De meeste klanten roemen de snelle en betrouwbare levering, met meerdere berichten over pakketten die snel aankomen en duidelijke, tijdige communicatie rond verzending en retouren. Daarnaast noemen ze telkens de hoge kwaliteit en passende materialen van producten zoals kleding, badpakken en tassen, met speciale waardering voor het comfort van stoffen en het aantrekkelijke ontwerp. De klantenservice wordt als reactief, professioneel en behulpzaam ervaren, met positieve ervaringen bij zowel vragen als het afhandelen van retourneringen. Het algehele gevoel is dat de winkel een toegankelijke, efficiënte en bevredigende winkelervaring biedt met betrouwbare producten en leveringen.
Pakket snel ontvangen!! 1 zwempak ontvangen verpakt en de 2 andere zonder iets, zonder tas, zonder etiketten!!! Ik hoop dat ze nieuw zijn!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, onze heren T-shirts zijn niet verpakt in zakken, ze hebben een zakje in de achterzak op sommige modellen, wat betreft het etiket kan het zijn dat het per ongeluk is afgescheurd tijdens de verwerking van de bestelling. Onze excuses.
B
Beatrice
Opmerking: 3 van 5
Snelle en conforme levering, MAAR een artikel waar ik heel graag naar uitkeek was defect. Ik heb het teruggestuurd. Bedankt dat u het nodige voor retouren in het pakket heeft gedaan.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas M.
Opmerking: 4 van 5
Bestelling komt overeen met onze verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
H
Hbo
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik heb twee broeken en twee overhemden in XL besteld, maar ze zijn niet op dezelfde manier gekleed (1 broek is breder en een overhemd heeft langere mouwen). Verder zijn de producten conform wat ik ervan verwachtte.
Vertaalde beoordelingen
M
Mina T.
Opmerking: 1 van 5
De kwaliteit is niet top.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, We zijn sorry dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet, aarzel niet om het product terug te sturen voor een terugbetaling. Met vriendelijke groet
I
Isabelle
Opmerking: 1 van 5
Hallo, mijn pakket zou sinds 3/11 aangekomen moeten zijn, maar ik ben al 2 keer naar het gekozen afhaalpunt gegaan en mijn pakket is daar niet !!!! Waar is mijn pakket ???
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo Isabelle, inderdaad heeft de post problemen met het bezorgen van uw pakket. Ik heb de klantenservice zojuist geïnformeerd zodat zij samen met de post een oplossing kunnen vinden om uw pakket zo snel mogelijk te bezorgen. Ik nodig u uit om contact op te nemen met onze klantenservice als u meer informatie nodig heeft: [email protected] / 0979715188. Sorry voor dit incident, we doen ons best om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
I
Irene
Opmerking: 1 van 5
Ik heb 4 shirts gekocht. Eén in xxxL: ik kreeg een 38 geleverd! 2 andere shirts zijn wel in de gevraagde maat maar zijn te klein terwijl dit mijn gebruikelijke maten zijn bij Kiwi. Ze zouden moeten aangeven wanneer deze modellen klein uitvallen.
Vertaalde beoordelingen
L
Lorkens M.
Opmerking: 3 van 5
Ik ben blij met het model zelf, maar met al die ruffles had ik liever een strijkvrije stof gehad.... Verder ben ik nog steeds een fan van KIWI!!!
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine A.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn laatste bestelling niet ontvangen. Omdat ik afwezig was tijdens de levering, kreeg ik een telefoontje van de bezorger die geen briefje heeft achtergelaten zodat ik het bij de post kon ophalen. Ik heb afgelopen maandag een klacht ingediend om mijn colissimo terug te krijgen en ze hebben niets gevonden. Bedankt om mijn pakket te vinden
Vertaalde beoordelingen
C
Caroline
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn pakket ontvangen met een mooie trui, maar het was niet van merinowol of kasjmier zoals was voorzien
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie F.
Opmerking: 4 van 5
De laatste ontvangen broeken zijn ruimer dan die van vorig jaar in dezelfde maat (XS).
Vertaalde beoordelingen
T
T
Opmerking: 1 van 5
Toch zeer gewend aan dit merk, dit jaar zijn de elastieken veel te strak, de badpakken zijn onbruikbaar. Ik ben naar de winkel gegaan om andere te passen, ik zou 1 maat groter moeten nemen om niet te strak te zitten, maar dan is de stof te los, dat is lelijk. Zeer teleurgesteld dit jaar!
Vertaalde beoordelingen
D
Delphine S.
Opmerking: 4 van 5
Ik hou van uw producten, maar ik heb een klein minpuntje... op vakantie in het zuiden van Frankrijk zijn we in verschillende Kiwi-winkels geweest... Mijn vraag is simpel: waarom zijn sommige artikelen in de uitverkoop op de site en niet in de winkels? Dat is jammer en bevordert helaas de aankopen op het net.
Vertaalde beoordelingen
C
Claire J.
Opmerking: 4 van 5
De strandhanddoeken zijn nog steeds prachtig. Een onvolledige levering is na een simpel telefoontje in behandeling genomen en het ontbrekende product is onmiddellijk opnieuw verzonden, binnen 1 dag ontvangen)
Vertaalde beoordelingen
J
Julie A.
Opmerking: 4 van 5
Ik heb zeer frisse outfits en leuke snits gevonden! De verantwoordelijke van de winkel is zeer beschikbaar en geeft goede adviezen! Ik kom graag terug!
Vertaalde beoordelingen
S
Sissi
Opmerking: 4 van 5
Witte bikini top, gevoerd, zeer goed passend, goede ondersteuning, verstelbare bandjes. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, bedankt voor uw feedback :)
M
Mourad T.
Opmerking: 3 van 5
Probleem met maatconsistentie tussen modellen. Ik heb de gewoonte om maat L te kopen en deze was echt te groot!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, bedankt voor je reactie :) We zullen de informatie doorgeven aan onze stijl- en productiedienst
M
Michel C.
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over uw merk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, bedankt voor uw reactie :)
L
Luis G.
Opmerking: 3 van 5
Waarom de verschillende prijzen tussen de winkels en de website? Waarom kunnen we geen levering naar de winkel krijgen?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, inderdaad beginnen we de uitverkoop een beetje eerder op onze website. We proberen deze service aan te bieden in de Golf van Saint-Tropez, maar het is moeilijk te beheren voor de winkels met de drukte van het seizoen. Fijne dag
T
Thomas S.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb bevestiging van de bestelling ontvangen maar heb geen bevestiging ontvangen dat het artikel is verzonden. Ik heb een e-mailvraag gestuurd zonder antwoord. Ik heb gebeld en geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, ja we hebben onze bestelling op 29/06 verzonden, misschien zijn de e-mails in je spam? Heb je dat gecontroleerd? De vertragingen voor de levering hangen af van de douane in de VS, .... Fijne dag :)
P
Paulo R.
Opmerking: 3 van 5
De broek draagt zelfs niet het merk Kiwi Saint Tropez? Kopie of snel in elkaar gezet, zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, wanneer onze collectievoorraad op is, werken we met het merk van onze leverancier, het is waar dat we deze producten zouden moeten differentiëren. Sorry voor dit gebrek aan informatie ... Met vriendelijke groet
F
Frederic M.
Opmerking: 3 van 5
Website niet gebruiksvriendelijk Bestelling geblokkeerd Handmatige ontgrendeling na e-mailwisseling.. Dus grote gebrek aan soepelheid; voor de rest heel goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw feedback :) Kunt u ons een e-mail sturen om uw probleem beter te begrijpen
D
Didier D.
Opmerking: 4 van 5
ZEER MOOIE MATERIAAL, TOP SERVICE BRAVOO
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, bedankt voor je reactie :)
V
Virginie D.
Opmerking: 3 van 5
Gemiddeld over de stof
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, sorry dat het product niet aan uw verwachtingen heeft voldaan
L
L. I.
Opmerking: 1 van 5
slechte service; de levertijden worden niet gerespecteerd; sinds 23. 5. 22 in afwachting van verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, we hebben de bestelling binnen de gebruikelijke normale termijnen verwerkt, maar inderdaad heeft de vervoerder zich niet aan de zijne gehouden, het spijt ons echt daarvoor. Fijne dag
S
Sylvie R.
Opmerking: 4 van 5
De maat is perfect, de kleur en het patroon ook. Tevreden met mijn aankoop met korting.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw reactie :)
M
Myriam G.
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ik heb uw diensten ingeschakeld voor een artikel van twee en de afhandeling van mijn verzoek was abrupt in de schriftelijke uitwisseling. Het is geen oplossing om te constateren dat het document niet in de envelop zat en dat past niet bij het imago van KIWI ST TROPEZ. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, ik zie dat onze klantenservice al op uw verzoek op de site heeft gereageerd en de terugbetaling heeft uitgevoerd, sorry dat de procedure u niet tevreden heeft gesteld. Met vriendelijke groet
L
Lahaye
Opmerking: 3 van 5
Veel keuze, maar de prijzen zijn vrij hoog en het is niet gemakkelijk om een beschikbare verkoper te vinden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw reactie :)
S
Stephanie F.
Opmerking: 3 van 5
Bestelling nooit aangekomen... Het meeste terugbetaling bijna onmiddellijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Sorry dat de vervoerder zijn deel van het contract niet heeft nagekomen .... Bedankt voor je terugkoppeling :)
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Efficiënte service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, bedankt voor uw reactie :)
C
Celine P.
Opmerking: 4 van 5
De badpakken zijn erg mooi maar vallen een beetje klein.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw reactie :)
M
Maria D.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de levering nog niet ontvangen. Ik heb het 5 dagen geleden besteld en ik wacht nog steeds. De producten zijn uitstekend en ik hou van dit merk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Sorry te horen dat je een probleem had met de levering. Heb je contact opgenomen met onze klantenservice?
B
Benoit D.
Opmerking: 3 van 5
Elke keer zijn de maten voor mijn dochters te klein en neem ik elke keer een maat groter... Daarnaast had ik een extra kortingscode van 10% ontvangen op de uitverkoopprijzen en deze werd niet geaccepteerd....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, het is vreemd dat de code niet heeft gewerkt, hij is geldig op de hele site, zelfs voor de afgeprijsde artikelen, aarzel niet om contact met ons op te nemen zodat we een oplossing kunnen vinden met de code.
G
Gilles R.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering stevige verpakking Normale maat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw terugkoppeling :)
H
Huber
Opmerking: 4 van 5
Mooie zwemkleding, maar vallen klein!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Bedankt voor je reactie :)
D
Dominique B.
Opmerking: 4 van 5
Gebrek aan maten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Bedankt voor uw reactie :)
C
Cecile P.
Opmerking: 4 van 5
mooi artikel met echter enkele kleine defecten die het dragen van het kledingstuk niet belemmeren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Bedankt voor uw reactie :) Kunt u ons meer vertellen over deze defecten? Heeft u contact opgenomen met onze klantenservice om een ruil te doen? Met vriendelijke groet
M
Marina Z.
Opmerking: 4 van 5
Alles ok, bikini, verzending met Colissimo en kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Dank je
I
Isabelle H.
Opmerking: 1 van 5
Zeer teleurgesteld over de prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u ons daar meer over vertellen?
G
G.m.
Opmerking: 4 van 5
Product voldoet aan mijn verwachtingen, ik kan zoals gewoonlijk toevoegen. Het merk heeft me nooit teleurgesteld, zowel bij internetbestellingen als in winkels. Snelle levering. In afwachting van de ruil, omdat de donsjas met een vlek is ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw reactie :)
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 