Hallo Marthe, hartelijk dank voor uw beoordeling van onze website van Laboratoire PRONATUR. We zijn blij dat ons product u tevredenstelt. Neem gerust opnieuw contact met ons op als u andere natuurlijke producten nodig hebt. Het allerbeste!
G
Guy G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/11/2023
Geweldig en zeer professioneel!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Hallo Guy, hartelijk dank voor uw vriendelijke reactie. We zijn blij dat u de ervaring met ons laboratorium PRONATUR hebt gewaardeerd. We blijven hard werken om u een onberispelijke service van hoge kwaliteit te bieden. We hopen u snel weer te zien!
B
Benoit L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/11/2023
Goed product. Aangenaam gevoel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Bedankt voor uw reactie. We zijn blij dat u ons product waardeerde. Blijf gerust uw ervaringen met ons delen!
T
Thérèse R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/10/2023
Het product heeft mijn heupen verlichting gegeven, maar was niet effectief tegen mijn rugpijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Hallo, bedankt voor uw reactie. Als de massage met onze gel geen merkbare verlichting biedt, kunnen we u alleen aanraden om snel medisch advies in te winnen.
Heeft u er ook aan gedacht om naast regelmatige massages een kuur met harpagophytum te volgen? Als u wilt dat onze expert telefonisch contact met u opneemt, kunt u contact opnemen met onze verkoopafdeling via 0987325443.
N
Norbert K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/10/2023
Voor € 5 verzendkosten moet je een week wachten op bezorging door de post
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Ik begrijp uw teleurstelling en het spijt me dat u zo lang op uw bestelling hebt moeten wachten. We doen ons best om onze producten snel te verzenden en nemen uw opmerkingen mee om onze bezorgservice te verbeteren. Bedankt voor uw feedback.
I
Isabelle L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/09/2023
Perfecte textuur voor massage en aangename geur, maar wat de werking tegen spierspanning betreft ben ik ondanks dagelijks gebruik matig tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Bedankt voor uw reactie, Isabelle. We zijn blij te horen dat u de textuur en geur van ons product prettig vindt. We nemen uw opmerking over de werking ter harte en werken voortdurend aan het verbeteren van onze producten om aan de behoeften van onze klanten te voldoen. Vertel ons gerust meer over de spiergroepen waarop u het hebt aangebracht, zodat we u zo goed mogelijk kunnen adviseren. Nogmaals bedankt voor uw beoordeling en uw vertrouwen in ons merk. Een fijne dag!
D
Danièle V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/10/2023
Chinees product met defecte verpakking, het is zijn geld niet waard. Onaangenaam omdat het elektrische schokken geeft, zelfs bij een lage intensiteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Hallo Danièle, het spijt ons, maar wij verkopen geen elektrische apparatuur, dus er moet sprake zijn van een vergissing. Wij verkopen uitsluitend natuurlijke gezondheidsproducten, zoals cosmetica en voedingssupplementen, verkrijgbaar op www.pronatur.fr
Met vriendelijke groet.
A
Anne D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/09/2023
Ik ervaar helemaal geen verlichting!!! Jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Hallo Anne, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u geen verlichting heeft gevonden met onze producten. We nemen uw mening ter harte en streven er voortdurend naar ons productassortiment te verbeteren, zodat het beter aansluit bij de behoeften van onze klanten. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We hopen dat u ons in de toekomst nog een kans geeft. Een fijne dag gewenst. Het team van Laboratoire PRONATUR.
C
Catherine H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/09/2023
Goed en onmiddellijk effect, maar het geneest niet; het verlicht de klachten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Bedankt voor uw beoordeling, Catherine. We zijn blij dat ons product voor u onmiddellijk goed effect had. We beseffen echter dat onze producten geen wondermiddelen zijn en niet bedoeld zijn om te genezen, maar om de symptomen te verlichten. Bedankt voor uw vertrouwen in ons laboratorium.
L
Luc S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/09/2023
Ik kan nog geen volledig oordeel geven, want een product uit mijn bestelling was niet op voorraad en tot op heden heb ik het nog niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Het spijt me voor het ongemak doordat een van onze producten niet op voorraad was. We doen ons best om de voorraad te beheren, zodat we onze klanten altijd kwaliteitsproducten kunnen leveren. We zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat u uw bestelling zo snel mogelijk ontvangt. Bedankt voor uw geduld en begrip.
G
Ginette C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/09/2023
Veel artrose en geopereerd aan een hernia. Veel pijn en momenteel veel last van mijn been en knieën. Deze zalf heeft nog niet veel verlichting gebracht, maar ik ben net begonnen, dus we zullen zien. Ik heb al verschillende dingen geprobeerd die niet werken. Tot binnenkort.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Hartelijk dank voor uw beoordeling op onze website, mevrouw Ginette. Het spijt me te horen dat onze zalf u nog geen verlichting heeft gebracht. We begrijpen uw frustratie en hopen dat ons product u later kan helpen. Veel sterkte bij uw strijd tegen artrose en de hernia. Met vriendelijke groet, het team van Laboratoire PRONATUR.
V
Veronique C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/09/2023
Ik merk geen enkel effect na het gebruik van deze massagegel. In het begin voel ik een heel lichte verkoeling, met een aangename muntgeur, en dat is alles. Ik heb spijt van mijn aankoop, want het product is vrij duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Hallo Veronique, bedankt dat u uw mening over onze PRONATUR-massagegel met ons heeft gedeeld. Het spijt ons te horen dat u de verwachte effecten niet heeft ervaren. We willen u verzekeren dat ons product is samengesteld met hoogwaardige natuurlijke ingrediënten. We staan altijd open voor feedback van onze klanten om het product verder te verbeteren. Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Neem gerust rechtstreeks contact met ons op, zodat we een passende oplossing voor uw situatie kunnen vinden. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen.
M
Margaret T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/09/2023
Heeft bij mij helemaal geen effect gehad, teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Het spijt ons echt dat u dit zo heeft ervaren. Dat het helemaal geen effect had, zoals u schrijft, lijkt ons zo onwaarschijnlijk dat we u alleen maar kunnen aanraden snel een arts te raadplegen. Als u dat wilt, kan onze expert u bellen om samen de redenen voor dit resultaat nader te onderzoeken. U kunt ook gewoon mailen naar [email protected]. Met vriendelijke groet.
S
Sylvie S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/08/2023
Er zat geen bijsluiter bij het product met informatie over de dosering enz.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/07/2023
Voor mij geen positief effect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Hallo,
Het spijt ons echt voor u. Dit is de eerste keer dat we de reactie 'geen positief effect' krijgen en dat baart ons zorgen. Zou u het goed vinden als we u bellen om erover te praten en het beter te begrijpen? Met vriendelijke groet
A
Aline S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/07/2023
Ik heb nog niet genoeg ervaring om een beoordeling over de producten te geven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Bedankt voor uw beoordeling, Aline. Ik begrijp dat u nog niet genoeg ervaring hebt om onze producten te beoordelen. Neem gerust opnieuw contact met ons op zodra u onze producten langer hebt getest. We horen graag uw feedback. Nogmaals bedankt voor uw beoordeling en uw vertrouwen in ons laboratorium PRONATUR.
J
Jacques P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/06/2023
De flesjes koninginnengelei zijn te moeilijk te openen en weer te sluiten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Hallo Jacques, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de flesjes koninginnengelei niet zo gemakkelijk te openen en te sluiten zijn als u had gehoopt. We nemen uw opmerking mee om ons product te verbeteren.
M
Martine M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/06/2023
Voorlopig merk ik na een paar dagen gebruik niet echt verbetering aan de artrose in mijn knieën!! Moet ik volhouden?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Hallo, de massage met onze gel geneest niet, maar verlicht de klachten en zorgt voor welzijn. Met 2 tot 3 toepassingen per dag, eventueel aangevuld met het KOMPRES ’s avonds, zult u naarmate u het product vaker gebruikt steeds meer en langduriger welzijn ervaren. Dus ja, u moet ermee doorgaan! Met vriendelijke groet
P
Pascale D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/05/2023
Doeltreffendheid, verlichting van pijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Bedankt voor uw positieve reactie over ons laboratorium Pronatur. We zijn blij dat onze producten doeltreffend zijn en uw pijn verlichten. Laat ons gerust weten wat u van onze andere producten vindt.
C
Catherine H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/05/2023
Goede producten, maar de telefonische ontvangst was niet erg prettig. De receptioniste onderbrak me en luisterde niet naar mijn verzoek
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Bedankt voor uw beoordeling, Catherine. Het spijt ons dat u geen prettige telefonische ervaring met ons team hebt gehad. We nemen uw opmerking ter harte en zullen ons best doen om onze klantenservice in de toekomst te verbeteren. We zijn blij dat u onze producten waardeert. We hopen u snel weer te zien.
C
Catherine G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/05/2023
Prettig om aan te brengen, maar helaas niet het gewenste effect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Hallo Catherine, het spijt ons dat u niet het gewenste resultaat heeft bereikt. Neem contact met ons op via [email protected] als u uw ervaring wilt bespreken en een oplossing voor uw probleem wilt vinden. Bedankt dat u voor Laboratoire PRONATUR heeft gekozen.
D
Denis G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/05/2023
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Hallo Denis, we zijn blij dat u tevreden bent over onze producten en diensten. We blijven ons inzetten om onze klanten het beste te bieden. Bedankt dat u voor Laboratoire PRONATUR hebt gekozen.
M
Mohammed Z.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/03/2023
Hallo, goede producten, maar de prijzen zijn hoog
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Bedankt voor uw beoordeling. We hopen dat onze producten u helpen het gewenste resultaat te bereiken en werken voortdurend aan het verbeteren van onze prijzen. We staan tot uw beschikking voor al uw verdere vragen.
M
Maryse N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/01/2023
De gel verlicht mijn klachten een beetje, maar ik heb grote problemen met mijn armen. Rechts is een pees gescheurd, met tendinopathie van de lange bicepspees die dunner lijkt, met peritendinitis. Links een gewone tendinitis van de supraspinatus, artrose van het glenohumerale en acromioclaviculaire gewricht en cervicale artrose. Er wordt niet geopereerd aan de gescheurde pees. Ik
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Hartelijk dank voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat u problemen met uw armen heeft en we zijn blij dat onze gel u helpt. Neem gerust contact met ons op als u aanvullende informatie nodig heeft of vragen heeft. We hopen dat u verlichting van uw pijn zult vinden.
S
Sauveur L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/01/2023
Producten die weinig of niet effectief zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Hallo Sauveur, bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons dat onze producten u niet tevreden hebben gesteld. We doen er alles aan om de kwaliteit van onze producten te verbeteren. Neem gerust contact met ons op als u uw zorgen met ons wilt delen.
C
Catherine T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/01/2023
Ik ben tevreden over de producten, maar dit is de tweede keer dat het pakket beschadigd aankomt. De doos is erg licht en scheurt bij de hoeken. De eerste keer heb ik het pakket geweigerd omdat er producten ontbraken. Deze keer zaten de producten erin, maar de post had het hele pakket met plakband verstevigd... Gezien deze situatie twijfel ik of ik mijn bestellingen zal blijven plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Hallo, bedankt voor uw opmerking over de kwaliteit van de producten, maar we zijn verbaasd over de kartonnen verpakking. We maken regelmatig testpakketten die we naar onszelf sturen om de levertijd en de staat van het pakket na ontvangst te controleren. We hebben hierover geen bijzondere problemen vastgesteld. We nemen uw opmerking echter ter harte en dienen een klacht in bij Colissimo. Bedankt voor uw feedback.
J
Jean Paul J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/12/2022
Hallo, ik heb slechts de helft van mijn bestelling ontvangen: 3 tubes AGYflex in plaats van 6 tubes.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Hallo,
we hebben de inhoud van uw bestelling zojuist gecontroleerd en er zijn slechts 3 tubes geregistreerd.
We nemen privé contact met u op om te begrijpen wat er is gebeurd en u zo goed mogelijk te helpen, vooral nu het nieuwe jaar begint.
Gelukkig nieuwjaar 2023
E
Eva T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
Er is verbetering in sommige gewrichten, zou ik zeggen: verlichting.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening met ons te delen, Eva! We zijn blij dat u verbetering en verlichting in sommige gewrichten heeft ervaren. We blijven hard werken om u een nog betere service te bieden.
M
Monique K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/11/2022
Het is moeilijk om deze vraag te beantwoorden na slechts een week gebruik. Ik voel warmte wanneer ik het product gebruik.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Bedankt voor uw beoordeling, Monique. Het spijt ons echt dat u na slechts een week gebruik nog geen voordelen van het product hebt kunnen merken. Als u nog vragen of opmerkingen hebt, neem dan gerust contact met ons op. We staan voor u klaar om u te helpen.
B
Brigitte T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/10/2022
Product van goede kwaliteit, maar geleverd bij een afhaalpunt. Ik had nochtans betaald voor thuisbezorging.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Bedankt voor uw beoordeling van de productkwaliteit.
Wat het bezorgprobleem betreft: u had gekozen voor Colissimo-thuisbezorging met handtekening. Colissimo gaf aan dat er niemand thuis was en liet u weten dat het pakket bij een afhaalpunt was afgegeven, zodat u daar voor ontvangst kon tekenen.
Het spijt ons oprecht.
Met vriendelijke groet,
M
Marie-Ange G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/07/2022
Ik heb nog niet genoeg ervaring met het product om een mening of beoordeling te geven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Bedankt voor uw beoordeling, Marie-Ange! We streven ernaar al onze klanten de beste producten en een kwaliteitsvolle service te bieden. We waarderen het dat u de tijd neemt om uw feedback met ons te delen en hopen dat u een product vindt dat aan uw verwachtingen voldoet.
M
Martine D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/07/2022
Ik heb maar één tube gebruikt. Ik denk dat je even moet wachten op resultaat, vooral omdat ik mezelf masseer en dat niet altijd goed doe.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Hartelijk dank voor uw beoordeling, Martine. We waarderen uw vertrouwen en loyaliteit aan Laboratoire PRONATUR. Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We zullen ons best doen om ons product te verbeteren en u bij uw volgende bezoek een betere ervaring te bieden.
D
Dominique M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/06/2022
Het product heeft me na enkele weken gebruik niet overtuigd…
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Het spijt ons te horen dat onze producten van Laboratoire PRONATUR niet aan uw verwachtingen voldoen. We doen er alles aan om onze producten en de kwaliteit ervan te verbeteren, zodat ze aansluiten bij de behoeften en verwachtingen van onze klanten. Als u meer informatie over onze producten wilt of een uitgebreider advies wilt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan voor u klaar.
N
Nicole V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/04/2022
Niet geweldig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Bedankt voor uw beoordeling, Nicole. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze website en staan open voor uw opmerkingen om dat te bereiken.
S
Sandrine M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/04/2022
De crème doet me goed, maar de pijn en de stijfheid zijn er nog. Het helpt me wel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Hartelijk dank voor uw beoordeling, Sandrine! We zijn blij dat onze crème u goed heeft gedaan. Als de pijn en stijfheid aanhouden, neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag.
G
Gilbert Y.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/04/2022
Het pakket goed ontvangen! Ik heb nog niet genoeg ervaring om een oordeel over het product te geven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Hartelijk dank voor uw beoordeling, Gilbert. We zijn blij dat uw pakket goed is aangekomen. We waarderen alle feedback over onze producten en nodigen u daarom uit om uw indrukken met ons te delen, ook als u nog geen tijd hebt gehad om de werking ervan te testen. Nogmaals bedankt voor uw steun!
B
Brigitte B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/02/2022
De volgende dag al ontvangen. Na een week capsules en gel merk ik echter geen enkele verbetering, behalve een prettig gevoel wanneer ik de crème aanbreng. U zult me antwoorden dat ik er klei bij moet gebruiken... Reuma en artrose (handen en ellebogen). De prijzen zijn te hoog. Fijne dag.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Bedankt, Brigitte, voor uw beoordeling.
D
Danielle B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/10/2021
Levering op tijd. Prijs 50% goedkoper, 2 dagen later!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Bedankt voor uw beoordeling, Danielle. Het spijt ons dat uw bestelling niet op tijd is aangekomen en dat de prijs niet aan uw verwachtingen voldoet. We zullen ervoor zorgen dat we de levertijden beter controleren en onze klanten in de toekomst lage prijzen garanderen.
B
Bernadette R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/10/2021
Ik dacht dat het effectiever zou zijn dan dit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Hallo Bernadette, het spijt ons echt dat onze diensten niet aan uw verwachtingen voldoen. We streven er voortdurend naar onze diensten te verbeteren en zullen er alles aan doen om u de volgende keer een betere ervaring te bieden. Bedankt voor uw vertrouwen. We hopen oprecht dat u uiteindelijk de voordelen van ons werk zult ervaren.
M
Michel C.
Opmerking: 3 van 5
Ik heb het pas vier dagen geleden ontvangen. Ik denk dat je het een tijdje moet gebruiken om de resultaten op langere termijn te kunnen beoordelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Laboratoire PRONATUR
Bedankt voor uw reactie, Michel. We waarderen uw mening zeer en staan voor u klaar als u contact met ons wilt opnemen. We zijn ervan overtuigd dat u na verloop van tijd alle voordelen van uw product van Laboratoire PRONATUR zult merken.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Português 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 