Efficiënt en krachtig wafelijzer. Jammer dat de platen niet in de vaatwasser kunnen.
Vertaalde beoordelingen
V
VERONIQUE S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2025
Tevreden over de levering en het product, ook al dacht ik dat de wafelplaten voor Luikse wafels in 2 delen op de plaat zouden zijn! Dikker qua wafels, maar ik raad Lagrange aan.
Vertaalde beoordelingen
L
LAURENCE B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2025
uitstekend
Vertaalde beoordelingen
C
CHARLENE H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2025
Het apparaat werkt perfect. Echter, er was een kleine kras op de bovenkant. Jammer voor een nieuw gekocht apparaat...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling. We zijn oprecht verdrietig om te horen dat uw apparaat een kras heeft ondanks de nieuwe aankoop, en begrijpen uw teleurstelling. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we u een oplossing kunnen bieden.
We wensen u een uitstekende dag.
Het Lagrange-team
D
DANIELLE R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2025
Hallo, wat betreft de bestelling en de verzending, geef ik een ster minder omdat ik het wafelijzer op 28-12-2025 heb besteld om het op 7-01-2026 te ontvangen. Geen informatie op de site dat dit geen verzending zal doen tussen 28 december en 2-01-2026. Ik moest op 5 januari meerdere keren bellen om eindelijk de persoon te krijgen die verantwoordelijk is voor de verzendingen. Deze laatste had moeite om me te vertellen dat mijn wafelijzer op 5 zou worden verzonden, dus op de dag van mijn telefoontje. Ik ontving het eindelijk op 7 januari 2026. Ik heb het dezelfde dag nog geprobeerd en wat betreft het apparaat, niets te zeggen, het is perfect. Perfecte Belgische wafel en croque monsieur is top.
Vertaalde beoordelingen
C
CAROLE O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2025
Goede producten die een betere verpakking verdienen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij dat de kwaliteit van onze producten u bevalt, en nemen uw opmerking over de verpakking serieus om ons te blijven verbeteren.
We wensen u een uitstekende dag.
Het Lagrange-team
E
ELISABETH B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2025
Hallo, na verschillende uitwisselingen en tegenslagen (pakket vastgehouden door de vervoerder), heb ik het bestelde product kunnen ontvangen, dankzij het commerciële team van Lagrange en hun professionaliteit. Helaas was de deksel van de pizzaoven lichtjes deuk! We moesten deze demonteren en rechttrekken. Maar hij werkt perfect.
Vertaalde beoordelingen
O
OLIVIER B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2025
Bestelling van een gereviseerde product, dat perfect werkt en super handig is in gebruik. De verzend- en transporttijden waren echter erg lang.
Vertaalde beoordelingen
M
MARTIAL A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/12/2025
Goed product. Echter, geen communicatie over de status van het pakket, geen informatie over de verzenddatum. Pakket arriveerde zeer laat door een probleem met Colissimo, geen reactie toen ik de goede levering meldde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw feedback en voor uw waardering van het product.
Het spijt ons voor de moeilijkheden die u heeft ondervonden tijdens de levering. De feestperiode is bijzonder druk voor de vervoerders, wat helaas kan leiden tot vertragingen of storingen die buiten onze controle liggen.
Uw opmerking over de opvolging en communicatie is genoteerd om onze ondersteuning te verbeteren. We betreuren deze overlast oprecht.
We wensen u een zeer mooie dag.
Het Lagrange-team
C
CORINNE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2025
Mijn platen werken, maar de kook is ongelijk... waar dient het bijgeleverde onderdeel voor??
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
Het bijgeleverde onderdeel is een klem die op de handgrepen van het wafelijzer geplaatst moet worden. Het zorgt ervoor dat de wafels goed worden samengeperst tijdens het koken voor een gelijkmatiger resultaat.
We wensen u een zeer mooie dag.
Het Lagrange-team
D
DELPHINE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2025
Product van goede kwaliteit, goed verpakt. Een minpuntje voor de bestelling die zeer kort voor de feestdagen is geplaatst en die langer heeft geduurd dan verwacht om te worden afgeleverd.
Vertaalde beoordelingen
F
FREDERIQUE C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/12/2025
De platen passen niet op mijn wafelijzer.
Vertaalde beoordelingen
L
LAURENT M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2025
Jammer dat het product in China (PRC) is gemaakt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling. We begrijpen uw opmerking over de productie in China volledig. Voor sommige apparaten is productie in het buitenland helaas noodzakelijk, vooral om redenen van kosten en beschikbaarheid van technische componenten.
Echter, bij Lagrange worden alle stappen van ontwikkeling, ontwerp, testen en kwaliteitscontrole hier in Frankrijk uitgevoerd. Dit stelt ons in staat om te garanderen dat elk product voldoet aan onze prestatienormen en duurzaamheid, en om de innovatie en het Franse vakmanschap te blijven ondersteunen.
We wensen u een uitstekende dag.
Het Lagrange-team
O
OLIVIER M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2025
Een nuance: er zit iets te veel suiker in de aroma's.
Vertaalde beoordelingen
A
ANNETTE J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/12/2025
Tijdige levering en geweldig ontwerp. Zeer goed resultaat en perfecte functie. Vooral de keramische pannetjes zijn geweldig. Helaas is een van de kunststof nippels voor de opname van de bovenste glazen plaat gebroken.
Vertaalde beoordelingen
G
GENEVIEVE D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
Het wafelijzer was goed verpakt, in een doos met piepschuimblokken. Er zat echter niets tussen de platen van het wafelijzer of de 2 extra platen om ze te beschermen tegen wrijving tijdens het transport. Hierdoor zijn er krassen op sommige van de 3 bestelde platen. Kunt u me vertellen of u de beschadigde platen kunt vervangen? Met dank.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling. We zijn sorry voor deze krassen en nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we een vervanging van de beschadigde platen kunnen regelen.
We wensen u een zeer mooie dag.
Het Lagrange-team
F
FAHIMA O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2025
Het apparaat is geweldig, maar voor de wafels, aan de ene kant is de bereiding en de vorm perfect, maar aan de andere kant is de vorm en de bereiding niet top. Ik heb precies gevolgd wat er was genoteerd. Als er een andere truc is voor de bereiding, dan hoor ik het graag. Wat betreft de wafeltjes, het recept en het resultaat aan het einde van de bereiding zijn top. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
L
LAETITIA Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/12/2025
Ik heb het pakket nog steeds niet ontvangen terwijl het voor vrijdag 19 was gepland. Ik ben zonder vertrokken, op vakantie, naar vrienden aan wie ik het op 26/12 moest geven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons voor deze vertraging in de levering, vooral in deze feestperiode waarin het volume zeer hoog is en kan leiden tot vertragingen buiten onze controle.
We wensen u een uitstekende dag.
Het Lagrange-team
C
COLETTE L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2025
Product komt overeen met de bestelling. Alleen de levertijd was iets langer dan aangekondigd.
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN-PAUL R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
N
NATHALIE A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2025
Bestelling gedaan op een serieuze en snelle site
Vertaalde beoordelingen
S
SYLVIE G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2025
Slecht bevestigde verwarmingsstaaf van het raclette-apparaat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons voor dit probleem met de weerstand van uw raclette-apparaat en we nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we dit probleem snel kunnen oplossen.
We wensen u een uitstekende dag.
Het Lagrange-team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 