Nederlands 
C
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn pakket ontvangen met een mooie trui, maar het was niet van merinowol of kasjmier zoals was voorzien
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Kiwi Saint Tropez
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 1 456 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Kiwi Saint Tropez levert artikelen die klanten presenteren als precies zoals beschreven, met snelle levering en betrouwbare verzending. Klanten noemen herhaaldelijk dat bestellingen gemakkelijk te plaatsen zijn, retouren en ruilen vlot verlopen, en de producten aansluiten bij de beschrijving, met voorbeelden zoals strandhanddoeken, badpakken en bikini’s die goed passen en comfortabel zitten. De service wordt geprezen om professionele ondersteuning en attente afhandeling bij problemen, zoals snelle vervanging van verloren pakketten en vriendelijke klantenservice. Daarnaast zorgen betaalbare prijzen in combinatie met snelle levering en kwaliteitsproducten voor positieve ervaringen en tevreden klanten.
Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenP
Opmerking: 2 van 5
Zeer teleurgesteld over de kleur die op de site roze leek
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
De laatste ontvangen broeken zijn ruimer dan die van vorig jaar in dezelfde maat (XS).
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 1 van 5
Toch zeer gewend aan dit merk, dit jaar zijn de elastieken veel te strak, de badpakken zijn onbruikbaar. Ik ben naar de winkel gegaan om andere te passen, ik zou 1 maat groter moeten nemen om niet te strak te zitten, maar dan is de stof te los, dat is lelijk. Zeer teleurgesteld dit jaar!
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Ik hou van uw producten, maar ik heb een klein minpuntje... op vakantie in het zuiden van Frankrijk zijn we in verschillende Kiwi-winkels geweest... Mijn vraag is simpel: waarom zijn sommige artikelen in de uitverkoop op de site en niet in de winkels? Dat is jammer en bevordert helaas de aankopen op het net.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
De strandhanddoeken zijn nog steeds prachtig. Een onvolledige levering is na een simpel telefoontje in behandeling genomen en het ontbrekende product is onmiddellijk opnieuw verzonden, binnen 1 dag ontvangen)
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Ik heb zeer frisse outfits en leuke snits gevonden! De verantwoordelijke van de winkel is zeer beschikbaar en geeft goede adviezen! Ik kom graag terug!
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Witte bikini top, gevoerd, zeer goed passend, goede ondersteuning, verstelbare bandjes. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, bedankt voor uw feedback :)
M
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over uw merk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, bedankt voor uw reactie :)
T
Opmerking: 1 van 5
Ik heb bevestiging van de bestelling ontvangen maar heb geen bevestiging ontvangen dat het artikel is verzonden. Ik heb een e-mailvraag gestuurd zonder antwoord. Ik heb gebeld en geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, ja we hebben onze bestelling op 29/06 verzonden, misschien zijn de e-mails in je spam? Heb je dat gecontroleerd? De vertragingen voor de levering hangen af van de douane in de VS, .... Fijne dag :)
S
Opmerking: 2 van 5
Ik heb een zwarte bikini besteld en ik heb hem in het wit ontvangen!! Ik heb het geheel vandaag teruggestuurd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Ik ben sorry te horen dat u een probleem heeft gehad bij het voorbereiden van uw bestelling. Onze excuses voor deze fout. Weet dat uw ruil of terugbetaling snel zal worden behandeld. Met vriendelijke groet
D
Opmerking: 4 van 5
ZEER MOOIE MATERIAAL, TOP SERVICE BRAVOO
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, bedankt voor je reactie :)
L
Opmerking: 1 van 5
slechte service; de levertijden worden niet gerespecteerd; sinds 23. 5. 22 in afwachting van verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, we hebben de bestelling binnen de gebruikelijke normale termijnen verwerkt, maar inderdaad heeft de vervoerder zich niet aan de zijne gehouden, het spijt ons echt daarvoor. Fijne dag
S
Opmerking: 4 van 5
De maat is perfect, de kleur en het patroon ook. Tevreden met mijn aankoop met korting.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw reactie :)
A
Opmerking: 2 van 5
Teleurgesteld in mijn bestelling omdat een van de bestelde producten niet overeenkwam met de ontvangen producten. Wanneer het een cadeau betreft, is dat niet ideaal. Gelukkig was de klantenservice snel, maar ik vind het jammer om zulke domme fouten te maken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo. We zijn echt sorry voor deze fout. Accepteer alstublieft onze excuses. Fijne dag
M
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ik heb uw diensten ingeschakeld voor een artikel van twee en de afhandeling van mijn verzoek was abrupt in de schriftelijke uitwisseling. Het is geen oplossing om te constateren dat het document niet in de envelop zat en dat past niet bij het imago van KIWI ST TROPEZ. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, ik zie dat onze klantenservice al op uw verzoek op de site heeft gereageerd en de terugbetaling heeft uitgevoerd, sorry dat de procedure u niet tevreden heeft gesteld. Met vriendelijke groet
C
Opmerking: 4 van 5
Efficiënte service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, bedankt voor uw reactie :)
C
Opmerking: 4 van 5
De badpakken zijn erg mooi maar vallen een beetje klein.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw reactie :)
M
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de levering nog niet ontvangen. Ik heb het 5 dagen geleden besteld en ik wacht nog steeds. De producten zijn uitstekend en ik hou van dit merk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Sorry te horen dat je een probleem had met de levering. Heb je contact opgenomen met onze klantenservice?
G
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering stevige verpakking Normale maat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw terugkoppeling :)
H
Opmerking: 4 van 5
Mooie zwemkleding, maar vallen klein!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Bedankt voor je reactie :)
L
Opmerking: 2 van 5
Grote teleurstelling!!! stof van slechte kwaliteit, slecht gesneden en slecht genaaid zwemkleding.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw bestelling. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om een oplossing te vinden. Met vriendelijke groet
D
Opmerking: 4 van 5
Gebrek aan maten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Bedankt voor uw reactie :)
C
Opmerking: 4 van 5
mooi artikel met echter enkele kleine defecten die het dragen van het kledingstuk niet belemmeren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Bedankt voor uw reactie :) Kunt u ons meer vertellen over deze defecten? Heeft u contact opgenomen met onze klantenservice om een ruil te doen? Met vriendelijke groet
M
Opmerking: 4 van 5
Alles ok, bikini, verzending met Colissimo en kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Dank je
M
Opmerking: 2 van 5
Bruine trui besteld in maat L en ontvangen in maat M. Het was een kerstcadeau, dus we hebben het pas gezien bij het openen van het pakket en te laat voor ruil.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Sorry voor deze fout, het is nog niet te laat om een retouraanvraag te doen, vooral omdat het een fout van onze kant is.
I
Opmerking: 1 van 5
Zeer teleurgesteld over de prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u ons daar meer over vertellen?
G
Opmerking: 4 van 5
Product voldoet aan mijn verwachtingen, ik kan zoals gewoonlijk toevoegen. Het merk heeft me nooit teleurgesteld, zowel bij internetbestellingen als in winkels. Snelle levering. In afwachting van de ruil, omdat de donsjas met een vlek is ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw reactie :)
P
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed. Komt overeen met wat ik zocht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Bedankt voor uw reactie :)
J
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsartikelen en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Bedankt voor uw reactie :)
O
Opmerking: 4 van 5
Herenoverhemd goed gekreukt Cadeau onmogelijk om zo te geven Een beetje strijken voor verzending zou welkom zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw terugkoppeling :)
D
Opmerking: 4 van 5
Tevreden maar wacht op loyaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Bedankt voor uw reactie :) We werken eraan om de beste oplossing te bieden
J
Opmerking: 2 van 5
Toen ik bestelde, werd er niet vermeld dat ik in Frankrijk bestelde. Ik moet het artikel retourneren vanwege een fout in de maat en de retour is gratis ALLEEN IN FRANKRIJK.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, het spijt me dat u deze vermelding niet heeft gezien, maar inderdaad kunnen we deze service momenteel alleen in Frankrijk aanbieden
C
Opmerking: 4 van 5
De kiwi-producten zijn van zeer goede kwaliteit. En de motieven zijn altijd origineel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw reactie :)
E
Opmerking: 1 van 5
Ik heb expres een spoedverzoek gedaan om ze voor mijn vakantie te ontvangen en voor het tweede pakket kwam het aan terwijl ik op vakantie was. Er staat dat de ontvangstdatum van de pakketten 1.11 en 8.11 is, maar ik ontving een pakket op 12.11 en de andere tussen 15 en 25 toen ik op vakantie was. Ik zou graag de artikelen willen retourneren. Ik hoop dat de termijn van 14 dagen begint bij de ontvangst van het pakket en niet bij de besteldatum. Moet ik een retourlabel downloaden? Ik kan het niet vinden op de site. Bedankt voor uw reactie. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Ik heb zojuist uw bestelling gecontroleerd, deze is op tijd verzonden, het spijt ons te horen dat Chronopost zijn deel van het contract niet is nagekomen door zijn termijnen niet te respecteren. Geen probleem voor de termijn van 14 dagen, zelfs als uw retour buiten de termijn aankomt, zal het zonder probleem worden behandeld. U ontvangt uw etiket per e-mail. Met vriendelijke groet
F
Opmerking: 1 van 5
Online besteld een badpak omdat het niet meer op voorraad was in de winkel, gekozen voor levering binnen 48 uur met Chronopost, en het arriveerde... 5 dagen later. Te kleine maat en bovendien betaal ik de retourkosten. Vermijd de eshop, de dames in de winkel zijn zoveel behulpzamer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Het spijt ons te horen dat Chronopost zijn deel van het contract niet heeft nagekomen. Helaas zijn de retouren nog niet gratis voor België ...
C
Opmerking: 4 van 5
Perfect als je met een creditcard betaalt, als je kiest voor bankoverschrijving ontvang je de aanvraag niet en wordt de bestelling niet geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, inderdaad verzenden we de bestellingen per overschrijving zodra we deze ontvangen. De bankgegevens worden gegeven zodra de bestelling is bevestigd.
B
Opmerking: 4 van 5
We zijn tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Bedankt voor uw reactie :)
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed merk. Goede kwaliteit stof en zeer comfortabel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Bedankt voor uw reactie :)
K
Opmerking: 4 van 5
MOOIE KORTINGEN, mooie prijzen, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt :)