De online winkel John Steel wordt geprezen om de snelle en nauwkeurige levering van producten die volledig voldoen aan de specificaties. Klanten zijn bijzonder tevreden over de hoge kwaliteit van de artikelen, zoals roestvrijstalen platen die perfect zijn gesneden en goed verpakt aankomen. De klantenservice wordt vaak genoemd als professioneel en behulpzaam, met medewerkers die geduldig en efficiënt zijn tijdens het bestelproces. Daarnaast worden de prijzen als zeer concurrerend ervaren, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring.
Niet erg precies over de afwerking van het roestvrij staal (glanzend ruw) precisie gegeven 2 glanzende kanten 1 beschermd In feite geen glanzende kant Er werd een vraag gesteld (doel van de kamer?) antwoord achter de kookplaat) geen antwoord ter bevestiging van de geschiktheid voor deze functie Liever geen vraag in dit geval Over het algemeen tevreden en klaar om aan te bevelen aan vrienden Vriendelijke groeten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering in 2 etappes, want geen telefoontje van de bezorger die achter de poort bleef hangen. De bestelde corten was niet echt roestig. Prima klantenservice, met veel hulp bij het opzetten van ons logo.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede service. Het stuk dat ik bestelde was precies wat ik vroeg. Wat de levering betreft, is het jammer dat de site geen Relais Colis-levering aanbiedt en alleen TNT. Uiteindelijk heeft TNT niet geleverd en het onderdeel afgegeven bij de plaatselijke Relais Colis. Resultaat: meer dan een week voor levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zeer goede kwaliteit, maar erg duur
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg blij met het product, van de bestelling tot de levering. .... Ik zou alleen graag meer informatie willen over de levertijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bestelling voldeed aan de verwachtingen: afmetingen, uitsnede en staat van het vel bij levering. Alles goed
Ik ben erg tevreden over de kwaliteit van het bestelde materiaal. Aan de andere kant werd de levering aangekondigd als 3 dagen. Online bestelling geplaatst op 22/12 (ik vind het niet erg om rekening te houden met de weekends van Kerstmis en Nieuwjaar...). Levering aangekondigd voor zaterdag 6/01 en uiteindelijk uitgevoerd op 8/01. Bezorger zwijgt. Wat uiteindelijk telt is het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik vroeg om 2 kleine stukjes en 1 groot stuk. Ik kreeg 1 klein stuk en 2 grote stukken. Omwille van de timing moest ik er een afsnijden. Ik ben een beetje teleurgesteld over de prijs van het snijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Alles is in orde, behalve het tijdstip van levering: 7.1/4 uur vind ik een beetje te vroeg.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Alles is in orde, maar de vertragingen zijn een beetje te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
prijzen een beetje hoog
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertraging een beetje lang en eerste zending bekraste plaat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsproduct. Glanzend roestvrij staal, perfect op maat gesneden. Na het verwijderen van de beschermlaag gaan sommige vlekken er niet uit met water. Hoe kan ik een roestvrijstalen dressoir wassen en onderhouden?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De snijservice van John Steel is uitstekend. De kwaliteit van de bezorgdienst is daarentegen matig: DHL besteedt uit aan Chronopost, dat twee keer achter elkaar meldt dat het niemand kon vinden op het bezorgadres (wat niet waar is, de bezorger belt blijkbaar nooit naar het opgegeven telefoonnummer in geval van een probleem). Uiteindelijk moet je het pakket ophalen in het magazijn van Chronopost.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed, goed, goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Afgezien van de lukrake levering was het prima.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen tevreden. Goed product, in gebruik te zien...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De bezorger volgde de instructies helemaal niet. Toen ik mijn bestelling plaatste en vervolgens op de website van het bezorgbedrijf, gaf ik aan dat ik de bestelling op vrijdag wilde ontvangen, maar dit werd niet gerespecteerd. Ik was dus afwezig en de levering moest bij mijn buurman gebeuren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Een beetje lange levertijden vanwege Black Friday, maar perfecte onderdelen en top klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Geen commentaar. Het is rotzooi en geen commercieel gebaar. Site helemaal niet expliciet. Y a BCp mieux.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Eén vel had tijdens het transport een kleine vervorming opgelopen die niet te zien was voordat ik het uitpakte. Ondanks mijn inspanningen om het te verminderen, is het nog steeds zichtbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle service maar aluminium plaat met diepe krassen ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Er is niets mis met het werk van John Steel. Aan de andere kant was de keuze van de dienstverlener voor levering aan een particuliere klant betreurenswaardig. DHL verloor de eerste zending. De tweede zending, voorbereid door John Steel, liet een week op zich wachten omdat DHL niet aan relaispunten levert en een handtekening vereist. DHL begreep niet dat ik overdag niet thuis was... :-(
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer kwetsbaar product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
geweldige site, geweldig werk, maar 5 werkdagen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geen enkele teleurstelling. Dat is zeldzaam.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Niets te klagen, de uitsnede was precies wat ik verwachtte. Het enige nadeel voor mij waren de bezorgkosten/keuze.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Overmatig slijpen maakt de onderdelen onbruikbaar. Bovendien begint het snijden direct bij de contour van het onderdeel, en dit startpunt is erg aangetast. teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, we hebben de onderdelen met het probleem gereproduceerd. We zijn blij met je positieve feedback in ons Helpcentrum. Tot snel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
IK KAN NIET EVALUEREN OMDAT DE VERVOERDER HET PAKKET IS KWIJTGERAAKT.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik bestelde 6 stalen platen om tafels van te maken (meer dan 500 euro per bestelling). DHL leverde 2 pakketten snel en onberispelijk. Het enige probleem is dat de eerste plaat in elk pakket zwaar beschadigd is door grote krassen (1/2 mm diep), waarschijnlijk veroorzaakt door verkeerd gebruik. John trekt zich er niets van aan, zelfs met foto's om het te bewijzen... Schandalig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Onbewerkte materialen die niet afgewerkt zijn (borstelen, enz.) en niet beschermd zijn door een PVC-folie kunnen vlekken of krassen van verschillende grootte en diepte vertonen. Deze toestand komt vaak voor bij onbewerkte materialen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De afmetingen werden gerespecteerd. Kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
wees voorzichtig met gaten die geboord moeten worden door de radius te gebruiken in plaats van de diameter
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Eerste bestelling, tevreden met het product en de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De plaat is aan beide kanten bekrast. De markering is op het onderdeel achtergebleven. Ik heb de indruk dat het schroot uit de werkplaats is gehaald. Voor de prijs van het gesneden vel zou ik de site niet aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, het SteelTeam heeft per e-mail contact met je opgenomen om deze kwestie te bespreken. Bedankt voor het melden van dit probleem. Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur en van 14.00 tot 17.00 uur op 0800 746 548. Prettige dag verder,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product kwam vies aan, met krassen en nog steeds het snijplastic
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, We zouden graag vellen hebben die net zo schoon zijn als in een decoratiewinkel, maar 1 fabriek is altijd een beetje stoffig. De aanwezigheid van de folie tot aan de levering aan jou is een garantie voor kwaliteit. Het beschermt de voorkant tijdens het snijden, verpakken en transport. Op de achterkant van producten kunnen krassen van verschillende diepte voorkomen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Er werd helemaal geen rekening gehouden met onze keuze van leveringsdatums. Aan de andere kant was het materiaal uitstekend verpakt en voldeed het perfect aan onze eisen, en de website is zeer goed ontworpen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke verkoperssite. Perfecte bestelvolgorde. Levering op tijd. Product voldoet aan de verwachtingen. Alleen respecteerde de DHL-chauffeur niet de instructies om mij te waarschuwen voordat hij de levering ging doen. Gelukkig heb ik een paar aardige collega's die de chauffeur inhaalden voordat hij wegreed....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Jean-François, Bedankt voor het delen van je ervaring met John Steel. Op dit moment biedt onze vervoerder geen optie voor sms-waarschuwingen voor pakketleveringen, maar we onderzoeken de mogelijkheden om een dergelijk systeem op te zetten. We kijken ernaar uit om met u samen te werken aan andere projecten, The SteelTeam
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.