De online winkel John Steel wordt geprezen om de snelle en nauwkeurige levering van producten die volledig voldoen aan de specificaties. Klanten zijn bijzonder tevreden over de hoge kwaliteit van de artikelen, zoals roestvrijstalen platen die perfect zijn gesneden en goed verpakt aankomen. De klantenservice wordt vaak genoemd als professioneel en behulpzaam, met medewerkers die geduldig en efficiënt zijn tijdens het bestelproces. Daarnaast worden de prijzen als zeer concurrerend ervaren, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring.
De site is zeer goed ontworpen voor het bestellen van een product dat goed aansluit bij de behoeften van de klant. Goed georganiseerd bestelformulier, veiligheid, tracking, levering en ontvangstbevestiging.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik vond het fijn dat het zo gemakkelijk was om via de site een onderdeel op maat te bestellen en dat ik telefonisch contact kon opnemen met een verkoper/fabrikant. Ik zou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Eerste onbevredigende levering, de bestelling werd opnieuw verzonden en is van veel betere kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede kwaliteit, zeer interessant snijgereedschap.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Besteld op 28/03/2018, ontvangen op 09/04/2018 om 9:30, een beetje lang maar redelijke vertraging. Product (ruwe rvs plaat) zeer goed verpakt. Plaatwerk 4 mm dik 320 X 700 mm (exacte afmetingen), maar licht gebogen over de lengte, jammer (ik had breder moeten vragen met aan elke kant een vouw voor vlakheid, ik wilde het gebruiken als perfect vlakke ondergrond) Ok.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
oké, een beetje duurder per m2 in vergelijking met de grote supermarkten (leroy merlin,...), maar het snijden is inbegrepen. als het opgevouwen kon worden, zou dat geweldig zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende toepassing voor op maat snijden, product voldoet aan c..
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geen probleem, alleen de levertijd werd niet gerespecteerd, wat voor mij niet belangrijk was. Goed adres.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer snel, goed werk, conform de ingediende bestanden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer snel ontvangen en uitstekend verpakt. Het enige kleine probleem is dat het onderdeel (290mm rond) diepe krassen heeft op de diameter. Ik was niet achterdochtig omdat de beschermfolie zo'n diepe kras niet toeliet. Ik denk dat de operator er net zo over dacht als ik.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Item komt overeen met de bestelling. Correcte levertijd. Redelijke prijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bestelde 4 mm aluminium plaat n 520x520mm Super goed verpakt, correct gesneden maar plaat iets gebogen met ongeveer 1/10e in het midden (originele plaat zo of vervorming tijdens snijden of behandeling door zuignap, ik weet het niet). Wordt op tijd geleverd zoals beloofd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bovenaan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Er waren een paar problemen met het afleveradres, maar daarna verliep alles vlekkeloos. Bedankt voor de bezorger in België.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
snelle levering goederen van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat ze overal in Europa leveren behalve in Zwitserland.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De ontvangen bestelling komt niet overeen met de tekening. De laser wees volgens de klantenservice naar het midden van de uitsnede, waardoor de klant met een probleem blijft zitten. De geïmporteerde tekening gaf geen problemen aan in de interface van de website. Een ander gat werd gemaakt met een verhouding van minder dan 0,8 keer de dikte.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, Technisch gezien kunnen we geen sneden maken die kleiner zijn dan 0,8 keer de dikte van de plaat. Je had veel gaten met een diameter van 4 mm op een plaat van 8 mm dik. We hebben je erop gewezen zodat je ze later kunt herhalen. Nog een prettige dag verder.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Gemiddelde productafwerking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Conforme bestelling maar service. Levering neemt uw klanten voor idioten te slecht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
alles is ok
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zorg er wel voor dat het plaatmetaal geen krassen oploopt tijdens het hanteren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
betrokken product: roestvrij staal 304L ruw en glanzend op de site staat: De roestvrijstalen plaat wordt beschermd door een folie om vlekken of krassen op de glanzende kant te voorkomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ok voor dé fiesta Bestel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering van het pakket gecompliceerd, want er was niet mijn naam op het pakket tijdens deze door overmacht is goodwill, slaagde ik erin om mijn eigendom te zien.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik heb een aluminium anti-track kapvoet besteld en om eerlijk te zijn, de afwerking is perfect, de snit is zorgvuldig, ik ben erg tevreden, maar de levering was een verschrikking. De dpd vervoerder vergat mijn naam op het pakket te zetten (hij zette de naam van het relaispunt). Dus ik nam contact op met de klantenservice en ze antwoordden binnen 5 minuten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend advies, service en levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Nog steeds veel snijbramen, maar niets belangrijks. Goede afwerking.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed product, zoals gevraagd. Aan de andere kant waren er problemen met de levering: er was geen waarschuwing bij het afleverpunt en mijn naam stond niet op het pakket, dus het was moeilijk om het af te halen.
Hallo. Ik ging naar de bezorger om mijn bestelling op te halen, maar hij kon het niet vinden. Hij had een pakje geopend en dacht dat het aan hem geadresseerd was. Uiteindelijk gaven ze me mijn aankoop, waar noch mijn naam noch mijn adres op stond. Ik kreeg dus een open pakje. Ik vraag me af wat voor zin het heeft om een heel verzoek om informatie in te vullen, vooral voor een 1e keer klant. Heel erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, Hartelijk dank voor uw feedback over de levering van het pakket op het relaispunt. We hebben de oorzaak van het ontbreken van de naam van de ontvanger achterhaald en hebben deze fout gecorrigeerd bij onze vervoerder. Wij verontschuldigen ons voor de computerfout en wensen u een prettige dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bestelling conform, maar bezorgservice nihil, te lang. Als bezorgservice moet je Mondial relais kiezen of de shuttle pickup.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het materiaal was precies wat ik verwachtte en de afmetingen klopten. Ik had alleen wat advies nodig over de afwerking: ik vond wat 1/4 ronde eetstokjes bij een Bricorama bij mij in de buurt. Misschien had je iets beters?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, Onze klantenservice heeft contact met je opgenomen en we bieden dit type afwerkingsproduct eigenlijk niet aan. Wat u hebt geselecteerd is perfect geschikt voor uw situatie. Bedankt voor uw interesse in ons bedrijf. Goedendag
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het pakket was zoekgeraakt, zonder geadresseerde op het etiket. Het was dankzij de meneer bij het afleverpunt dat we mijn pakket vonden. Het trackingnummer was verkeerd. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, Hartelijk dank voor uw feedback over de levering van het pakket op het relaispunt. We onderzoeken nog steeds de oorzaak van het ontbreken van de naam van de ontvanger en het onjuiste trackingnummer. We begrijpen uw ontevredenheid en wensen u een fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Na een klein probleempje met de afmetingen, konden we onze credenza zonder verdere problemen ontvangen. Jammer dat we 2 x 140 km moesten reizen en geen korting kregen van dit bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle productie en verzending, maar leveringsprobleem met TNT (pakket niet ontvangen, probleem niet uitgelegd op volgsite).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Levering e, kwaliteit van de platen niet geweldig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, onze klantenservice heeft contact met u opgenomen om de levering van uw bestelling en de kwaliteit van het onderdeel te controleren. De pakket tracker geeft aan dat de levering niet bij u thuis kon worden gedaan en dat het pakket de volgende dag op een relaispunt is afgegeven. De kwaliteit van het onderdeel is conform uw bestelling.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De levering naar België blijft traag. Maar dat ligt aan de vervoerder.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De bestelling is niet aangekomen. De link voor het volgen van de levering werkt niet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo José, bedankt voor je feedback. Je hebt een terugbetaling aangevraagd voor deze bestelling van 22/01/2018, dus het is heel normaal dat je deze nog niet hebt ontvangen... Ondertussen heb je de bestelling van 27/01/2018 ontvangen en wordt de bestelling van 05/02/2018 momenteel geleverd. We hebben je de link gemaild om je pakket te volgen. Nog een fijne dag!
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 