Klantenbeoordelingen van LAGRANGE

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 6 195 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De meeste klanten hebben een zeer positieve ervaring met LAGRANGE, vooral wat betreft de productkwaliteit. Producten worden vaak beschreven als zeer goed, effectief en voldoen aan de verwachtingen, met specifieke vermeldingen van wafelijzers en yoghurtmakers die eenvoudig te gebruiken zijn en van uitstekende kwaliteit. De snelheid van levering krijgt ook veel lof; bestellingen worden snel en zorgvuldig verpakt afgeleverd, vaak binnen de afgesproken termijnen.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
R
RENAUD N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2023
De website biedt de verwachte diensten. De voorbereidingstijd van de verzending leek ongewoon lang. (Ongeveer 4 werkdagen, als ik me goed herinner) (de levering vond daarna plaats binnen een normale termijn)
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2023
Geen leveringsproblemen
Vertaalde beoordelingen
D
DENIS H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2023
Gemakkelijk in gebruik
Vertaalde beoordelingen
M
MARION R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2023
de site is gemakkelijk in gebruik
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2023
Ik vink 4 sterren aan en het zijn systematisch 5 die eruit komen. Ik ben het daar niet mee eens
Vertaalde beoordelingen
F
FRANCOIS B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/11/2023
Onvoldoende verpakking, interne doos beschadigd. Niet erg omdat het geen cadeau is, maar het had kunnen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, onze excuses voor het ongemak. We hopen oprecht dat het product u zal bevallen. Fijne dag verder!
N
NOEMIE P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
Verschrikkelijke service. Ontvangst van de verkeerde platen na 2 herinneringen van mijn kant voor het niet ontvangen van mijn bestelling na meer dan 2 weken. Blijkbaar worden de referenties van mijn machine niet meer gemaakt, maar ze sturen me platen die dus verkeerd zijn, niet erg fijn. Om uiteindelijk te zeggen: "maar we hadden uw referenties van de machine niet", terwijl een foto van de referenties van mijn machine in mijn herinneringsmail was gestuurd. Voorlopig is er geen oplossing gevonden, dat wil zeggen een terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Onze excuses voor het ongemak, er is waarschijnlijk een misverstand geweest... U kunt een e-mail sturen naar [email protected], Ingrid zal u antwoorden om de beste oplossing voor u te vinden. We zijn nogmaals sorry. Met vriendelijke groet
I
ISABELLE R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
Goed geen problemen niets te melden
Vertaalde beoordelingen
P
PHILIPPE B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2023
Betrouwbare site, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
MARTINE C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
Gebruiksvriendelijke site, vergemakkelijkt bestellingen
Vertaalde beoordelingen
E
ERIC M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/11/2023
Ik ben teleurgesteld over de aankoopvoorwaarden van mijn apparaat omdat ik een week later een kortingscode ontvang en ik had kunnen profiteren van een korting van 52€ op mijn aankoop, wat niet te verwaarlozen is. Ik wacht op een antwoord van de klantenservice en hoop dat dit in mijn voordeel zal zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, neem alstublieft contact op met Ingrid op [email protected]. Ingrid zal u zo snel mogelijk antwoorden om de beste oplossing voor u te vinden. Met vriendelijke groet, Marie
M
MURIELLE K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2023
De site is vrij aangenaam en het is vrij gemakkelijk om het product te vinden dat je zoekt..
Vertaalde beoordelingen
C
CARINE A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2023
geen opmerking
Vertaalde beoordelingen
S
SYLVIANE B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/11/2023
Kartonnen verpakking arriveerde beschadigd
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN-PAUL P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2023
Producten van hoge kwaliteit, een beetje duur, perfecte levering.
Vertaalde beoordelingen
C
CLAUDE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
Goede service, behalve dat de leveringslocatie zonder reden is veranderd.
Vertaalde beoordelingen
J
JOEL V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/10/2023
De inhoud van het product die op uw site is aangekondigd, komt niet overeen met wat ik heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Zoals aangegeven op het productblad van dit artikel in het tabblad "kenmerken": het nettogewicht is 425 gram (500g met verpakking). Kunt u ons vertellen waar u deze informatie heeft? Het Lagrange-team.
N
NOLWENN G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/10/2023
Zeer mooi product. Ik had pech met twee bestelde apparaten, één was gebroken en de andere had een beschadigde schaal. Zeer goede reactietijd van de klantenservice, maar het zou goed zijn als de producten goed worden gecontroleerd voordat ze worden verzonden en de verpakking mist bescherming.
Vertaalde beoordelingen
C
CAROLE H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
Het product is nog niet geprobeerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Bedankt voor uw bestelling. We hopen dat het product u zal bevallen. Fijne dag verder!
C
CLAIRE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
Heel goed! Jammer dat je net zoveel verzendkosten betaalt als voor het product. Levering bij een afhaalpunt openen?
Vertaalde beoordelingen
N
NOËLLE C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
Product slecht verpakt: pakket beschadigd bij ontvangst... het apparaat lijkt niet beschadigd: we zullen meer weten over de werking met Kerst omdat het een cadeau is...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, We zijn oprecht sorry voor dit ongemak. Kunt u een e-mail met foto's sturen naar Ingrid, die verantwoordelijk is voor de klantenservice op [email protected]? Zij zal proberen u zo snel mogelijk te antwoorden om de beste oplossing voor u te vinden. We wensen u een fijne dag! Het LAGRANGE-team
N
NICOLE F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/10/2023
Hallo, Ondanks de olie op de platen plakt het wafelbeslag? Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
V
VERONIQUE S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/11/2023
Over het algemeen goed product, wel duur omdat je er veel van nodig hebt.
Vertaalde beoordelingen
P
PHILIPPE B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/11/2023
Relatief gebruiksvriendelijke site, producten komen overeen met de beschrijvingen en foto's.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor deze positieve terugkoppeling. We wensen u een fijne dag! Het LAGRANGE-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/10/2023
Probleem ondervonden met een product waarvan de doos leeg was, evenals een kartonnen pakket (verzending van een vervangend product) waarvan de achterkant volledig gescheurd was en door de post is versterkt. Mechanisch ongeval of kwaadwillige opening? Let op de logistiek.
Vertaalde beoordelingen
L
Lucie S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2023
Heel gemakkelijk in gebruik
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2023
niets aan de hand - perfect
Vertaalde beoordelingen
S
SIMON-ADAM P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/10/2023
Bestelling niet ontvangen en Lagrange doet niets anders dan me de status in voorbereiding van de post te kopiëren/plakken, alsof ik dom ben... Misschien realiseren ze zich dat er een probleem is als ze zien dat ze mijn mening vragen over een niet ontvangen bestelling die al dagen in voorbereiding voor levering staat....
Vertaalde beoordelingen
F
FRANCOISE G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2023
Levering iets te lang als je het materiaal nodig hebt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/10/2023
Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/10/2023
Goed product, correct
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/10/2023
Onberispelijke levering, snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2023
Duidelijke en eenvoudige site. Goede verwerking van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/10/2023
Snelle verzending, maar de doos was open (???). Blijkbaar was de tape die door de verzenddienst werd gebruikt niet breed genoeg of was er een probleem met de vervoerder. Alles is goed aangekomen, maar dit is behoorlijk verontrustend, een onderwerp om bij Lagrange te controleren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/10/2023
Ik heb gevonden wat ik wilde, jammer dat er niet meer keuze is in smaken. Anders raad ik het aan, smaak is top maar levering iets te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/10/2023
Zeer praktisch.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/09/2023
Levering aangekomen na 3 weken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw opmerking. Het spijt ons oprecht dat uw bestelling 3 weken heeft geduurd om geleverd te worden. We hebben uw pakket op 26/09 verzonden, de dag na uw bestelling. Het lijkt er echter op dat er verschillende technische incidenten zijn geweest tijdens het transport door Colissimo, waardoor het naar ons is teruggestuurd voordat we het opnieuw naar u konden verzenden. Ondanks deze vertraging hopen we dat uw Lagrange-producten u volledig tevreden zullen stellen. Het Lagrange-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/10/2023
snelle en efficiënte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/09/2023
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2023
Goed ontworpen en intuïtieve site.
Vertaalde beoordelingen