De meeste klanten hebben een zeer positieve ervaring met LAGRANGE, vooral wat betreft de productkwaliteit. Producten worden vaak beschreven als zeer goed, effectief en voldoen aan de verwachtingen, met specifieke vermeldingen van wafelijzers en yoghurtmakers die eenvoudig te gebruiken zijn en van uitstekende kwaliteit. De snelheid van levering krijgt ook veel lof; bestellingen worden snel en zorgvuldig verpakt afgeleverd, vaak binnen de afgesproken termijnen.
Navigatie op de site is gemakkelijk en voldoet aan mijn verwachtingen. Ik heb platen gekocht voor mijn Wafelijzer; alle verkochte producten zijn van zeer goede kwaliteit, ik raad het aan. Ik ontving mijn pakket 1 dag eerder. Echter, de kartonnen verpakking voor de verzending laat duidelijk te wensen over. Geen kartonnen doos maar kartonnen flappen die met wat tape aan elkaar zijn bevestigd, en geen bubbeltjesplastic of iets dergelijks om de dozen erin te dempen. Gelukkig zijn de producten niet beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw reactie. We nemen uw feedback over de verpakking van uw pakket in overweging. We wensen u een fijne dag! Marie
A
AMANDINE C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/05/2024
Geen moeilijkheden, maar een informatie lijkt niet goed zichtbaar en ik heb een extra aankoop gedaan die ik had kunnen vermijden. Het gevoel dat ik een beetje ben misleid.
Vertaalde beoordelingen
J
JOSIANE G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/05/2024
Gemakkelijke navigatie op de site, de levertijd is correct en de verpakking perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
G
GUY P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/05/2024
Alles 1
Vertaalde beoordelingen
D
DOMINIQUE B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/05/2024
GOEDE PRESENTATIE.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
N
NOLLAN F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2024
Betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
C
CHRISTINE D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/05/2024
Heb mijn bestelling niet ontvangen!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons, er is waarschijnlijk een probleem geweest tijdens het transport. Ik nodig u uit om contact op te nemen met Ingrid, die onze klantenservice beheert, zodat zij de beste oplossing voor u kan vinden. Hier is haar e-mailadres: [email protected] We wensen u een fijne dag! Marie
J
JEAN S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/05/2024
GOED - De bestelde artikelen zijn in goede staat aangekomen. Ik wil echter aangeven dat het pakket 'herverpakt door de post' is aangekomen, dat wil zeggen dat het onderweg is geopend of beschadigd. Misschien een aandachtspunt voor het verpakkingsprobleem?
Vertaalde beoordelingen
B
BOURGUET A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/04/2024
Het is jammer dat de platen al vastzitten in de 'pakketten'. Ik had graag een 'pakket' Luikse wafel/croque monsieur/grill-panini willen nemen. Het is jammer. Daardoor kan ik niet volledig profiteren van de andere platenaanbiedingen of anders meer uitgeven zoals ik heb gedaan en niet helemaal krijgen wat ik wil...
Vertaalde beoordelingen
D
DOMINIQUE G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/05/2024
Verzending verpakking ontvangst perfect. Product gereviseerd als nieuw. Te zien na gebruik
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
P
Philippe R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2024
zeer goed op dit niveau
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
N
NOËLLIE G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/05/2024
Het pakket is door de post opnieuw verpakt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Het pakket moet tijdens het transport beschadigd zijn geraakt, daarom heeft de Post het opnieuw moeten inpakken. We wensen je een fijne dag! Marie
F
FOUAD B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/04/2024
correct
Vertaalde beoordelingen
O
OLIVIER B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/04/2024
prachtig product, een minpuntje over de verpakking, een steun is gebroken, jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons, er moet een probleem zijn geweest tijdens het transport. Ik nodig u uit om contact op te nemen met Ingrid, die verantwoordelijk is voor onze klantenservice, zodat zij de beste oplossing voor u kan vinden. Hier is haar e-mailadres: [email protected] Wij wensen u een fijne dag! Marie
Y
yann M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/04/2024
antwoord niet leuk
Vertaalde beoordelingen
C
christophe V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/04/2024
Goed, behalve dat een klein recept een pluspunt zou zijn
Vertaalde beoordelingen
F
FEAR D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/04/2024
Eenvoudige gebruiksvriendelijke site, sober. Snelle verzending. Maar de doos van het apparaat was niet vastgezet in de verzenddoos. Gezien het gewicht van het raclette-apparaat was de verzenddoos bij ontvangst erg beschadigd. Groot probleem met de verpakking...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons, er is waarschijnlijk een probleem geweest bij het verpakken van uw product. We nemen uw feedback serieus om ons te verbeteren voor de volgende zendingen. We wensen u een fijne dag! Marie
M
MARTINE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/04/2024
gemakkelijk toegankelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
C
CATHERINE M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/04/2024
Gereviseerde product met een zeer aantrekkelijke prijs, maar de steen is beschadigd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons, er is waarschijnlijk een probleem geweest tijdens het transport. Ik nodig u uit om contact op te nemen met Ingrid, die verantwoordelijk is voor onze klantenservice, zodat zij de beste oplossing voor u kan vinden. Hier is haar e-mailadres: [email protected] Wij wensen u een fijne dag! Marie
G
GLADYS F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/04/2024
Het lijkt erop dat ik een gereviseerde plancha heb ontvangen. Het roestvrij staal is vlekkerig en de tas met keukengerei is gescheurd, hij heeft een grote snede van een snijmes gekregen terwijl de doos goed gesloten en niet gesneden was. Ik ben zeer teleurgesteld, het was een cadeau voor de verjaardag van mijn man. Ik zal hier niet meer bestellen. Te teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons, er is waarschijnlijk een probleem geweest bij het verpakken van uw product. Dit is inderdaad niet acceptabel. Ik nodig u uit om contact op te nemen met Ingrid, die verantwoordelijk is voor onze klantenservice, zodat zij de beste oplossing voor u kan vinden. Hier is haar e-mailadres: [email protected] Wij wensen u een fijne dag! Marie
J
Joëlle D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2024
De site Lagrange, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
V
VÉRONIQUE S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
B
BLONDEL H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2024
Ik heb de site niet gezien.
Vertaalde beoordelingen
E
ELODIE B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/03/2024
De verzendkosten zijn exorbitant, vooral voor alleen het terugnemen van doppen of andere containers.
Vertaalde beoordelingen
G
GIER J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/03/2024
Zoals alle commerciële sites absoluut niet informatief
Vertaalde beoordelingen
E
ERIC P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/03/2024
Intuïtieve site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
C
CATHERINE A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2024
Bestelling op tijd geleverd, goed verpakt en in goede staat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
G
Gérard L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/03/2024
Het pakket was open en slecht gesloten, en 2 gereedschappen uit de koffer waren deukjes.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Dank u voor uw bericht. We zijn erg sorry, er moet een probleem zijn geweest tijdens het transport. Ik nodig u uit om contact op te nemen met Ingrid, die onze klantenservice beheert, zodat zij de beste oplossing voor u kan vinden. Hier is haar e-mailadres: consolagrange.fr We wensen u een fijne dag! Marie
A
ANNIE D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/03/2024
Jammer dat je alleen dit wafelijzer niet kunt kopen.
Vertaalde beoordelingen
M
MIREILLE P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/02/2024
Een beetje duur, maar in ieder geval zijn de vervangaccessoires precies hetzelfde als de originele.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
J
JEAN LUC L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/02/2024
Prachtig apparaat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
T
THOMAS P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2024
Snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We wensen u een fijne dag! Marie
D
DANIELE L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2024
EEN VAN DE OBJECTEN IS NIET GESCHIKT
Vertaalde beoordelingen
C
CHRISTOPHE G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2024
Gemakkelijk te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
G
GIONNET R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2024
Niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
A
AURÉLIEN G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/02/2024
De site is duidelijk, alleen de navigatie in de recepten mist duidelijkheid (een filter per apparaat zou echt een pluspunt zijn).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw reactie. We nemen uw advies in overweging. Met vriendelijke groet, Marie
M
MARC D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2024
Goed
Vertaalde beoordelingen
E
ELISABETH G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/02/2024
Blijkbaar een goed Frans merk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We wensen u een fijne dag! Marie
B
Brigitte B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/02/2024
correct
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.