Kiwi Saint Tropez levert artikelen die klanten presenteren als precies zoals beschreven, met snelle levering en betrouwbare verzending. Klanten noemen herhaaldelijk dat bestellingen gemakkelijk te plaatsen zijn, retouren en ruilen vlot verlopen, en de producten aansluiten bij de beschrijving, met voorbeelden zoals strandhanddoeken, badpakken en bikini’s die goed passen en comfortabel zitten. De service wordt geprezen om professionele ondersteuning en attente afhandeling bij problemen, zoals snelle vervanging van verloren pakketten en vriendelijke klantenservice. Daarnaast zorgen betaalbare prijzen in combinatie met snelle levering en kwaliteitsproducten voor positieve ervaringen en tevreden klanten.
Ik heb 2 witte linnen tops gekocht - de eerste was perfect - toen ik gisteravond de tops opende, waren alle ruggen van de top vlekken - Vandaag ga ik het wassen en hoop dat de vlekken verdwijnen - Wordt vervolgd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo mevrouw Collado.
We hebben uw bericht net gelezen.
Waarom heeft u de klantenservice niet gecontacteerd?
We leggen twee tops voor u opzij.
We hebben u net een gratis retourlabel gestuurd.
De tops worden verzonden bij ontvangst van uw pakket.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
A
Angelika T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/07/2026
Ik ontvang het retourlabel dat ik 10 dagen geleden heb aangevraagd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Goedemorgen mevrouw,
Zodra u het probleem aan ons meldde, hebben we contact opgenomen met het bedrijf dat onze retouren beheert.
Aangezien de bug nog niet is opgelost, hebben we hen gevraagd om de verzendkosten aan u terug te betalen.
We zullen de retour zonder tussenkomst van hen regelen.
Met vriendelijke groet,
N
Nathalie P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/06/2026
het is schandalig dat je verzendkosten moet betalen en nog meer. kortom, bij een bestelling van 49 euro verlies ik in totaal 13 € . als ik nul had kunnen invullen, had ik dat gedaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo mevrouw Penning,
De verzendkosten voor België zijn gratis voor bestellingen boven de 70 euro.
Zoals aangegeven in onze algemene verkoopvoorwaarden, zijn de retourkosten voor rekening van de klant.
Het spijt ons dat u deze informatie niet heeft gezien voordat u uw bestelling plaatste.
Fijne dag verder.
Met vriendelijke groet,
de klantenservice.
C
Caroline T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/06/2026
Gezien de prijzen van de zwemshorts is het onbegrijpelijk dat je nog zoveel moet betalen voor een retour. Aan de andere kant glansden de zwemshorts, wat ik helemaal niet mooi vond.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo mevrouw Tytgadt,
Bedankt voor uw bericht.
Het spijt ons dat de zwemshorts u niet bevallen. Inderdaad zijn onze retouren betaald.
We hebben enkele winkels in België.
Fijne dag verder.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
M
Marlise S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/06/2026
Het spijt me, maar mijn mening is negatief: ik had een bestelling gedaan van twee badpakken: de eerste in maat 3 en de maat 4 voor de tweede. U heeft beide badpakken in maat 3 gestuurd en die: de eerste past me, maar de tweede is te klein voor mij! Ik heb geprobeerd het nodige te doen om het terug te sturen, maar dat blijkt te ingewikkeld en ik heb daarom opgegeven! Bovendien heeft de Zwitserse Post me een douanefactuur van 25 frank gestuurd!!! Deze invoer was niet aangekondigd op het moment van de bestelling. Dat is het, het spijt me, ik kende uw artikelen omdat ik ze had gekocht in Cogolin in uw winkel en ik dacht dat ik nog van uw artikelen kon genieten die ik altijd heb gewaardeerd om hun goede kwaliteit. Maar ik zal nooit meer online kopen... jammer, want ik zal waarschijnlijk niet meer de kans krijgen om in uw winkels in Frankrijk te komen. Met vriendelijke groet. Marlise
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo mevrouw Suter,
Wij bevestigen de ontvangst van uw bericht.
Wij hebben u zojuist per e-mail een retourlabel gestuurd voor het badpak dat in maat 3 is verzonden in plaats van maat 4.
Bestellingen buiten de EU worden belast zonder belasting (u heeft onze 20% btw niet betaald), maar er kunnen douanekosten van toepassing zijn. U vindt hierbij wat er op onze website staat
"1.2 – Voor elke bestelling buiten het Franse vasteland wordt u beschouwd als importeur van de producten. Douanerechten, lokale belastingen of extra kosten kunnen worden geëist volgens de regelgeving van uw land. Deze kosten zijn niet afhankelijk van KIWI en blijven voor uw rekening. We raden u aan om informatie in te winnen bij uw lokale autoriteiten voordat u bestelt."
Wij hopen dat we uw verzoek hebben beantwoord.
Met vriendelijke groet,
A
Aurelien R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/05/2026
Ik heb een strandhanddoek gekocht. Het leek me dat het prijsbeleid was vastgesteld gezien de kwaliteit van de producten en een paar dagen later vond ik hetzelfde product voor de helft van de prijs online. Ik ben opgelicht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo meneer Royer,
We hebben het Kiwi-verjaardagsfeest 4 dagen gevierd zoals vorig jaar. De artikelen waren met -30%. Op welke site heeft u een promotie van -50% gezien?
Als het artikel niet is gebruikt of gewassen, kunt u het aan ons retourneren. U krijgt uw geld terug.
We hopen dat we aan uw verzoek hebben voldaan.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice.
E
Emilie P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/05/2026
Ik heb de 2 badpakken van Emilie Potter nog steeds niet ontvangen. Ik ben ontevreden. Geen vooruitgang over de leveringslink. Ik wil mijn geld terug als ik niet geleverd word 06 09 16 39 75
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo mevrouw Potter,
We hebben een onderzoek geopend bij de klantenservice van Colissimo op de dag dat u contact met ons opnam over de levering van uw pakket (op 9/6). We hebben een herinnering gestuurd op 10/6 om 8:32, op 11/6 om 14:11, op 12/6 om 10:47, op 15/6 om 11:33, en vandaag om 12:29. Het pakket is nog niet gelokaliseerd. We hebben u de terugbetaling aangeboden tijdens ons telefoongesprek van vanmorgen. U heeft geantwoord dat u de voorkeur gaf aan het ontvangen van het pakket. Een andere verzending is niet mogelijk omdat we deze artikelen niet meer op voorraad hebben.
Heeft u van gedachten veranderd en wilt u de terugbetaling?
Dank u voor uw informatie. Met vriendelijke groet,
V
valerie G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/10/2025
Verzendkosten bij aankoop en verzendkosten voor de retour!!! Dus de kosten van de aankoop zijn verhoogd. Zeer onvriendelijke aanpak.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo mevrouw Gaignard,
De verzendkosten zijn gratis vanaf een bepaald bestelbedrag.
Zoals vermeld in onze algemene verkoopvoorwaarden, zijn de retourkosten gratis in Frankrijk voor ruilingen of cadeaubonnen.
We hopen dat we uw verzoek hebben beantwoord.
Fijne dag verder.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
M
Michel C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/09/2025
Kwaliteit niet top Moeilijkheden om de lengte van de benen op maat te krijgen Niet dezelfde maat als oorspronkelijk
Vertaalde beoordelingen
I
Ingrid B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/03/2025
Je geld terug krijgen na Retourneren is ontzettend moeilijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Goedendag,
We hebben de retourzending op 17 maart ontvangen. De terugbetaling is op 20 maart uitgevoerd.
Met vriendelijke groeten,
L
LUCIANA C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/03/2025
Geweldige tas ....goede afwerking!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Goedemorgen,
bedankt voor uw bericht.
We zijn blij dat de tas naar uw tevredenheid is.
We wensen u een fijne dag,
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
C
Chrystele V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/01/2026
Leuke trui snel ontvangen maar het kleurt sterk af bij het wassen (koud gewassen met de hand)
Vertaalde beoordelingen
S
Séverine W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/08/2025
Veel te duur voor een middelmatige kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo Mevrouw Wollbrett,
We hebben zojuist het bericht ontvangen over het probleem met het badpak.
Het spijt ons wat er is gebeurd.
Wanneer een klant contact met ons opneemt, vinden we altijd een vervangoplossing of terugbetaling.
Soms vragen we gewoon om een foto, soms sturen we een label voor de retour van het artikel.
Stuur gewoon de aanvraag naar [email protected]
Met vriendelijke groet,
L
Leslie L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/02/2026
Ik heb twee identieke kleine tasjes besteld voor twee kleine zussen voor hun verjaardag, ik heb twee verschillende tasjes ontvangen, niets te maken, erg teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo,
We hebben uw bestelling bekeken en het betreft een zwarte tas die in één exemplaar is besteld. Misschien verwijst u naar een andere bestelling?
Als er een fout is gemaakt in uw pakket, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail op het adres [email protected] zodat we u het juiste artikel kunnen opsturen.
C
Claus Holm L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/02/2026
Nee, ik ben niet tevreden omdat ik mijn pakket nog niet heb ontvangen, ook al staat er op het trackingnummer dat mijn pakket is geleverd, maar het is niet bij mij of bij een van mijn buren geleverd. Helaas gebruiken jullie de Duitse DPD als logistiek bedrijf en bij hen worden pakketten vaak op de verkeerde adressen geleverd of helemaal niet geleverd. De meeste van hun bezorgers kunnen niet lezen. En spreken geen Duits / Engels, dus ze geven er gewoon niet om ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo,
We begrijpen uw frustratie en bieden oprecht onze excuses aan. Na onze uitwisselingen op WhatsApp hebben we een onderzoek kunnen openen bij de vervoerder om uw pakket te lokaliseren. We zullen ons best doen om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
M
Michael T.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, vele weken nadat ik deze heb geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, u heeft ons gevraagd om uw pakket op 25 juni te verzenden. De levertijden naar Griekenland zijn langer. Uw pakket is momenteel onderweg.
T
Thanie K.
Opmerking: 3 van 5
Ik heb het zelf opgehaald bij de koeriers.. Ik begrijp dat het niet uw schuld was! Toen ik het probeerde, was het elastiek van de bovenkant van de bikini kapot.. Ik heb het laten maken! Ik vertrok voor het weekend en het onderste elastiek was kapot!! ???
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
We hebben u het trackingnummer voor uw pakket gestuurd. Het werd op 14 juni bij het postkantoor afgeleverd. We kunnen zien dat het op 20 juni is opgehaald.
E
Elise S.
Opmerking: 1 van 5
Ik kan geen artikelen terugbetaald krijgen die niet passen. Normaal heb ik 14 dagen om te retourneren en om een terugbetaling te vragen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, na controle hebben we vastgesteld dat je je retouraanvraag niet hebt ingediend. Je vindt onze retourprocedure op de achterkant van je factuur. Als de artikelen in perfecte staat zijn en alle labels bevatten, zullen we je zonder problemen terugbetalen.
J
Jansen S.
Opmerking: 1 van 5
De retour vanuit België moet zelf bekostigd worden. Ik vind dit niet kunnen. Dat staat ook nergens vermeld. En ik moest talloze keren zelf mailen om te weten te komen dat de retour niet via kiwi gaat. Ik kreeg enkel het adres.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Voordat u uw bestelling plaatst, wordt duidelijk vermeld onderaan de homepage van onze website en in onze algemene verkoopvoorwaarden dat onze retouren gratis zijn in het Metropolitaans Frankrijk alleen. Zodra u uw bestelling heeft ontvangen, zit er in het pakket uw factuur en op de achterkant hiervan heeft u ons retourbeleid en dit is duidelijk genoteerd.
F
francois J.
Opmerking: 3 van 5
ik woon in AIX EN PROVENCE en ik ben begonnen met kijken op uw site en heb vastgesteld dat er een winkel in Cassis was, maar niet bereikbaar per telefoon. Ik ben erheen gegaan en heb vastgesteld dat deze niet meer bestaat. Veel kilometers die me bespaard hadden kunnen blijven als uw site up-to-date was. Ik heb de kleur van mijn keuze voor de broek die ik heb besteld niet gevonden, en omdat ik het niet kon vinden, heb ik u een e-mail gestuurd en heb ik geprobeerd u meerdere keren per telefoon te bereiken, om een heen-en-terugreis Aix Saint Tropez te vermijden. Uit wanhoop heb ik een kleur gekozen die ik al had, terwijl ik bijna zeker weet dat er andere kleuren beschikbaar waren in mijn maat. Jammer voor mij en voor u, want ik was ook van plan om u een trui te kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, onze winkel in Cassis is alleen in de zomer geopend. U kunt ons telefonisch bereiken op 09 79 71 51 88 en per e-mail op het adres [email protected] van maandag tot vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. Als het bestelde artikel u niet bevalt en het niet gedragen is, heeft u nog de mogelijkheid om het gratis aan ons terug te sturen door uw voorafbetaalde retourlabel te genereren vanuit het tabblad "retour" dat onderaan de homepage van onze website staat. Wij zullen u terugbetalen bij ontvangst van uw pakket.
O
Odile R.
Opmerking: 3 van 5
Zeer lange broeken ..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, onze klantenservice is bereikbaar per telefoon en per e-mail om u te informeren en te adviseren, met name over de maten en de pasvorm van de producten. Bovendien, als het product nog in zijn originele staat is (niet gedragen en met label), heeft u de mogelijkheid om het gratis aan ons terug te sturen met uw vooraf betaalde retourlabel. U kunt ons retourbeleid raadplegen op de achterkant van uw factuur of in het retourtabblad dat onderaan de homepage van onze website staat.
M
MSE S.
Opmerking: 3 van 5
ik heb geen tracking ontvangen voor de levering en ik blijf volhouden dat het ongelooflijk is dat jullie geen btw in rekening brengen voor Europese bedrijven buiten Frankrijk!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, wat betreft de tracking, heeft u uw ongewenste e-mails gecontroleerd? Wij brengen kosten in rekening exclusief btw voor bestellingen die buiten de EU zijn verzonden.
M
Mme S.
Opmerking: 3 van 5
Mijn afleverpunt is niet gerespecteerd. De jurken zijn kleiner dan normaal.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, we hebben uw bestelling goed verzonden naar het afhaalpunt Valses des fleurs, maar dit afhaalpunt heeft de levering geweigerd omdat het vol was. Bovendien, als de bestelde artikelen u niet bevallen, kunt u ze gratis naar ons terugsturen en wij zullen u terugbetalen bij ontvangst van uw pakket.
👎
👎👎
Opmerking: 1 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, het spijt ons echt te horen dat uw bestelling niet aan uw verwachtingen voldeed. We hebben uw retour gisteren, 6 november, ontvangen en we hebben dezelfde dag de terugbetaling verwerkt.
E
Ellen
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een jurk besteld, je hebt me $25 plus $17 verzendkosten in rekening gebracht. Ik heb de jurk nooit ontvangen. Je hebt geen uitleg gestuurd, je hebt me $25 terugbetaald maar nooit de verzendkosten terugbetaald!!! Ik heb een fraude klacht ingediend bij mijn Gold American Express over fraude. We tolereren zo'n vreselijke service in Amerika niet!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, we hebben het bericht dat je ons hebt gestuurd beantwoord. Het pakket heeft ons kantoor verlaten, maar je hebt een fout gemaakt in je adres (Frankrijk in plaats van VS). We hebben je verteld dat we je de bestelling en verzendkosten terugbetalen wanneer we je pakket terugkrijgen) Maar je kunt een klacht indienen bij je Gold American Express als je dat liever hebt. Zij zullen contact met ons opnemen en wij zullen het bewijs van de verzending en de factuur met de fout op het adres verstrekken. Groeten,
D
Dominique J.
Opmerking: 3 van 5
De producten zijn slecht beschreven. Bijvoorbeeld, er worden geen afmetingen gegeven voor de tassen, alleen 'gemiddelde of grote maat', wat zeer subjectief is. Het wordt ook niet vermeld of er een schouderband bij zit of niet. Ik moest naar een winkel bellen om geïnformeerd te worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, onze iconische tassen zijn inderdaad verkrijgbaar in twee standaard maten Medium (58x32x18 cm) en Large (65x37x21 cm), ze zijn ook allemaal uitgerust met een schouderband aan de binnenkant. Onze klantenservice is bereikbaar per telefoon op 09 79 71 51 88 en per e-mail op het adres [email protected] om uw vragen te beantwoorden.
E
Eva
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, we hebben een onderzoek geopend met de vervoerder om te weten waar het pakket is. We nemen contact met je op zodra we meer informatie hebben.
I
Irit S.
Opmerking: 1 van 5
Heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
We hebben de tracking van je pakket gecontroleerd. Aangezien het op 26 juni ons magazijn heeft verlaten, kunnen we nog geen onderzoek openen. Levering naar Israël duurt gemiddeld 8 werkdagen (maandag tot vrijdag). We zullen je het trackingnummer per e-mail sturen.
C
CH
Opmerking: 1 van 5
De stof is van zeer slechte kwaliteit. Vervorming van het product bij het eerste gebruik.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo mevrouw, u kunt uw retourlabel downloaden vanuit uw klantenaccount en het artikel naar ons terugsturen. Als u uw factuur nog heeft, kunt u het artikel als defect markeren en deze bij het pakket voegen.
R
Ric
Opmerking: 3 van 5
Het pakket is helaas slecht beschermd...dus ik heb een schaar gebruikt..in een van de zwemkleding, advies om een kleine doos te gebruiken, niet?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, als uw artikel beschadigd is, aarzel dan niet om het aan ons terug te sturen. We zullen het terugbetalen bij ontvangst van het pakket.
M
madueno
Opmerking: 3 van 5
De prijzen zijn te hoog. Het is niet gerechtvaardigd om een shirt voor 100€ te verkopen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, weet dat als het etiket van het artikel niet is geknipt en het niet is gewassen of gedragen, als het niet aan uw verwachtingen voldoet, u het kosteloos kunt retourneren. U krijgt uw geld terug zodra wij het pakket hebben ontvangen.
A
Anne-Lise L.
Opmerking: 3 van 5
Eenvoudige bestelling op de site, ik bestel een 2-delig voor mijn dochter in maat 16 jaar (ze is 14), bij aankomst is de bikini te klein, terwijl ze 1.62 is en 53 kg weegt, ze is teleurgesteld. Ik bestel een 2-delig in maat 3 voor mij (ik ben 1.67 en 66 kg), maat die ik gemiddeld vind vandaar de keuze voor maat 3 (uit 5), het was een eerste bestelling maar de maten kwamen niet overeen. De retour van de bestelling vanuit België kostte me 12 euro, ik had beter op moeten letten voordat ik bestelde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, het spijt ons echt dat de artikelen niet naar wens zijn. Weet dat onze klantenservice telefonisch bereikbaar is om u te adviseren. Wat betreft onze retouren, het staat duidelijk in onze algemene verkoopvoorwaarden dat retouren buiten Frankrijk voor uw rekening zijn.
A
annie J.
Opmerking: 3 van 5
Bestelling zeer snel ontvangen (ontvangen op 16 maart, dus twee dagen na het plaatsen). De twee vesten zijn erg mooi, maar jammer dat er twee knopen ontbreken op vier op een van de vesten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
We zijn echt sorry voor dit fabricagefout. U kunt het defecte artikel gratis retourneren met het retourlabel dat zich in de doos bevindt. We zullen de terugbetaling verwerken bij ontvangst hiervan.
M
Marianne M.
Opmerking: 1 van 5
De retourkosten buiten Frankrijk zijn exorbitant. Zeer teleurstellend!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, we begrijpen uw teleurstelling, helaas zijn wij niet verantwoordelijk voor de tarieven die door de vervoerders in uw land worden toegepast .... Met vriendelijke groet
N
Negre
Opmerking: 1 van 5
artikel zeer slecht verpakt, geen bescherming op het artikel, reactie op onze e-mail op de grens van beleefdheid, onderkant van de joggingbroek een draad getrokken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, al onze producten zijn niet verpakt in plastic, maar we werken aan een ecologische oplossing om onze producten beter te beschermen tijdens verzending met papier dat we recyclen. Met vriendelijke groet
L
Laura T.
Opmerking: 3 van 5
Pakket snel ontvangen!! 1 zwempak ontvangen verpakt en de 2 andere zonder iets, zonder tas, zonder etiketten!!! Ik hoop dat ze nieuw zijn!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, onze heren T-shirts zijn niet verpakt in zakken, ze hebben een zakje in de achterzak op sommige modellen, wat betreft het etiket kan het zijn dat het per ongeluk is afgescheurd tijdens de verwerking van de bestelling. Onze excuses.
B
Beatrice
Opmerking: 3 van 5
Snelle en conforme levering, MAAR een artikel waar ik heel graag naar uitkeek was defect. Ik heb het teruggestuurd. Bedankt dat u het nodige voor retouren in het pakket heeft gedaan.
Vertaalde beoordelingen
H
HBO
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik heb twee broeken en twee overhemden in XL besteld, maar ze zijn niet op dezelfde manier gekleed (1 broek is breder en een overhemd heeft langere mouwen). Verder zijn de producten conform wat ik ervan verwachtte.
Vertaalde beoordelingen
M
Mina T.
Opmerking: 1 van 5
De kwaliteit is niet top.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, We zijn sorry dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet, aarzel niet om het product terug te sturen voor een terugbetaling. Met vriendelijke groet
I
Isabelle
Opmerking: 1 van 5
Hallo, mijn pakket zou sinds 3/11 aangekomen moeten zijn, maar ik ben al 2 keer naar het gekozen afhaalpunt gegaan en mijn pakket is daar niet !!!! Waar is mijn pakket ???
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo Isabelle, inderdaad heeft de post problemen met het bezorgen van uw pakket. Ik heb de klantenservice zojuist geïnformeerd zodat zij samen met de post een oplossing kunnen vinden om uw pakket zo snel mogelijk te bezorgen. Ik nodig u uit om contact op te nemen met onze klantenservice als u meer informatie nodig heeft: [email protected] / 0979715188. Sorry voor dit incident, we doen ons best om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 