De winkel scoort hoog op productkwaliteit met sieraden die klanten als mooi, van goede kwaliteit en betrouwbaar beschrijven, waaronder armbanden, ringen en oorbellen die aansluiten bij de foto's en beschrijvingen. Levering en verzending worden meerdere keren genoemd als snel, veilig en op tijd, met bevestigte levering via verschillende opties en presentaties die klanten waarderen. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in herhaalde uitspraken over accurate beschrijvingen, snelle afhandeling en herhaalde aankopen of aanbevelingen aan anderen. De ervaringen tonen ook brede keuze en gemakkelijke bestelervaring, met positieve notities over prijs-kwaliteitverhouding en tevredenheid met ontvangen artikelen.
Een beetje teleurgesteld. Armband kleiner dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique H.
Opmerking: 1 van 5
Minuscule artikel komt niet overeen met de beschrijving, de verzend- en retourkosten worden niet vergoed, dat is echt onacceptabel, ik raad deze verkoper af
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine B.
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld, de ring is mooi maar de steen is al losgekomen
Vertaalde beoordelingen
I
Ingrid B.
Opmerking: 1 van 5
Het bedrijf Maison de l'Ambre is een bedrijf van incapabele mensen die niet eens in staat zijn om een probleem met een klant correct te behandelen. Jullie zijn dieven
Vertaalde beoordelingen
L
Laura G.
Opmerking: 1 van 5
moet een retour doen voor maatverandering en ze vragen dat alles op mijn kosten is ......
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle B.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb deze kettingen nooit ontvangen en ook geen reactie van de verkoper.
Vertaalde beoordelingen
M
Mélanie D.
Opmerking: 1 van 5
Steen losgekomen na 6 maanden en men zegt dat er geen reparatie van sieraden wordt gedaan. Geen commerciële aanbieding, ik raad deze winkel absoluut niet aan.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie- L.
Opmerking: 1 van 5
Een amberkleurige ketting die onmogelijk te dragen is. Veel te klein, en zelfs geen sluiting! Echte oplichting, ik raad deze winkel MATY aan niemand aan! Schandalig!
Vertaalde beoordelingen
A
Adeline P.
Opmerking: 3 van 5
De aventurijn is veranderd in amethiststeen
Vertaalde beoordelingen
M
Marianne D.
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld door het zeer lichte artikel, op de foto groot afgebeeld maar in werkelijkheid heel klein! In de winkel zou ik het niet hebben gekocht! Alleen de snelle verzending en verzorgde verpakking in deze bestelling! Het was om cadeau te geven voor een verjaardag, dus ik zal verplicht zijn om een ander cadeau erbij te kopen omdat ik alleen dit niet kan geven! Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacqueline J.
Opmerking: 3 van 5
de lengte van de ketting is een beetje klein.
Vertaalde beoordelingen
M
Manuela A.
Opmerking: 1 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie F.
Opmerking: 1 van 5
Na 3 dagen heb ik de steen van een van mijn oorbellen verloren en men zegt me dat er geen garantie is voor het verlies van een steen.
Eerlijk gezegd is het echt een oplichting om sieraden te verkopen die hun steen verliezen en zelfs geen ruil en al helemaal geen terugbetaling bieden.
Ik zal nooit meer bestellen
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie D.
Opmerking: 1 van 5
Defect aan een steen. Incident al gemeld maar geen reactie van de verkoper!
Vertaalde beoordelingen
N
Nora B.
Opmerking: 3 van 5
Ik heb de ring op tijd ontvangen, die is erg mooi met een blauwe kleur zoals op de afbeelding. Maar, het staat maat 52 en ik denk dat het maat 53 is. Ik heb al een ring van hetzelfde merk besteld maar in maat 52 die me goed past.
Vertaalde beoordelingen
K
Karine P.
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
N
Nora B.
Opmerking: 1 van 5
de armband is te dun, dus moeilijk te sluiten
Vertaalde beoordelingen
E
Emma F.
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
M
Margaret D.
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
J
Jason S.
Opmerking: 1 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
C
Christian B.
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
C
Camille T.
Opmerking: 1 van 5
Na de aankoop van dit artikel was alles conform. Maar slechts een maand na ontvangst van het artikel, kwam de steen los van het sieraad. Ik heb geprobeerd de verkoper te contacteren, maar na een week nog steeds geen nieuws. Ik ben zeer ontevreden over mijn aankoop en zonder antwoord van de verkoper op mijn probleem is het zeker dat ik niet opnieuw bij deze verkoper zal bestellen!
Vertaalde beoordelingen
S
Séverine T.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het pakket niet ontvangen, dat is onaanvaardbaar
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier M.
Opmerking: 3 van 5
De pagina over het artikel mist informatie. Ik heb in twijfel gekocht. Geen maat- of kettinglengte-informatie. Resultaat: klein medaillon, korte en zeer fijne ketting. Belachelijke prijs voor het sieraad.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle Z.
Opmerking: 1 van 5
Artikel niet ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
S
Ségolène H.
Opmerking: 1 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
M
Magali L.
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
M
Maryline V.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het 2 keer gedragen en de tweede keer, terwijl ik mijn hand door mijn haar haalde, viel de opaalsteen (die eerder wit en ondoorzichtig was) eruit en is verloren.
Vertaalde beoordelingen
L
Léa H.
Opmerking: 3 van 5
Voor de oorbellen zeer teleurgesteld... Ze zijn microscopisch.. Het was bovendien om cadeau te geven... De werkelijke maat was niet aangegeven en leek veel groter op de afbeelding.. Teleurgesteld teleurgesteld teleurgesteld..
Vertaalde beoordelingen
M
Muriel G.
Opmerking: 3 van 5
Oorbellen groot genoeg voor een 11-jarig kind
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie D.
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Audrey M.
Opmerking: 1 van 5
Hallo
Ik heb uw e-mail goed gelezen die MATY me heeft doorgestuurd ... maar het bedrag is van mijn rekening afgeschreven en ik zou graag terugbetaald willen worden..
Ik vind dat u geen goede handelaar bent, u had me een e-mail moeten sturen
Dank u om mijn terugbetaling zo snel mogelijk te verwerken en qua beoordeling 1 ster
Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
C
Corinne L.
Opmerking: 1 van 5
bestelling niet ontvangen. Bijzonder teleurgesteld. Ik raad niet aan
Vertaalde beoordelingen
F
Florence B.
Opmerking: 1 van 5
gebroken ring, de verkoper reageert niet
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe D.
Opmerking: 3 van 5
Catastrofale vertraging ondanks een toeslag om sneller geleverd te worden.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandra H.
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Luigi M.
Opmerking: 3 van 5
Zeer kleine hanger
Vertaalde beoordelingen
M
Melanie P.
Opmerking: 1 van 5
Amber geplakt op de oorbellen, terwijl ik ze oppakte om ze aan te doen, viel de steen al van zijn steun! waardeloos
Vertaalde beoordelingen
M
Maurine D.
Opmerking: 1 van 5
Artikel aangekomen zonder sluiting...
Vertaalde beoordelingen
B
Brice G.
Opmerking: 1 van 5
1 ster omdat ik na het ontvangen van 5 e-mails om te evalueren, het moet stoppen met het lastigvallen van klanten om uw service te beoordelen. Voor de rest was ik tevreden over de levering en het product, maar het lastigvallen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.