Het grootste positieve thema is levering en verpakking: klanten melden dat bestellingen op tijd aankomen, zorgvuldig zijn verpakt en verlof keren in perfecte staat zijn, met voorbeelden zoals top verpakking, perfecte verpakking en snelle levering. Een tweede thema is productkwaliteit en maatnauwkeurigheid: artikelen komen overeen met de bestelling, sneden en afmetingen kloppen en materialen voldoen aan verwachtingen, met precieze maatsnede en hoge kwaliteit genoemd. Daarnaast valt de klantenservice en professionaliteit op: vriendelijke en professionele service, luisteren naar wensen, snelle en zorgvuldige verzending, en assistentie bij vragen of aanpassingen. Ruim positieve ervaringen over herhaalaankopen en betrouwbaarheid van het bedrijf komen door consistente conformiteit met bestelling, snelle levering en goede prijs-kwaliteitverhouding.
onberispelijke site, zeer intuïtief: je kunt snel je ontwerp opsturen en een prijs krijgen. 30 euro voor dit kleine logo is echter duur. het ideale zou zijn om een jpeg op te sturen die je zelf omzet in dxf. het resultaat dat je me stuurde komt maar voor 80% overeen met mijn ontwerp. bedankt voor het verzorgen van deze enquête. Goedendag.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Bedankt dat u uw mening heeft gedeeld. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we zouden graag begrijpen wat niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we kunnen overleggen en samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van de John Steel winkel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
indrukwekkend lasersnijden, precies en schoon. snelle leveringsservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
goede service, snelle verzending, nette verpakking. Zeer indrukwekkend lasersnijwerk, precies en zuiver gesneden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, kunt u een BL toevoegen aan uw levering?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. De BL's, facturen en andere documenten zijn allemaal beschikbaar in de bestelgeschiedenis. Op verzoek kunnen we deze toevoegen aan de pakketten. Met vriendelijke groet, John
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Allemaal erg goed, vooral de verpakking van de pakketjes, echt goed gedaan. Ik heb een klein voorbehoud over de toleranties van de online snijsoftware, ik zou het graag tot op de halve millimeter willen hebben, dat ontbreekt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
niets om over te klagen, heb niets veranderd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het pakket is net geopend en wordt volgende maand geïnstalleerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Alles is eenvoudig en ongecompliceerd. Het enige nadeel is dat er geen tekening van het bestelde onderdeel bij de bevestiging of factuur is gevoegd. Gelukkig was het onderdeel zoals gevraagd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Te lange vertragingen .... veel te lang schande!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, John Steel dankt u voor uw opmerking. Houd er rekening mee dat alle levertijden worden opgegeven in werkdagen, d.w.z. exclusief weekenden. Als je twijfels, vragen of andere behoeften hebt, is onze after-sales service beschikbaar via de kanalen die op de site worden geadverteerd. Zij zullen zeer snel contact met u opnemen. We wensen je een fijne dag, John
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De deadline en de kwaliteit van het werk. Het enige wat ik moet beoordelen is de website. Toen ik mijn bestand indiende, vertelde het me dat er een probleem was met het bestand, ook al had ik in het verleden hetzelfde bestand gebruikt, waarbij er 2 gaten in het onderdeel zaten. In de 2 onderdelen die ik ontving, zaten de 2 gaten niet. Naar mijn mening was dit punt niet al te duidelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De verpakking van het bestelde product is erg goed en voldoet aan de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
minder duur zijn!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Snijfout van hun kant van JohnSteel, aanbod van een tegoed van 5 op de volgende bestelling... Geen echte oplossing geboden. Jammer, de kwaliteit was er...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Dank u voor uw opmerking. Wees voorzichtig als je een snijfout vermoedt. Het kan enige tijd duren om dit uit te zoeken. In dit soort situaties is de meest effectieve manier om telefonisch contact met ons op te nemen. We bieden altijd een oplossing, je hoeft alleen maar de meest geschikte oplossing te vinden :-) Met vriendelijke groet, John
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/09/2021
JE MET UN bien car tout a été fait rapid mais les traces de poncage au niveau des 4 trous du perimour c'est bof bof
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/09/2021
Het gemak van bestellen, de gepersonaliseerde uitsnijdingen en de doorlooptijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2021
Goed en zoals besteld. Ik had gevraagd om niet geleverd te worden voor 05/10/21. Ik werd echter meerdere keren gecontacteerd vanaf 16/09/21. Bedankt om rekening te houden met de opmerkingen op het moment van de bestelling. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2021
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/08/2021
Zeer goede, zorgvuldige afwerking, snelle afhandeling van de geplaatste bestelling, mogelijkheid om online het uitvoeringsplan op te stellen. Zou het aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede, zorgvuldige afwerking, snelle afhandeling van de geplaatste bestelling, mogelijkheid om online het uitvoeringsplan op te stellen. Zou het aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 