Kiwi Saint Tropez levert artikelen die klanten presenteren als precies zoals beschreven, met snelle levering en betrouwbare verzending. Klanten noemen herhaaldelijk dat bestellingen gemakkelijk te plaatsen zijn, retouren en ruilen vlot verlopen, en de producten aansluiten bij de beschrijving, met voorbeelden zoals strandhanddoeken, badpakken en bikini’s die goed passen en comfortabel zitten. De service wordt geprezen om professionele ondersteuning en attente afhandeling bij problemen, zoals snelle vervanging van verloren pakketten en vriendelijke klantenservice. Daarnaast zorgen betaalbare prijzen in combinatie met snelle levering en kwaliteitsproducten voor positieve ervaringen en tevreden klanten.
Perfect als je met een creditcard betaalt, als je kiest voor bankoverschrijving ontvang je de aanvraag niet en wordt de bestelling niet geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, inderdaad verzenden we de bestellingen per overschrijving zodra we deze ontvangen. De bankgegevens worden gegeven zodra de bestelling is bevestigd.
L
Laurence A.
Opmerking: 3 van 5
Het is gewoon dat ik een beetje teleurgesteld ben over de kwaliteit van sommige producten...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, welk product heeft u teleurgesteld? Met vriendelijke groet
B
Bernard G.
Opmerking: 4 van 5
We zijn tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Bedankt voor uw reactie :)
M
Mathilde M.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed merk. Goede kwaliteit stof en zeer comfortabel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Bedankt voor uw reactie :)
K
Karen M.
Opmerking: 4 van 5
MOOIE KORTINGEN, mooie prijzen, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt :)
N
nathalie
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat we onze bestelling niet in de winkel kunnen ophalen en daar onze retour kunnen doen. HEEL teleurstellend dat we niet dezelfde promoties in de winkel hebben als op de site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw feedback :) Ja, het is moeilijk om deze service in al onze winkels aan te bieden.
P
Pascale M.
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden over de levertijd en de producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw terugkoppeling!
B
beatrice D.
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met mijn artikelen snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw terugkoppeling!
B
Brnthult M.
Opmerking: 4 van 5
Mooie kwaliteit. Volledig tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw feedback!
P
Patrick
Opmerking: 4 van 5
Zeer comfortabel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw feedback!
A
Anélo
Opmerking: 4 van 5
T-shirt is zeer dun en zeer aangenaam om te dragen, maar te duur...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw terugkoppeling!
B
Benoît J.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb maar vier van de vijf bestelde badpakken ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo meneer, We zijn sorry te horen dat er een fout is gemaakt bij de voorbereiding van uw bestelling. We hebben uw verzoek doorgestuurd naar onze klantenservice om het ontbrekende product te verzenden. Met vriendelijke groet
L
Lionel M.
Opmerking: 1 van 5
We hebben kleding gekocht waarvan de maat niet goed was. De verkoopster drong erop aan dat ik het over mijn kleding heen probeerde. Ik vond het erg strak, maar ze zei dat het kwam door mijn kleding eronder... En eenmaal thuis heb ik ze gepast en geen van hen past! Ik woon 2 uur rijden, dus ik moest ze online opnieuw kopen in de juiste maat. Uiteindelijk heeft het me behoorlijk wat gekost...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, we hebben uw verzoek doorgestuurd naar onze dienst die verantwoordelijk is voor onze winkels. Met vriendelijke groet
K
Katja S.
Opmerking: 4 van 5
Ik ben verliefd op Kiwi St Tropez!!! Geweldige kwaliteit en geweldige stijl! Het enige wat ik niet ok vind zijn de hoge verzendkosten, vooral voor de retour!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt :)
B
Barbara D.
Opmerking: 3 van 5
Ik ben gematigd tevreden omdat ik een herenbadpak maat 50 heb besteld en ik een maat 48 heb ontvangen. Maar ik ben zeer tevreden over de snelheid van de reactie van Kiwi, die me meteen een gratis retour heeft gestuurd en een maat 50 badpak opzij heeft gezet. Ik geef 5 sterren als ik dit maat 50 badpak snel ontvang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, We verzenden de ruilen van de ontvangst van uw pakket. Fijne dag
P
Pascale T.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed maar let op, het krimpt bij het wassen. Het gaat om de jurken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Waar had u problemen mee?
B
Brigitte M.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed maar nog steeds geen loyaliteit voor goede klanten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
We gaan dit snel implementeren
L
Laure C.
Opmerking: 1 van 5
Voorbereidingsfout, ik heb verschillende producten ontvangen dan die ik had besteld. Het is onmogelijk om de procedure voor het retourneren op uw website te vinden. Ik heb een verzoek gestuurd via het contactformulier een week geleden, geen antwoord. Ik heb de producten toch teruggestuurd, ze zijn nu 3 dagen bij u, ik wacht op nieuws.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, het spijt ons voor deze fout. Ik informeer bij de klantenservice. Aarzel niet om te schrijven naar [email protected] in geval van problemen. Met vriendelijke groet
S
sandrine F.
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie tas! Artikel snel geleverd en goede prijs/kwaliteitverhouding, het enige kleine minpuntje is de kleur die me leek op kaki voor de tekst op de tas terwijl het zwart is. Ik heb goed gezocht naar de kleurindicatie in de beschrijving van het artikel maar heb het niet gevonden... dus had ik een andere kleur gekozen... maar de tas blijft zeer mooi!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw feedback :)
N
Natalia N.
Opmerking: 3 van 5
Hallo! Helaas was de roze tas al uitgepakt en heeft hij 2 kleine vlekken. Met vriendelijke groet,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Beste, sorry dat je een probleem had met je tas, aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice om dit product te ruilen
C
Christine G.
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw reactie :)
G
Ginette C.
Opmerking: 4 van 5
Allereerst bedankt voor de snelheid en de ernst met betrekking tot mijn bestelling. Oef eindelijk!!! Bedankt aan de kiwi winkel in Cassis waar ik de bovenkant van dit rode bloemenbadpak heb gevonden. Ik moet zeggen dat ik de onderkant die me verkocht is de hele zomer niet heb kunnen dragen en dat het helemaal niet paste en om geruild te worden (meerdere keren ben ik naar de kiwi winkel in St Raphael gegaan die me beloofde dat er elke week dozen zouden aankomen en dat ik de bovenkant in de goede maat zou krijgen, en de onderkant die ik zou kunnen ruilen. Niets van dat alles. Ik ben op dit moment dankzij kiwi Cassis, en dankzij u met een bijpassend en correct badpak, maar ik heb een onderkant gekocht die niet is teruggenomen door Kiwi St Raphaël, de betrokken verkoopster wist heel goed dat ze geen voorraad meer zou hebben maar heeft me deze onderkant verkocht in afwachting....!!!, kortom de zomer is voorbij. Hoe kan ik dit doen of welke commerciële geste kan er voor mij gedaan worden??? Bedankt aan u.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Helaas hebben we dit seizoen veel problemen gehad met de bijvullingen van veel producten die nooit zijn aangekomen terwijl ze gepland waren ....
K
Katele
Opmerking: 4 van 5
Voldoet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw reactie, fijne dag :)
S
Sylvie B.
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudige bestelling op uw site. Snelle levering maar artikel werd 'los' in een plastic envelop zonder nette verpakking verzonden. Dit vermindert het imago dat ik van uw merk had. Artikel voldoet ondanks alles aan mijn verwachting.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw reactie, fijne dag :)
H
Hélène V.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb maat L besteld. Ik had dezelfde short gekocht in Juan les Pins en de bestelde is kleiner! Ik ga het dus terugsturen. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Het is nogal vreemd, Heeft u onze klantenservice hierover gecontacteerd? Fijne dag
A
Anne F.
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie producten maar een beetje duur, jammer want ik zou er veel meer kopen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw reactie, fijne dag :)
S
Senni L.
Opmerking: 4 van 5
De bikini is erg mooi, ik vind hem leuk, maar ik vind de padding een beetje te dik.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw feedback, fijne dag :)
W
winston
Opmerking: 4 van 5
Een beetje teleurgesteld over de kwaliteit van de stof, kreukt veel, perfecte snit en kleur
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Kunt u ons vertellen over welke producten. Dank u, fijne dag
C
Cecile S.
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, heeft u contact opgenomen met onze klantenservice voor hulp?
L
Laurence N.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en product conform de bestelling. Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw feedback, fijne dag :)
E
Eric W.
Opmerking: 4 van 5
Ik ben echt tevreden, goed product, goede service. Vriendelijk, Eric Verdier
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw reactie, fijne dag :)
J
JULIE
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. Goed verpakt. De bikini is prachtig maar heeft enkele defecten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, bedankt voor uw reactie. Kunt u ons uw opmerkingen over de gebreken per e-mail sturen naar [email protected] Alvast bedankt
M
Marie-Christine A.
Opmerking: 4 van 5
Het enige probleem, we hebben uw pakket aan de rand van de straat bij de brievenbus gevonden, de bestelling was door de wind weggeblazen en niet bij de brievenbus, met andere woorden, iedereen kon het pakken (geleverd midden in de nacht)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Sorry dat onze vervoerder de levering van uw bestelling heeft verwaarloosd. Met vriendelijke groet
S
Stéphanie D.
Opmerking: 4 van 5
Ik hou veel van uw producten, helaas was het niet de juiste maat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw terugkoppeling!
F
François M.
Opmerking: 4 van 5
Product en levering perfect. Website ingewikkeld en niet gebruiksvriendelijk. Geen informatie voordat je een bestelling plaatst over een zelfs maar geschatte levertijd. 3 dagen of 3 weken?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw terugkoppeling
M
Mag G.
Opmerking: 3 van 5
De artikelen vallen klein
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, heeft u onze klantenservice om een ruil gevraagd? Met vriendelijke groet
C
Catherine L.
Opmerking: 4 van 5
Mooie zwembroek. Echter, de reliëfbedrukking van het materiaal verraste me. Ik dacht dat het een gladdere polyester zou zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw terugkoppeling!
C
clara G.
Opmerking: 1 van 5
Enkele dagen later, hoe ik alle items vind met 30% korting.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Ja, aan het einde van het seizoen verkopen we de producten van onze collectie
O
Oumaima E.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb onlangs een artikel ontvangen dat niet geschikt voor mij is (de kleur op de foto is anders dan die van het ontvangen artikel). Daarom heb ik het artikel geretourneerd en heb ik KIWI per e-mail op de hoogte gesteld van de retour. Maar tot op heden heb ik geen reactie van de klantenservice ontvangen die de goede ontvangst van mijn e-mail bevestigt, noch de terugbetalingsvoorwaarden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Ik denk dat uw e-mail ons niet heeft bereikt. Ik heb zojuist de betreffende dienst gewaarschuwd zodat zij zo snel mogelijk contact met u kunnen opnemen. Met vriendelijke groet
C
Corinne B.
Opmerking: 1 van 5
Jas te klein! De XXL is kleiner dan mijn XL die ik heb!!! Ik ben zeer teleurgesteld!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, we zijn verdrietig te horen dat ons product niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice [email protected] om de retourprocedure te starten. Goede avond
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 