English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 3 van 5
Dure prijzen maar vrij snel gesneden en geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van John Steel
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 4 954 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De online winkel John Steel wordt geprezen om de snelle en nauwkeurige levering van producten die volledig voldoen aan de specificaties. Klanten zijn bijzonder tevreden over de hoge kwaliteit van de artikelen, zoals roestvrijstalen platen die perfect zijn gesneden en goed verpakt aankomen. De klantenservice wordt vaak genoemd als professioneel en behulpzaam, met medewerkers die geduldig en efficiënt zijn tijdens het bestelproces. Daarnaast worden de prijzen als zeer concurrerend ervaren, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Zeer snel, goed werk, conform de ingediende bestanden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer snel ontvangen en uitstekend verpakt. Het enige kleine probleem is dat het onderdeel (290mm rond) diepe krassen heeft op de diameter. Ik was niet achterdochtig omdat de beschermfolie zo'n diepe kras niet toeliet. Ik denk dat de operator er net zo over dacht als ik.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Item komt overeen met de bestelling. Correcte levertijd. Redelijke prijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelde 4 mm aluminium plaat n 520x520mm Super goed verpakt, correct gesneden maar plaat iets gebogen met ongeveer 1/10e in het midden (originele plaat zo of vervorming tijdens snijden of behandeling door zuignap, ik weet het niet). Wordt op tijd geleverd zoals beloofd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bovenaan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Er waren een paar problemen met het afleveradres, maar daarna verliep alles vlekkeloos. Bedankt voor de bezorger in België.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
snelle levering goederen van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat ze overal in Europa leveren behalve in Zwitserland.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De ontvangen bestelling komt niet overeen met de tekening. De laser wees volgens de klantenservice naar het midden van de uitsnede, waardoor de klant met een probleem blijft zitten. De geïmporteerde tekening gaf geen problemen aan in de interface van de website. Een ander gat werd gemaakt met een verhouding van minder dan 0,8 keer de dikte.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, Technisch gezien kunnen we geen sneden maken die kleiner zijn dan 0,8 keer de dikte van de plaat. Je had veel gaten met een diameter van 4 mm op een plaat van 8 mm dik. We hebben je erop gewezen zodat je ze later kunt herhalen. Nog een prettige dag verder.
A
Opmerking: 4 van 5
Gemiddelde productafwerking
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Conforme bestelling maar service. Levering neemt uw klanten voor idioten te slecht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
alles is ok
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zorg er wel voor dat het plaatmetaal geen krassen oploopt tijdens het hanteren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
betrokken product: roestvrij staal 304L ruw en glanzend op de site staat: De roestvrijstalen plaat wordt beschermd door een folie om vlekken of krassen op de glanzende kant te voorkomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ok voor dé fiesta Bestel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering van het pakket gecompliceerd, want er was niet mijn naam op het pakket tijdens deze door overmacht is goodwill, slaagde ik erin om mijn eigendom te zien.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb een aluminium anti-track kapvoet besteld en om eerlijk te zijn, de afwerking is perfect, de snit is zorgvuldig, ik ben erg tevreden, maar de levering was een verschrikking. De dpd vervoerder vergat mijn naam op het pakket te zetten (hij zette de naam van het relaispunt). Dus ik nam contact op met de klantenservice en ze antwoordden binnen 5 minuten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend advies, service en levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Nog steeds veel snijbramen, maar niets belangrijks. Goede afwerking.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
EEN PROBLEEM IN DE LEVERING ALS NIET MICKEL GOEDEREN EN REDELIJKE VERTRAGING
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product, zoals gevraagd. Aan de andere kant waren er problemen met de levering: er was geen waarschuwing bij het afleverpunt en mijn naam stond niet op het pakket, dus het was moeilijk om het af te halen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
leveringsproblemen, 2 bestellingen 2 leveringsproblemen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
fouten maar zeer reactief om te repareren
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Hallo. Ik ging naar de bezorger om mijn bestelling op te halen, maar hij kon het niet vinden. Hij had een pakje geopend en dacht dat het aan hem geadresseerd was. Uiteindelijk gaven ze me mijn aankoop, waar noch mijn naam noch mijn adres op stond. Ik kreeg dus een open pakje. Ik vraag me af wat voor zin het heeft om een heel verzoek om informatie in te vullen, vooral voor een 1e keer klant. Heel erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, Hartelijk dank voor uw feedback over de levering van het pakket op het relaispunt. We hebben de oorzaak van het ontbreken van de naam van de ontvanger achterhaald en hebben deze fout gecorrigeerd bij onze vervoerder. Wij verontschuldigen ons voor de computerfout en wensen u een prettige dag.
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling conform, maar bezorgservice nihil, te lang. Als bezorgservice moet je Mondial relais kiezen of de shuttle pickup.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het materiaal was precies wat ik verwachtte en de afmetingen klopten. Ik had alleen wat advies nodig over de afwerking: ik vond wat 1/4 ronde eetstokjes bij een Bricorama bij mij in de buurt. Misschien had je iets beters?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, Onze klantenservice heeft contact met je opgenomen en we bieden dit type afwerkingsproduct eigenlijk niet aan. Wat u hebt geselecteerd is perfect geschikt voor uw situatie. Bedankt voor uw interesse in ons bedrijf. Goedendag
A
Opmerking: 4 van 5
Het pakket was zoekgeraakt, zonder geadresseerde op het etiket. Het was dankzij de meneer bij het afleverpunt dat we mijn pakket vonden. Het trackingnummer was verkeerd. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, Hartelijk dank voor uw feedback over de levering van het pakket op het relaispunt. We onderzoeken nog steeds de oorzaak van het ontbreken van de naam van de ontvanger en het onjuiste trackingnummer. We begrijpen uw ontevredenheid en wensen u een fijne dag.
A
Opmerking: 4 van 5
Na een klein probleempje met de afmetingen, konden we onze credenza zonder verdere problemen ontvangen. Jammer dat we 2 x 140 km moesten reizen en geen korting kregen van dit bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle productie en verzending, maar leveringsprobleem met TNT (pakket niet ontvangen, probleem niet uitgelegd op volgsite).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Levering e, kwaliteit van de platen niet geweldig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, onze klantenservice heeft contact met u opgenomen om de levering van uw bestelling en de kwaliteit van het onderdeel te controleren. De pakket tracker geeft aan dat de levering niet bij u thuis kon worden gedaan en dat het pakket de volgende dag op een relaispunt is afgegeven. De kwaliteit van het onderdeel is conform uw bestelling.
A
Opmerking: 3 van 5
De bestelde onderdelen werden niet zo goed geproduceerd als gewoonlijk. De gevraagde gaten waren slechts puntig en het aluminium was van slechte kwaliteit met een middelmatige oppervlakteafwerking. Ik was een beetje teleurgesteld over deze bestelling, hoewel ik altijd tevreden ben geweest over jullie werk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De levering naar België blijft traag. Maar dat ligt aan de vervoerder.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De bestelling is niet aangekomen. De link voor het volgen van de levering werkt niet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo José, bedankt voor je feedback. Je hebt een terugbetaling aangevraagd voor deze bestelling van 22/01/2018, dus het is heel normaal dat je deze nog niet hebt ontvangen... Ondertussen heb je de bestelling van 27/01/2018 ontvangen en wordt de bestelling van 05/02/2018 momenteel geleverd. We hebben je de link gemaild om je pakket te volgen. Nog een fijne dag!
A
Opmerking: 4 van 5
Niet erg precies over de afwerking van het roestvrij staal (glanzend ruw) precisie gegeven 2 glanzende kanten 1 beschermd In feite geen glanzende kant Er werd een vraag gesteld (doel van de kamer?) antwoord achter de kookplaat) geen antwoord ter bevestiging van de geschiktheid voor deze functie Liever geen vraag in dit geval Over het algemeen tevreden en klaar om aan te bevelen aan vrienden Vriendelijke groeten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering in 2 etappes, want geen telefoontje van de bezorger die achter de poort bleef hangen. De bestelde corten was niet echt roestig. Prima klantenservice, met veel hulp bij het opzetten van ons logo.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede service. Het stuk dat ik bestelde was precies wat ik vroeg. Wat de levering betreft, is het jammer dat de site geen Relais Colis-levering aanbiedt en alleen TNT. Uiteindelijk heeft TNT niet geleverd en het onderdeel afgegeven bij de plaatselijke Relais Colis. Resultaat: meer dan een week voor levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goede kwaliteit, maar erg duur
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg blij met het product, van de bestelling tot de levering. .... Ik zou alleen graag meer informatie willen over de levertijd.
Vertaalde beoordelingen