Kiwi Saint Tropez levert artikelen die klanten presenteren als precies zoals beschreven, met snelle levering en betrouwbare verzending. Klanten noemen herhaaldelijk dat bestellingen gemakkelijk te plaatsen zijn, retouren en ruilen vlot verlopen, en de producten aansluiten bij de beschrijving, met voorbeelden zoals strandhanddoeken, badpakken en bikini’s die goed passen en comfortabel zitten. De service wordt geprezen om professionele ondersteuning en attente afhandeling bij problemen, zoals snelle vervanging van verloren pakketten en vriendelijke klantenservice. Daarnaast zorgen betaalbare prijzen in combinatie met snelle levering en kwaliteitsproducten voor positieve ervaringen en tevreden klanten.
Waarom de verschillende prijzen tussen de winkels en de website? Waarom kunnen we geen levering naar de winkel krijgen?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, inderdaad beginnen we de uitverkoop een beetje eerder op onze website. We proberen deze service aan te bieden in de Golf van Saint-Tropez, maar het is moeilijk te beheren voor de winkels met de drukte van het seizoen. Fijne dag
P
Paulo R.
Opmerking: 3 van 5
De broek draagt zelfs niet het merk Kiwi Saint Tropez? Kopie of snel in elkaar gezet, zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, wanneer onze collectievoorraad op is, werken we met het merk van onze leverancier, het is waar dat we deze producten zouden moeten differentiëren. Sorry voor dit gebrek aan informatie ... Met vriendelijke groet
F
FREDERIC M.
Opmerking: 3 van 5
Website niet gebruiksvriendelijk Bestelling geblokkeerd Handmatige ontgrendeling na e-mailwisseling.. Dus grote gebrek aan soepelheid; voor de rest heel goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw feedback :) Kunt u ons een e-mail sturen om uw probleem beter te begrijpen
S
S. B.
Opmerking: 2 van 5
Ik heb een zwarte bikini besteld en ik heb hem in het wit ontvangen!! Ik heb het geheel vandaag teruggestuurd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Ik ben sorry te horen dat u een probleem heeft gehad bij het voorbereiden van uw bestelling. Onze excuses voor deze fout. Weet dat uw ruil of terugbetaling snel zal worden behandeld. Met vriendelijke groet
D
Didier D.
Opmerking: 4 van 5
ZEER MOOIE MATERIAAL, TOP SERVICE BRAVOO
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, bedankt voor je reactie :)
V
virginie D.
Opmerking: 3 van 5
Gemiddeld over de stof
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, sorry dat het product niet aan uw verwachtingen heeft voldaan
S
Sylvie R.
Opmerking: 4 van 5
De maat is perfect, de kleur en het patroon ook. Tevreden met mijn aankoop met korting.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw reactie :)
A
AUDREY R.
Opmerking: 2 van 5
Teleurgesteld in mijn bestelling omdat een van de bestelde producten niet overeenkwam met de ontvangen producten. Wanneer het een cadeau betreft, is dat niet ideaal. Gelukkig was de klantenservice snel, maar ik vind het jammer om zulke domme fouten te maken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo. We zijn echt sorry voor deze fout. Accepteer alstublieft onze excuses. Fijne dag
L
Lahaye
Opmerking: 3 van 5
Veel keuze, maar de prijzen zijn vrij hoog en het is niet gemakkelijk om een beschikbare verkoper te vinden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw reactie :)
S
Stephanie F.
Opmerking: 3 van 5
Bestelling nooit aangekomen... Het meeste terugbetaling bijna onmiddellijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Sorry dat de vervoerder zijn deel van het contract niet heeft nagekomen .... Bedankt voor je terugkoppeling :)
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Efficiënte service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, bedankt voor uw reactie :)
C
Celine P.
Opmerking: 4 van 5
De badpakken zijn erg mooi maar vallen een beetje klein.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw reactie :)
B
BENOIT D.
Opmerking: 3 van 5
Elke keer zijn de maten voor mijn dochters te klein en neem ik elke keer een maat groter... Daarnaast had ik een extra kortingscode van 10% ontvangen op de uitverkoopprijzen en deze werd niet geaccepteerd....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, het is vreemd dat de code niet heeft gewerkt, hij is geldig op de hele site, zelfs voor de afgeprijsde artikelen, aarzel niet om contact met ons op te nemen zodat we een oplossing kunnen vinden met de code.
G
Gilles R.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering stevige verpakking Normale maat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw terugkoppeling :)
H
Huber
Opmerking: 4 van 5
Mooie zwemkleding, maar vallen klein!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Bedankt voor je reactie :)
L
LAURENT B.
Opmerking: 2 van 5
Grote teleurstelling!!! stof van slechte kwaliteit, slecht gesneden en slecht genaaid zwemkleding.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw bestelling. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om een oplossing te vinden. Met vriendelijke groet
D
dominique B.
Opmerking: 4 van 5
Gebrek aan maten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Bedankt voor uw reactie :)
C
cecile P.
Opmerking: 4 van 5
mooi artikel met echter enkele kleine defecten die het dragen van het kledingstuk niet belemmeren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Bedankt voor uw reactie :) Kunt u ons meer vertellen over deze defecten? Heeft u contact opgenomen met onze klantenservice om een ruil te doen? Met vriendelijke groet
M
Marina Z.
Opmerking: 4 van 5
Alles ok, bikini, verzending met Colissimo en kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Dank je
M
Mme C.
Opmerking: 2 van 5
Bruine trui besteld in maat L en ontvangen in maat M. Het was een kerstcadeau, dus we hebben het pas gezien bij het openen van het pakket en te laat voor ruil.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Sorry voor deze fout, het is nog niet te laat om een retouraanvraag te doen, vooral omdat het een fout van onze kant is.
G
G.M.
Opmerking: 4 van 5
Product voldoet aan mijn verwachtingen, ik kan zoals gewoonlijk toevoegen. Het merk heeft me nooit teleurgesteld, zowel bij internetbestellingen als in winkels. Snelle levering. In afwachting van de ruil, omdat de donsjas met een vlek is ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw reactie :)
P
Pascale M.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed. Komt overeen met wat ik zocht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Bedankt voor uw reactie :)
J
Julie
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsartikelen en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Bedankt voor uw reactie :)
O
Odile S.
Opmerking: 4 van 5
Herenoverhemd goed gekreukt Cadeau onmogelijk om zo te geven Een beetje strijken voor verzending zou welkom zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw terugkoppeling :)
N
Naouel L.
Opmerking: 3 van 5
De donsjas is minder mooi dan op de site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw feedback :) We doen ons best om ervoor te zorgen dat de visuals overeenkomen met de werkelijkheid
D
DIDIER M.
Opmerking: 4 van 5
Tevreden maar wacht op loyaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Bedankt voor uw reactie :) We werken eraan om de beste oplossing te bieden
J
Joel M.
Opmerking: 2 van 5
Toen ik bestelde, werd er niet vermeld dat ik in Frankrijk bestelde. Ik moet het artikel retourneren vanwege een fout in de maat en de retour is gratis ALLEEN IN FRANKRIJK.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, het spijt me dat u deze vermelding niet heeft gezien, maar inderdaad kunnen we deze service momenteel alleen in Frankrijk aanbieden
C
Caroline M.
Opmerking: 4 van 5
De kiwi-producten zijn van zeer goede kwaliteit. En de motieven zijn altijd origineel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw reactie :)
C
Cécile
Opmerking: 4 van 5
Perfect als je met een creditcard betaalt, als je kiest voor bankoverschrijving ontvang je de aanvraag niet en wordt de bestelling niet geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, inderdaad verzenden we de bestellingen per overschrijving zodra we deze ontvangen. De bankgegevens worden gegeven zodra de bestelling is bevestigd.
L
Laurence A.
Opmerking: 3 van 5
Het is gewoon dat ik een beetje teleurgesteld ben over de kwaliteit van sommige producten...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, welk product heeft u teleurgesteld? Met vriendelijke groet
B
Bernard G.
Opmerking: 4 van 5
We zijn tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Bedankt voor uw reactie :)
M
Mathilde M.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed merk. Goede kwaliteit stof en zeer comfortabel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Bedankt voor uw reactie :)
K
Karen M.
Opmerking: 4 van 5
MOOIE KORTINGEN, mooie prijzen, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt :)
N
nathalie
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat we onze bestelling niet in de winkel kunnen ophalen en daar onze retour kunnen doen. HEEL teleurstellend dat we niet dezelfde promoties in de winkel hebben als op de site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw feedback :) Ja, het is moeilijk om deze service in al onze winkels aan te bieden.
P
Pascale M.
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden over de levertijd en de producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw terugkoppeling!
E
Evgeniya
Opmerking: 2 van 5
Het ontvangen product had gebreken, zelfs geen excuses van Kiwi St Tropez. Helaas was dit niet de eerste keer. Blijkbaar is er geen kwaliteitscontrole voor verzending. Het niveau van de klantenservice laat te wensen over.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, We zijn sorry te horen dat u een probleem heeft gehad met een van onze producten. In dit soort situaties doen we ons best om het product te vervangen of we zorgen voor een onmiddellijke terugbetaling ervan. Wat was uw probleem met onze klantenservice? Met vriendelijke groet
B
beatrice D.
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met mijn artikelen snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw terugkoppeling!
B
Brnthult M.
Opmerking: 4 van 5
Mooie kwaliteit. Volledig tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw feedback!
P
Patrick
Opmerking: 4 van 5
Zeer comfortabel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw feedback!
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.