English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Het is jammer dat je laatste vervoerder (Varillon Express) niet heeft geleverd. 2 leveringen aangekondigd en niet uitgevoerd
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van John Steel
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 4 954 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De online winkel John Steel wordt geprezen om de snelle en nauwkeurige levering van producten die volledig voldoen aan de specificaties. Klanten zijn bijzonder tevreden over de hoge kwaliteit van de artikelen, zoals roestvrijstalen platen die perfect zijn gesneden en goed verpakt aankomen. De klantenservice wordt vaak genoemd als professioneel en behulpzaam, met medewerkers die geduldig en efficiënt zijn tijdens het bestelproces. Daarnaast worden de prijzen als zeer concurrerend ervaren, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Afgezien van een klein hoekje dat licht beschadigd is, is het bestelde artikel ook het ontvangen artikel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De kant met de beschermende lijm is erg vies (de lijm is gesmolten in de laser) en schoonmaken duurt lang. Afgezien daarvan ben ik erg blij met het resultaat en ik ben nog steeds een grote fan van de afbeeldingen (en het advies) op de kartonnen verpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
beoordeling leveringscoördinatie
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb een dxf-bestand bijgevoegd dat ik had gemaakt. De marges waren te klein voor lasersnijden. Bestelling geannuleerd en factuur teruggestort. Zeer correct.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
okok
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product voldoet aan de specificaties en is zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Onberispelijk werk zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De bestelde verzinkte staalplaat is bekrast aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor je opmerking. Zoals vermeld op de productpagina (https://www.john-steel.com/fr/acier/30-plaque-acier-galvanise-anti-rouille.html), hebben gegalvaniseerde stalen platen krassen van verschillende diepte. Voor een project waar esthetiek belangrijk is, is het beter om te kiezen voor metaal met aan één kant een PVC-folie. Nog een fijne dag, John
A
Opmerking: 4 van 5
Wat jammer is, is dat je de vouwoptie niet kunt kiezen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Catastrofale DPD
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Afmetingen en pasvorm gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De geanodiseerde aluminium onderdelen zijn niet schoongemaakt, ik dacht dat ik de geest van een uitsparing kreeg, maar dat is niet zo.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het is jammer dat de toeleverancier niet opgewassen was tegen de klus, want het product is prima en de klantenservice ook.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
een vervoerder die zijn verplichtingen niet nakomt en te kwader trouw is
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De chauffeur van DPD belde om naar het adres te vragen, maar kwam niet en gaf een onvolledig adres op .....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het onderdeel ontvangen zoals besteld, maar een beetje krom
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De plaquette kwam krom aan, waarschijnlijk door onzorgvuldig transport.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik had graag gezien dat de leverdag iets eerder was geweest, zodat ik mijn afwezigheid van huis kon plannen. Over het algemeen zeer tevreden over de service, vooral over de kwaliteit van de apparatuur.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levertijd langer dan opgegeven.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering aan een ander relaispunt dan ik had gekozen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling conform Levering conform
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer goed product. Jammer dat mijn verpakking de vervormingen door de slechte behandeling van de transporteur niet spaart... resultaat gebogen plaat
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling geplaatst voor een vloerplaat uitgesneden voor een inzetstuk en levering in minder dan een week, TOP. Het enige nadeel waren de verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Maken jullie metalen radiatorbekledingen met mooie moderne ontwerpen om oude gietijzeren radiatoren te verbergen? Zo ja, stuur me dan het model en de prijs. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Geen idee of het pakket is vertrokken of niet Sinds de 5e geen nieuws
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, Uw pakket is verzonden vanuit onze werkplaats op 05/09. Op die dag heeft u een e-mail met een trackingnummer ontvangen van de transporteur. Helaas hebben we zojuist vernomen dat de transporteur een logistiek probleem heeft ondervonden en uw pakket pas vandaag (11/09) zal verzenden voor levering morgen (12/09). Onze excuses voor het ongemak en de vertraging.
A
Opmerking: 4 van 5
Het gesneden metaal is van zeer goede kwaliteit; bedankt. Jammer dat ik geen thuisbezorging aangeboden kreeg.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
bugs in hun applicatie zorgen ervoor dat een onderdeel van 50 cm 16 cm blijkt te zijn. bug gemeld. telefonisch antwoord. het onderdeel dat je ontvangt komt niet overeen met je bestand omdat ze het conceptbestand hebben bewaard in plaats van het bestand dat is verzonden. telefoontje terug. ze hebben gelijk, ik heb het mis, ik stuur de correspondentie e-mails, geen antwoord meer. we hebben een onderdeel dat niet overeenkomt met wat we wilden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, Het onderdeel dat u hebt ontvangen, komt overeen met uw bestelling op https://www.john-steel.com/fr/. Het onderdeel dat u wilde hebben is gevalideerd op https://pro.john-steel.com/fr/, maar u hebt de eerste visual besteld op John Steel. De bestelling is daarom verwerkt en verzonden zoals het is. Nog een fijne dag, John
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo Ik ben niet ontevreden over de transporter, maar over de voorbereidingstijd, die veel te lang was - meer dan een week voor een eenvoudige rechthoekige plaat. Voor de rest heb ik niets te zeggen. DM
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo meneer Duranteau, onze levertijden zijn 6 werkdagen voor het snijden en 2 werkdagen voor de levering. Uw bestelling heeft onze vestiging verlaten op 10/08, dat wil zeggen precies 6 werkdagen sinds 02/08 (datum van uw bestelling). Met vriendelijke groeten,
A
Opmerking: 3 van 5
Deel niet helemaal volgens plan, levering nihil, zeer goede klantenservice. Goede ontvangst en fijne dag. D.BOURDAT
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering door zeer ongemotiveerd personeel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Voor een artikel dat op 27 juli werd besteld, vond de levering plaats op 14 augustus, wat nog steeds erg lang is, zelfs voor augustus.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
bij mijn laatste bestelling was het product aan 2 kanten bekrast zodat ik het niet kon gebruiken, terwijl bij mijn andere 2 bestellingen de producten perfect waren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, Je hebt gegalvaniseerd staal besteld, maar zoals aangegeven op onze website heeft het geen PVC-folie om het te beschermen tegen krassen. Dit metaal wordt niet aanbevolen als het oppervlak krasvrij moet zijn. Het is beter om te kiezen voor een metaal dat wordt beschermd door een PVC-folie, zoals het geborstelde roestvrij staal dat u eerder hebt besteld. Hoogachtend, Het Staalteam
A
Opmerking: 3 van 5
de ruimte tussen de poten van een M" is te breed, waardoor het stuk al na 8 keer gebruiken kapot is."
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, Zoals afgesproken tijdens ons telefoongesprek, gaan we een onderdeel reproduceren en zo snel mogelijk naar je opsturen. Prettige dag verder.
A
Opmerking: 4 van 5
De bezorger heeft het pakket gisteren niet afgeleverd met de mededeling dat het bedrijf wegens vakantie gesloten was tot 15 augustus. We moesten contact opnemen met DPD om het pakket vandaag opnieuw te laten bezorgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een beetje teleurgesteld door de kwaliteit van de bewerking van het onderdeel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De service van dpd is heel goed, maar chronoposte moet worden herzien. het pakket deed er 7 dagen over om van Bastia naar Ajaccio te gaan. de bestelling was zoals ik had verwacht, heel goed verpakt. afgezien van de levering is alles perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
geen commentaar, niets om over te klagen, zeer tevreden met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
product van goede kwaliteit, op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen