English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
al met al goed
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van John Steel
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 4 954 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De online winkel John Steel wordt geprezen om de snelle en nauwkeurige levering van producten die volledig voldoen aan de specificaties. Klanten zijn bijzonder tevreden over de hoge kwaliteit van de artikelen, zoals roestvrijstalen platen die perfect zijn gesneden en goed verpakt aankomen. De klantenservice wordt vaak genoemd als professioneel en behulpzaam, met medewerkers die geduldig en efficiënt zijn tijdens het bestelproces. Daarnaast worden de prijzen als zeer concurrerend ervaren, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring.
Beoordelingen 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het product is zeer goed afgewerkt, ik betreur alleen de prijs van het verzenden / het gebrek aan afhalen vanaf een relaispunt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb de service twee keer gebruikt. De eerste keer ging alles goed, maar de tweede keer moest ik meer dan 15 dagen wachten op mijn pakket. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik te horen dat er naar mijn pakket werd gezocht en vervolgens gebeurde er niets totdat ik het ontving.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geweldige online service, maar ik heb het maar 4 sterren gegeven omdat de bestandsoverdrachtsite waardeloos is, de keuze aan metaalkleuren ontbreekt, de prijzen te hoog zijn en om in aanmerking te komen heb je een maandelijks mandje nodig dat buiten bereik ligt, wat jammer is. Maar we zijn fans van de service, dus laten we hopen dat het in de toekomst nog beter wordt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
we moeten een goedkopere bezorgservice aanbieden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik ben gewend om mijn goederen op D+1 te ontvangen voor mijn vorige bestellingen, maar ik moest een week wachten. Ik kom er niet doorheen aan de telefoon, dus ik zou John Steel niet opnieuw aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen te delen en vooral bedankt voor je jarenlange loyaliteit. We zijn bereikbaar op [email protected], op 0800 746 548 (9-12u/14-17u + antwoordapparaat) of via chat. Onze excuses voor de vertraging in de levering, die D+4 was in plaats van D+3. Uw pakket werd 1 dag later dan verwacht opgehaald door onze vervoerder.
A
Opmerking: 4 van 5
Het onderdeel voldoet aan de afmetingen, maar is licht vervormd ontvangen. Ik moest het rechttrekken. Maar omdat het geen aspectstuk is, was dit niet echt een probleem.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De website is voor verbetering vatbaar. Het onthouden van het materiaal en de dikte ervan in DXF-formaat is wenselijk. De mogelijkheid om projecten te delen zou gewaardeerd worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met onze John Steel Pro geavanceerde snijservice te delen. We houden graag rekening met uw ideeën voor de ontwikkeling van ons gereedschap. Je kunt bestanden delen met het gewenste materiaal, kwaliteit en dikte. Klik hier voor meer informatie: https://goo.gl/Du4c1m Nog een fijne dag, Het SteelTeam
A
Opmerking: 4 van 5
Onberispelijke service en product, maar de beperking van de keuze van levering tot DHL resulteert in zeer hoge leveringskosten ... levering aan een relaispunt zou veel betaalbaarder zijn ...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
alles is in orde, niets te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Verzenden naar een relaispunt zou een enorm pluspunt zijn voor kleine bestellingen/onderdelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat de munt bekrast is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Valérie, Bedankt voor het delen van je ervaring met John Steel. Producten met een ruwe afwerking vertonen waarschijnlijk sporen van krassen van verschillende diepte. Dit is volkomen normaal. Voor een mooiere afwerking kun je kiezen voor metalen met een geborstelde of gestructureerde afwerking: deze worden beschermd door een folie aan de voorkant (afwerkzijde). Het StaalTeam
A
Opmerking: 4 van 5
Ik bestelde een rechthoekig blad met een ronde uitsparing aan de binnenkant. Het stuk is onberispelijk. De verpakking is zeer efficiënt voor transport. De levertijd was zoals verwacht. Ik zou de site aanbevelen. Kleine suggestie voor de verkoper: bied een uitgebreidere editor voor complexere ontwerpen (we hebben niet allemaal AutoCad).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen, het is perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb mijn bestelling van 16/09 nog steeds niet ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede service en goede prijzen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
John steel was perfect, maar de TNT-transporteur was bijzonder slecht - de chauffeur vroeg me zelfs 180 euro om het pakket met een tweede chauffeur naar de 3e verdieping te brengen. Het transportbedrijf stemde in met aflevering na 6 telefoontjes naar het management en er was een rechtszaak voor nodig om het pakket afgeleverd te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Afgezien van de levertijd is alles perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Al met al erg goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed concept, de levering duurt vrij lang en het ruwe product komt rechtstreeks uit de werkplaats (vies), maar de snit is goed en dat is het belangrijkste.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Voor het monster dat we ontvingen, kozen we op basis van de kleur, maar er was ons niet verteld dat we de lijm eraf moesten trekken om de werkelijke kleur van het product te controleren. Het resultaat is dat ons product nauwelijks de kleur heeft die we wilden, maar het is nog steeds acceptabel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
korte
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ondanks een iets langere levertijd voldeed de bestelling aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling voor een 4 mm stalen plaat met uitsparingen. Het onderdeel en de uitsparingen werden zonder problemen gemaakt en ik was erg tevreden met het resultaat en de levertijd. Het enige minpuntje is dat de prijs, inclusief verzendkosten, geen onderscheid maakt tussen levering aan de werkplaats of verzending per DHL, waardoor regionale klanten die hun bestelling direct zoeken te veel betalen."
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Helaas waren de goederen beschadigd tijdens het transport, een hoek was verbogen ... Maar gelukkig het advies gegeven door de persoon van john steel hielp me om de hoek recht . levering onberispelijke klantenservice nikel . hartelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed materiaal geleverd zoals verwacht. Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
plaat zoals beschreven en goed verpakt verzonden bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij dat de plaat u heeft tevreden gesteld en dat de verzending aan uw verwachtingen voldeed. We zouden het fijn vinden u binnenkort weer in onze online winkel te zien.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij dat de plaat u heeft tevreden gesteld en dat de verzending aan uw verwachtingen voldeed. We zouden het fijn vinden u binnenkort weer in onze online winkel te zien.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
A
Opmerking: 4 van 5
Grote leveringsproblemen, bedankt DHL
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Bedankt voor uw feedback en we zijn blij te horen dat u zeer tevreden bent met uw bestelling. We begrijpen dat leveringsproblemen frustrerend kunnen zijn en we waarderen uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Het team van de John Steel winkel
Bedankt voor uw feedback en we zijn blij te horen dat u zeer tevreden bent met uw bestelling. We begrijpen dat leveringsproblemen frustrerend kunnen zijn en we waarderen uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Het team van de John Steel winkel
A
Opmerking: 4 van 5
Gedraaide hoeken van het vel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij dat u uw ervaring met ons waardeerde, ook al waren de hoeken van het blad niet helemaal naar uw zin. Uw mening is waardevol en zal ons helpen onze producten te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij dat u uw ervaring met ons waardeerde, ook al waren de hoeken van het blad niet helemaal naar uw zin. Uw mening is waardevol en zal ons helpen onze producten te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
A
Opmerking: 4 van 5
Het is allemaal goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback. We zijn blij dat uw ervaring aan uw verwachtingen voldeed en hopen u zeer binnenkort weer in onze winkel te zien.
Met vriendelijke groet,
Het team van de John Steel winkel.
Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback. We zijn blij dat uw ervaring aan uw verwachtingen voldeed en hopen u zeer binnenkort weer in onze winkel te zien.
Met vriendelijke groet,
Het team van de John Steel winkel.