De meeste klanten hebben een zeer positieve ervaring met LAGRANGE, vooral wat betreft de productkwaliteit. Producten worden vaak beschreven als zeer goed, effectief en voldoen aan de verwachtingen, met specifieke vermeldingen van wafelijzers en yoghurtmakers die eenvoudig te gebruiken zijn en van uitstekende kwaliteit. De snelheid van levering krijgt ook veel lof; bestellingen worden snel en zorgvuldig verpakt afgeleverd, vaak binnen de afgesproken termijnen.
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Met vriendelijke groet, Marie
M
MUSTAPHA R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/11/2023
Tevreden over het product en de service!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, We zijn blij dat uw ervaring met LAGRANGE positief voor u was! Heel erg bedankt, Marie
P
PHILIPPE A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2023
Soms bugs met de oude versies van Safari (Apple): venster op de voorgrond kan niet worden gesloten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw opmerking. We ondervinden inderdaad enkele weergaveproblemen met Safari, onze teams zijn bezig om de juiste oplossing te vinden. Nogmaals bedankt voor uw bestelling. Het Lagrange-team.
A
AMÉLIE F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/11/2023
Product ontvangen met meer dan 2 weken vertraging....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, We zijn inderdaad slachtoffer geworden van ons succes tijdens Black Friday, daarom zijn de levertijden langer geweest dan normaal. Weet dat al het personeel van ons MKB is ingezet om de bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. We zijn oprecht sorry voor dit ongemak en hopen dat u volledig tevreden zult zijn met uw bestelling. Het Lagrange-team.
F
Francoise V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/11/2023
Tevreden met mijn sorbetmachine, die aan mijn verwachtingen voldoet. Echter, ik heb een tweede kom besteld, die is geleverd, maar zonder deksel om deze te sluiten. Ik vind het een beetje kleinzielig om de kom zonder deksel te leveren. Als ik 2 ijsjes maak, 1 in elke kom, kan ik maar 1 kom met een deksel sluiten. Dat is erg jammer...
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN MICHEL D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/11/2023
Geweldig, klantenservice is luisterend, pakket op tijd ontvangen na mijn verzoek. Ik beveel aan.
Vertaalde beoordelingen
B
BÉATRICE B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/11/2023
Het is niet gemakkelijk om de referenties van de pannen te vinden die bij het raclette-apparaat horen.
Vertaalde beoordelingen
N
NICOLAS M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/11/2023
Goed product, goede service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Dank u voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Marie
C
CATHERINE D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/11/2023
Eenvoudig en snel, uitstekende opvolging van de bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Marie
L
LAURENCE V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/11/2023
zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
C
CLODINE D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2023
Super merk!!! Erg blij
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Met vriendelijke groet, Marie
L
Laurent H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2023
Altijd van zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Marie
N
Nadege D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/11/2023
Alles is heel goed
Vertaalde beoordelingen
B
BRUNO G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/11/2023
Gebroken potten, slecht verpakt pakket. Gemaild naar Lagrange --- geen reactie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Wij bieden oprecht onze excuses aan voor dit ongemak. Ik heb Ingrid van de klantenservice geïnformeerd over het probleem dat u ondervindt, zodat zij de beste oplossing voor u kan vinden. Met vriendelijke groet, Marie
Y
YVES B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/11/2023
Wafelplaten: benaming en prijs zijn ambigu - Geef de voorkeur aan het idee van een set platen
Verandering van vervoerder ten opzichte van de keuze gemaakt bij de bestelling
Vertaalde beoordelingen
R
ROLAND J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/11/2023
Top!
Vertaalde beoordelingen
G
GUILLAUME D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2023
Verwarmt heel goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Marie
F
FRÉDÉRIQUE B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2023
Perfect
Vertaalde beoordelingen
L
LÉA C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/11/2023
Gemakkelijk om op de site te navigeren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw positieve reactie. Met vriendelijke groet, Marie
A
ANNIE R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2023
Perfect
Vertaalde beoordelingen
S
SERENA W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2023
perfecte verpakking, levertijd iets te lang,
Vertaalde beoordelingen
J
JULIEN L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2023
Zeer duidelijke site en ordertracking
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Marie
V
VÉRONIQUE L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2023
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
B
BERNARD P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2023
ongelijkheid tussen de informatie op de homepage van de site en de werkelijkheid van een bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, We zijn oprecht sorry dat uw ervaring niet positief was. Het Lagrange-team.
C
CECILE D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/11/2023
10 dagen om een bestelling van een apparaat voor te bereiden... 🤖 hun groothandel made in France moet in China zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, het spijt ons oprecht dat uw ervaring niet positief is geweest. Inderdaad, er was vertraging bij de verzending van de Black Friday-pakketten, dit was trouwens vermeld op onze website. Lagrange is een Franse KMO en meer specifiek uit Vourlois (een dorp naast Lyon), het grootste deel van onze producten wordt vervaardigd in de Rhône-Alpes en hier in onze lokalen geassembleerd. We hebben de ambitie om kwaliteitsproducten aan te bieden, duurzame producten en vooral gebruiksvriendelijke producten, alles met als doel de gezelligheid en de momenten van samen delen te bevorderen. We zijn nogmaals sorry voor deze abnormaal lange levertijd. Het Lagrange-team.
C
CHRISTINE L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2023
Zeer gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
N
NELLY J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2023
Het is een cadeau voor Kerstmis en het pakket is in perfecte staat aangekomen. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Een fijne dag gewenst en tot snel bij Lagrange!
E
ERIC T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2023
simpel, snel en effectief
Vertaalde beoordelingen
L
LÉO A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2023
Mooi product. Ik heb het gekozen omdat het geen coating heeft. Het zou nodig zijn dat ik over twee jaar een beoordeling plaats. Ik heb de raclette!
Vertaalde beoordelingen
A
ANITA B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2023
Zeer goede site en bestelling aangekomen binnen de aangegeven termijnen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Marie
E
EVELYNE L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/11/2023
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
T
THIERRY M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2023
Geen probleem
Vertaalde beoordelingen
B
BENJAMIN R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/11/2023
Ergonomische site, veilige aankoop en duidelijke en regelmatige meldingen om de stappen van de transactie te volgen. Echter, de bezorgdienst laat te wensen over: niet geleverd op het gekozen afhaalpunt maar op een andere locatie, aan de andere kant van de agglomeratie, terwijl 50 andere dichterbij gelegen punten beschikbaar waren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw opmerking. Helaas is de beslissing om uw pakket naar een ander afhaalpunt te verplaatsen onafhankelijk van onze wil. Deze beslissing wordt genomen door de vervoerder wanneer het oorspronkelijk geselecteerde afhaalpunt overbelast is. We hopen echter dat u volledig tevreden zult zijn met onze producten. Het Lagrange-team.
C
CECILE C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/11/2023
Snel en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Een fijne dag gewenst en tot snel bij Lagrange!
E
ELISE M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/11/2023
Eenvoudige site om te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
F
FLORENCE L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/11/2023
Aangename site, goed uitgelegd. Bestelling ontvangen binnen de afgesproken tijd. Ik beveel het ten zeerste aan.
Artikel conform en levertermijn gerespecteerd. Een klein spijtig punt, er is geen mogelijkheid om te laten leveren in een afhaalpunt in België.
Vertaalde beoordelingen
R
RÉGIS D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/11/2023
Moeilijke site om te bezoeken, niet erg duidelijk, slechte navigatie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van LAGRANGE
Hallo, Bedankt voor uw opmerking. We werken actief aan het verbeteren van de klantervaring op onze site. We hopen desondanks dat u tevreden zult zijn met onze producten. Het Lagrange-team.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 