Kiwi Saint Tropez levert artikelen die klanten presenteren als precies zoals beschreven, met snelle levering en betrouwbare verzending. Klanten noemen herhaaldelijk dat bestellingen gemakkelijk te plaatsen zijn, retouren en ruilen vlot verlopen, en de producten aansluiten bij de beschrijving, met voorbeelden zoals strandhanddoeken, badpakken en bikini’s die goed passen en comfortabel zitten. De service wordt geprezen om professionele ondersteuning en attente afhandeling bij problemen, zoals snelle vervanging van verloren pakketten en vriendelijke klantenservice. Daarnaast zorgen betaalbare prijzen in combinatie met snelle levering en kwaliteitsproducten voor positieve ervaringen en tevreden klanten.
Ik ben gematigd tevreden omdat ik een herenbadpak maat 50 heb besteld en ik een maat 48 heb ontvangen. Maar ik ben zeer tevreden over de snelheid van de reactie van Kiwi, die me meteen een gratis retour heeft gestuurd en een maat 50 badpak opzij heeft gezet. Ik geef 5 sterren als ik dit maat 50 badpak snel ontvang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, We verzenden de ruilen van de ontvangst van uw pakket. Fijne dag
P
Pascale T.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed maar let op, het krimpt bij het wassen. Het gaat om de jurken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Waar had u problemen mee?
B
Brigitte M.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed maar nog steeds geen loyaliteit voor goede klanten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
We gaan dit snel implementeren
L
Laure C.
Opmerking: 1 van 5
Voorbereidingsfout, ik heb verschillende producten ontvangen dan die ik had besteld. Het is onmogelijk om de procedure voor het retourneren op uw website te vinden. Ik heb een verzoek gestuurd via het contactformulier een week geleden, geen antwoord. Ik heb de producten toch teruggestuurd, ze zijn nu 3 dagen bij u, ik wacht op nieuws.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, het spijt ons voor deze fout. Ik informeer bij de klantenservice. Aarzel niet om te schrijven naar [email protected] in geval van problemen. Met vriendelijke groet
S
sandrine F.
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie tas! Artikel snel geleverd en goede prijs/kwaliteitverhouding, het enige kleine minpuntje is de kleur die me leek op kaki voor de tekst op de tas terwijl het zwart is. Ik heb goed gezocht naar de kleurindicatie in de beschrijving van het artikel maar heb het niet gevonden... dus had ik een andere kleur gekozen... maar de tas blijft zeer mooi!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw feedback :)
N
Natalia N.
Opmerking: 3 van 5
Hallo! Helaas was de roze tas al uitgepakt en heeft hij 2 kleine vlekken. Met vriendelijke groet,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Beste, sorry dat je een probleem had met je tas, aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice om dit product te ruilen
C
Christine G.
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw reactie :)
G
Ginette C.
Opmerking: 4 van 5
Allereerst bedankt voor de snelheid en de ernst met betrekking tot mijn bestelling. Oef eindelijk!!! Bedankt aan de kiwi winkel in Cassis waar ik de bovenkant van dit rode bloemenbadpak heb gevonden. Ik moet zeggen dat ik de onderkant die me verkocht is de hele zomer niet heb kunnen dragen en dat het helemaal niet paste en om geruild te worden (meerdere keren ben ik naar de kiwi winkel in St Raphael gegaan die me beloofde dat er elke week dozen zouden aankomen en dat ik de bovenkant in de goede maat zou krijgen, en de onderkant die ik zou kunnen ruilen. Niets van dat alles. Ik ben op dit moment dankzij kiwi Cassis, en dankzij u met een bijpassend en correct badpak, maar ik heb een onderkant gekocht die niet is teruggenomen door Kiwi St Raphaël, de betrokken verkoopster wist heel goed dat ze geen voorraad meer zou hebben maar heeft me deze onderkant verkocht in afwachting....!!!, kortom de zomer is voorbij. Hoe kan ik dit doen of welke commerciële geste kan er voor mij gedaan worden??? Bedankt aan u.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Helaas hebben we dit seizoen veel problemen gehad met de bijvullingen van veel producten die nooit zijn aangekomen terwijl ze gepland waren ....
K
Katele
Opmerking: 4 van 5
Voldoet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw reactie, fijne dag :)
S
Sylvie B.
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudige bestelling op uw site. Snelle levering maar artikel werd 'los' in een plastic envelop zonder nette verpakking verzonden. Dit vermindert het imago dat ik van uw merk had. Artikel voldoet ondanks alles aan mijn verwachting.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw reactie, fijne dag :)
H
Hélène V.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb maat L besteld. Ik had dezelfde short gekocht in Juan les Pins en de bestelde is kleiner! Ik ga het dus terugsturen. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Het is nogal vreemd, Heeft u onze klantenservice hierover gecontacteerd? Fijne dag
A
Anne F.
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie producten maar een beetje duur, jammer want ik zou er veel meer kopen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw reactie, fijne dag :)
S
Senni L.
Opmerking: 4 van 5
De bikini is erg mooi, ik vind hem leuk, maar ik vind de padding een beetje te dik.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw feedback, fijne dag :)
W
winston
Opmerking: 4 van 5
Een beetje teleurgesteld over de kwaliteit van de stof, kreukt veel, perfecte snit en kleur
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Kunt u ons vertellen over welke producten. Dank u, fijne dag
C
Cecile S.
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, heeft u contact opgenomen met onze klantenservice voor hulp?
L
Laurence N.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en product conform de bestelling. Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw feedback, fijne dag :)
E
Eric W.
Opmerking: 4 van 5
Ik ben echt tevreden, goed product, goede service. Vriendelijk, Eric Verdier
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw reactie, fijne dag :)
J
JULIE
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. Goed verpakt. De bikini is prachtig maar heeft enkele defecten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, bedankt voor uw reactie. Kunt u ons uw opmerkingen over de gebreken per e-mail sturen naar [email protected] Alvast bedankt
M
Mathilde T.
Opmerking: 2 van 5
Niet representatief voor de foto.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, kunt u ons meer details geven zodat we het probleem zo goed mogelijk kunnen oplossen. Alvast bedankt
M
Marie-Christine A.
Opmerking: 4 van 5
Het enige probleem, we hebben uw pakket aan de rand van de straat bij de brievenbus gevonden, de bestelling was door de wind weggeblazen en niet bij de brievenbus, met andere woorden, iedereen kon het pakken (geleverd midden in de nacht)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Sorry dat onze vervoerder de levering van uw bestelling heeft verwaarloosd. Met vriendelijke groet
S
Stéphanie D.
Opmerking: 4 van 5
Ik hou veel van uw producten, helaas was het niet de juiste maat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw terugkoppeling!
J
JC G.
Opmerking: 2 van 5
Aangezien ik vorig jaar al een badpak (1 stuk) had besteld, heb ik 2 badpakken van dezelfde maat (4) besteld op basis van de maatindicaties op de site. De indicaties bevestigden dat ik dezelfde maat moest bestellen. Maar ik was verrast. De 2 badpakken waren deze keer te klein. Ik moest ze dus op mijn kosten terugsturen vanuit België (16,40 euro!) en de grotere maat opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, was was de zelfde vorm? Want afhankelijk van de vormen kan het inderdaad variëren
F
François M.
Opmerking: 4 van 5
Product en levering perfect. Website ingewikkeld en niet gebruiksvriendelijk. Geen informatie voordat je een bestelling plaatst over een zelfs maar geschatte levertijd. 3 dagen of 3 weken?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw terugkoppeling
M
Mag G.
Opmerking: 3 van 5
De artikelen vallen klein
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, heeft u onze klantenservice om een ruil gevraagd? Met vriendelijke groet
C
Catherine L.
Opmerking: 4 van 5
Mooie zwembroek. Echter, de reliëfbedrukking van het materiaal verraste me. Ik dacht dat het een gladdere polyester zou zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw terugkoppeling!
C
clara G.
Opmerking: 1 van 5
Enkele dagen later, hoe ik alle items vind met 30% korting.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Ja, aan het einde van het seizoen verkopen we de producten van onze collectie
O
Oumaima E.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb onlangs een artikel ontvangen dat niet geschikt voor mij is (de kleur op de foto is anders dan die van het ontvangen artikel). Daarom heb ik het artikel geretourneerd en heb ik KIWI per e-mail op de hoogte gesteld van de retour. Maar tot op heden heb ik geen reactie van de klantenservice ontvangen die de goede ontvangst van mijn e-mail bevestigt, noch de terugbetalingsvoorwaarden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, Ik denk dat uw e-mail ons niet heeft bereikt. Ik heb zojuist de betreffende dienst gewaarschuwd zodat zij zo snel mogelijk contact met u kunnen opnemen. Met vriendelijke groet
C
Corinne B.
Opmerking: 1 van 5
Jas te klein! De XXL is kleiner dan mijn XL die ik heb!!! Ik ben zeer teleurgesteld!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, we zijn verdrietig te horen dat ons product niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice [email protected] om de retourprocedure te starten. Goede avond
D
Dominique C.
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, bedankt voor uw reactie, we kijken ernaar uit u weer op onze site te zien :)
G
GENDRON
Opmerking: 4 van 5
snelle levering, producten conform maar moeilijk om de kleur van het product op afstand te beoordelen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
We begrijpen dat de kleuren kunnen variëren afhankelijk van de schermen..... Bedankt in ieder geval voor uw vertrouwen :)
J
Judith B.
Opmerking: 1 van 5
Het pakket is nooit bij mij aangekomen. En ik heb mijn geld niet teruggekregen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Beste Judith, heeft u al contact opgenomen met onze klantenservice? Ik heb uw klacht direct doorgestuurd zodat we dit probleem kunnen oplossen. Met vriendelijke groet
N
Nadege G.
Opmerking: 1 van 5
Erg blij met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, kunt u ons meer vertellen over de reden van uw ontevredenheid .... Met vriendelijke groet
S
STEPHANIE
Opmerking: 3 van 5
Ik heb al 2 Kiwi-badpakken (sinds 2 jaar) die me heel goed passen en van zeer goede kwaliteit zijn. De winkels zijn gesloten, dus ik bestel badpakken op de website van dezelfde maat en bij het passen zijn ze te klein!!!! Wat een teleurstelling ....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, bedankt voor uw reactie :)
S
Sebsa B.
Opmerking: 3 van 5
Ik heb 2 artikelen op dezelfde dag besteld en gevraagd om de levering maar één keer te rekenen, maar ze hebben mijn verzoek niet in overweging genomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Oeps, misschien hebben we uw bericht niet op tijd gezien, als er 2 bestellingen zijn, verzenden we ze inderdaad apart
S
Soutif
Opmerking: 4 van 5
Bestelling en levering conform. Tevreden met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, bedankt voor uw reactie, we kijken ernaar uit u weer op onze site te zien :)
A
ANNIE B.
Opmerking: 1 van 5
Het artikel komt niet overeen met de foto, ik heb het geretourneerd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over uw product. Als we u kunnen helpen, aarzel dan niet. Met vriendelijke groet
F
Françoise
Opmerking: 4 van 5
Het shirt is perfect; het is mijn favoriete model met nieuwe patronen. Een veilige waarde! Maar de site is niet erg gebruiksvriendelijk en de zoekfunctie is niet erg gemakkelijk. De levering is super snel ... maar gelukkig was ik thuis want je moet tekenen terwijl je het pakket ook in de brievenbus zou kunnen doen. Kortom, een geweldig product, snelle levering ... en een paar suggesties om het nog beter te maken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Hallo, bedankt voor uw feedback :) Tot snel
M
Ms J.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen! Alstublieft, ik moet weten waar het is!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Beste Jessica, volgens de trackinginformatie is uw pakket op 01/04 bezorgd. Kunt u dit bevestigen? Met vriendelijke groet
N
Nicolas M.
Opmerking: 3 van 5
Zeer acceptabele levertijden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw reactie :) Fijne dag
C
client(e)
Opmerking: 4 van 5
Ik ben nooit teleurgesteld, noch over de kwaliteit, noch over de snit van de kleding.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Kiwi Saint Tropez
Bedankt voor uw feedback :) Fijne dag
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 