Klantenbeoordelingen van LAGRANGE

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 6 195 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De meeste klanten hebben een zeer positieve ervaring met LAGRANGE, vooral wat betreft de productkwaliteit. Producten worden vaak beschreven als zeer goed, effectief en voldoen aan de verwachtingen, met specifieke vermeldingen van wafelijzers en yoghurtmakers die eenvoudig te gebruiken zijn en van uitstekende kwaliteit. De snelheid van levering krijgt ook veel lof; bestellingen worden snel en zorgvuldig verpakt afgeleverd, vaak binnen de afgesproken termijnen.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2022
artikel ontvangen binnen de gestelde termijn en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/11/2022
snelheid van levering maar ik heb geen bestelbon of factuur....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, We hebben de afgelopen dagen inderdaad een technisch probleem ondervonden, maar uw factuur zou nu beschikbaar moeten zijn in uw klantaccount. Aarzel niet om ons te schrijven op het adres [email protected] als u nog steeds problemen ondervindt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/11/2022
Ik heb het product nog niet geprobeerd omdat de Grill vlees Panini + wafelprikker ontbreekt. De klantenservice is geïnformeerd, maar tot op heden heb ik de rest van de bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik hoop het zo snel mogelijk te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Wij bieden onze excuses aan als uw bestelling onvolledig was. Onze klantenservice heeft uw verzoek inderdaad behandeld en u zou de ontbrekende producten binnen enkele dagen moeten ontvangen. Het Lagrange-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2022
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/11/2022
Pakket beschadigd maar geen schade aan het materiaal, er moeten dikkere dozen worden gebruikt, voor de goede verstaander
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, onze excuses als uw pakket beschadigd is aangekomen. We geven de informatie door aan onze teams zodat de pakketten beter beschermd zijn bij toekomstige verzendingen. Het Lagrange-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2022
Duidelijk en sober: efficiënt! Maar voor de geverifieerde beoordelingen zouden we een beoordeling moeten kunnen geven zonder absoluut een opmerking bij elk item te hoeven plaatsen. Of anders een uitklaplijst voor meer snelheid!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2022
Het zou leuk geweest zijn om de platen in dozen te doen, want het is niet gemakkelijk om ze daarna op te bergen, dus als u lege dozen heeft, ben ik geïnteresseerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2022
Goed, echter een beschadigd pakket dat moest worden gecontroleerd omdat het aan vocht was blootgesteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2022
Levering binnen de aangekondigde termijnen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/11/2022
Een kaasmachine gekocht. De site zegt dat het oké is voor plantaardige melk. Geen informatie in de handleiding. Contact en...ik wacht...en als het niet goed is, wat doe ik dan???
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/11/2022
Levering te laat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/10/2022
Ik vond het onderdeel dat ik nodig had om mijn wafelijzer te repareren (klikbare stekker) niet meteen, omdat het gemengd was met accessoires voor wafelijzers op de pagina's van de site. Ik belde de klantenservice die me snel de link naar de juiste pagina per e-mail stuurde.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/10/2022
Geen navigatieproblemen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/10/2022
Geen informatie gevonden over het retourneren van goederen. Betaalde telefonische contact terwijl de oproep niet doorgaat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, We zijn sorry te horen dat u problemen heeft gehad om contact met ons op te nemen. De informatie over retouren is beschikbaar in onze algemene voorwaarden: https://lagrange.fr/fr/content/3-conditions-utilisation Voor vragen over uw bestelling nodigen wij u uit om contact met ons op te nemen via [email protected] Met vriendelijke groet, Het Lagrange-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/09/2022
serieuze site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/09/2022
Goed, behalve dat ze de levertijden in augustus niet respecteren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/09/2022
Hallo, hier is een terugkoppeling over mijn bestelling van 6 potten van 425 g aromatisering voor yoghurt.
Om te beginnen, het product is te zoet. Elke pot bestaat uit minstens 92% suiker! voor citroen gaat het zelfs tot 99%!!! Volgens de gebruiksaanwijzing: voor een halve liter melk heb je 5 eetlepels product nodig om een minimum aan smaak te krijgen, wat 64 g product betekent, oftewel 59 g suiker: dat is enorm en veel te veel naar mijn smaak. Dus, in een pot van 425 g, vertegenwoordigt 391 g de suiker, wat neerkomt op 9€58... Suiker is duur bij Lagrange... Het is jammer voor de suiker, want de textuur is top. Om echt smaak te krijgen, moet je maximaal doseren en dus stijgt de suikerwaarde. De smaakervaring voor vanille en citroen is echt heel zwak. Voor vanille maakt gewone biologische vanillesuiker het verschil in smaak en uiterlijk omdat de yoghurt niet alleen wit is, maar je ook de vanillekorrels ziet. Voor aardbei, framboos, perzik en karamel is het acceptabel. Ik maak mijn potten leeg en zal overstappen op andere suikers zonder suiker, die de concurrentie aanbiedt. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/09/2022
Geen opmerkingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2022
Heel goed. Er ontbreken alleen recepten met plantaardige melk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/08/2022
Ik heb deze producten al eerder besteld. Ik vind ze vandaag de dag minder smaakvol, terwijl ik dezelfde hoeveelheden aroma's heb gebruikt als de laatste keer, namelijk een derde van de pot, voor 9 yoghurt, en in totaal 1,5L melk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/08/2022
Goede uitleg van de producten, gemakkelijk om te bestellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/08/2022
Zeer aangename site om naar te kijken, maar moeilijkheden om bepaalde producten te vinden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/08/2022
Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/08/2022
Niets te melden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2022
Goede navigatie op de site, snelle en perfecte levering. Inhoud komt overeen met mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/08/2022
Zeer goed, maar sindsdien ontvang ik iets te veel reclame voor de site!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/08/2022
De post had het pakket samengevoegd, zelfs de doos van de kleine potjes was geopend, maar er ontbreekt niets en er is gelukkig niets gebroken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/08/2022
Bestelling in augustus. Maar er staat niets dat de service gesloten is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/08/2022
Toen ik mijn Lagrange-producten bestelde was de winkel gesloten, maar ze hebben toch van mijn rekening afgeschreven. Ze hadden kunnen wachten tot de heropening van de site om af te schrijven en de bestelling voor te bereiden en vervolgens te verzenden, dat is niet normaal. Nu zal ik opletten waar ik ga en elders kijken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/07/2022
Eenvoudige site om te gebruiken. Het zou handig zijn als we gemakkelijk de verschillende versies konden vergelijken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/07/2022
Het wafelijzer werkt heel goed en is zeer stijlvol. Jammer dat de doos van het wafelijzer half bedekt is met 'vet', dat lijkt het wel. Zelfs het leveringsbonnetje is doorweekt. Ik zal mijn ijzer in een andere doos moeten opbergen. Jammer voor een ijzer van deze prijs. De levering was snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/07/2022
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/07/2022
Het product komt overeen met de beschrijving en is functioneel. Ik had graag de hoes van het apparaat ontvangen, die nog steeds niet is aangekomen!!! Dank u voor het doen van het nodige!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/07/2022
Website is niet gemakkelijk te navigeren, bestelling is binnen de termijn verzonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/07/2022
Niet duidelijk over de oorsprong van de fabricage
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/07/2022
Gewoon perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Tot snel! Het Lagrange-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2022
Levering een dag voor de verwachte datum (zonder voorafgaande informatie) en zware doos achtergelaten bij de toegangspoort (ontvangen door een oudere persoon) zonder hulpaanbod. Kortom, slordige service van Chronopost.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2022
Zeer goede kwaliteit van producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/07/2022
Snelle levering maar jammer dat de glazen yoghurtpotten die ik heb besteld voor mijn yoghurtmaker niet met hun deksel worden verkocht... ik heb het gecontroleerd, het staat inderdaad op de site maar niet duidelijk genoeg vind ik.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/06/2022
Het zou toch beter zijn als de voedingskabel iets langer was.
Vertaalde beoordelingen