English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle productie en verzending, maar leveringsprobleem met TNT (pakket niet ontvangen, probleem niet uitgelegd op volgsite).
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van John Steel
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 5 028 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Het grootste positieve thema is levering en verpakking: klanten melden dat bestellingen op tijd aankomen, zorgvuldig zijn verpakt en verlof keren in perfecte staat zijn, met voorbeelden zoals top verpakking, perfecte verpakking en snelle levering. Een tweede thema is productkwaliteit en maatnauwkeurigheid: artikelen komen overeen met de bestelling, sneden en afmetingen kloppen en materialen voldoen aan verwachtingen, met precieze maatsnede en hoge kwaliteit genoemd. Daarnaast valt de klantenservice en professionaliteit op: vriendelijke en professionele service, luisteren naar wensen, snelle en zorgvuldige verzending, en assistentie bij vragen of aanpassingen. Ruim positieve ervaringen over herhaalaankopen en betrouwbaarheid van het bedrijf komen door consistente conformiteit met bestelling, snelle levering en goede prijs-kwaliteitverhouding.
Beoordelingen 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 2 van 5
Levering e, kwaliteit van de platen niet geweldig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, onze klantenservice heeft contact met u opgenomen om de levering van uw bestelling en de kwaliteit van het onderdeel te controleren. De pakket tracker geeft aan dat de levering niet bij u thuis kon worden gedaan en dat het pakket de volgende dag op een relaispunt is afgegeven. De kwaliteit van het onderdeel is conform uw bestelling.
A
Opmerking: 4 van 5
De levering naar België blijft traag. Maar dat ligt aan de vervoerder.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De bestelling is niet aangekomen. De link voor het volgen van de levering werkt niet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo José, bedankt voor je feedback. Je hebt een terugbetaling aangevraagd voor deze bestelling van 22/01/2018, dus het is heel normaal dat je deze nog niet hebt ontvangen... Ondertussen heb je de bestelling van 27/01/2018 ontvangen en wordt de bestelling van 05/02/2018 momenteel geleverd. We hebben je de link gemaild om je pakket te volgen. Nog een fijne dag!
A
Opmerking: 4 van 5
Niet erg precies over de afwerking van het roestvrij staal (glanzend ruw) precisie gegeven 2 glanzende kanten 1 beschermd In feite geen glanzende kant Er werd een vraag gesteld (doel van de kamer?) antwoord achter de kookplaat) geen antwoord ter bevestiging van de geschiktheid voor deze functie Liever geen vraag in dit geval Over het algemeen tevreden en klaar om aan te bevelen aan vrienden Vriendelijke groeten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering in 2 etappes, want geen telefoontje van de bezorger die achter de poort bleef hangen. De bestelde corten was niet echt roestig. Prima klantenservice, met veel hulp bij het opzetten van ons logo.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede service. Het stuk dat ik bestelde was precies wat ik vroeg. Wat de levering betreft, is het jammer dat de site geen Relais Colis-levering aanbiedt en alleen TNT. Uiteindelijk heeft TNT niet geleverd en het onderdeel afgegeven bij de plaatselijke Relais Colis. Resultaat: meer dan een week voor levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goede kwaliteit, maar erg duur
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg blij met het product, van de bestelling tot de levering. .... Ik zou alleen graag meer informatie willen over de levertijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling voldeed aan de verwachtingen: afmetingen, uitsnede en staat van het vel bij levering. Alles goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Bekrast plaatstaal + bewerkingssporen -- onaanvaardbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg tevreden over de kwaliteit van het bestelde materiaal. Aan de andere kant werd de levering aangekondigd als 3 dagen. Online bestelling geplaatst op 22/12 (ik vind het niet erg om rekening te houden met de weekends van Kerstmis en Nieuwjaar...). Levering aangekondigd voor zaterdag 6/01 en uiteindelijk uitgevoerd op 8/01. Bezorger zwijgt. Wat uiteindelijk telt is het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik vroeg om 2 kleine stukjes en 1 groot stuk. Ik kreeg 1 klein stuk en 2 grote stukken. Omwille van de timing moest ik er een afsnijden. Ik ben een beetje teleurgesteld over de prijs van het snijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles is in orde, behalve het tijdstip van levering: 7.1/4 uur vind ik een beetje te vroeg.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles is in orde, maar de vertragingen zijn een beetje te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
prijzen een beetje hoog
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Vertraging een beetje lang en eerste zending bekraste plaat
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsproduct. Glanzend roestvrij staal, perfect op maat gesneden. Na het verwijderen van de beschermlaag gaan sommige vlekken er niet uit met water. Hoe kan ik een roestvrijstalen dressoir wassen en onderhouden?
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De snijservice van John Steel is uitstekend. De kwaliteit van de bezorgdienst is daarentegen matig: DHL besteedt uit aan Chronopost, dat twee keer achter elkaar meldt dat het niemand kon vinden op het bezorgadres (wat niet waar is, de bezorger belt blijkbaar nooit naar het opgegeven telefoonnummer in geval van een probleem). Uiteindelijk moet je het pakket ophalen in het magazijn van Chronopost.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed, goed, goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Afgezien van de lukrake levering was het prima.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen tevreden. Goed product, in gebruik te zien...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De bezorger volgde de instructies helemaal niet. Toen ik mijn bestelling plaatste en vervolgens op de website van het bezorgbedrijf, gaf ik aan dat ik de bestelling op vrijdag wilde ontvangen, maar dit werd niet gerespecteerd. Ik was dus afwezig en de levering moest bij mijn buurman gebeuren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een beetje lange levertijden vanwege Black Friday, maar perfecte onderdelen en top klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Geen commentaar. Het is rotzooi en geen commercieel gebaar. Site helemaal niet expliciet. Y a BCp mieux.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Eén vel had tijdens het transport een kleine vervorming opgelopen die niet te zien was voordat ik het uitpakte. Ondanks mijn inspanningen om het te verminderen, is het nog steeds zichtbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle service maar aluminium plaat met diepe krassen ...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Er is niets mis met het werk van John Steel. Aan de andere kant was de keuze van de dienstverlener voor levering aan een particuliere klant betreurenswaardig. DHL verloor de eerste zending. De tweede zending, voorbereid door John Steel, liet een week op zich wachten omdat DHL niet aan relaispunten levert en een handtekening vereist. DHL begreep niet dat ik overdag niet thuis was... :-(
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer kwetsbaar product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
geweldige site, geweldig werk, maar 5 werkdagen...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen enkele teleurstelling. Dat is zeldzaam.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets te klagen, de uitsnede was precies wat ik verwachtte. Het enige nadeel voor mij waren de bezorgkosten/keuze.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Overmatig slijpen maakt de onderdelen onbruikbaar. Bovendien begint het snijden direct bij de contour van het onderdeel, en dit startpunt is erg aangetast. teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, we hebben de onderdelen met het probleem gereproduceerd. We zijn blij met je positieve feedback in ons Helpcentrum. Tot snel
A
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
IK KAN NIET EVALUEREN OMDAT DE VERVOERDER HET PAKKET IS KWIJTGERAAKT.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik bestelde 6 stalen platen om tafels van te maken (meer dan 500 euro per bestelling). DHL leverde 2 pakketten snel en onberispelijk. Het enige probleem is dat de eerste plaat in elk pakket zwaar beschadigd is door grote krassen (1/2 mm diep), waarschijnlijk veroorzaakt door verkeerd gebruik. John trekt zich er niets van aan, zelfs met foto's om het te bewijzen... Schandalig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Onbewerkte materialen die niet afgewerkt zijn (borstelen, enz.) en niet beschermd zijn door een PVC-folie kunnen vlekken of krassen van verschillende grootte en diepte vertonen. Deze toestand komt vaak voor bij onbewerkte materialen.
A
Opmerking: 4 van 5
De afmetingen werden gerespecteerd. Kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
wees voorzichtig met gaten die geboord moeten worden door de radius te gebruiken in plaats van de diameter
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Eerste bestelling, tevreden met het product en de levering
Vertaalde beoordelingen