Het grootste positieve thema is levering en verpakking: klanten melden dat bestellingen op tijd aankomen, zorgvuldig zijn verpakt en verlof keren in perfecte staat zijn, met voorbeelden zoals top verpakking, perfecte verpakking en snelle levering. Een tweede thema is productkwaliteit en maatnauwkeurigheid: artikelen komen overeen met de bestelling, sneden en afmetingen kloppen en materialen voldoen aan verwachtingen, met precieze maatsnede en hoge kwaliteit genoemd. Daarnaast valt de klantenservice en professionaliteit op: vriendelijke en professionele service, luisteren naar wensen, snelle en zorgvuldige verzending, en assistentie bij vragen of aanpassingen. Ruim positieve ervaringen over herhaalaankopen en betrouwbaarheid van het bedrijf komen door consistente conformiteit met bestelling, snelle levering en goede prijs-kwaliteitverhouding.
De afwerking voldeed niet aan de verwachtingen. Voor de rest voldeed het materiaal aan de verwachtingen en werd het op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor je opmerking. Als je een vraag hebt over de afwerking, de staat van een product of een ander soortgelijk verzoek. Ik nodig je uit om onze productbladen op de site te lezen, daar staat altijd een beschrijving van het product. En als het nodig is, staat onze klantenservice klaar om je te helpen. :-)
D
David D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/06/2021
Over het geheel genomen een stuk van goede kwaliteit, maar teleurgesteld door sommige afwerkingen, in het bijzonder de langwerpige gaten die niet recht zijn met een buikje op alle gaten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Over het geheel genomen een stuk van goede kwaliteit, maar teleurgesteld door sommige afwerkingen, in het bijzonder de langwerpige gaten die niet recht zijn met een buikje op alle gaten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De snede voorkomen dat de schade die het heeft geen alluminiò pls zwaard.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
levering in zeer slechte staat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. In het geval van een fout, onjuiste levering of een ander element dat verdacht lijkt, aarzel dan niet om telefonisch of via het contactformulier contact met ons op te nemen. We zullen samen met u kijken naar eventuele problemen en proberen een bevredigende oplossing te vinden.
E
Eva D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2021
De snede voorkomen dat de schade die het heeft geen alluminiò pls zwaard.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/05/2021
levering in zeer slechte staat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. In het geval van een fout, onjuiste levering of een ander element dat verdacht lijkt, aarzel dan niet om telefonisch of via het contactformulier contact met ons op te nemen. We zullen samen met u kijken naar eventuele problemen en proberen een bevredigende oplossing te vinden.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De plaat heeft de juiste maat, maar er zitten krassen op aan beide kanten en er is een nummer in viltstift op geschreven. Ik heb het niet teruggestuurd omdat het bedoeld was voor onder een fornuis dat 2 dagen na levering werd geïnstalleerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De producten zijn van zeer goede kwaliteit, levering op tijd, goede samenwerking, er wordt goed rekening gehouden met onze verzoeken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Moeilijk contact: John weet niet dat de aanbevolen software voor het dimensioneren van de onderdelen niet gebruikt kan worden op een APPLE. Ik moet toegeven dat ik me zorgen maakte: een 3m lange plaat met een grote uitsparing die hem kwetsbaar maakte voor transport. Bij aankomst was alles perfect: versterkte verpakking met houten latten, ZEER dikke beschermende dozen, meerdere riemen, beschermfolie, BRAVO! Ik bereid een volgende bestelling voor.
Vertaalde beoordelingen
A
Andre-Francous P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2021
Moeilijk contact: John weet niet dat de aanbevolen software voor het dimensioneren van de onderdelen niet gebruikt kan worden op een APPLE. Ik moet toegeven dat ik me zorgen maakte: een 3m lange plaat met een grote uitsparing die hem kwetsbaar maakte voor transport. Bij aankomst was alles perfect: versterkte verpakking met houten latten, ZEER dikke beschermende dozen, meerdere riemen, beschermfolie, BRAVO! Ik bereid een volgende bestelling voor.
Vertaalde beoordelingen
F
François B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/05/2021
De producten zijn van zeer goede kwaliteit, levering op tijd, goede samenwerking, er wordt goed rekening gehouden met onze verzoeken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Late levering maar snel uitgevoerd na telefonisch contact.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2021
Late levering maar snel uitgevoerd na telefonisch contact.
Vertaalde beoordelingen
P
Py D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2021
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/05/2021
Hallo John Dit mijn man, je gaat je boekje te buiten. Je vraagt me mijn bestelling te evalueren terwijl jullie nog niet geleverd hebben. Maar de betaling is geïnd. Moet ik me zorgen maken? Tot later kameraad Raphaël Bouziane
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Uw bestelling heeft lang op zich laten wachten, sommige materialen worden steeds zeldzamer en de voorraden worden dagelijks gereguleerd. Ik nodig u uit om te allen tijde contact met ons op te nemen voor meer informatie. U kunt ons bereiken via deze link: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hallo John Dit mijn man, je gaat je boekje te buiten. Je vraagt me mijn bestelling te evalueren terwijl jullie nog niet geleverd hebben. Maar de betaling is geïnd. Moet ik me zorgen maken? Tot later kameraad Raphaël Bouziane
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Uw bestelling heeft lang op zich laten wachten, sommige materialen worden steeds zeldzamer en de voorraden worden dagelijks gereguleerd. Ik nodig u uit om te allen tijde contact met ons op te nemen voor meer informatie. U kunt ons bereiken via deze link: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2021
Plaat vol krassen + viltstiftmarkering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Alle materialen zonder PVC-folie zullen bijna altijd krassen vertonen. Als het materiaal een PVC-film heeft, staat dit vermeld op het productinformatieblad. De stiftmarkeringen zijn nodig om de platen te identificeren. Deze kunnen worden verwijderd met een eenvoudig oplosmiddel. We beantwoorden graag al je vragen :-)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Plaat vol krassen + viltstiftmarkering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Alle materialen zonder PVC-folie zullen bijna altijd krassen vertonen. Als het materiaal een PVC-film heeft, staat dit vermeld op het productinformatieblad. De stiftmarkeringen zijn nodig om de platen te identificeren. Deze kunnen worden verwijderd met een eenvoudig oplosmiddel. We beantwoorden graag al je vragen :-)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2021
geen commentaar
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
geen commentaar
Vertaalde beoordelingen
H
Hervé L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/04/2021
Mijn bestelling van 30 april wordt nog steeds klaargemaakt, ondanks de beweringen van de klantenservice, die me een levering vanaf de fabriek op 14 mei had beloofd. We zijn nog ver verwijderd van een levertijd van 8 dagen. Zoals de zaken er nu voorstaan, kan ik John Steel niet aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. De productie staat momenteel onder grote druk. Er is een overschot aan bestellingen, materialen worden schaars, bepaalde sleutelfiguren zijn afwezig... er zijn veel factoren die meespelen. Tot nu toe kunnen we garanderen dat we ons uiterste best doen om de orderstroom soepel te laten verlopen en we optimaliseren de productie om de situatie op te lossen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Mijn bestelling van 30 april wordt nog steeds klaargemaakt, ondanks de beweringen van de klantenservice, die me een levering vanaf de fabriek op 14 mei had beloofd. We zijn nog ver verwijderd van een levertijd van 8 dagen. Zoals de zaken er nu voorstaan, kan ik John Steel niet aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. De productie staat momenteel onder grote druk. Er is een overschot aan bestellingen, materialen worden schaars, bepaalde sleutelfiguren zijn afwezig... er zijn veel factoren die meespelen. Tot nu toe kunnen we garanderen dat we ons uiterste best doen om de orderstroom soepel te laten verlopen en we optimaliseren de productie om de situatie op te lossen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De goederen komen overeen met mijn bestelling. Levertijd een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/04/2021
De goederen komen overeen met mijn bestelling. Levertijd een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snel en gemakkelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2021
Snel en gemakkelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2021
Goed gedaan, praktische site. Levering erg laat, jammer...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed gedaan, praktische site. Levering erg laat, jammer...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Resultaat in lijn met verwachtingen. Top website!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/04/2021
Resultaat in lijn met verwachtingen. Top website!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Helemaal tevreden... de zending is veilig aangekomen en de verpakking is geweldig.
Vertaalde beoordelingen
R
Robert M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/04/2021
Helemaal tevreden... de zending is veilig aangekomen en de verpakking is geweldig.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Jacques D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2021
goede precisie van de gevraagde uitsnijdingen, redelijke deadlines. Natuurlijk zijn er kosten aan verbonden, maar de service is goed. Ik zou zo weer terugkomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
goede precisie van de gevraagde uitsnijdingen, redelijke deadlines. Natuurlijk zijn er kosten aan verbonden, maar de service is goed. Ik zou zo weer terugkomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Gebruiksvriendelijke website. Product voldoet aan de behoeften. Goede reactiesnelheid van de online service. Levering binnen 8 dagen overschreden maar om externe redenen.
Vertaalde beoordelingen
E
Etienne H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2021
Gebruiksvriendelijke website. Product voldoet aan de behoeften. Goede reactiesnelheid van de online service. Levering binnen 8 dagen overschreden maar om externe redenen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/03/2021
Ik heb nog steeds niets ontvangen het is al 15 dagen geleden dat ik bestelde
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. Je moet weten dat de productie momenteel onder grote druk staat. Tussen een 4-daags paasweekend in de Elzas en verschillende andere redenen, is het moeilijk om bij te blijven. We gaan ons uiterste best doen om de zaken recht te zetten. Voor jou en al onze bestellingen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb nog steeds niets ontvangen het is al 15 dagen geleden dat ik bestelde
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. Je moet weten dat de productie momenteel onder grote druk staat. Tussen een 4-daags paasweekend in de Elzas en verschillende andere redenen, is het moeilijk om bij te blijven. We gaan ons uiterste best doen om de zaken recht te zetten. Voor jou en al onze bestellingen.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 