English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Enkele communicatieproblemen met levering
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van John Steel
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 4 954 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De online winkel John Steel wordt geprezen om de snelle en nauwkeurige levering van producten die volledig voldoen aan de specificaties. Klanten zijn bijzonder tevreden over de hoge kwaliteit van de artikelen, zoals roestvrijstalen platen die perfect zijn gesneden en goed verpakt aankomen. De klantenservice wordt vaak genoemd als professioneel en behulpzaam, met medewerkers die geduldig en efficiënt zijn tijdens het bestelproces. Daarnaast worden de prijzen als zeer concurrerend ervaren, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Hallo daar. Ja, je dwingt me om een recensie achter te laten. Als ik klik op "Een recensie achterlaten"...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
onder het venster "Uw commentaar", geschreven in rood
A
Opmerking: 4 van 5
Hoewel ik een trouwe klant ben die tevreden is met de diensten van John Steel, schrap ik een paar sterren omdat: Het openen van een account bij hen onmogelijk is tenzij je bestellingen hebt van meer dan 10.000/jaar De keuze van aluminium tinten is slecht De prijzen zijn hoog De pro site is echt niet erg goed Ik raad deze handelaar aan en hoop dat deze opmerking zal leiden tot veranderingen bij John Steel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product voldoet aan de afmetingen. Snelle levering, goede verpakking. Twee negatieve punten: - de contouren van het onderdeel zijn niet afgebraamd - er staat in rode stift op het onderdeel geschreven: geen goed idee als het onderdeel zichtbaar moet zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Perfect. Snel, efficiënt. Het product komt overeen met mijn verzoek en ik heb de producten heel snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ondanks een probleem met het plaatsen van de bestelling, was de service van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Makkelijk om artikelen te ontwerpen op de website. Zeer goede service. Voor bezorging zou een TNS-optie met ophaling bij een relaispunt welkom zijn. Ik moest de hele dag iemand mobiliseren om op de levering te wachten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
eenvoudig; goed werk; je bedient je klanten goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Betrouwbare e-tailer, praktisch webformaat voor prototyping
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed snijden van onderdelen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De bezorgservice van Dpd is, zoals gewoonlijk, erg teleurstellend. Op de tracking staat: het pakket kon niet worden gedeponeerd vertegenwoordiging de volgende werkdag (dat wil zeggen 3 dagen later), terwijl ik thuis was de hele dag te wachten op het pakket dat werd aangekondigd ... maar geen bezorger kwam ... grote dpd en het is niet de eerste keer ..... bezorger te vermijden ...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
De doorlooptijden waren veel te lang, het onderdeel werd gemaakt met de helft van de gaten geboord, kortom ik moest de klus zelf 10 dagen te laat klaren en verloor 100 fr. Het is jammer dat het concept goed is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, Onze excuses voor de vertraging in de levering van uw bestelling als gevolg van de verschillende feestdagen en vakantiedagen in mei. Wat het defecte onderdeel betreft, hebben we u een creditnota gestuurd voor het bedrag van het defect. Vriendelijke groeten van onze klantenservice.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed. Ik heb niet het maximum gezet omdat ik een onafgemaakt onderdeel geleverd kreeg (misschien een "bug" in de machine). Ik heb vooral het feit gesanctioneerd dat het niet gedetecteerd werd."
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Er zat een grote kras over één kant van het stuk, maar omdat ik deze kant binnen het obget plaatste dat ik had gemaakt (een vergrendeling voor een poort), stoorde het me niet echt. Het onderdeel was klein (minder dan 200 mm lang), dus misschien is het daarom vast komen te zitten, misschien door de robot tijdens het snijden?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, Je moet weten dat het product dat je hebt gekozen ruw roestvrij staal is en zoals aangegeven op de site kan het onderhevig zijn aan bepaalde krassen en degradatie van het oppervlak. We zijn blij dat deze kras het gebruik van het product niet heeft verstoord, dit soort defecten kan worden verholpen door het te schuren. Goedendag, Klantenservice.
A
Opmerking: 4 van 5
Ongecompliceerde ontwerptoepassing
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Onberispelijke service, maar het product was niet helemaal wat we ervan verwacht hadden. Gepolijst, ja, maar melkachtig, dus we kregen niet de reflectie die we verwachtten. Het werd niet verkocht als spiegel, dus geen kritiek.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, product is conform maar niet ontbraamd, met lasersnijtekens: schande
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De klantenservice heeft mijn e-mail niet beantwoord - in de tekst staat dat de minimale diameter van de gaten gelijk is aan de dikte van de plaat -- in de software is het de minimale radius die gelijk is aan de dikte van de plaat -- dus ik kon geen gaten met een diameter van 5 mm maken in een plaat van 5 mm.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
perfect maar levering een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Heel goed, behalve de levering. Ik had een afspraak gemaakt met de bezorger en die kwam niet opdagen. Ik moest terugbellen om een nieuwe afspraak te maken. Resultaat: 1/2 dag minder betalen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
AAA...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
R.A.S
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De lijm kwam niet tegelijk aan met de roestvrijstalen plaat, maar de dag erna of 2 dagen later, zonder uitleg...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De site is zeer goed ontworpen voor het bestellen van een product dat goed aansluit bij de behoeften van de klant. Goed georganiseerd bestelformulier, veiligheid, tracking, levering en ontvangstbevestiging.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik vond het fijn dat het zo gemakkelijk was om via de site een onderdeel op maat te bestellen en dat ik telefonisch contact kon opnemen met een verkoper/fabrikant. Ik zou
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Eerste onbevredigende levering, de bestelling werd opnieuw verzonden en is van veel betere kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede kwaliteit, zeer interessant snijgereedschap.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Besteld op 28/03/2018, ontvangen op 09/04/2018 om 9:30, een beetje lang maar redelijke vertraging. Product (ruwe rvs plaat) zeer goed verpakt. Plaatwerk 4 mm dik 320 X 700 mm (exacte afmetingen), maar licht gebogen over de lengte, jammer (ik had breder moeten vragen met aan elke kant een vouw voor vlakheid, ik wilde het gebruiken als perfect vlakke ondergrond) Ok.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
oké, een beetje duurder per m2 in vergelijking met de grote supermarkten (leroy merlin,...), maar het snijden is inbegrepen. als het opgevouwen kon worden, zou dat geweldig zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende toepassing voor op maat snijden, product voldoet aan c..
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen probleem, alleen de levertijd werd niet gerespecteerd, wat voor mij niet belangrijk was. Goed adres.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer snel, goed werk, conform de ingediende bestanden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer snel ontvangen en uitstekend verpakt. Het enige kleine probleem is dat het onderdeel (290mm rond) diepe krassen heeft op de diameter. Ik was niet achterdochtig omdat de beschermfolie zo'n diepe kras niet toeliet. Ik denk dat de operator er net zo over dacht als ik.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Item komt overeen met de bestelling. Correcte levertijd. Redelijke prijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelde 4 mm aluminium plaat n 520x520mm Super goed verpakt, correct gesneden maar plaat iets gebogen met ongeveer 1/10e in het midden (originele plaat zo of vervorming tijdens snijden of behandeling door zuignap, ik weet het niet). Wordt op tijd geleverd zoals beloofd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bovenaan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Er waren een paar problemen met het afleveradres, maar daarna verliep alles vlekkeloos. Bedankt voor de bezorger in België.
Vertaalde beoordelingen