De online winkel John Steel wordt geprezen om de snelle en nauwkeurige levering van producten die volledig voldoen aan de specificaties. Klanten zijn bijzonder tevreden over de hoge kwaliteit van de artikelen, zoals roestvrijstalen platen die perfect zijn gesneden en goed verpakt aankomen. De klantenservice wordt vaak genoemd als professioneel en behulpzaam, met medewerkers die geduldig en efficiënt zijn tijdens het bestelproces. Daarnaast worden de prijzen als zeer concurrerend ervaren, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring.
8 open dagen werkt niet Aan de andere kant werkt facturering heel goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. Onze levertijden zijn exclusief weekenden en feestdagen. Als er een vertraging is of als je vragen hebt over de status van je bestelling, neem dan gratis contact met ons op via 0800 746 548. Ons team staat u graag te woord :-)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Late levering maar snel uitgevoerd na telefonisch contact.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2021
Late levering maar snel uitgevoerd na telefonisch contact.
Vertaalde beoordelingen
P
PY D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2021
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/05/2021
Hallo John Dit mijn man, je gaat je boekje te buiten. Je vraagt me mijn bestelling te evalueren terwijl jullie nog niet geleverd hebben. Maar de betaling is geïnd. Moet ik me zorgen maken? Tot later kameraad Raphaël Bouziane
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Uw bestelling heeft lang op zich laten wachten, sommige materialen worden steeds zeldzamer en de voorraden worden dagelijks gereguleerd. Ik nodig u uit om te allen tijde contact met ons op te nemen voor meer informatie. U kunt ons bereiken via deze link: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hallo John Dit mijn man, je gaat je boekje te buiten. Je vraagt me mijn bestelling te evalueren terwijl jullie nog niet geleverd hebben. Maar de betaling is geïnd. Moet ik me zorgen maken? Tot later kameraad Raphaël Bouziane
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Uw bestelling heeft lang op zich laten wachten, sommige materialen worden steeds zeldzamer en de voorraden worden dagelijks gereguleerd. Ik nodig u uit om te allen tijde contact met ons op te nemen voor meer informatie. U kunt ons bereiken via deze link: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2021
Plaat vol krassen + viltstiftmarkering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Alle materialen zonder PVC-folie zullen bijna altijd krassen vertonen. Als het materiaal een PVC-film heeft, staat dit vermeld op het productinformatieblad. De stiftmarkeringen zijn nodig om de platen te identificeren. Deze kunnen worden verwijderd met een eenvoudig oplosmiddel. We beantwoorden graag al je vragen :-)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Plaat vol krassen + viltstiftmarkering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Alle materialen zonder PVC-folie zullen bijna altijd krassen vertonen. Als het materiaal een PVC-film heeft, staat dit vermeld op het productinformatieblad. De stiftmarkeringen zijn nodig om de platen te identificeren. Deze kunnen worden verwijderd met een eenvoudig oplosmiddel. We beantwoorden graag al je vragen :-)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2021
geen commentaar
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
geen commentaar
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het visuele aspect van de geborsteld aluminium commode die ik heb ontvangen komt niet overeen met de afbeelding op de website van John Steel. Ik ben daarom erg teleurgesteld over wat ik heb ontvangen;
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Goed
H
Hervé L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/04/2021
Mijn bestelling van 30 april wordt nog steeds klaargemaakt, ondanks de beweringen van de klantenservice, die me een levering vanaf de fabriek op 14 mei had beloofd. We zijn nog ver verwijderd van een levertijd van 8 dagen. Zoals de zaken er nu voorstaan, kan ik John Steel niet aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. De productie staat momenteel onder grote druk. Er is een overschot aan bestellingen, materialen worden schaars, bepaalde sleutelfiguren zijn afwezig... er zijn veel factoren die meespelen. Tot nu toe kunnen we garanderen dat we ons uiterste best doen om de orderstroom soepel te laten verlopen en we optimaliseren de productie om de situatie op te lossen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Mijn bestelling van 30 april wordt nog steeds klaargemaakt, ondanks de beweringen van de klantenservice, die me een levering vanaf de fabriek op 14 mei had beloofd. We zijn nog ver verwijderd van een levertijd van 8 dagen. Zoals de zaken er nu voorstaan, kan ik John Steel niet aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. De productie staat momenteel onder grote druk. Er is een overschot aan bestellingen, materialen worden schaars, bepaalde sleutelfiguren zijn afwezig... er zijn veel factoren die meespelen. Tot nu toe kunnen we garanderen dat we ons uiterste best doen om de orderstroom soepel te laten verlopen en we optimaliseren de productie om de situatie op te lossen.
B
Bernard B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/04/2021
Het visuele aspect van de geborsteld aluminium commode die ik heb ontvangen komt niet overeen met de afbeelding op de website van John Steel. Ik ben daarom erg teleurgesteld over wat ik heb ontvangen;
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Bernard,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat het visuele aspect van uw credentie niet aan uw verwachtingen voldoet. Uw feedback is waardevol voor ons en we hopen u opnieuw in onze winkel te verwelkomen om u volledig tevreden te stellen.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De goederen komen overeen met mijn bestelling. Levertijd een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/04/2021
De goederen komen overeen met mijn bestelling. Levertijd een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snel en gemakkelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2021
Snel en gemakkelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2021
Goed gedaan, praktische site. Levering erg laat, jammer...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed gedaan, praktische site. Levering erg laat, jammer...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De apparatuur arriveerde met sporen van groen vilt die moeilijk te verwijderen waren en krassen... Foto's zijn beschikbaar indien gewenst.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hartelijk dank voor uw aanvraag. Vilt- of drukmerken zijn vaak verplicht voor ons. Ze dienen om het materiaal en de bestelling te identificeren. Ze zijn gemakkelijk te verwijderen met een oplosmiddel. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen om dit te bespreken, via het contactformulier of op ons telefoonnummer 0800 746 548.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Resultaat in lijn met verwachtingen. Top website!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/04/2021
Resultaat in lijn met verwachtingen. Top website!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Top producten. Slechte site, je moest bellen om je account te ontgrendelen... Moeilijk te begrijpen. Klantenservice niet altijd bereikbaar. Vrij lange levertijden, en niet altijd in lijn met wat de klantenservice adverteert. De belangrijkste reden dat we hier komen is omdat de producten van goede kwaliteit zijn en perfect verpakt, althans in onze ervaringen uit het verleden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 17.00 uur, op 0800 746 548 of via het contactformulier. Als je aanbevelingen hebt, horen we dat graag van je :-)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/04/2021
Top producten. Slechte site, je moest bellen om je account te ontgrendelen... Moeilijk te begrijpen. Klantenservice niet altijd bereikbaar. Vrij lange levertijden, en niet altijd in lijn met wat de klantenservice adverteert. De belangrijkste reden dat we hier komen is omdat de producten van goede kwaliteit zijn en perfect verpakt, althans in onze ervaringen uit het verleden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 17.00 uur, op 0800 746 548 of via het contactformulier. Als je aanbevelingen hebt, horen we dat graag van je :-)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Helemaal tevreden... de zending is veilig aangekomen en de verpakking is geweldig.
Vertaalde beoordelingen
R
ROBERT M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/04/2021
Helemaal tevreden... de zending is veilig aangekomen en de verpakking is geweldig.
Vertaalde beoordelingen
J
jean-jacques D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2021
goede precisie van de gevraagde uitsnijdingen, redelijke deadlines. Natuurlijk zijn er kosten aan verbonden, maar de service is goed. Ik zou zo weer terugkomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
goede precisie van de gevraagde uitsnijdingen, redelijke deadlines. Natuurlijk zijn er kosten aan verbonden, maar de service is goed. Ik zou zo weer terugkomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Gebruiksvriendelijke website. Product voldoet aan de behoeften. Goede reactiesnelheid van de online service. Levering binnen 8 dagen overschreden maar om externe redenen.
Vertaalde beoordelingen
E
Etienne H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2021
Gebruiksvriendelijke website. Product voldoet aan de behoeften. Goede reactiesnelheid van de online service. Levering binnen 8 dagen overschreden maar om externe redenen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/03/2021
Ik heb nog steeds niets ontvangen het is al 15 dagen geleden dat ik bestelde
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. Je moet weten dat de productie momenteel onder grote druk staat. Tussen een 4-daags paasweekend in de Elzas en verschillende andere redenen, is het moeilijk om bij te blijven. We gaan ons uiterste best doen om de zaken recht te zetten. Voor jou en al onze bestellingen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb nog steeds niets ontvangen het is al 15 dagen geleden dat ik bestelde
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. Je moet weten dat de productie momenteel onder grote druk staat. Tussen een 4-daags paasweekend in de Elzas en verschillende andere redenen, is het moeilijk om bij te blijven. We gaan ons uiterste best doen om de zaken recht te zetten. Voor jou en al onze bestellingen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/03/2021
Plaat ontvangen maar bekrast! Communicatie over levering moet worden verbeterd, want ik moest terugbellen om te worden geïnformeerd ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij dat uw plaat is aangekomen, hoewel we het jammer vinden dat deze is bekrast en dat de communicatie niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en hopen u binnenkort weer te zien om u een betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Plaat ontvangen maar bekrast! Communicatie over levering moet worden verbeterd, want ik moest opnieuw bellen om te worden geïnformeerd ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij dat u uw plaat heeft ontvangen, maar het spijt ons te horen dat deze beschadigd is aangekomen en dat de communicatie over de levering niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw ervaring is waardevol voor ons en we zullen ons best doen om te verbeteren. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/03/2021
De levertijd was wat lang en er zaten veel krassen op de aluminium plaat... Vraag over de ribben: de vereiste precisie was aanwezig...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De levertijd was wat lang en er zaten veel krassen op de aluminium plaat... Vraag over de ribben: de vereiste precisie was aanwezig...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
RAS. Tevreden over product en service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/03/2021
RAS. Tevreden over product en service.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 